人力資源部職務說明書

1、5. 2. 42人力資源/行政經(jīng)理職務說明書職務名稱：人力資源/行政經(jīng)理職務編號：LN-HR-001直屬上級：行政總監(jiān)所屬部門：人力資源/行政部工資級別：直接管理人數(shù)：12崗位目的：編制并實施李寧公司人力資源規(guī)劃，健全人力資源管理體系工作內(nèi)容：1）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，編制公司人力資源規(guī)劃；2建立健全公司人力資源管理制度；3）提出公司組織結構調整建議；4）組織制定公司考核制度，定期組織實施員工考核；5）制定員工培訓與發(fā)展計劃，督促培訓計劃實施；6）編制薪酬計劃，審核各部門的分配方案；7）制定公司的年度招聘計劃；8）完成公司行政管理工作；9）參與公司規(guī)章制度的制定和修訂；10）完成上級交辦的其他工作

2、。權限與責任：1. 權限：1）公司規(guī)章制度調整的建議權；2）本部門員工的任免權及工作監(jiān)督權；3）各部門薪酬分配方案的審核權。2. 責任：1）對公司的人力資源規(guī)劃的制定與實施負責；2）對公司培訓與發(fā)展計劃落實負責；3）對公司的薪酬設計方案負責；4）對提交的公司年度招聘計劃負責。與上級的溝通方式：接受來自行政總監(jiān)的方向性指導同級溝通：向信息發(fā)展部、銷售部、生產(chǎn)部、質檢部等部門經(jīng)理提供建議及協(xié)助所予下級的指導：給予行政主管、人力資源專員、培訓專員、秘書等工作分配與業(yè)務指導關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重新員工招聘報告100分20%1.2.員工培訓報告100分25%3.人力資源制度建立與規(guī)范報告1

3、00分15%4.人員考核工作報告100分25%5.公司薪酬工作報告100分15%崗位資格要求：教育背景大學本科以上學歷，企業(yè)管理相關專業(yè)經(jīng)驗：5年以上人力資源管理相關工作經(jīng)驗崗位技能要求 ：專業(yè)知識：熟悉國家有關政策法令；掌握國際人力資源管理模式；了解國內(nèi)人力資源動態(tài)。 能力與技能：傾聽;計劃與組織；解決問題的能力；影響能力；說服力 職業(yè)發(fā)展：晉升行政總監(jiān)、總經(jīng)理5. 2. 43人力資源專員1職務說明書職務名稱：人力資源專員職務編號：LN-HR-002直屬上級：人力資源/行政經(jīng)理所屬部門：人力資源/行政部工資級別：直接管理人數(shù)：無崗位目的：工作內(nèi)容：1）在部門經(jīng)理的指導下，制訂并負責實施公司年

4、度招聘計劃；2）負責組織調整公司組織結構、各崗位職位說明書、績效考評標準；3）定期組織實施公司全員績效考評估及年度考評工作；4）負責公司內(nèi)部溝通平臺的建立及日常維護5）參與公司人力資源管理制度的制定和修訂；6）負責組織并實施校園招聘工作，定向招聘培養(yǎng)應屆畢業(yè)生；7）定期提交人員結構分析報告，對公司各部門人員崗位匹配狀況提出建議；8）負責對公司人工成本狀況提出建議；9）完成上級交辦的其他工作權限與責任：1.權限：1）公司規(guī)章制度調整的建議權；2）公司新進人員的建議權；3）公司各部門人員結構建議權；2.責任：1）對公司的人力資源規(guī)劃的實施負責;2）對提交的公司年度招聘計劃負責。所受上級的指導:接受

5、來自人力資源部經(jīng)理的方向性指導同級溝通：與公司各相關單位保持良好的溝通所予下級的指導：關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1、招聘定期總結報告100分20%2、試用期員工通過轉正人數(shù)100分5%3、面試流程組織100分10%4、職務說明書修訂及時100分15%5、人員配置合理報告100分30%6、KPI考核組織100分20%崗位資格要求：教育背景大學本科以上學歷，企業(yè)管理相關專業(yè)經(jīng)驗：1年以上人力資源管理相關工作經(jīng)驗崗位技能要求專業(yè)知識：熟悉國家有關政策法令；掌握國際人力資源管理模式；了解國內(nèi)人力資源動態(tài)。能力與技能：較強的組織能力協(xié)調；良好的人際溝通能力；較強的主動性；一定的文字表達能力職業(yè)

6、發(fā)展：調任薪酬福利專員或培訓專員，晉升人力資源管理督導5. 2. 44人力資源專員2職務說明書職務名稱：人力資源專員職務編號：LN-HR-003直屬上級：人力資源/行政經(jīng)理所屬部門：人力資源/行政部工資級別：直接管理人數(shù)：無崗位目的：工作內(nèi)容：1）在部門經(jīng)理的指導下，制訂并負責實施公司年度招聘計劃；2）負責組織調整公司組織結構、各崗位職位說明書、績效考評標準；1）定期組織實施公司全員績效考評估及年度考評工作；2）負責公司內(nèi)部溝通平臺的建立及日常維護3）參與公司人力資源管理制度的制定和修訂；4）負責組織并實施校園招聘工作，定向招聘培養(yǎng)應屆畢業(yè)生；5）定期提交人員結構分析報告，對公司各部門人員崗位

7、匹配狀況提出建議;6）負責對公司人工成本狀況提出建議；7）完成上級交辦的其他工作權限與責任：1. 權限：1）公司規(guī)章制度調整的建議權；2）公司新進人員的建議權；3）公司各部門人員結構建議權；2. 責任：1）對公司的人力資源規(guī)劃的實施負責;2）對提交的公司年度招聘計劃負責。所受上級的指導：接受來自人力資源部經(jīng)理的方向性指導同級溝通：與公司各相關單位保持良好的溝誦所予下級的指導：關鍵業(yè)績指標指標項目（專員2）量化目標指標權重1招聘定期總結報告100分10%2-職位說明書修改的及時性100分10%3人員配置的合理性報告100分20%4KPI考核的組織100分60%崗位資格要求：教育背景大學本科以上學

8、歷，企業(yè)管理相關專業(yè)經(jīng)驗：1年以上人力資源管理相關工作經(jīng)驗崗位技能要求 ：專業(yè)知識：熟悉國家有關政策法令；掌握國際人力資源管理模式；了解國內(nèi)人力資源動態(tài)。能力與技能：較強的組織能力協(xié)調；良好的人際溝通能力；較強的主動性；一定的文字表達能力職業(yè)發(fā)展：調任薪酬福利專員或培訓專員，晉升人力資源管理督導5. 2. 45培訓與發(fā)展專員職務說明書職務名稱：培訓與發(fā)展專員職務編號：LN-HR-004直屬上級：人力資源/行政經(jīng)理所屬部門：人力資源/行政部工資級別：直接管理人數(shù)：無崗位目的：工作內(nèi)容：1）制定和完善公司培訓制度；2）根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和各部門的需求狀況分析，制定公司年度的培訓計劃；3）組織

9、實施年度培訓計劃；4）負責完成對培訓的評估和跟進工作；5）負責公司人員培訓相關資料的整理，并歸檔保存；6）負責培訓資源的開發(fā)與維護工作；7）配合公司員工職業(yè)發(fā)展計劃，給予培訓支持，并對人員崗位調整提供建議；8）配合企業(yè)文化宣傳平臺建設，提供信息支持；9）完成上級交辦臨時任務。權限與責任：1. 權限：1）對公司培訓制度有起草權；2）對培訓資源的使用有選擇權；3）2. 責任：1）對公司培訓計劃落實負責；2）對培訓課程實施負責；所受上級的指導：接受來自部門經(jīng)理的方向性指導同級溝通：部門內(nèi)部、各部門經(jīng)理、員工提供建議及協(xié)助所予下級的指導：關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1、培訓計劃書100分30%

10、2、培訓實施報告100分30%3、培訓制度制定、更新100分15%4、培訓資源建立100分15%5、培訓檔案整理100分10%崗位資格要求：教育背景大學本科以上學歷，企業(yè)管理相關專業(yè)經(jīng)驗：2年以上人力資源管理相關工作經(jīng)驗崗位技能要求 ：專業(yè)知識： 熟悉國家有關政策法令；掌握國際人力資源管理模式；了解國內(nèi)人力資源動態(tài)。能力與技能：較強的組織能力協(xié)調； 良好的人際溝通能力； 較強的主動性；一定的文字表達能力； 較強的英語 語言能力。職業(yè)發(fā)展：調任薪酬福利專員或人力管理資源專員，晉升培訓督導5. 2. 46薪酬福利專員職務說明書職務名稱：薪資福利專員職務編號：LN-HR-005直屬上級：人力資源/行

11、政經(jīng)理所屬部門：人力資源/行政部工資級別：直接管理人數(shù)：無崗位目的：工作內(nèi)容：1）負責公司員工的薪資核定登錄、異動、統(tǒng)計等管理；2）負責員工個人內(nèi)外部檔案信息管理與關系轉移；3）負責員工各項福利保險等統(tǒng)計、制表、繳費、基數(shù)核定、支取報銷、轉移及封存等工作;4）負責員工入離職的手續(xù)管理；5）負責組織員工簽訂勞動合同；6）負責員工出入境手續(xù)辦理；7）負責組織對新員工有關勞動合同、檔案、保險與福利等事項的培訓；8）負責勞動爭議與勞動糾紛處理工作。9）負責公司相關福利政策的修訂；10、負責與職介機構、人才中心和有關政府機構工作協(xié)調；11）完成上級交辦的其他工作。權限與責任：1. 權限：1）對薪酬福利的

12、規(guī)劃建議權；2）對加班工資考勤的初審權；2. 責任：1）對全員勞動合同、檔案資料保管統(tǒng)計準確工作負責;2）對全員福利保險費用準確性負責；3）對每月加班工資、考勤統(tǒng)計負責；4）對全員工資保密性負責。所受上級的指導：接受本部門經(jīng)理的指導 同級溝通：本部門人員提供建議及協(xié)助，財務部相關人員提供支持所予下級的指導：關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1、工資差錯次數(shù)030%2、員工福利差錯次數(shù)=325%3、勞動合同完整20%4、人員檔案管理完整10%5、人員狀況分析報告100分15%崗位資格要求：教育背景大學本科以上學歷，企業(yè)管理相關專業(yè)經(jīng)驗：5年以上人力資源管理相關工作經(jīng)驗 崗位技能要求 ：專業(yè)知識

13、：熟悉國家有關政策法令；掌握基本人事管理方法，了解國家相關福利政策。 能力與技能：較強的主動性；良好的人際溝通能力；較強的責任心； 職業(yè)發(fā)展：調任人力資源管理專員或培訓專員，晉升人力資源管理督導5. 2. 47行政主管職務說明書職務名稱：行政主管職務編號：LN-HR-101直屬上級：人力資源/行政經(jīng)理所屬部門：人力資源/行政部工資級別：直接管理人數(shù)：暫無崗位目的：協(xié)助部門經(jīng)理管理公司的日常行政工作工作內(nèi)容：1）根據(jù)公司發(fā)展和管理的需要，負責公司行政后勤系統(tǒng)的組織和管理工作；2）負責制定公司日常行政管理的各項規(guī)章制度；3）組織制定和完善公司的檔案管理制度；4）統(tǒng)一管理公司員工食宿、公司車隊等后勤

14、工作，以及消防和安全保衛(wèi)等工作;5）根據(jù)各部門辦公需要，統(tǒng)一采購、分配、管理公司各種辦公設備和辦公用品;6）負責組織公司的對外接待工作；7）負責監(jiān)督檢查公司各項規(guī)章制度的檢查與落實；8）負責公司文體活動的組織；9）負責公司有關物業(yè)管理與日常維修維護10）完成上級交辦的其他工作。權限與責任：1. 權限：1）對公司行政管理制度實施的監(jiān)督權和審核權；2）對預算范圍內(nèi)的各項辦公經(jīng)費的初審權；3）對關部門文檔備案的監(jiān)督權；2. 責任：1）對各項行政規(guī)章制度的建立和貫徹執(zhí)行負責；2）對公司檔案管理的完整性負責；3）對公司物業(yè)、消防、保安等后勤的工作負責，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行;4）對有關行政工作人

15、員的工作情況負領導責任。與上級的溝通方式:接受來自人力資源/行政經(jīng)理的業(yè)務指導同級溝通：暫無所予下級的指導：給予行政秘書及其他行政人員業(yè)務上的指導關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1.行政工作差錯率無差錯100分30%2.行政工作服務滿意度元全滿意100分40%3.勞動紀律檢查報告的次數(shù)3次/月15%4.勞動紀律的檢查報告100分15%崗位資格要求：教育背景大學本科以上學歷，管理及相關專業(yè)經(jīng)驗：2年以上行政管理工作經(jīng)驗崗位技能要求 ：專業(yè)知識：熟悉行政管理知識能力與技能：解決問題的能力；影響能力；說服力；計劃與組織；準確性職業(yè)發(fā)展：調任人力資源督導，晉升人力資源/行政經(jīng)理5. 2. 48前臺

16、秘書職務說明書職務名稱：前臺秘書職務編號：LN-HR-102直屬上級：人力資源/行政經(jīng)理所屬部門：人力資源/行政部工資級別：直接管理人數(shù)：無崗位目的：工作內(nèi)容：1）負責公司日常來客的接待工作；2）負責電話總機接轉工作；3）負責報紙、信件等收發(fā)與轉接；4）負責公司人員出差飛機票、火車票的預訂、結算服務工作；5）負責公司前臺安全工作；6）負責前臺接待區(qū)域的物品、衛(wèi)生的監(jiān)督管理；7）負責工作休息時間的音樂播放工作，一天二次；8）完成上級交辦的臨時任務。權限與責任：1. 權限：1）對前臺工作流程與制度的建議權；2. 責任：1 ）對訂票工作的及時性與準確性負責；2）對前臺安全、衛(wèi)生負責；3）對日常接待服

17、務質量負責。所受上級的指導：接受來自人力資源/行政部經(jīng)理、行政專員的方向性指導同級溝通：向行政文秘、行政專員、及相關部門人員提供服務及協(xié)助所予下級的指導：關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重差錯率及投訴次數(shù)0次90%12-前臺工作流程管理10010%崗位資格要求：教育背景高中、中專以上學歷經(jīng)驗：1年以上相關服務工作經(jīng)驗崗位技能要求 ：專業(yè)知識：接受過相關服務規(guī)范、禮儀培訓。能力與技能：有較好的語言表達、溝通能力 職業(yè)發(fā)展：調任行政秘書5. 2. 49司機職務說明書職務名稱：司機職務編號：LN-HR-104直屬上級：司機班長所屬部門：人力資源/行政部工資級別：直接管理人數(shù)：無崗位目的：工作內(nèi)容：

18、1）負責公司人員日常用車及時、文明、安全服務工作；2）負責車輛日常保養(yǎng)工作，建立車輛保養(yǎng)日志；3）負責公司車輛年檢及各項保險辦理；4）負責公司人員車輛事故處理工作；5）負責公司非司機人員的駕駛證年檢工作；6）領導交辦的臨時工作。權限與責任：1.權限：1）車輛保養(yǎng)與維護建議權；2.責任：1）對出車安全工作負責；2）對車輛日常保養(yǎng)工作負責；3）對出車服務質量負責。所受上級的指導:接受來自人力資源總監(jiān)、人力資源/行政部經(jīng)理、行政專員的方向性指導同級溝通：向各部門人員提供服務及協(xié)助所予下級的指導關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1服務投訴次數(shù)0次20%2車輛安全事故次數(shù)0次50%3車輛日常保養(yǎng)100

19、分30%崗位資格要求：教育背景高中、中專以上學歷經(jīng)驗：1年以上相關服務工作經(jīng)驗崗位技能要求 ：專業(yè)知識：接受過相關車輛安全、服務規(guī)范培訓。能力與技能：有較好的語言表達、溝通能力；熟練開車技能。職業(yè)發(fā)展：5. 2. 50司機班長職務說明書職務名稱：司機班長職務編號：LN-HR-103直屬上級：人力資源/行政部經(jīng)理所屬部門：人力資源/行政部工資級別：直接管理人數(shù)：崗位目的：工作內(nèi)容：1）負責司機班工作的統(tǒng)一計劃安排；2）負責公司車輛費用控制工作；3）負責公司人員日常用車及時、文明、安全服務工作；4）負責車輛日常保養(yǎng)工作，建立車輛保養(yǎng)日志；5）負責公司車輛年檢及各項保險辦理；6）負責公司人員車輛事故

20、處理工作；7）負責公司非司機人員的駕駛證年檢工作；8）領導交辦的臨時工作。權限與責任：1. 權限：1）車輛保養(yǎng)與維護建議權；2）公司車輛費用的初審權。2. 責任：1）對出車安全工作負責；2）對車輛日常保養(yǎng)工作負責；3）對出車服務質量負責；4）對公司車輛費用控制工作負責。所受上級的指導：接受來自人力資源總監(jiān)、人力資源/行政部經(jīng)理的方向性指導同級溝通：向各部門人員提供服務與協(xié)助所予下級的指導：關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重服務投訴10 次20%2車輛安全事故次數(shù)0次30%3車輛日常保養(yǎng)日志100分20%4費用控制差錯次數(shù)0次30%崗位資格要求：教育背景高中、中專以上學歷經(jīng)驗：1年以上相關服務

21、工作經(jīng)驗崗位技能要求 ：專業(yè)知識：接受過相關車輛安全、服務規(guī)范培訓。能力與技能：有較好的語言表達、溝通能力，熟練開車技能。職業(yè)發(fā)展：5. 2. 51人力資源/行政部法務行政專員1職務說明書職務名稱：法務行政職務編號：LN-HR-105直屬上級：人力資源行政部經(jīng)理所屬部門：人力資源行政部工資級別：直接管理人數(shù)：無崗位目的：工作內(nèi)容：1）受理投訴舉報并做相關的流程處理；2）按計劃進行市場調研，完成市場摸底情況，完成調研報告；3）重點案件的立案、取證并協(xié)冋有關部門進行打假查處并完成善后工作；4）公司大型活動的組織協(xié)調；5）監(jiān)督公司勞動紀律的執(zhí)行情況；6）完成領導交辦的其他任務權限與責任：1. 權限：

22、1）日常投訴的受理權、處理權2）日常辦公維護費用的決定權3）勞動紀律的監(jiān)督權4）對行政人員工作的指導權2. 責任：1）對行政人員的工作質量負責2）對打假成果負責3）對勞動紀律執(zhí)行情況負責所受上級的指導：接受部門經(jīng)理、行政總監(jiān)的工作指導同級溝通：同各個部門的相關人員溝通所予下級的指導：給予行政秘書及其行政人員業(yè)務上的指導關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1打假工作報告（日常、大案要案）100分50%2行政工作差錯率100分50%3組織活動報告100分50%崗位資格要求： 教育背景：?？埔陨蠈W歷，相關經(jīng)濟或管理專業(yè) 經(jīng)驗：行政管理崗位 2年經(jīng)驗崗位技能要求 ：專業(yè)知識熟悉相關法律知識、行政管理知

23、識能力與技能：較強的社會活動能力，熟知系列產(chǎn)品的檢驗 職業(yè)發(fā)展：晉升行政主管5. 2. 52人力資源/行政部法務行政專員2職務說明書職務名稱：法務行政職務編號：LN-HR-106直屬上級：人力資源行政部經(jīng)理所屬部門：人力資源行政部:工資級別：直接管理人數(shù)：無崗位目的：工作內(nèi)容：1）受理投訴舉報并做相關的流程處理；2）按計劃進行市場調研，完成市場摸底情況；3）重點案件的立案、取證并協(xié)冋有關部門進行打假查處并完成善后工作；4）辦公場地、家具的租賃、維護管理；5）辦公場所的安全、保潔；6）監(jiān)督公司勞動紀律的執(zhí)行情況；7）完成領導交辦的其他任務權限與責任：1. 權限：5）日常投訴的受理權、處理權6）日

24、常辦公維護費用的決定權7）勞動紀律的監(jiān)督權8）對行政人員工作的指導權2. 責任：4）對行政人員的工作質量負責5）對打假成果負責6）對勞動紀律執(zhí)行情況負責所受上級的指導：接受部門經(jīng)理、行政總監(jiān)的工作指導同級溝通：同各個部門的相關人員溝通所予下級的指導：無關鍵業(yè)績指標指標項目量化目標指標權重1打假工作報告（日常、大案要案）100分50%2行政工作差錯率100分40%3工作日志檢查100分10%崗位資格要求教育背景：?？埔陨蠈W歷，相關經(jīng)濟或管理專業(yè) 經(jīng)驗：行政管理崗位 2年經(jīng)驗崗位技能要求 ：專業(yè)知識熟悉相關法律知識、行政管理知識能力與技能：較強的社會活動能力，熟知系列產(chǎn)品的檢驗 職業(yè)發(fā)展：晉升行政

25、主管5. 2. 53人力資源/行政部行政文秘職務說明書職務名稱：行政文秘職務編號：LN-HR-107直屬上級：人力資源/行政經(jīng)理所屬部門：人力資源/行政部工資級別：直接管理人數(shù)：暫無崗位目的：協(xié)助部門經(jīng)理管理公司的日常行政工作工作內(nèi)容：1）負責公司印章、介紹信的管理工作；2）負責公司辦公用品、辦公設備的采購、分配和管理工作；3）負責公司固定資產(chǎn)的管理工作；4）負責公司檔案、文件、證書、印章的管理工作；5）負責公司客戶訂房、名片印刷、員工飲食、報刊訂閱、門禁卡、信件管理等后勤管理工作；6）負責公司物業(yè)管理及日常費用的支付與結算；7）負責制定與完善公司日常行政管理的各項規(guī)章制度；8）負責公司員工門禁卡、辦公家俱、更衣柜鑰匙的發(fā)放與管理；9）負責本部門考勤與日常事務管理；10）完成上級交辦的其他工作。權限與責任：1. 權限：1）對公司辦公用品、后勤管理、物業(yè)管理的建議權；2）對審批范圍內(nèi)的各項辦公經(jīng)費的初審權；2. 責任：1）對各項行政規(guī)章制度的建立和貫徹執(zhí)行負責；2）對公司檔案管理的完整性負責；3）對公司行政后勤工作負責，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行；所受上級的指導接受來