移動互聯(lián)網(wǎng)還需邁過三道坎

1、移動互聯(lián)網(wǎng)還需邁過三道坎cnnic(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)1月中旬發(fā)布了一個令人驚訝的數(shù)據(jù)：2008年手機(jī)上網(wǎng)用戶(半年內(nèi)用手機(jī)上過網(wǎng))達(dá)1.176億人，僅兩年就實現(xiàn)了從2000萬到1億的突破。而且，這種高速增長的趨勢還在延續(xù)。截止2008年11月，我國手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到6.8834億，遠(yuǎn)超pc上網(wǎng)用戶。因此業(yè)界樂觀預(yù)計在2-3年內(nèi)，手機(jī)上網(wǎng)用戶將超越pc上網(wǎng)用戶。除了用戶量的增長之外，從運營商的角度上看，中國移動推do模式、調(diào)整gprs資費中國電信打出“天翼”品牌，推廣“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”，都對移動互聯(lián)網(wǎng)市場志在必得;從終端廠商的角度上，蘋果公司的iphone受到市場熱捧、手機(jī)巨頭諾基亞為了變身互聯(lián)

2、網(wǎng)公司而調(diào)整公司的目標(biāo)戰(zhàn)略和組織框架;從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來看，百度、google、阿里巴巴、校內(nèi)等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。而09年年初3g發(fā)牌，則使百姓對移動互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)期和期望達(dá)到了一個頂峰。似乎一切都預(yù)示著中國的移動互聯(lián)網(wǎng)時代即將來臨。但事實并非如此，現(xiàn)在談中國的移動互聯(lián)網(wǎng)時代還為時尚早。我國移動互聯(lián)網(wǎng)尚存三大瓶頸歐美日韓是移動互聯(lián)網(wǎng)的先行者，其經(jīng)驗表明，網(wǎng)絡(luò)、終端、內(nèi)容和資費是移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的四項關(guān)鍵成功因素，并且發(fā)揮這些因素作用的關(guān)鍵在于合作和創(chuàng)新、共同打造移動互聯(lián)網(wǎng)均衡的產(chǎn)業(yè)鏈、形成成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，才能使移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步入正軌并快速發(fā)展。再來看看我國移動互聯(lián)網(wǎng)

3、的發(fā)展現(xiàn)狀，人們會發(fā)現(xiàn)無論網(wǎng)絡(luò)、終端、內(nèi)容和資費這幾個方面在對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)上似乎都不盡如人意：首先來看網(wǎng)絡(luò)，移動互聯(lián)網(wǎng)在3g網(wǎng)絡(luò)上才能保證其速率和帶寬已經(jīng)在業(yè)內(nèi)形成共識，而我國3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)從目前來看，還是一個漫長的過程。國內(nèi)三大運營商，中國移動td網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是一個從無到有的長期過程;中國電信雖然推出了前文提到的“天翼”品牌來進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)市場，但從其目前運營重點來看移動網(wǎng)絡(luò)和固定寬帶網(wǎng)絡(luò)融合、小靈通客戶保有和網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移才是中國電信最為迫切的問題，相信在2-3年內(nèi)中國電信在3g網(wǎng)絡(luò)升級方面也會循序漸進(jìn)而非貿(mào)然全面對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級;中國聯(lián)通(600050,股吧)一向在市場上處于劣勢地位，電

4、信重組后，其運營重點也與中國電信類似加強(qiáng)移動網(wǎng)絡(luò)和固定寬帶網(wǎng)絡(luò)融合、小靈通客戶保有和網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。因此，移動互聯(lián)網(wǎng)受制于網(wǎng)絡(luò)的問題不會在短期內(nèi)得以改善和解決。其次是終端，一方面在我國，由于廣大城鄉(xiāng)地區(qū)的用戶購買力不足而使得我國高端手機(jī)的普及率還很低，絕大多數(shù)的手機(jī)還不能支持手機(jī)上網(wǎng)功能;另一方面，基于3g網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)終端在我國還沒有一個比較成熟的合作模式。我國的運營商在市場、用戶方面相較手機(jī)廠商擁有絕對的話語權(quán)，而其保守的運營心態(tài)也使其遲遲未能達(dá)成與終端廠商合作大力發(fā)展3g手機(jī)的合作共贏關(guān)系。終端問題不解決，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則無從談起。最后是內(nèi)容和資費的問題。相比帶寬的瓶頸、終端的限制，內(nèi)容和資費的

5、問題更加不盡如人意，而其最大的根源就是運營商的圍墻還未打破，而打破這個圍墻將是一個非常艱難的過程，而且只能是運營商自己來打破。在我國傳統(tǒng)電信市場上，運營商一直掌控著網(wǎng)絡(luò)和資費制定權(quán)，而這種控制欲延續(xù)到移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上則更加明顯。舉個例子，cmwap和cmnet是中國移動gprs上網(wǎng)的兩個接入點，cmnet在內(nèi)容豐富方面遠(yuǎn)超cmwap，但其資費在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)都要遠(yuǎn)高于cmwap，其原因就在于cmwap的內(nèi)容提供商都是中國移動的合作伙伴。從這種定價差異化上就足見運營商對移動互聯(lián)網(wǎng)的控制欲望是多么強(qiáng)烈，而這種控制欲將在很大程度上限制內(nèi)容提供商的發(fā)展，并且使得內(nèi)容提供商在資費和收益分成比例上也像

6、目前中國移動的sp那樣受制于運營商。移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展任重道遠(yuǎn)從以上分析來看，我國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展仍然是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。在當(dāng)前環(huán)境下，如何踏踏實實地做好基礎(chǔ)性市場培育工作，如加強(qiáng)上網(wǎng)手機(jī)的普及、提升大眾用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)的消費熱情以及探索健康的產(chǎn)業(yè)鏈合作模式，需要業(yè)內(nèi)人士和相關(guān)企業(yè)繼續(xù)積極、穩(wěn)健地進(jìn)行研究和實踐創(chuàng)新。作者對此的看法和建議是：首先，運營商應(yīng)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)終端設(shè)備商的合作。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一方面依賴于運營商和網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)終端商坦誠、共贏的合作思想和態(tài)度，另一方面創(chuàng)新性業(yè)務(wù)的運營也需要設(shè)備商進(jìn)行針對性的開發(fā)。運營商可以根據(jù)其在市場、用戶等方面的優(yōu)勢將運營的核心從建網(wǎng)、優(yōu)化、維護(hù)而轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)管理上來，而將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包給網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)終端設(shè)備商。其次，用戶需求的積極培育。相比pc互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)上網(wǎng)畢竟還是新事物，而國內(nèi)運營商在用戶需求的培育和刺激上大都以話費、補(bǔ)貼等形式來開展，使得一方面用戶的需求并沒有得到實質(zhì)性的培養(yǎng)，大部分的用戶沖著優(yōu)惠和便宜而來而并非是移動互聯(lián)網(wǎng)自身的魅力吸引而來，另一方面“免費的東西是最貴的東西”，一旦用戶習(xí)慣了便宜甚至免費的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，想要再進(jìn)行收費