15消費者維權(quán)日知識競賽試題庫

1、3.15 消費者維權(quán)日知識競賽試題庫 15 消費者維權(quán)日知識競賽試題庫 一、單項選擇題 使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損 害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向 要求賠償。 A、營業(yè)執(zhí)照的持有人 B、生產(chǎn)者 c、供貨商 產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的“依法追究刑事責(zé)任”指的是依 據(jù)法律。 A.中華人民共和國刑法 B.民法通則 c. 憲法 消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向查詢。 A、工商管理部門； B 質(zhì)量協(xié)會； c、生產(chǎn)者、銷售者 根據(jù)刑法 規(guī)定， 生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為。 A、死刑 B、無期徒刑 c、沒收財產(chǎn) 國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度，推行種質(zhì)量管理制 度。 A、全

2、面質(zhì)量管理； B、企業(yè)質(zhì)量體系認證制度； c 、計 量管理認證 生產(chǎn)者、銷售者依照規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。 A、產(chǎn)品質(zhì)量法； B、民事訴訟法； c 、計量法和標(biāo)準(zhǔn)化 消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向查詢。 A、工商管理部門 B 質(zhì)量協(xié)會 c、生產(chǎn)者、銷售者 對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經(jīng)營者修 理、更換、退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)。 A、所有費用 B、消費者因修理、更換、退貨而造成的實 際損失 c、運輸?shù)群侠碣M用 某消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成了財產(chǎn)損失，他向商家 提出賠償要求，但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害 了消費者的權(quán)利。 A、公平交易權(quán) B、求償權(quán) c、安全權(quán) 0、某消費者以 1

3、80 元的價格購買了一雙皮鞋，經(jīng)檢測 這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品，按照消費者權(quán)益保護法的規(guī)定， 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠償消費者損失。 A、180 元 B、540 元 c 、360 元 1、在保修期內(nèi)次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng) 負責(zé)更換或者退貨。 A、一次 B、二次 c 、三次 消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益 受到損害， 因原企業(yè)分立、 合并的， 可以向的企業(yè)要求賠償。 A、原來的 B、變更后承受其權(quán)利義務(wù) c、分立、合并后 3、消費者權(quán)益保護法規(guī)定，展銷會結(jié)束或者柜臺 租賃期滿后、也可以向展銷會的、柜臺的出租者要求賠償。 A、參展者 B、組織者 c 、舉辦者、 一位衣著破舊的消費者在某

4、商場，看中一個 1200 多元 的臺燈，要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿，還對 其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了。 A、接受消費者監(jiān)督的義務(wù) B、提供商品和服務(wù)真實信息的義務(wù) c、不得侵犯消費者人格權(quán)利的義務(wù) 經(jīng)營者向消費者提供的商品質(zhì)劣價高、缺斤短兩，侵害 了消費者的權(quán)利。 A、公平交易權(quán) B、知情權(quán) c、獲知權(quán) “百挑不厭”的商業(yè)口號，與消費者行使權(quán)利相吻合。 A、自主選擇權(quán) B、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán) c 、知情權(quán) 使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損 害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向 要求賠償。 A、營業(yè)執(zhí)照的持有人 B、生產(chǎn)者 c、供貨商 下列哪些產(chǎn)品

5、可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。 A、散裝餅干 B、瓶裝可口可樂 c 、瓶裝醬油 3月 15日是被國際消費者聯(lián)盟組織定為國際消費者權(quán)益 日的。 A、1980 年 B、 1981 年 c、1983 年 D、1984 年 0、國際消費者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費者組織 發(fā)起成立的。 A、美國，澳大利亞，比利時，英國，荷蘭 B、美國，加拿大，澳大利亞，英國，荷蘭 c、美國，德國，加拿大，英國，荷蘭 D、德國，英國，比利時，荷蘭，澳大利亞 1、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法是什么時候 起實施的。 A、1993 年 1 月 1 日 B、 1994 年 1 月 1 日 c、1995 年 1 月 1 日 D、 199

6、6 年 1 月 1 日 2、新修訂中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法自起施行。 A、 1993 年 2 月 22 日 B、 1993 年 9 月 1 日 c、XX 年 9 月 1 日 D、XX 年 7 月 8 日 3、我國消費者協(xié)會的性質(zhì)是什么。 A、是保護消費者權(quán)益的法定組織 B、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán) 益的全國性社會團體 c、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán) 益的法定組織 D、是對商品和服務(wù)進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán) 益的依法設(shè)立的政府機關(guān) 銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實行的歸責(zé)原則。 A、無過錯責(zé)任 B、絕對責(zé)任 c 、過錯責(zé)任 D、嚴(yán)格責(zé)任 以下單位中有權(quán)對損

7、害消費者合法權(quán)益的行為進行社 會監(jiān)督的是。 A、消費者協(xié)會 B、工商行政管理局 c、行業(yè)協(xié)會 D、任何單位和個人 消費爭議中，因商品或者服務(wù)質(zhì)量問題有爭議需要進行 檢測、鑒定的， 檢測、 鑒定費用由先行墊付， 提供等額擔(dān)保， 最終由責(zé)任方承擔(dān)。 A、消費者、經(jīng)營者 B、消費者協(xié)會、經(jīng)營者 c、經(jīng)營者、消費者 D、經(jīng)營者、消費者協(xié)會 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的 要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買 商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。 A、欺詐 B、被消費者投訴 c、違法經(jīng)營 D、強迫消費者 消費 消費者權(quán)益保護法規(guī)定，國家制定有關(guān)消費者權(quán)益 的法律、法規(guī)時

8、，應(yīng)當(dāng)聽取的意見和要求 A、消費者協(xié)會 B、消費者 c、有關(guān)行政部門 D、經(jīng)營者 消費者對侵害消費者權(quán)益行為所進行的批評、檢舉和控 告的行為，是其行使權(quán)利的表現(xiàn)。 A、批評權(quán) B、監(jiān)督權(quán) c、檢舉權(quán) D、控告權(quán) 0、保健品生產(chǎn)企業(yè)要落實“健康、維權(quán)”的主題，必 須著重把握好企業(yè)的四關(guān)，下列哪一項不屬于這“四關(guān)”？ A、信譽關(guān) B、質(zhì)量關(guān) c、品牌關(guān) D、價格關(guān) 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門辦理案件，一般應(yīng)當(dāng)在結(jié)案。 A、2 個月 B、3 個月 c、4 個月 D、6 個月 以下關(guān)于消費者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是：。 A、市和區(qū)、縣依法成立消費者協(xié)會 B、消費者協(xié)會的理事會由消費者代表和有關(guān)行政管理 部門

9、指派的代表等組成 c、市消費者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機構(gòu) D、消費者協(xié)會不履行法定職能 3、對生產(chǎn)假醬油的行為，可依法查處。 A、縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 B、產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu) c 、縣級以上計量檢定部門 D、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所 如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運吉祥物是假冒的，可以依照 消費者權(quán)益保護法向有關(guān)部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨、索 賠等。這是因為假冒奧運吉祥物的行為侵犯了消費者的 A、自主選擇權(quán) B、財產(chǎn)安全權(quán) c、公平交易權(quán) D、處分權(quán) 以下關(guān)于消費者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是：。 A、市和區(qū)、縣依法成立消費者協(xié)會 B、消費者協(xié)會的理事會由消費者代表和有關(guān)行政管理 部門指派的代表等組

10、成 c、市消費者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機構(gòu) D、消費者協(xié)會不履行法定職能 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式。 A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查 B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查 c 、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查 D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查 國際消費者聯(lián)盟組織是在那一年成立的。 A、1958B、1959c、1960D、1961 下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的立法宗旨。 A、保護消費者合法權(quán)益 B、維護社會秩序 c、維護社會弱勢群體 D、促進社會主義經(jīng)濟健康發(fā)展 國際消費者聯(lián)盟確定每年 3 月 15 日為“國際消費者權(quán) 益日”是基于美國前總統(tǒng)于 1962 年 3 月 15 日發(fā)表了關(guān)于 保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文。 A

11、、林肯 B、羅斯福 c、肯尼迪 D、里根 0、按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定：消費者知 道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過年的，工商行政管 理機關(guān)不予受理。 A、3 個月 B、6 個月 c、1年 D、2 年 1、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費 者的，依照的規(guī)定追究法律責(zé)任。 A、中華人民共和國廣告法 B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量 法 c、民事訴訟法 D、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 2、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指。 A、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 B、工商行政管理部門 c 、質(zhì)量檢驗協(xié)會 D、消協(xié) 3、零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定所涉及的商品品種 為。 A、食品、金銀飾品 B、食品 c 、食品

12、、化妝品 D、食品、化工原料 4、中華人民共和國計量法實施細則是。 A.法律 B.規(guī)范性文件 c.行政規(guī)章 D.行 zd規(guī) 中國消費者協(xié)會于何時被國際消費者協(xié)會接納為會員。 A、1986 年 9 月 B、1985 年 9 月 c、1987 年 9 月 D、1984 年9月 我國消費者協(xié)會的法定職能有幾項 A、6項 B、7項c、9項 D、10項 下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的特點。 A、向消費者傾斜 B、加重賠償金制度 c、強調(diào)經(jīng)營者于消費者處于平等地位D、暗示消費者的 地位比經(jīng)營者高 就產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可向及有關(guān)部門申訴，接收申 訴的部門應(yīng)當(dāng)負責(zé)處理。 A、質(zhì)量管理協(xié)會 B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部

13、門 c、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 D、工商行政管理部門 在手機銷售三包有效期內(nèi) , 因修理者自身原因，使修理 超日未修好的，銷售者負責(zé)免費為消費者更換同型號、同規(guī) 格主機。 A、15B、30c、60D、90 0、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括。 A、生產(chǎn)者 B、銷售者 c、服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者 D、儲運者 1、國際消費者聯(lián)盟組織是 1960 年由 5 國的消費者組織 發(fā)起成立的。下列哪國不屬于 5 個發(fā)起國： A、美國 B、澳大利亞 c、比利時 D、中國 2、我國是從那一年開始每年制定一個3.15 消費主題。 A、1994 年 B、 1995 年 c、1996 年 D、1997 年 3、下列哪項不是消費者保護

14、法的基本原則。 A、國家對消費者特別保護原則 B、國家保護與社會監(jiān)督相結(jié)合原則 c、經(jīng)營者無須承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的原則 D、及時充分有效保護原則 4、在手機銷售三包有效期內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)使用 說明書所列性能故障，經(jīng)次修理，還不能正常使用，銷售者 負責(zé)為消費者免費更換同型號、同規(guī)格的主機。 A、一 B、二 c、三 D、四 5、顧客滿意是指。 A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。 B、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。 c、顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。 D、顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意 見。 下列哪些產(chǎn)品屬于產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)整范圍。 A、樓房 B、水稻 c 、煤氣 D、輪船

15、 在我國部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門。 A、各級人民政府 B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局 c、中國消費者協(xié)會和各級地方消費者協(xié)會 D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān) 督局 XX年全國節(jié)能宣傳周活動的主題是。 A、依法節(jié)能，持續(xù)發(fā)展 B、節(jié)能與全面建設(shè)小康社會 c、節(jié)約用電，緩解瓶頸制約 D、加強電力需求側(cè)管理 0、我國主要一次能源為。 A、石油 B、煤炭 c 、水力 D、核能 1、年在巴西里約熱內(nèi)盧召開聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展世界首 腦大會，使可持續(xù)發(fā)展成為世界各國的共識。 A、1972B、1987c、1992D、XX 2、中華人民共和國食品衛(wèi)生法于何時頒布實施？ A、

16、1994年 10月30日B、1995年1月 1日 c、1995年 10月30日D、1996年1月 1日 3、某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知，其下列 哪一項違反了消費者權(quán)益保護法。 A、提醒消費者注意保管好自己的財物 B、要求顧客存包 c、超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進行檢查 D、要求顧客在其指定的交款處付款 4、我國消費者協(xié)會是什么時候成立的 A、1984 年 12 月 B、1985 年 1 月 c、1992 年 1 月 D、1993 年 12 月 5、XX 年的 3.15 消費主題是什么。 A、消費與安全 B、綠色消費 c、科學(xué)消費 D、消費、責(zé) 任 6、某醫(yī)院為擴大影響，吸引更多

17、的消費者，舉辦上街 “義診”，護士張某當(dāng)眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴 訟。下列哪些觀點是正確的。 A、本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院 B、本案的侵權(quán)行為人是張某 c、本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某 D、李某沒有財產(chǎn)上的損失，只能要求被告賠禮道歉 下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中錯誤的是。 A、缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、 財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任 B、缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷 售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任 c、因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1 年 D、銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供 貨者的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 XX年 315 消費者權(quán)益日的主題“健康維權(quán)”

18、。“健 康：著重體現(xiàn)了消費者的 A、安全保障權(quán) B、公平交易權(quán) c、自主選擇權(quán) D、依法 求償權(quán) XX年“3.15 ”消費者日的主題是 “健康、 維權(quán)” 。據(jù)此， 某班同學(xué)設(shè)計了主題班會的四個題目， 你認為不符和 “ 3.15 主題精神的題目是 A、“生命健康權(quán)以人為本的體現(xiàn)” B、“知悉權(quán)、自主選擇權(quán)、求償權(quán)讓我們運用權(quán) 利” c、“讓我們充分運用公民最基本的權(quán)利” D、“健康和諧維權(quán)和諧” 0、XX年“ 3.15 消費者權(quán)益日”的主題是 A誠信維權(quán) B消費與民生 c 科學(xué)消費 D綠色消費 1、XX 年的 3.15 消費者權(quán)益日的主題是 A誠信維權(quán) B消費和諧 c 綠色消費 D安全健康消費

19、2、消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)， 其合法權(quán)益受到損害的，可以向要求賠償。 A、經(jīng)營者 B、廣告經(jīng)營者 c、廣告制作人 D、發(fā)布廣告 的媒體 3、以下事項中不是產(chǎn)品責(zé)任的免除事項的是 A、生產(chǎn)人尚未將該產(chǎn)品投入流通 B、產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品投入流通時并不存在 c、受害人正常使用產(chǎn)品 D、損害的發(fā)生是由于受害人故意造成的 4、反不正當(dāng)競爭法規(guī)定抽獎式的有獎銷售，最高 獎的金額不得超過。 A、3000 元； B、4000元； c、 5000元； D、6000 元。 5、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，銷售金額萬元以上的， 應(yīng)移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。 A、2B、5c、10D、15 6、對于消費者

20、申訴，工商行政管理部門應(yīng)在日內(nèi)決定 是否受理。 A、3B、5c、7D、 10。 7、李先生家中的燃氣灶具在使用中突然著火，致使櫥 柜損壞，后經(jīng)檢測，是因為灶具存在缺陷所致，但廠家拒絕 賠償， 李先生想向法院提起訴訟。 根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法 規(guī)定， 因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為，自當(dāng) 事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計算。 A、半年 B、1年 c、2年 劉先生家中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂，向廠家 特約維修部報修后， 維修人員將其水箱拆除， 說要返廠維修， 一直修了兩個多月也沒有修好。 根據(jù)部分商品修理、 更換、 退貨責(zé)任規(guī)定，因修理者自身原因使修理期超過 30 日的， 消

21、費者可要求修理者。 A、免費修理 B、退貨，按發(fā)票價格一次退清貨款 c、免費調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。 在中國境內(nèi)市場銷售的進口食品，必須使用標(biāo)識。 A.英文 B.中文 c.外文 D.本國文字 0、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造 成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿喪失；但是，尚未超過 明示的安全使用期的除外。 A、2年 B、5年c、10年 D、15年 1、消費者權(quán)益保護法調(diào)整的對象是下列哪項？ A消費者為生產(chǎn)需要購買，使用商品或接受服務(wù)時所 發(fā)生的法律關(guān)系 B各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系 c消費者為生活消費需要購買，使用商品或者接受服 務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系 D消費者為營利而進行的購銷

22、活動 2、下列是某超市的四個廣告牌，其中內(nèi)容合法的是 A、商品一經(jīng)售出，蓋不退還 B、損一賠三，偷一罰十 c、自由選購，謝絕咨詢 D、女性特區(qū)，男性免進 3、現(xiàn)在的手機外觀精美，功能齊全，但也有一些中看 不中用的“繡花枕頭”。自動關(guān)機，非正常關(guān)機、通話質(zhì)量 差、雜音、掉線、顯示亂碼、外殼破裂等，引發(fā)了大量的投 訴。對上述材料理解正確的是 A、質(zhì)量差的手機嚴(yán)重侵犯了公民的生命健康權(quán)，應(yīng)嚴(yán) 格禁止使用 B、國家應(yīng)及時制定措施，切實保障消費者的合法權(quán)益 c、只要打擊不法生產(chǎn)經(jīng)營者，就能保障消費者的合法 權(quán)益 D、消費者購買劣質(zhì)手機，說明我國公民道德素質(zhì)較低 4、下面有關(guān)消費者合法權(quán)益的認識中，正確的

23、是 A、消費者依法享有權(quán)利，但不能濫用 B、消費者有權(quán)選擇商品或服務(wù)、并確定價格 c、消費者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程 D、消費者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘 密 5、生產(chǎn)者必須依法嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，下列不屬于 約束生產(chǎn)者經(jīng)營行為的規(guī)定有 A、不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品 B、限期使用的產(chǎn)品，要標(biāo)明生產(chǎn)日期、安全使用期或 失效日期 c、產(chǎn)品不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好 D、不得以有獎促銷手段推銷質(zhì)次仿高商品 6、XX 年的 3.15 消費主題是什么 A、安全健康消費 B、綠色消費 c、消費與責(zé)任 D、誠信、 維權(quán) 7、對生產(chǎn)假醬油的行為，可依法查處。 A、縣級以上

24、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 B、產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu) c 、縣級以上計量檢定部門 D、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所 8、下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的特點 A、向消費者傾斜 B、加重賠償金制度 c、強調(diào)經(jīng)營者于 消費者處于平等地位 D、暗示消費者的地位比經(jīng)營者高 XX年的 3.15 消費主題是什么 A、安全健康消費 B、綠色消費 c、科學(xué)消費 D、誠信、 維權(quán) 0、我國消費者協(xié)會的性質(zhì)是什么 A、是保護消費者權(quán)益的法定組織 B、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán) 益的全國性社會團體 c、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán) 益的法定組織 D、是對商品和服務(wù)進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán) 益的依法設(shè)立

25、的政府機關(guān) 1、XX 年的 3.15 消費主題是什么 A、營造放心消費環(huán)境 B、綠色消費 c、消費與環(huán)境 D、 誠信、維權(quán) 2、下列交易行為中，違背誠實信用原則的是 A、對將要過期的食品，趕快降價銷售 B、出售緊俏商品時搭售滯銷商品 c、在鴨子肚子中塞入大量沙子，然后送到市場上出售 D、開展有獎銷售活動，借以吸引顧客 3、某醫(yī)院為擴大影響，吸引更多的消費者，舉辦上街 “義診”，護士張某當(dāng)眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴 訟。下列哪些觀點是正確的？ A、本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院 B、本案的侵權(quán)行為人是張某 c、本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某 D、李某沒有財產(chǎn)上的損失，只能要求被告賠禮道歉 4、下

26、列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是錯誤的？ A、缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、 財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任 B、缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷 售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任 c、因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1 年 D、銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供 貨者的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 5、消費者對購買的整件商品保持原樣的，可以在日內(nèi) 提出退貨；經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退回全部貨款，不得收取任何費用。 A、5-9B 、 1-10c 、1-7D、3-10 6、下列情形中，適用三包的是： A、因用戶使用保管不當(dāng)而損害的 B、自行拆動產(chǎn)品的 c、有包修單和發(fā)票的 D、保修單上填寫的產(chǎn)品號與

27、送修的產(chǎn)品號不符或涂改 的 7、甲購買一輛汽車，在開回家的路上因剎車失靈而翻 車受傷。在此情形下，他可以要求誰承擔(dān)何種責(zé)任？ A、請求商家承擔(dān)違約責(zé)任 B、請求廠家同時承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任 c、請求廠家承擔(dān)違約責(zé)任 D、請求廠家承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，同時請求商家承擔(dān)違約責(zé) 任 8、就產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者可向及有關(guān)部門申訴，接 收申訴的部門應(yīng)當(dāng)負責(zé)處理。 A、質(zhì)量管理協(xié)會 B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 c、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 D、工商行政管理部門 9、在我國什么部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門？ A、各級人民政府 B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局 c、中國消費者協(xié)會和各級地方消費者協(xié)會 D、國家質(zhì)量

28、監(jiān)督檢驗檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān) 督局 00、某廠商出售家用電腦時，向消費者聲明：本店對機 內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負責(zé)，機器售出后發(fā)生任何 版權(quán)糾紛，概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什 么行為 ? A、產(chǎn)品侵權(quán)行為 B、有效民事行為 c、單方免責(zé)聲明行為 D、民事欺詐行為 二、判斷題 由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不 全，造成用戶損失，這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職，不能認為 是產(chǎn)品缺陷。 由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不 全，造成用戶損失，這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職，不能認為 是產(chǎn)品缺陷。 經(jīng)營者向消費者發(fā)送商業(yè)廣告的，可以增加消費者的費 用。 在消費場所內(nèi)