物業(yè)停水電氣預(yù)案

1、停水、停電、停氣應(yīng)急預(yù)案（一）計(jì)劃內(nèi)停水的應(yīng)急預(yù)案1） 市政管網(wǎng)計(jì)劃停水1. 當(dāng)接到停水通知后， 立即以書(shū)面形式告知業(yè)主、 使用人停水信息，告之內(nèi)容包括：實(shí)施停水的單位、停水的原因、時(shí)間和范圍及恢復(fù)供水時(shí)間等；2. 提請(qǐng)業(yè)主、使用人提前儲(chǔ)備用水；3. 如果停水時(shí)間太長(zhǎng)，聯(lián)系自來(lái)水公司送水。2） 小區(qū)內(nèi)故障停水1. 接到停水信息后， 立即通知共用部位、 設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看， 同時(shí)與自來(lái)水 公司聯(lián)系確認(rèn)是否是市政管網(wǎng)的原因；2. 停水原因查明后，立即組織人員搶修；3. 如維修時(shí)間較長(zhǎng)， 應(yīng)立即在小區(qū)內(nèi)顯眼處張貼通告， 告知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、 使用人，告之內(nèi)容包括：停水原因、范圍、預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)

2、間等；4. 若停水時(shí)間太長(zhǎng)，聯(lián)系自來(lái)水公司送水；5. 事后查明有關(guān)停水原因，以書(shū)面形式告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。（二）故障停水應(yīng)急預(yù)案1. 接到停水信息后，立即通知共用部位、設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，同時(shí)與自 水公司聯(lián)系確認(rèn)是否是市政管網(wǎng)的原因；2. 停水原因查明后，立即組織人員搶修；3. 如維修時(shí)間較長(zhǎng)， 應(yīng)立即在小區(qū)內(nèi)顯眼處張貼通告， 告知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、 使用人，告之內(nèi)容包括：停水原因、范圍、預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間等；4. 若停水時(shí)間太長(zhǎng)，聯(lián)系自來(lái)水公司送水；5. 事后查明有關(guān)停水原因，以書(shū)面形式告知相關(guān)負(fù)責(zé)人（三）計(jì)劃內(nèi)停電的應(yīng)急預(yù)案1）市政管網(wǎng)計(jì)劃停電1. 在收到供電部門(mén)發(fā)布的停電通知后， 應(yīng)在停電

3、前三天在顯眼處張貼通告， 告知停電相 關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人，告知內(nèi)容包括：實(shí)施停電的單位、停電的原因、時(shí)間和范 圍及恢復(fù)供電時(shí)間等。并提請(qǐng)業(yè)主、使用人停電期間關(guān)閉所有電器；2. 共用部位、設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員準(zhǔn)備突發(fā)故障的排除及配合進(jìn)行設(shè)備養(yǎng)護(hù)， 并在停電前 關(guān)閉相關(guān)設(shè)施電源；3. 停電前提前停止電梯運(yùn)行，并提請(qǐng)業(yè)主、使用人暫時(shí)不要使用電梯；4. 停電后，迅速啟動(dòng)電機(jī)供電；5. 停電期間加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)，防止不法之徒渾水摸魚(yú)；6. 電力恢復(fù)后，檢查建筑區(qū)劃各設(shè)備是否正常運(yùn)作。（四）故障停電應(yīng)急預(yù)案1. 接到停電信息后，立即通知共用部位、設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，同時(shí)與供電 公司聯(lián)系確認(rèn)

4、是否是市政管網(wǎng)的原因；2. 控制中心及時(shí)查看電梯內(nèi)是否困人，如有，依照電梯困人應(yīng)急預(yù)案處置；3. 停電原因查明后，立即組織人員搶修；4. 通知秩序維護(hù)人員加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏和各出入后的控制， 查看是否電梯困人， 是否 出現(xiàn)其他事故；5. 關(guān)閉相關(guān)設(shè)備電源開(kāi)關(guān)；6. 如維修時(shí)間較長(zhǎng)， 應(yīng)立即在小區(qū)內(nèi)顯眼處張貼通告， 告知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、 使用人，告之內(nèi)容包括：停電原因、范圍、預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間等；7. 供電恢復(fù)后立即開(kāi)啟相關(guān)設(shè)備，并檢查公用電器、設(shè)備是否已恢復(fù)正常運(yùn)行；8. 事后查明有關(guān)停水原因，以書(shū)面形式告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。（五）計(jì)劃內(nèi)停氣的應(yīng)急預(yù)案1）市政管網(wǎng)計(jì)劃停氣1. 在收到供電部門(mén)發(fā)布的停氣通

5、知后， 應(yīng)在顯眼處張貼通告， 告知停氣相關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè) 主、使用人，告知內(nèi)容包括：實(shí)施停氣的單位、停氣的原因、時(shí)間和范圍及恢復(fù)供氣 時(shí)間等。并提請(qǐng)業(yè)主、使用人停氣期間關(guān)閉所有燃?xì)饩撸?. 停氣期間建筑區(qū)劃將轉(zhuǎn)向集中用電， 共用部位、設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施 設(shè)備的檢查，避免超負(fù)荷；3. 供氣恢復(fù)后，加強(qiáng)建筑區(qū)劃的巡查， 如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤叮?迅速關(guān)閉相應(yīng)氣閥并進(jìn)行處理。（六）、故障停氣應(yīng)急預(yù)案1. 接到停氣信息后，立即通知共用部位、設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，同時(shí)與燃?xì)?公司聯(lián)系確認(rèn)是否是市政管網(wǎng)的原因；2. 停電原因查明后，立即組織人員搶修；3. 如是因管網(wǎng)破裂導(dǎo)致停氣， 應(yīng)立即關(guān)閉閥門(mén)， 疏散相關(guān)區(qū)域人員，禁止使用明火，用水稀釋燃?xì)鉂舛?。并及時(shí)通知燃?xì)夤厩皝?lái)處理；4. 如維修時(shí)間較長(zhǎng)， 應(yīng)立即在小區(qū)內(nèi)顯眼處張貼通告， 告知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、 使用人， 告之內(nèi)容包括：停氣原因、范圍、預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間等；5. 停氣期間建筑區(qū)劃將轉(zhuǎn)向集中用電， 共用部位、設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供