2021年上海市國內(nèi)旅游合同書示范文本

1、the biggest asset of an enterprise is people.（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）上海市國內(nèi)旅游合同書示范文本 甲方：(旅游者或旅游團(tuán)體)乙方：(組團(tuán)旅行社)甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條報名與成團(tuán)1.甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定合同。2.甲方在簽約時，應(yīng)將全部旅游費用付訖。3.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。4.特別告知為本合同的一部分，簽訂合同前甲方

2、應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀特別告知內(nèi)容。第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.主要事項團(tuán)號(如簽約時暫無團(tuán)號，此項可空缺)團(tuán)體人數(shù)(附名單)線路名稱行程共計晚天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))出發(fā)時間結(jié)束時間出發(fā)地點返回地點游覽景點交通工具標(biāo)準(zhǔn)用餐次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)住宿次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)購物、自費項目安排景點門票保險情況付款方式導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)應(yīng)交納團(tuán)費總額注明：所包含的費用2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利，但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。4.在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班

3、次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。第三條違約責(zé)任(一)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的，按約定辦法處理。(二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負(fù);給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;2.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。(三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;2.乙方

4、的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(四)乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責(zé)任：1.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;2.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。(五)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條爭議的解決方式(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式：。第五條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。第六條本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本