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1、第五章旅游市場(chǎng)第一節(jié)旅游市場(chǎng)的概念一、填空題1、 市場(chǎng)是一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)的范疇,凡是存在 和的地方,就有市場(chǎng)2、旅游市場(chǎng)的形成是一個(gè)過(guò)程,它是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度,旅游活動(dòng)的產(chǎn)物3、 旅游市場(chǎng)是市場(chǎng)和市場(chǎng)的總和二、名詞解釋1、市場(chǎng)2、旅游市場(chǎng)三、單項(xiàng)選擇題1、 旅游市場(chǎng)的基本矛盾是()A旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的矛盾B旅游產(chǎn)品的需求與供給之間的矛盾C食、住、行、游、購(gòu)、娛各部門(mén)之間的矛盾D旅游資源與旅游客源之間的矛盾2、 ()是旅游市場(chǎng)形成的首要條件A旅游者B旅游資源C旅游供給D旅游需求3、第二次世界大戰(zhàn)以后, 歐美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家一直占據(jù)著世界旅游市場(chǎng)的主導(dǎo)地位, 國(guó)際旅游者及其支出的( )左右產(chǎn)生

2、并流向這一地區(qū)A60% B70%C80% D90%四、多項(xiàng)選擇題1、在原始社會(huì)后期,市場(chǎng)形成的基礎(chǔ)條件是()A 人類(lèi)意識(shí)的發(fā)展發(fā)生B 生活水平的提高C 剩余產(chǎn)品的出現(xiàn)D 交換行為的2、旅游供給市場(chǎng)從形成到成熟,必須經(jīng)過(guò)()不同層次的實(shí)踐過(guò)程A 適應(yīng)需求 B 刺激需求 C 引導(dǎo)需求 D 創(chuàng)造需求 五、判斷正誤 1、( )在世界旅游市場(chǎng)中, 某些大型的旅游產(chǎn)品的提供者能夠從根本上滿(mǎn)足所有旅游 客源的需求,解決所有旅游產(chǎn)品的供求矛盾。2、( )旅游市場(chǎng)形成與經(jīng)濟(jì)興衰是同步的3、( )旅游客源市場(chǎng)的分布格局與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和國(guó)民人均收入水平是不一致的4、()在世界旅游市場(chǎng)中,無(wú)論是國(guó)內(nèi)旅游還是國(guó)際旅

3、游,也無(wú)論是旅游人次還是旅游收入,都主要取決于旅游距離的遠(yuǎn)近,遠(yuǎn)距離旅游占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),其流動(dòng)量最大 六、問(wèn)答題1、簡(jiǎn)述旅游者的流動(dòng)規(guī)律 2、第二次世界大戰(zhàn)以后,歐美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家一直占據(jù)著世界旅游市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,其中,美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、英國(guó)、奧地利等發(fā)達(dá)國(guó)家一直保持著旅游強(qiáng)國(guó)的地位。就我國(guó)而言,一些經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省和直轄市往往也是旅游業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū),比如廣東省、北京市、上海市、江蘇省、浙江省等。聯(lián)系我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況并結(jié)合所學(xué)知識(shí),談一談旅游者 的流動(dòng)量和流向集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的主要原因。3、旅游市場(chǎng)形成的條件?答案一、填空題1、社會(huì)分工 商品交換 2、商品化 社會(huì)化 3、旅游需求 旅游

4、供給二、名詞解釋1、市場(chǎng)就其實(shí)質(zhì)而言,是指人們?cè)诮粨Q過(guò)程中所發(fā)生的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和2、旅游市場(chǎng)的概念有廣義和狹義之分, 廣義的旅游市場(chǎng)是指在旅游產(chǎn)品交換過(guò)程中所發(fā)生的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。狹義的旅游市場(chǎng)是指在一定時(shí)間、地點(diǎn)和條件下具有 購(gòu)買(mǎi)實(shí)力和旅游動(dòng)機(jī)的旅游者總體上的旅游需求,即客源市場(chǎng)。三、單項(xiàng)選擇題1、B2、B3、 c四、多項(xiàng)選擇題1、CD2、ABCD五、判斷正誤1、錯(cuò)2、對(duì)3、錯(cuò)4、錯(cuò)六、問(wèn)答題1、答:(1)近距離旅游流動(dòng)量大,遠(yuǎn)距離旅游流動(dòng)量逐漸增大; (2)流動(dòng)量和流向集中在 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū); ( 3)流向政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心; (4)流向風(fēng)景名勝區(qū)和文化

5、特 色顯著區(qū)2、答:(1)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚,國(guó)民收入高,閑暇時(shí)間多,都市化程度 高,生活節(jié)奏快,人們外出旅游的機(jī)會(huì)多,可能性也比較大。這些國(guó)家和地區(qū)成為世界主 要的旅游客源地和目的地; ( 2)這些國(guó)家和地區(qū)擁有比較先進(jìn)的交通和工具、交通和通訊 網(wǎng)絡(luò),外出旅游比較方便、舒適、快捷; ( 3)這些國(guó)家和地區(qū)的旅游資源比較豐富; (4) 這些國(guó)家和地區(qū)之間的歷史底蘊(yùn)深厚,經(jīng)濟(jì)關(guān)系緊密。 ( 5)這些國(guó)家和地區(qū)的旅游業(yè)起步 早,發(fā)展快,經(jīng)驗(yàn)多,在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于優(yōu)勢(shì)3、答:( 1)旅游目的地旅游資源狀況; (2)旅游供求市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和前景( 3)旅 游供求市場(chǎng)的人文

6、地緣關(guān)系( 4)旅游目的地的市場(chǎng)開(kāi)放水平; (5)政府發(fā)揮的積極作用第二節(jié)旅游市場(chǎng)細(xì)分、填空題1、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一般原理,可以用 四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分旅游市場(chǎng)2、 根據(jù)旅游者的心理來(lái)劃分旅游市場(chǎng),可以采用 、三個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)3、旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)使用一個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn), 就能夠劃分出若干個(gè)具有相同消費(fèi)特征的群體, 其中那些、的旅游需求者群是可供選擇的最佳目標(biāo)市場(chǎng)二、名詞解釋1、旅游市場(chǎng)細(xì)分2、市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)三、單項(xiàng)選擇題1、可以把旅游市場(chǎng)細(xì)分為歐洲市場(chǎng)、美洲市場(chǎng)、東亞與太平洋市場(chǎng)、非洲市場(chǎng)、中東市場(chǎng)和南亞市場(chǎng),這是以()標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分的A市場(chǎng)規(guī)模B地理位置C人口特點(diǎn)D市場(chǎng)質(zhì)量2、市場(chǎng)質(zhì)量是指()A市場(chǎng)的可進(jìn)入性B市場(chǎng)的

7、規(guī)模大小C市場(chǎng)的銷(xiāo)售潛力D市場(chǎng)的占有率四、多項(xiàng)選擇題1、下列()屬于用人口地理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分旅游市場(chǎng)A 旅游市場(chǎng)的規(guī)模B 旅游市場(chǎng)的質(zhì)量C 人口地理分布D 人口特點(diǎn)2、下列 ()屬于用行為特征標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分旅游市場(chǎng)A 旅游目的B 旅游時(shí)間C 旅游心理D 利益追求五、判斷正誤1、( )旅游市場(chǎng)細(xì)分可以劃分到個(gè)人的要求2、( )由于旅游需求的差異性很大,旅游市場(chǎng)細(xì)分必須使用有效的劃分標(biāo)準(zhǔn)和模式3、( )判斷市場(chǎng)規(guī)模時(shí),最常用的標(biāo)準(zhǔn)是該旅游市場(chǎng)的接待總?cè)藬?shù),而不是各經(jīng)營(yíng)者 的市場(chǎng)占有率六、問(wèn)答題1、旅游市場(chǎng)是如何細(xì)分的答案一、填空題3、1、人口地理 行為 心理 市場(chǎng)質(zhì)量 2、社會(huì)階層生活方式 心理需求消費(fèi)水

8、平高 旅游意識(shí)強(qiáng) 市場(chǎng)質(zhì)量高二、名詞解釋1、旅游市場(chǎng)細(xì)分是指旅游業(yè)或者旅游企業(yè)根據(jù)旅游者的來(lái)源及其需求,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與習(xí)慣愛(ài) 好等方面的異同,進(jìn)一步把市場(chǎng)劃分為不同類(lèi)型的旅游需求者群2、市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是指旅游業(yè)或者旅游企業(yè)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分時(shí)所依據(jù)的因素或者變量, 稱(chēng)為市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)三、單項(xiàng)選擇題1、B2、C四、多項(xiàng)選擇題1、ACD2、AB五、判斷正誤1、錯(cuò)2、對(duì)3、錯(cuò)六、簡(jiǎn)答題答:(1)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一般原理,可以用人口地理、行為、心理、市場(chǎng)質(zhì)量四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分旅游市場(chǎng);旅游市場(chǎng)的人口地理特征:旅游市場(chǎng)的規(guī)模;人口地理分布;人口特點(diǎn)(3)旅游者的行為特征:旅游心理;利益追求;(4)市場(chǎng)質(zhì)量:市場(chǎng)質(zhì)量

9、是指市場(chǎng)的銷(xiāo)售 潛力第三節(jié)我國(guó)的旅游市場(chǎng)一、填空題1、就一般規(guī)律而言,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和國(guó)際旅游市場(chǎng)互相 、互相,是密切聯(lián)系的整體;國(guó)內(nèi)旅游是國(guó)際旅游的 ,國(guó)際旅游是國(guó)內(nèi)旅游的2、我國(guó)的入境旅游市場(chǎng)主要分為 市場(chǎng)和市場(chǎng)兩部分二、名詞解釋1、入境旅游市場(chǎng)2、出境旅游市場(chǎng)三、單項(xiàng)選擇題1、 ()地區(qū)市場(chǎng)一直是中國(guó)內(nèi)地旅游業(yè)最大的入境旅游客源市場(chǎng)A港澳臺(tái)B歐洲C美洲D(zhuǎn)大洋洲2、 2007年中國(guó)內(nèi)地入境旅游總?cè)藬?shù)中,中國(guó)()地區(qū)分別占當(dāng)年入境旅游者總?cè)舜螖?shù) 的 59%, 17.6%。3.5%。A香港、臺(tái)灣、澳門(mén)B香港、澳門(mén)、臺(tái)灣C臺(tái)灣、香港、澳門(mén)D臺(tái)灣、澳門(mén)、香港3、 在歷年來(lái)華的外國(guó)人中,()來(lái)華旅游總

10、人數(shù)和在華消費(fèi)總額都名列前茅A日本 B美國(guó)C加拿大D俄羅斯4、 ()已經(jīng)成為我國(guó)入境旅游人次數(shù)最多的歐洲國(guó)家A法國(guó)B英國(guó)C德國(guó)D加拿大5、( )是目前我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的主體A 公務(wù)旅游者 B 休閑旅游者C 觀光旅游者D 度假旅游者四、多項(xiàng)選擇題1、下列( )市場(chǎng)屬于東南亞市場(chǎng)A 新加坡 B 馬來(lái)西亞 C 菲律賓 D 新西蘭 2、西歐國(guó)家中來(lái)華人數(shù)比較多的國(guó)家是()A 俄羅斯B 英國(guó)C 德國(guó)D 法國(guó)3、我國(guó)的美洲入境旅游市場(chǎng)的客源主要來(lái)自北美市場(chǎng),即()A 美國(guó) B 巴西C 阿根廷D 加拿大五、判斷正誤1、()就一般規(guī)律而言,旅游市場(chǎng)按照先國(guó)內(nèi)旅游、后國(guó)際旅游的順序發(fā)展2、()發(fā)展中國(guó)家通常是從

11、優(yōu)先啟動(dòng)出境旅游市場(chǎng)來(lái)發(fā)展旅游業(yè),主要目的是回籠貨幣,以支持本國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)3、()2007 年我國(guó)接待的入境旅游者人數(shù)已從 1978年的世界排名第 41 位上升至第 1位,來(lái)我國(guó)的入境旅游者遍及世界 200 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)4、(),目前,我國(guó)已經(jīng)成為世界上人次數(shù)最多的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)六、問(wèn)答題 1、了解我國(guó)的主要入境旅游市場(chǎng)有何意義答案一、填空題1、制約 影響 基礎(chǔ) 延伸2、港澳臺(tái)地區(qū)客源國(guó)二、名詞解釋是我國(guó)國(guó)際旅游1、入境旅游市場(chǎng)是指招來(lái)和接待國(guó)外居民來(lái)本國(guó)、本地區(qū)旅游的市場(chǎng)2、出境旅游市場(chǎng)是指我國(guó)的居民出境到其他國(guó)家或地區(qū)旅游的客源市場(chǎng),市場(chǎng)的組成部分。三、單項(xiàng)選擇題1-5ABADC四、多項(xiàng)選擇題1ABC2、BCD3、AD五、判斷正誤1

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