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文檔簡介
1、從人力資源開發(fā)淺談中外管理比較 從人力資源開發(fā)淺談中外管理比較 人類歷史上第一次技術革命和人力資源的初步開發(fā)是“鉆木取火”,金屬農具的出現(xiàn)是人類生產的又一次技術革命,十八世紀中葉的工業(yè)革命,伴隨著蒸汽機的出現(xiàn)、電的發(fā)明與應用,歐美、日本、中國等先后步入了“工業(yè)經濟時代”,二百多年來,資源經濟飛速發(fā)展,為人力資源開發(fā)注入了強大的動力和原料,也為管理注入了不同的內容和方式。 一、從傳統(tǒng)人事管理到人力資源開發(fā)與管理 人事管理起源于歐美國家的產業(yè)革命之后,剛開始只是為了解決由于企業(yè)規(guī)模和數(shù)量的快速增長導致企業(yè)內部勞資矛盾日趨嚴重而產生的“勞動管理”,管理的內容僅僅限于工資和勞動條件等內容。到了1902
2、年,美國正式出現(xiàn)人事部門,其管理的內容逐步擴大到雇傭管理、訴怨、工作情況分析等內容,直到20世紀20年代前后,人事管理內容才不斷擴大到人員選拔、招聘、錄用、培訓等內容,逐步形成一整套管理制度和管理方法。 傳統(tǒng)的人事管理可用兩個字來形容,一個是管“進”,一個是管“出”。一旦一個人就業(yè)后進入某個單位,即成為“單位人”。這一階段的人事管理只是把人當成數(shù)字來統(tǒng)計,按照組織需要安排每個人的工作,不考慮個人的專業(yè)是否對口,才能是否充分發(fā)揮。 人力資源開發(fā)與管理是在人事管理的基礎上發(fā)展來的,到20世紀80年代日趨完善,這時的人事管理已從只為組織發(fā)展起輔助作用到成為組織之間競爭戰(zhàn)略的一部分,管理者可依據(jù)內外環(huán)
3、境因素制定出適當?shù)娜肆Y源管理策略,以謀求在競爭中占有優(yōu)勢。 早期的歐美人事戰(zhàn)略管理不僅包括組織方面的運作,也包含了人力資源本身的發(fā)展,而其目標乃是為求得單位、部門運作的合理化、人性化及效率化,這是人力資源管理的本質特點。不同階段的人事管理對人的注重程度不盡相同(如表所示),可以看出,隨著時代的發(fā)展,人事管理已從事后處理轉變?yōu)槭虑霸O計,并且注重與人相關的因素在組織內部的調整。 二、傳統(tǒng)的人事管理與人力資源管理的區(qū)別 國外先進的人力資源開發(fā)管理與傳統(tǒng)人事管理有很大區(qū)別,人事部門應成為一種專門的“業(yè)務”部門,發(fā)揮更多的功能,而不再僅僅是“參謀”單位,其管理原則,應從關注人力成本轉而關注人力生產力。
4、人事功能的另一重大變遷是人力資源觀念的轉變,特別是由勞力工作轉變?yōu)橹R性工作。在組織管理中,員工不再是成本,而是極其寶貴的“資源”,人事部門應盡力助其發(fā)揮潛能,而不是在降低成本時先考慮減員。 人力資源管理,就是將組織內的人員看作資源,并對這種人力資源進行最合適的配置,以求最有效地發(fā)揮人的潛能,促進組織發(fā)展。傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的差異有:第一,傳統(tǒng)人事管理注重成果,視人力為成本;人事部門是非生產、非效益部門,處在執(zhí)行層,被動管理;其管理對象是員工,只注重管好現(xiàn)有人員,管理內容是以事為中心的績效考核,管理方案是例行、規(guī)范的;勞資關系是從屬的、對立的。第二,人力資源管理注重過程,視人力為資源;
5、人事部門是生產與效益部門,處在決策層,以主動管理為主;其管理對象為勞資雙方,更注重開發(fā)人員的潛能,在管理上強調人與事的統(tǒng)一發(fā)展,管理方案是在競爭挑戰(zhàn)中不斷變化的;勞資雙方的關系是平等的、和諧的。 通過傳統(tǒng)的人事管理與人力資源管理比較發(fā)現(xiàn),人力資源管理更追求人與事的準確配合,在人與人的協(xié)調中注意發(fā)揮團隊力量,注重發(fā)揮員工的工作潛能,強調盡量滿足員工的工作及精神要求,并提出了對人性的尊重。由此可見,僅僅把管理活動的范圍局限于吸收錄用、考核、獎懲、職務升降、工資福利、調配、退休等環(huán)節(jié)已成為舊觀念的人事管理。而人力資源開發(fā)管理的領域廣闊得多,首先要吸引及選聘組織真正所需要的各類人才,其次是保證人才能在
6、組織內充分發(fā)揮所長,再就是為這些人才提供培訓及發(fā)展的機會,使人才在不斷增強能力的同時與組織一起成長。 三、我國傳統(tǒng)的人事管理逐步到人力資源管理 隨著科技的發(fā)展和工業(yè)化的進程,特別是加入wto,我國將由傳統(tǒng)的人事管理過渡到人力資源管理,逐步縮小兩者之間的差距。 1、從觀念上,樹立以人力資源開發(fā)為發(fā)展核心的理念。中國人事管理曾長期納入國家計劃管理體制之下,用多少人、用什么人、何時用人,以及勞動報酬的分配都服從于國有的指令性計劃,其結果導致了用人和需求相脫節(jié),員工勞動所得與付出的勞動相脫節(jié)。傳統(tǒng)的勞動人事管理在用人方面存在任人唯親、重門第輕才能、認資排輩、平均主義、舍不得智力投資、限制人才流動等問題
7、。知識經濟時代,通過人力資源開發(fā)將人真正培養(yǎng)和組合成為時代需要的寶貴資源,把人力資源開發(fā)提高了管理戰(zhàn)略的高度。 回顧國內外人事管理的發(fā)展歷史,面對知識經濟時代,必須改變傳統(tǒng)的人事管理,把人事管理的重點轉到整體性人力資源開發(fā)上來。傳統(tǒng)的勞動力人事管理工作各自為政,人事、勞資、教育等部門之間缺少協(xié)調聯(lián)系,從性質上屬于傳統(tǒng)的、保守的、被動的、封閉式的。知識經濟時代,人力資源開發(fā)是把人視為一種資源,以人為中心,強調人和事的統(tǒng)一,特別注重開發(fā)人的潛在才能,具有前瞻性、策略性,是積極主動、開放式的全新模式。其重點是要充分地挖掘員工的潛力,不斷提高員工素質,以人力資源開發(fā)為工作核心。傳統(tǒng)的勞動人事管理對人側
8、重于“管”,一方面利用“家長式”的權威,另一方面則利用物質刺激,不能從根本上調動勞動者積極性。知識經濟時代,員工被看作是最重要的財富,自我實現(xiàn)的機會和參與管理的意識都得到了前所未有的增強。因此我們認為,人力資源開發(fā)是把成功從自然資源的擁有者手中轉移支擁有思想和智慧的人手中。這一轉移過程,標志著社會的重大變革和進步。 2、從管理上,借鑒國外成功的管理經驗,把人力資源開發(fā)的科學性和藝術性完美結合起來。人力資源的數(shù)量、質量以及合理配置是保證社會和經濟發(fā)展的關鍵因素。面對知識經濟,世界各國都在運籌人力資源的開發(fā),以在知識經濟的競爭中處于不敗之地。要制定實施適合我國國情的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,必須從國情和現(xiàn)
9、狀出發(fā)。由于歷史、文化、經濟,尤其是體制的因素,我國人力資源方面存在著數(shù)量多、素質差、投資收益率低以及配置不合理等矛盾和危機,這些制約了中國經濟持續(xù)增長與發(fā)展。因此我們必須立足于本國基礎上,借鑒成功的管理經驗。比如美國、瑞典重視勞動力的培養(yǎng),把成人教育當作是人力資源開發(fā)的主渠道。歐洲各國、新加坡等,其經濟的崛起也是得益于人力資源的開發(fā),它重視基礎教育,創(chuàng)辦人力資源服務機構,以信息的傳播提高人力資源的素質等,積極發(fā)展教育事業(yè)、發(fā)展職業(yè)教育、調整學科結構和建立健全職業(yè)訓練的法律及法規(guī)等積極有效的措施,使經濟飛速發(fā)展。 3、從人力資源開發(fā)的層次上,把人才開發(fā)作為人力資源開發(fā)中的重點。在人力資源中,人才是一個最重要的群體。他們意識超前、思維敏捷,才華橫溢。他們代表著先進的思想,擔負著重要的使命。他們是知識經濟時代的精英,是推動社會和經濟發(fā)展的旗艦。因此,我們盡快建立健全一整套引才、用才、育才、激才、留才以及促進人才合理流動的機制,創(chuàng)建一個寬松的社會環(huán)境,營造一個讓人才脫
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