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文檔簡介
1、市場部目標(biāo)管理考核制度 一、總則 為全面了解、評估部門員工的工作績效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績效,并使每位員工 始終朝同一個目標(biāo)努力,特制定本制度。 二、考核范圍 凡市場部員工均需考核,適于本辦法。 三、考核原則 1、公平、公正。 2、進行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的認可。 3、市場部經(jīng)理會負責(zé)對市場部員工進行考核并輔導(dǎo), 使其按有效的目標(biāo)計劃開展工作。 四、考核目的 1、使改進工作,提高工作績效。 2、獲得晉升,調(diào)崗的依據(jù)。 3、獲得確定工資,獎金的依據(jù)。 4、獲得潛能開發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。 5、是員工降職、降薪、直至被公司淘汰的依據(jù)。 五、考核時間 1、考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、
2、月度考核、年度考核及專項考核四種。 7日之前公布考核結(jié)果。 2、每月5日之前對市場部員工上月工作進行考核,當(dāng)月 3、市場部于每年1月1日-15日內(nèi)對員工舉行年終考評一次,考核年度為自 起至12月31日。 4、考核時間若逢節(jié)假日,依次順延。 5、公司因特別事項可以舉行不定期專項考核。 六、考核機構(gòu) 市場部經(jīng)理+ 一名指定的員工=執(zhí)行目標(biāo)管理考核。 七、考核內(nèi)容 1、工作指標(biāo)考核:占考核權(quán)重的40%,是對工作任務(wù)結(jié)果的評價,由直接屬上級對下 屬員工進行考核。直屬上級根據(jù)部門當(dāng)月工作計劃分解到部門內(nèi)每位員工,每月按工作任務(wù) 量平均每項考核分值,并隨時對員工提供績效輔導(dǎo),對員工表現(xiàn)進行記錄。 2、行為
3、指標(biāo)考核:占考核權(quán)重的30%,主要對員工工作過程和方式及日常綜合表現(xiàn)的 評價。主要考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、組織行為、環(huán)境維護、團隊意識和職業(yè)素養(yǎng)6 個方面進行考核,每項指標(biāo)分值5分。 3、公司經(jīng)營業(yè)績考核:占考核權(quán)重的40%,根據(jù)公司當(dāng)月經(jīng)營銷售任務(wù)完成情況對全 體進行打分,計算方法為:當(dāng)月實際完成業(yè)績/當(dāng)月計劃銷售任務(wù)X 100% X 40分=當(dāng)月經(jīng)營 業(yè)績考核得分。本部員工考核根據(jù)全國分公司總完成業(yè)績比例評分,各分公司根據(jù)所在分公 司完成業(yè)績比例進行評分。 對行為考核內(nèi)容評分一律為1 5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成績優(yōu)秀最 高評為5分,不能達到要求的最低評為1 分),考核
4、人需依照下屬員工的實際工作完成情況 及表現(xiàn)給予分數(shù)。 每周必須有工作總結(jié),每月必須做工作總結(jié)。有效的績效管理應(yīng)達到下面的目標(biāo): 直屬上級必須每天、每星期、每月指導(dǎo)和督促員工,而不是等到實際考核的那一天。 B、在考核期內(nèi),為員工提供有效而直接的反饋信息,并對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)表示認可。 C、把員工表現(xiàn)好的地方以及需要改進的地方清晰而準(zhǔn)確地傳達給員工。 D、激勵員工,使員工朝著經(jīng)理及公司對他們的要求方向發(fā)展。 E、建立下一階段的發(fā)展目標(biāo),明確新項目的目標(biāo)和發(fā)展方向。 F、業(yè)績與獎勵(薪酬 /提升/發(fā)展機會)相結(jié)合。 1、各類考核形式有: 保證考核結(jié)果的公正性; 每天工作記錄檔案,文件, 報告;C、重大
5、事件。 八、考核形式 A、自我評定與總結(jié);B、部門考核必須與被考核者進行面談,以 C、直接上級評核.2、各類考核辦法有:A、查詢記錄: 對員工 出勤情況進行整理統(tǒng)計;B、書面報告: 部門,員工提供總結(jié) D、所有考核辦法最終反映在考核表上。 九、考核程序 1、按照預(yù)定計劃,明確考核時間、周期及考核對象,員工月度考核通常在 對上月的工作考核。 5日前完成 2、被考核者提交書面自我總結(jié)與評定。 3、直屬上級通過與被考核者進行面談,對直屬下級工作指標(biāo)進行評核并進行打分。 4、人事部根據(jù)被考核員工各項行政記錄對員工行為指標(biāo)進行評分 求被考核者作口頭述職報告該評分為最終得分。 5、各項意見最后要 6、全體
6、員工的績效考核最后均須老總簽字,否則為無效考核。 7、考核結(jié)果存入人事部員工檔案。 8、目標(biāo)管理結(jié)果跟進: A、個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較; C、工作計劃與具體措施,未來 6個月至1年的工作目標(biāo); 管理考核結(jié)果跟進由人事部及員工分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。 B、需要改善的方面; D、對公司發(fā)展的建議; E、目標(biāo) 十、試用考核 1、新進員工試用期至少 1-3個月,最長不超過6個月,特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn); 用期員工一律參與公司的目標(biāo)管理考核,試用屆滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否正式錄用; 試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;4、本項考核由試用員工直屬部門領(lǐng)導(dǎo)會同行政部考核定案; 5、試用員工考核不合格,直屬領(lǐng)導(dǎo)認為有必要延
7、長試用的,最多不超過 30天。 卜一、考核結(jié)果及效力 1、考核結(jié)果要向本人公開,并留存于員工檔案。 2、考核結(jié)果具有的效力:A.決定員工職位/或薪酬升降的主要依據(jù); 資及專項獎懲與考核結(jié)果掛鉤,未參加考核不發(fā)放該項工資; D.決定是否對員工予以解聘、續(xù)約或晉升。 2、試 3、對 B.員工每月績效工 C.決定對員工的獎勵與懲罰; 3、考核評定結(jié)果分為 A優(yōu)秀(90-100分)、B合格(70-89分)、C較差(69分以下) 三個類別,并與員工當(dāng)月月薪總額中績效工資部分掛鉤,計算方法為:實際考核得分X 100% X績效工資總額;4、績效工資總額由部門統(tǒng)一控制。 5、員工的年度綜合考核以其月度考核為基
8、礎(chǔ),由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的 結(jié)果將與該員工的年底獎金掛鉤。具體情況如下:A.月度考核結(jié)果相應(yīng)的分值, A優(yōu)秀:2 分;B合格:1分;C較差:0分。由12個月的累計分數(shù)確定對該員工的綜合評判。 B.累計分數(shù)等于18分者,年度為A ; C.累計分數(shù)V 18分,12分者,年度為B ; D. 累計分數(shù)V 12分者,年度為“ C”; E.年度考核結(jié)果為較差,予以調(diào)整崗位和薪酬或解 聘;F.月度、年度考核時,凡有下列情況之一者,其考核成績不得列為優(yōu)秀:a、請假(不 包括公假)合計天數(shù)超過人事規(guī)定的請假天數(shù)者;b、有曠工記錄者;C、本年度受警告以上 處分未抵消者。 十二、年度考核 1、有下列情況
9、者不得參加年度考核。 A.試用人員;B.復(fù)職未滿3個月或停薪留職者;C.當(dāng)年被記過以上處分者。 2、員工每個月考核情況作為年度考核的前提依據(jù),考核角度主要為歷史考核記錄、行 為指標(biāo)和工作指標(biāo); 3、考核緯度:歷史(每月)考核記錄占50%,民主測評占25% ;直屬上級測評占25% (附年度考核表); 4、員工績效考核結(jié)果,將作為其加減工資的重要依據(jù),符合以下所列條件者,工資將 作相應(yīng)調(diào)整:A.連續(xù)9個月超過10個月考核結(jié)果為 A,可申請加薪;B.連續(xù)6個月或累計 9個月考核結(jié)果為 C,予以降職、降薪或解聘; 5、年度優(yōu)秀評選: A.每月進行一次優(yōu)秀員工評選, 核指標(biāo)結(jié)果為A方可評為優(yōu)秀員工) 總
10、共評選出一名優(yōu)秀員工 (根據(jù)當(dāng)月考核結(jié)果, 各項考 ,除通報表揚外,當(dāng)月予以一次行性加薪獎勵; 本部、各分公司分別評選一名優(yōu)秀員工(評選辦法另定), B. 每年進行一次優(yōu)秀員工評選, 除通報表揚外,公司予以一次性獎勵。 6、年度考核效力: A.全公司同級別崗位人員年度考核得分排在第一名者,可申請加薪; B.公司全體人員年度考核總分在50分以下的,予以解雇; C. 總監(jiān)/副總監(jiān)崗位年度考核得分排最后一名者,予以降職或解雇,連續(xù)二年年度考核 得分排倒數(shù)第二名者,予以降職或解雇; D.全公司普通員工年度考核得分排在最后5名者,予以解雇。 7、考核獎懲另見公司公司獎懲條例 十三、考核申訴 對考核結(jié)果存
11、有異議者,在考核結(jié)果公布一周內(nèi)提交書面報告至人事部,由 人事部予以答復(fù),總經(jīng)理辦公會為仲裁機構(gòu)。 里雪飄。 沁園春雪 北國風(fēng)光,千里冰封, 望長城內(nèi)外, 下,頓失滔滔。 惟余莽莽; 大河 山舞銀蛇,原馳蠟象, 比高。 欲與天公試 須晴日,看紅裝素裹, 江山如此多嬌,引無數(shù)英雄競折腰。 惜秦皇漢武,略輸文采;唐宗宋 祖,稍遜風(fēng)騷。 一代天驕,成吉思汗,只識彎弓射 大雕。 俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物, 還看今朝。 V 克 出師表 兩漢:諸葛亮 先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣 不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光 先帝
12、遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。 宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其 刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。 侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚 以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。 能”,是以眾議舉寵為督: 將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰 愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。 親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也; 親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。 先帝在時, 每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣, 愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也 臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于 敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。 先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之 明;
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