怎幺寫市場調(diào)查報告_第1頁
怎幺寫市場調(diào)查報告_第2頁
怎幺寫市場調(diào)查報告_第3頁
怎幺寫市場調(diào)查報告_第4頁
怎幺寫市場調(diào)查報告_第5頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

1、怎幺寫市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告的寫作市場調(diào)查就是運用科學的方法,有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)查是指對購買商品、消費商品的顧客(個人或團體)所作的調(diào)查,研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習慣和動機等。廣義的市場調(diào)查除了對顧客作調(diào)查外,還包括調(diào)查產(chǎn)品的需求量、價格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)查獲得的情報資料進行整理、篩選、分析、歸納,得出恰當?shù)慕Y(jié)論,提出采取行動的合理建議,進而寫成的書面報告就是市場調(diào)查報告一、市場調(diào)查是市場調(diào)查報告寫作的基礎市場調(diào)查報告是記述市場調(diào)查成果的一種經(jīng)濟應用文。俗話說:“巧婦難為無米之炊”。離開了市場調(diào)查,

2、沒有市場調(diào)查獲得的材料,沒有調(diào)查研究的結(jié)果,就根本談不上市場調(diào)查報告的寫作。因此,我們說市場調(diào)查是市場調(diào)查報告寫作的前提與基礎,要想寫出好的市場調(diào)查報告,必須先認真地搞好市場調(diào)查。要搞好市場調(diào)查,調(diào)查人員首先要在掌握本企業(yè)內(nèi)外資料及有關(guān)情況的基礎上,摸清企業(yè)經(jīng)營中存在的問題,確定調(diào)查的主題及調(diào)查的范圍,解決調(diào)查什么的問題?;蛘{(diào)查產(chǎn)品的質(zhì)量、效用,或調(diào)查用戶的對象、數(shù)量、分布地區(qū)和經(jīng)濟狀況,或調(diào)查產(chǎn)品的銷售渠道,或調(diào)查產(chǎn)品滯銷的原因等等,都要根據(jù)企業(yè)的實際情況來確定。xx海光金屬冶煉廠前兩年生產(chǎn)的“鑄鐵短管”(又稱污水管)與規(guī)格產(chǎn)品僅在長度上有差別,是價廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地

3、開花會十分暢銷。然而,投放市場后卻很少有人問津,銷售量寥寥無幾,致使庫存高達兩萬余支,積壓資金十七多萬元。該廠根據(jù)經(jīng)營中存在的問題,確定對“鑄鐵短管”滯銷的原因進行調(diào)查,調(diào)查范圍確定為xx市區(qū)、市郊區(qū)及外省市、縣。經(jīng)過深入調(diào)查,終于找到了產(chǎn)品滯銷的癥結(jié)所在:一是目標市場選得不準;二是銷售渠道選擇不當。以致貨不對路,商品阻滯。該廠針對以上問題,作出兩項決策:一改變目標市場,從市內(nèi)轉(zhuǎn)向市郊、本市轉(zhuǎn)向外省;二改變銷售渠道,由過去的市區(qū)專業(yè)商店單一經(jīng)營變?yōu)橛煽h生產(chǎn)資料公司經(jīng)銷。結(jié)果情況大為改觀,“鑄鐵短管”立即成了熱銷商品,在短短幾個月內(nèi),廠內(nèi)積壓庫存一掃而空。海光廠這次市場調(diào)查搞得好是與調(diào)查之前正確

4、地確定調(diào)查主題和調(diào)查范圍分不開的。作市場調(diào)查在確定了調(diào)查主題和調(diào)查范圍之后,還要選擇恰當?shù)恼{(diào)查方法。市場調(diào)查的方法按其選擇調(diào)查樣本的方法來分,有市場普查(一般只在產(chǎn)品銷售范圍很小或用戶很少的情況下采用)、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和重點調(diào)查,按調(diào)查過程中對調(diào)查對象所采取的具體的調(diào)查方法來分,又有詢問法(口頭詢問、電話詢問、書面詢問)、觀察法、實驗法和資料調(diào)查法。這些市場調(diào)查方法各有其長處和短處,也各有其不同的適用范圍。在調(diào)查中可以單獨選用某一種,也可以結(jié)合使用多種。比如,對試銷、試用的新產(chǎn)品的調(diào)查,因銷售、試用的范圍小,就可選擇市場普查的方法。如要調(diào)查某市某區(qū)數(shù)以萬計或十萬計的眾多居民的商品購買力,則

5、以選擇抽樣調(diào)查的方法為宜。對調(diào)查對象所采取的具體的調(diào)查方法也應選擇得當。xx市有關(guān)單位關(guān)于女顧客對頭上戴的防寒用品需求變化的調(diào)查,運用的調(diào)查方法就頗為得當。19xx年入冬以后,xx市的許多商場發(fā)現(xiàn)往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷。如新街口百貨商場xx 年銷售拉毛等各種圍巾一萬一千條,三用巾三萬個;19xx年入冬到xx年元月下旬,卻只銷售圍巾一千四百條,三用巾三千個。這引起了有關(guān)部門的重視。為了調(diào)查xx女顧客對頭上防寒用品的需求變化,一天下午五時,調(diào)查人在xx西單盛錫福帽店門口用觀察法作了調(diào)查,對從南往北來的一百多名婦女進行觀察,結(jié)果除了七名婦女頭上什么都沒戴之外,三十六人戴

6、的是圍巾,十人戴的是三用巾,其余的都是戴的毛線帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著入時的青年,也有老人和十幾歲的學生。為什么很多婦女喜愛戴毛線帽子呢?有關(guān)單位又進一步采用詢問法調(diào)查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線帽子的心理動機。xx電子管廠的一位青年女工說:“拉毛圍巾太長,用起來不方便;三用巾雖能當圍脖、頭巾、帽子用,但不太好看?!眡x機械密封件廠一位四十多歲的女干部說:“戴毛線帽子既暖和又經(jīng)濟,而且我們歲數(shù)大的人戴起來也是樣兒?!币晃徊辉竿嘎秵挝坏呐嗄暾f:“我看到別人都戴帽子,挺好看的,便跟著織了一頂?!闭{(diào)查人通過觀察還發(fā)現(xiàn)當時流行的膨體紗、毛線帽子的式樣很象19xx年秋季上映的電影三家巷中女主角戴

7、的那樣,美觀而大方。這一市場調(diào)查由于選用的調(diào)查方法十分得當,就獲得了很有價值的市場情報資料。通過市場調(diào)查獲得了大量詳細的有價值的可靠的情報資料,這就為市場調(diào)查報告的寫作奠定了堅實的基礎。二、市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)及寫法學習寫市場調(diào)查報告必須了解這種文體的基本結(jié)構(gòu),掌握各部分的寫法。市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu),一般說來,包括標題、前言、正文和結(jié)尾四部分。(1)、標題:市場調(diào)查報告的標題可以概括調(diào)查的單位、內(nèi)容和范圍;也可以概括調(diào)查的對象和事由,如天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查;也可以直接指出調(diào)查對象的狀況,如高檔呢料大衣在xx市場暢銷;也可以用正副標題的形式。標題要與市場調(diào)查報告的內(nèi)容相符合,力求做到簡潔

8、、醒目、新潁。(2)、前言:前言的文字要簡短扼要,一般是交代清楚調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、目的,說明調(diào)查的主旨和采用的調(diào)查方法。也可以簡要概括全文的主要內(nèi)容和觀點。(3)、正文:一般先敘述情況,常以數(shù)字、圖表等加以說明。然后是分析預測,即通過對材料的分析研究,預測市場今后發(fā)展變化的趨勢。為了使層次清晰,一般采用分列小標題的形式,劃分若干部分。(4)、結(jié)尾:一般是根據(jù)調(diào)查和預測提出相應的建議或決策,也就是準備采取的措施。這是全文的落腳點。建議或決策要寫得切實可行。市場調(diào)查報告的這種結(jié)構(gòu)是一般常用的。也可以稱其為市場調(diào)查報告構(gòu)成的“基本型”。但是,這個基本型決不是一成不變的固定模式。作者完全可

9、以從實際出發(fā),根據(jù)表達的內(nèi)容加以靈活地變通處理。有的同志認為“市場調(diào)查報告應該確定一個寫作模式?!倍掖罅μ岢菩凶约核偨Y(jié)的“模式”。我們認為這是不恰當?shù)?,也是不必要的,甚至是有害的。試想,人們都按一個固定的模式來寫,市場調(diào)查報告豈不千(文章一)律,誰還喜歡看!市場調(diào)查報告這種經(jīng)濟應用文體畢竟不同于請示、報告、通報等機文,公文要經(jīng)過一系列的文書處理程序,市場調(diào)查報告則不然。何況每個企業(yè)都有自己的特殊情況,商品的個性不同,市場又千變?nèi)f化,進行調(diào)查的方式方法也不盡相同。因此,市場調(diào)查報告的寫作不可能也不必要千(文章一)律地按照一個固定的模式寫。每一個作者都可以根據(jù)自己進行市場調(diào)查的實際情況,按照

10、市場調(diào)查報告的寫作規(guī)律,寫出自己有特色的市場調(diào)查報告來。如xx田同志寫的天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查,文章開篇就敘述情況,而且用“在國內(nèi)市場的地位”、“在國外市場的地位”兩個小標題領起,洋洋灑灑寫了兩部分,篇帽約占全文的一半。根本沒有前言。第三部分“展望與對策”則包括預測、決策兩個內(nèi)容,決策寫完文章也就結(jié)束了,也無另外的結(jié)尾。但誰能說它不是一篇好的市場調(diào)查報告呢?初學寫市場調(diào)查報告的同志可以而且應該按照這種文體的基本型來寫,一旦掌握了它的基本寫法,就可以而且應該有所變通,有所創(chuàng)造。各種文體都在發(fā)展變化,市場調(diào)查報告也不例外。三、寫市場調(diào)查報告要注意的幾個問題(1)、要正確地把握文體的性質(zhì)和表達方法。市場調(diào)查報告是一種兼有說明文、記敘文、議論文的一些特點而又不同于一般的說明文、記敘文和議論文的一種應用文體。它要如實地客觀地介紹市場調(diào)查所了解到的實際情況,而且選用的事實、數(shù)據(jù)等材料比較全面、系統(tǒng)、完整。它偏重于用事實、數(shù)據(jù)說明問題,因此要運用敘述、說明的表達方法。但是,它又必須有報告者的鮮明觀點,而且要通過對材料的分析研究預測市場的發(fā)展趨勢并提出相應的建議或決策,因此又不可避免地要運用議論的表達方法??偟闹v,它是敘述、說明和議論的緊密結(jié)合??梢哉f它基本上是一種論述性的應用文體。把握住文體的性質(zhì)及表

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論