XX年終銀行行長述職報告

1、XX年終銀行行長述職報告 年終銀行行長年終述職報告 尊敬的給位領(lǐng)導(dǎo)，同事們： 大家好！在剛剛過去的XX年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工 作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分 行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務(wù)實(shí)、開拓 創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng) 工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面， 我從兩個方面進(jìn)行述職： 一、主要工作成績 1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng) 作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個代表” 重要思想、XX屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指 南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng) 正派，清正廉政，

2、積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所 以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打 下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué) 習(xí)制度，及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻 領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不 斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的 “兩個條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律， 把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng) 廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在 首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動中求成效。 2、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展 XX年，我行堅持以客戶為中心， 進(jìn)

3、一步加大了市場攻堅 力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。 全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤 xx萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增 XX萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬元，新業(yè)務(wù)和電 子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為 儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定 了個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見，初步形成了全行“大 個金”服務(wù)格局，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸 中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān) 系，逐步加強(qiáng)。 為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及 對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營 銷活動，先后開展了 XX年個人金融旺季勞動競

4、賽活動和個 人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位， 取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行 組織二等獎。在全行開展了 “三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄 源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng) 化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機(jī)關(guān)及二線 人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲金額達(dá)XXX元。 對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型” 及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān) 目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng) 理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶， 努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動，全 力跟蹤

5、服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行 “ 5戶行動計劃” 的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研，確定以 機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶， 找準(zhǔn)定位， 進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，新增 存款XXX萬元，其中存款達(dá) 5萬元以上的XX戶，占新增對 公存款的搶抓時機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前XX拆遷改造的有 利時機(jī)，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近XX 萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及 時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)， 成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。 信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我 行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)

6、的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政 策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險，全年辦理打包貸 款XX萬元，開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù) XX萬元。加大了信貸退出 力度，對信用等級為a-的XX廠成功退出流動資金貸款 XX萬 元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持做到數(shù)量、效益、 風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù) 以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計發(fā)放個人消費(fèi)貸 款XX筆，累計發(fā)放額達(dá) XX萬元，貸款余額比年初新增XX 萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量 關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前 提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。 中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效

7、顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)， 制定了XX年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見，完善中間業(yè)務(wù)的組 織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的 局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市 分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理 業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代 理銷售基金XX萬元，代理發(fā)行國債 XX萬元，代理保險 XX 萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā) 動全行員工開展委托代扣營銷活動，利用XX公司取消柜面 現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新 開戶XX戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 XX萬元，比上年提高XXX， 新增XX萬元

8、。 新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個人 金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、 電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重 點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè) 網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超 額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車” 業(yè)務(wù)，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個 人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融家、靈通?e 時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn) 國際業(yè)務(wù)結(jié)算量XX萬美元，外匯資金交易量 XX萬美元。 3、堅持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理 全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一

9、是開展形式多樣的內(nèi)控教育活 動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強(qiáng) 員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。 開展了 “內(nèi) 控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動，通過 內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾 書”等活動的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全 內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新 的提高。二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行XX 年掃雷及案件防范工作方案，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度， 組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動， 全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到 8分以上，有個網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。 繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作

10、制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。 三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險。定期 專題召開案件防范分析會，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任 制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在 機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性， 切實(shí)防范風(fēng)險。 二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加 強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任 狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實(shí)做到“二線為 一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了 XX年服務(wù)工作意 見，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎 行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù) 推進(jìn)月”活動，提高

11、全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平，改善 服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方 式，加大獎懲力度。 三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián) 系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班 后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行 為檔案，對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等 情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行網(wǎng)點(diǎn)水、電、電 話費(fèi)用管理暫行辦法，進(jìn)一步開源節(jié)流，節(jié)約費(fèi)用。 4、堅持以人為本，努力調(diào)動干部員工積極性 一是不斷改革激勵機(jī)制。完善分配激勵機(jī)制，構(gòu)建全方 位的分配體制。在實(shí)施分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配 辦法的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了

12、網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充 意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶 經(jīng)理的考核，建立了客戶經(jīng)理考核管理試行辦法，形成 了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對全行兩個“十強(qiáng) 網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核，對“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的 員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實(shí) 了客戶經(jīng)理隊伍，不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。 二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。 制定了支行XX年度黨總支 工作意見，堅持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、 組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力， 充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度、 堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心 得體

13、會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭 看活動，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā) 揮黨員模范帶頭作用的氛圍。 三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、 “三八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓言、 “八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動，極大地激發(fā)其愛黨、愛 國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織 全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生 日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助 等事項(xiàng)，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。 二、工作中的不足及努力方向 回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但 我感到有些方面的工作還沒有

14、做好，仍存在一些不足之處， 具體表現(xiàn)在： 1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè) 務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心； 2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心， 有時情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥； 3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少， 對員工的思想狀況了解得還不夠深入。 XX年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服 缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步 增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃 能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新 工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持 以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心

15、，搶占市場份額，增強(qiáng)核心競爭力；堅持 以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展；堅 持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 有顯著的提高；堅持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi) 部管理和服務(wù)水平；堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工 積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力；堅持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨 政工團(tuán)作用，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)xx支行創(chuàng)建成區(qū)級 “文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 以上報告，如有不當(dāng)請批評指正。 銀行員工述職報告 XX年在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支 持和幫助下，團(tuán)結(jié)營業(yè)部的同志一道，緊緊圍繞支行和營業(yè) 部年初制定的工作思路，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的XX大會議

16、精神， 努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣 行制定的金融方針政策，以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重 點(diǎn)，充分發(fā)揮“三農(nóng)”管理的職能作用，正確處理好工作關(guān) 系，積極為營業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策，并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 工作，敢于堅持原則，大膽管理，認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度， 有效地促進(jìn)了營業(yè)部三農(nóng)組工作的開展，較好地完成了肩負(fù) 的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等 方面的情況總結(jié)如下： 一、學(xué)習(xí)政治鉆理論，提高水平強(qiáng)素質(zhì) 一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、 方針、政策和國家的法律法規(guī)， 黨的XX大精神和中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，用正確的政治理論 武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度，在政治上同黨

17、保 持高度一致，在思想上處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，實(shí)事 求是，光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事；二是認(rèn) 真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識，積極參加 市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能 力；三是認(rèn)真學(xué)習(xí)各級行和縣上的文件，吃透精神，掌握實(shí) 質(zhì)，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。 二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 1、加大信貸支農(nóng)力度，切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問 題。 一是積極調(diào)整信貸投向政策，尋求適合農(nóng)行特點(diǎn)的信貸 客戶群。隨著股改的推進(jìn)，資產(chǎn)剝離后，我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重 空心化的問題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比，處于相對 弱勢，信貸產(chǎn)品單一，不

18、能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù) 等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支 持。面對金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競爭，以及我行貸款風(fēng)險較為 集中的問題，積極調(diào)整信貸投向，著手推行“限大抓小”的 信貸投向政策，極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量，相對控制單戶貸款 金額。二是嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險度高的客戶 發(fā)放首筆貸款，包括保證擔(dān)保貸款、抵押擔(dān)保貸款等。三是 對信用良好、風(fēng)險度低的客戶米取“好中選優(yōu)、額度圭寸頂、 風(fēng)險控制、適時退出”策略，不一味地為了客戶“做大做強(qiáng)” 而“壘大戶”，也絕不和貸戶“同生死，共存亡”。四是加 大信貸支農(nóng)力度，切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年 以來，一直把“三農(nóng)”信貸

19、工作做為一項(xiàng)日常性、基礎(chǔ)性的 工作來抓，與此同時，注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客 戶的關(guān)系。一方面，我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營管 理水平高的客戶，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保 風(fēng)險低的一般客戶，適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場優(yōu)勢的 控制類客戶，堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶。另一方 面，我們主動出擊，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策， 只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景，都將預(yù)見性介入，確保信貸 投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供 了積極、有效的金融支持。 2、控制源頭，抓好貸款風(fēng)險管理。 一年來，我堅持一手抓增量風(fēng)險的防范，一手抓存量風(fēng) 險的化解，進(jìn)一步提高了我行的

20、貸款質(zhì)量， 降低了貸款風(fēng)險。 至12月末，累放小額農(nóng)戶貸款 kk萬元，累收kk萬元，新 增貸款到期回收率達(dá)到了 kk%。不良貸款余額控制為 kk萬元， 剔除年末調(diào)整因素，實(shí)際收回賬面反映不良貸款余額kk萬 元。一是狠抓增量風(fēng)險的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面，要求 信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前 調(diào)查，明確簽署貸款責(zé)任人員，實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。 二是狠抓存量風(fēng)險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、 “一貸一法”，對原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任， 在崗清收和績效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收；對賴債不還 的“釘子戶”，采取集中清收 ；對百元以下的小額貸款實(shí)行 銷戶清收；對

21、村組集體拖欠貸款的清收，實(shí)行上門、協(xié)調(diào)、 督促村組干部清收，宣傳我行的信貸政策，積極營造清欠氛 圍。 3、盤活不良資產(chǎn)，打好清收攻堅戰(zhàn)。入行以來，我憑 著對農(nóng)業(yè)銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛，特別在 不良資產(chǎn)清收管理中，我懷著“行興我榮，行衰我恥”的職 業(yè)責(zé)任感，憑著一股“螞蟻啃骨頭”的“老農(nóng)金”精神，克 服夏季陰雨連綿、道路泥濘，冬季天寒地凍等不利因素影響， 帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里，實(shí)踐探索出 了一條清收新路子，全年共清收自營不良貸款I(lǐng)I萬元，處 置貸款川 萬元。今年進(jìn)入三季度以來，在支行黨委的大力 支持配合和同志們的共同努力下，我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗 員，率領(lǐng)清收隊員

22、，抓機(jī)遇，強(qiáng)時機(jī)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，采 取各種措施抓清收。一是采取定目標(biāo)，定任務(wù)。清收人員充 分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的“老農(nóng)金”精神，每天晚上召 開清收小組人員會議，對第二天將要清收的對象研究、分析、 分類排隊，摸清底子，明確對象，采取先易后難，敲山震虎 之策，不達(dá)目的不收兵的辦法。二是采取“三堵”措施，強(qiáng) 化清收手段。杜絕了人不在家跑回回，逛趟趟，清收無效果 的漏洞。三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。針對一人清收勢 單力薄，對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面，充分發(fā) 揮群體優(yōu)勢，死纏硬磨、軟硬兼施，幫助農(nóng)戶出主意、想辦 法、講信貸政策，達(dá)到了農(nóng)戶主動還貸效果。四是借助外界 力量進(jìn)行清收。五是靈

23、活運(yùn)用清收政策，清收處置貸款。對 處置貸款，充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策，最大 限度的清收不良貸款，為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起 到了有力的推動作用。 4、抓機(jī)遇、促營銷。一是隨著農(nóng)行股改不斷深化，新 業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺，尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面，該業(yè)務(wù)種 類多，任務(wù)重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持 和艱辛努力下，使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級下達(dá)的任務(wù)。 二是自己在學(xué)中干，干中學(xué)，積極主動上門為親戚朋友推介 我行金融產(chǎn)品，使廣大群眾了解，并能夠熟練掌握使用該產(chǎn) 品；三是按照上級行服務(wù)“三農(nóng)”要求，積極與縣農(nóng)保中心， 洽談代理農(nóng)村保險資金，增進(jìn)了友誼，既維護(hù)了老客戶，有 拓展了

24、新資源。 在過去的一年里，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、 無憾、無愧。新的時期，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我 去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感 謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，我 雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的 要求仍有一定的差距，經(jīng)過認(rèn)真反思，自已還存在著一些不 足，一是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他同志有 較大差距，跟不上新時期農(nóng)行改革和發(fā)展的需要；二是在嚴(yán) 格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠 ；三是有時脾氣急躁，在處理 問題時工作方法需改進(jìn)。在今后的工作中，我將揚(yáng)長避短， 不斷改進(jìn)工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣

25、不 滅，無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”，跨不過的“溝 和坎”，同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見， 指出工作中的缺點(diǎn)，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力 做好各項(xiàng)工作。 銀行行長述職報告 XX年，我在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“五個 抓好，五個突出”的工作思路，結(jié)合“講黨性、重品行、守 廉潔、作表率”主題教育活動，時時省視自己在工作作風(fēng)、 思想作風(fēng)、等方面存在的問題，與班子成員團(tuán)結(jié)一致，堅決 “貫徹落實(shí)黨的十八大精神創(chuàng)新服務(wù)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的精 神，較好地完成了各項(xiàng)工作。 我認(rèn)真回顧了自己一年來學(xué)習(xí)、 工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報，請各位 領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我多

26、提寶貴意見。 1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 今年以來，我積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，認(rèn)真總結(jié)自己在思想 和實(shí)踐等方面的不足，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng) 會十八大精神的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義，使我在思想認(rèn) 識上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增強(qiáng)、政治信念上更 加堅定。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融管理等業(yè)務(wù)方面的新知識，努力提高 自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，做學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型的管理人員。 以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從 業(yè)、勤于律己、寬以待人，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。 二、工作方面情況 1、在工作中，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置，適應(yīng)自己 的角色，全力配合行長開展工作，充分發(fā)揮助手的作用。積 極維護(hù)集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高 度一致。 2、認(rèn)真履職，加強(qiáng)管理。與員工一道加強(qiáng)對規(guī)章制度 的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，增強(qiáng)員工的風(fēng)險意識，加強(qiáng)與員工的業(yè)務(wù)溝 通，