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文檔簡介
1、精品合同推薦 2019行政部門年度工作總結(jié)精選 為大家收集整理了2019行政部門年度工作總結(jié)精選供大家 參考,希望對大家有所幫助! !! 20XX年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬達商 管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形 勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重 發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為 公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的 工作情況匯報如下: 一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作 內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責, 加強與
2、其他部門的協(xié)調(diào)與溝通, 使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn) 了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展 創(chuàng)造了良好條件。 女口:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理 等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時, 并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗 材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作 的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、 管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動 之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評; 行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等 方面
3、做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加強服務,樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、 為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在 服務工作方面做到了以下三點: 1變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題, 力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采 購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工 作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工 作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日 事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不 越位。 2、在工作計劃中,每月都
4、突出 1-2個“重點”工作。做到 工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法 等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉 措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務 作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。 三、加強學習,形成良好的學習氛圍 行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn), 就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤 學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補 充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從 加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)
5、務流程、 集團制度等業(yè)務 內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習 氛圍。 四、認真履行職責 1. 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工 自律方面加大了監(jiān)督檢查力度, 不定期對員工行為禮儀、 辦公區(qū) 域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2. 培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì) ,以更好地適應市場 競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè) 發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中, 成功舉辦了管理 學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部 門整體的工作計劃之中,大力加強
6、對員工政治理論和專業(yè)技能等 方面的培訓。 3. 人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員 編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦 等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面 談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題, 通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段, 讓員工喜歡公司的文 化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 通過考核, 肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實 習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的 監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月 考勤記錄、月工資報表的上報工作。 五、存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下, 得到了各部門的 大力協(xié)助下,行政部取得了一
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