深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控問題研究碩士學位論文

獨創(chuàng)性聲明學位論文題目深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控問題研究本人提交的學位論文是在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。論文中引用他人已經(jīng)發(fā)表或出版過的研究成果，文中已加了特別標注。對本研究及學位論文撰寫曾做出貢獻的老師、朋友、同仁在文中作了明確說明并表示衷心感謝。學位論文作者簽字日期2011年9月25日學位論文版權(quán)使用授權(quán)書本論文作者完全了解西南大學有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)西南大學研究生院（籌）可以將學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存、匯編學位論文。（保密的學位論文在解密后適用本授權(quán)書，本論文不保密，保密期限至年月止）。學位論文作者簽名導師簽名簽字日期2011年9月25日簽字日期年月日目錄摘要IABSTRACTIII第1章緒論111研究背景112研究的目的和意義2121研究目的2122研究意義213國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析2131國外研究現(xiàn)狀2132國內(nèi)研究現(xiàn)狀3133研究現(xiàn)狀分析514研究思路和研究內(nèi)容5141研究思路5142研究方法5143研究內(nèi)容6第2章教學質(zhì)量監(jiān)控研究相關(guān)基礎(chǔ)理論821教學質(zhì)量監(jiān)控相關(guān)概念界定8211教學質(zhì)量8212教學質(zhì)量監(jiān)控8213教學質(zhì)量監(jiān)控體系8214初級中學特點分析922教學質(zhì)量監(jiān)控理論基礎(chǔ)9221質(zhì)量競爭力理論9222質(zhì)量文化理論10223全面質(zhì)量管理理論1123教學質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容11231學校教學水平11232教師專業(yè)素質(zhì)12233學生學業(yè)水平1224教學質(zhì)量監(jiān)控的意義13241學校自我發(fā)展的重要動力13242有利于教師專業(yè)發(fā)展13243有利于教育部門和學校宏觀把握教學質(zhì)量13244有力于掌握教學改革中的傾向性問題13245有利于教學研究工作的開拓創(chuàng)新13246利于全社會逐步形成正確的義務教育教學觀14第3章深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查分析1531深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查15311調(diào)查問卷的構(gòu)成15312調(diào)查研究的過程15313調(diào)查問卷的設(shè)計與發(fā)放1532深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查結(jié)果分析16321調(diào)查學校師資水平分析16322調(diào)查學校教學水平分析22323教學質(zhì)量監(jiān)控手段分析24324教學質(zhì)量監(jiān)控組織結(jié)構(gòu)2833調(diào)查學校教學質(zhì)量監(jiān)控存在的問題30331社會質(zhì)量監(jiān)控的缺失，學校主體性調(diào)動不夠30332質(zhì)量監(jiān)控方法單一，隨意性大30333教師普遍專業(yè)素質(zhì)不強，知識結(jié)構(gòu)單一3134初級中學“教學質(zhì)量監(jiān)控體系”與“教師專業(yè)化發(fā)展”的關(guān)系33第4章深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量35監(jiān)控指標體系研究3541教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系建立基本原則35411科學性原則35412導向性原則35413操作性原則35414實效性原則3542教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系的確定36421質(zhì)量監(jiān)控一級指標的確定36422質(zhì)量監(jiān)控指標體系的確定3643教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系權(quán)重設(shè)計39431指標體系權(quán)重計算39431指標體系權(quán)重的確定40第5章深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控落實措施4551確定質(zhì)量監(jiān)控方法45511信息分析法45512多元化的監(jiān)督45513定性與定量相結(jié)合4552確定教學質(zhì)量監(jiān)控組織與程序46521確定教學質(zhì)量監(jiān)控組織46522確定教學質(zhì)量監(jiān)控程序4653建立長效的質(zhì)量監(jiān)控監(jiān)督機制46531形成多層面、立體化的組織保障體系46532建立健全內(nèi)部監(jiān)控與評價的制度體系47534組織有針對性的課程培訓，提高教師素質(zhì)水平4754強化監(jiān)控結(jié)果的反饋和運用48541質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果在晉升機制中的應用49542質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果在培訓機制中的應用50543質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果在薪酬機制中的應用50544質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果在獎懲機制中的應用51第6章結(jié)論5261取得的成果5262存在的問題5363今后的發(fā)展方向54參考文獻55附錄57附錄二60附錄三62致謝68深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控問題研究教育管理專業(yè)學位申請人毛展煜指導教師易連云教授摘要開展義務教育階段教學水平監(jiān)測，目的在于規(guī)范學校教學行為，督促學校按義務教育法、義務教育課程方案（實驗）實施新課程實驗，努力提高學校管理水平和教學質(zhì)量，促進學生健康、和諧、全面發(fā)展。對初級中學的教學質(zhì)量進行監(jiān)控研究有利于督促學校貫徹落實教育方針和義務教育法；督查學校全面實施素質(zhì)教育，對學校教學管理和教學質(zhì)量進行檢查和監(jiān)督；幫助學校總結(jié)教學及管理工作，發(fā)現(xiàn)存在問題，引導學校改進教學，形成長效的自我評價和可持續(xù)發(fā)展機制；向上級主管部門、學校、社會提供學校教學及管理狀況和教學質(zhì)量信息。本文以深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量為研究對象，為最大限度的研究龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量的平均水平，特意采用文獻研究法和問卷調(diào)查研究法，對教育行政部門以及3所中學為研究對象，深入到當?shù)亟逃姓C構(gòu)的各個職能部門和學校，使用問卷式調(diào)查進行數(shù)據(jù)收集，發(fā)現(xiàn)深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控存在社會質(zhì)量監(jiān)控的缺失，學校主體性調(diào)動不夠；質(zhì)量監(jiān)控方法單一，隨意性大；教師普遍專業(yè)素質(zhì)不強，知識結(jié)構(gòu)單一等問題。通過對龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控體系的設(shè)計和指標的權(quán)重設(shè)計進而提出確定教學質(zhì)量監(jiān)控組織與程序、強化監(jiān)控結(jié)果的反饋和運用等相關(guān)的解決對策，加深了社會對初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控的認識，有助于找出影響學校教學質(zhì)量監(jiān)控中存在的缺失和不足，從而制定出有效的初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系，具有積極的現(xiàn)實意義。本文主要分為五個部分進行論述第一部分，緒論部分，主要論述本文的研究背景，目的、意義，國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析以及本文的研究思路和研究內(nèi)容等；第二部分，教學質(zhì)量監(jiān)控研究相關(guān)基礎(chǔ)理論，這是本文的理論基礎(chǔ)，主要包括教學質(zhì)量監(jiān)控相關(guān)概念界定、教學質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容和教學質(zhì)量監(jiān)控的意義；第三部分，深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查分析，這是本文的實證分析部分。該部分運用調(diào)查問卷的研究方式，在對深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查和調(diào)查結(jié)果進行分析的基礎(chǔ)上探索調(diào)查學校教學質(zhì)量監(jiān)控存在的問題；第四部分是本文的對策研究部分，在確定教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系建立基本原則基礎(chǔ)上，確立教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系指標，并從教學管理指標、師資隊伍指標、教學研究指標、教學過程指標、教學效果指標等方面對教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系指標權(quán)重設(shè)計；第五部分，從監(jiān)控方法、監(jiān)控程序、監(jiān)控結(jié)果與運用三方面提出深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控結(jié)論及使用建議；第六部分，結(jié)論。關(guān)鍵詞初級中學；質(zhì)量監(jiān)控；指標體系；權(quán)重ABSTRACTTHISTHESISISARESEARCHONMONITORINGTEACHINGEVALUATIONINTHEJUNIORMIDDLESCHOOLSINTHELONGGANGDISTRICTOFSHENZHENINORDERTOGAINATHOROUGHUNDERSTANDINGOFTHEQUALITYOFTEACHINGINLONGGANG，THEAUTHORCONDUCTSQUESTIONNAIREANDLITERATURERESEARCHDATAHASBEENCOLLECTEDANDANALYZED，AIMINGTOPROBEINTOTHEEXISTINGPROBLEMINTHETEACHINGQUALITYMONITORING，SOTHATACOMPREHENSIVEUNDERSTANDINGCANBEACHIEVEDANDPRACTICABLEMEASURESCANBECONDUCTEDTHISSTUDYISDIVIDEDINTOFIVEPARTSTHEFIRSTPART，INTRODUCTION，DISCUSSESTHEBACKGROUND，PURPOSE，SIGNIFICANCE，ANALYSISOFRESEARCHSTATUS，METHODSANDCONTENT；THESECONDPARTISABOUTTHETHEORIESINTEACHINGQUALITYMONITORING，WHICHISTHETHEORETICALBASISFORTHISARTICLE，INCLUDINGDEFINITIONOFTEACHINGQUALITYMONITORINGCONCEPTS，MONITORINGTHEQUALITYOFTEACHINGCONTENTANDTEACHINGTHESIGNIFICANCEOFQUALITYCONTROL；THETHIRDPARTANALYZESTHEPROBLEMSINTEACHINGQUALITYMONITORINGSURVEYINTHEJUNIORMIDDLESCHOOLINTHELONGGANGDISTRICTBASEDONTHERESULTOFQUESTIONNAIRES；THEFOURTHPARTISTODETERMINETHEINDEXOFMONITORINGTEACHINGEVALUATIONSYSTEM，INCLUDINGTHEINDEXESOFTEACHINGMANAGEMENT，TEACHINGRESEARCH，TEACHINGPROCEDURES，TEACHINGEFFECTIVENESSANDTHEQUALITYOFTEACHERS；THEFIFTHPARTMAKESACOCLUSIONANDPUTSFORWARDSSUGGESTIONONMONITORINGTEACHINGEVALUATION，F(xiàn)ROMTHEMONITORINGMETHODS，MONITORINGPROCEDURES，ANDMONITORINGRESULTSANDAPPLICATIONSLASTPARTISCONCLUSIONSKEYWORDSJUNIORHIGHSCHOOL；QUALITYCONTROL；INDICATORS；WEIGHT第1章緒論11研究背景21世紀是科技迅猛發(fā)展的時代，科技的發(fā)展決定國運的興衰，國運的興衰又系于教育。當前我國義務教育基本普及，教育均衡發(fā)展、教育公平問題越來越引起人們的重視，并成為我國教育改革與發(fā)展的重要方面。隨著我國教育部面向21世紀教育振興行動計劃和有關(guān)中小學骨干教師的培訓計劃和實施方案的出臺，我國初中學?；A(chǔ)課學科受到歷史上前所未有的高度重視（劉道義，2001），目前我國雖然基本普及了義務教育，而教學質(zhì)量作為教育質(zhì)量和教育公平的核心，我國的初級中學教學質(zhì)量與世界上許多國家，甚至與亞洲其他一些國家相比，在整體上還是較為落后的，教育質(zhì)量監(jiān)控體系尚有許多方面亟待建立和完善。教育階段的質(zhì)量監(jiān)控問題不僅涉及學生和家長的利益，還是政府履行義務教育責任的重要體現(xiàn)。因此，實施初中教育作為義務教育中的重要一環(huán)，承擔著培養(yǎng)學生的基礎(chǔ)素質(zhì)、夯實民族素質(zhì)根基的任務。教學質(zhì)量的健監(jiān)控作為教育評估的一個重要方面，不僅是構(gòu)成義務教育階段初中教育的主體部分與基礎(chǔ)，而且應成為教學過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。自2003年啟動初中教育新課程改革實驗以來，深圳市龍崗區(qū)不斷推進基礎(chǔ)教育教學質(zhì)量評價的研究和實踐，在督導評價、教學視導、學校辦學水平和教育質(zhì)量綜合評價以及學生學業(yè)水平評價等方面都取得了有益的經(jīng)驗和顯著的成效。教學質(zhì)量評價制度不僅成為教育行政部門管理初中教育、推動九年義務教育改革和發(fā)展、提高教育教學質(zhì)量的重要措施和手段，而且得到了社會各界廣泛重視。然而，現(xiàn)行初中教育階段教學質(zhì)量評價體系和實施辦法與全面實施素質(zhì)教育以及與新時期課程改革的要求還不相適應。這種不適應突出反映在注重評價的甄別和選拔功能，輕視改進和激勵功能；注重學科考試成績，輕視學生全面發(fā)展、個體差異，以及學科教學的全面育人功能；關(guān)注教學結(jié)果而忽視教學過程；學科教學評價的框架和內(nèi)容不適應新課程標準的規(guī)定；評價辦法和手段單一，尚未形成科學、客觀的全面評價體系，評價結(jié)果呈現(xiàn)方式尚待完善等。因此，有必要在汲取多年來教學質(zhì)量評價經(jīng)驗和有效做法的基礎(chǔ)上，揚長避短，開拓創(chuàng)新，探索并建立新的龍崗區(qū)初中教育階段教學質(zhì)量監(jiān)控與評價制度和方法，為建立、健全新時期龍崗區(qū)初中教育階段教學質(zhì)量保障體系服務。本文這是在上述背景下以深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控問題為例展開研究。12研究的目的和意義121研究目的本文選擇龍崗區(qū)初中教育階段教學質(zhì)量監(jiān)控與評價為對象進行研究，目的主要是全面貫徹教育方針和素質(zhì)教育的要求，建立、健全義務教育階段教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，通過監(jiān)控與評價的實施，科學、客觀地評價龍崗區(qū)初中教育學段的教育教學質(zhì)量，充分發(fā)揮評價促進發(fā)展的功能，為學校實施素質(zhì)教育、貫徹新課程標準、改進教學、促進龍崗區(qū)初中教育階段教學質(zhì)量穩(wěn)步提高服務。122研究意義本文通過對深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查問卷進行設(shè)計與發(fā)放，發(fā)現(xiàn)深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控存在的問題，并進行原因分析，進而提出相關(guān)的解決對策，有助于加深對初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控的認識，有助于找出影響學校教學質(zhì)量監(jiān)控中存在的缺失和不足，從而制定出有效的初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系，具有積極的現(xiàn)實意義。不僅如此，基于學術(shù)界和理論界在初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系實證研究、量化分析相對滯后，缺乏全面性和嚴謹性的研究現(xiàn)狀，本文對龍崗區(qū)初中教育階段教學質(zhì)量監(jiān)控的研究將起到一個拋磚引玉的作用，有助于完善初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控的相關(guān)理論。13國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析131國外研究現(xiàn)狀國外學者對教學質(zhì)量的研究起步較早，“學生評教”由WACHTLE，HOWARDK從1915年第一個提出，公開柏杜教學等級評價量表，用于收集學生評價教學信息。在這之后，歐美一些高校開始了“學生評教”的探索和研究，紛紛嘗試采用正式的學生評價表來評價教師的教學，然而該時期，“學生評教”的做法還不被教師普遍接受。至70年代，“學生評教”成為教師評價中的主要信息，關(guān)于“學生評教”的研究開始有了較深入的發(fā)展，“學生評教”被廣泛運用于高校。以美國教育為例，在國際教育百科全書（教學卷）中，胡森（HUSEN）曾指出從70年代初期起，“學生評教”工作成為美國教育研究的熱門之一。澳大利亞學者赫伯特韋馬什、美國學者森特拉以及杰尤奧佛羅爾等的研究，表明在大樣本情況下，“學生評教”是穩(wěn)定可靠的。1977年費爾德曼（FELDMAN）的研究同樣表明，學生評估的數(shù)量足夠多時（20或20人以上），其可靠性就能勝過最好的客觀測驗。DARLINGHAMMOND的研究也表明，“學生評教”與其他教師評價相比，不僅在統(tǒng)計意義上具有較大的穩(wěn)定性，而且實施方便，在學生對教師評價與學生成績之間相關(guān)系數(shù)較高的情況下，他的信度系數(shù)可望更高。進入80年代后，“學生評教”成為大學教學評價的一個重要組成部分，出現(xiàn)了大量的教師評價的模式和方法。90年代以后，這一領(lǐng)域的研究發(fā)展得更加迅速。到現(xiàn)在，“學生評教”己經(jīng)成為美國和西方國家大多數(shù)高校評價教師的例行公事，英國的一些院校更是十分重視教學評價，“學生評教”被認為是最基本的教師教學質(zhì)量評價方式，得到了廣泛認可。教育家布萊克斯頓（BLACKSTONE）和威廉姆斯（WIILIAMS）評論道“應給予教學工作的所有評教類似于教學成績的重視，應定期進行學生對教師教學情況的評價?！睂μ岣呓虒W質(zhì)量的研究，溫特理查德認為高校教學質(zhì)量是為反映高校人才培養(yǎng)滿足明示或隱含所要的能力的特性總和，并將高等教育質(zhì)最管理表達為“其宗旨就是要對消費昔的興趣、需要、要求和期望承擔起責任和義務。從廣義上說，教學質(zhì)量是指教學工作、教學產(chǎn)品和服務等符合既定的規(guī)格、標準和要求；從狹義上講，教學質(zhì)量是指為滿足顧客一定需要，而符合于規(guī)定的教學標準條件的總和。布魯納首先提出有效的指導必須符合學生學習規(guī)律和認知規(guī)律。他認為學生的心智發(fā)展，雖然有些受環(huán)境的影響，并影響他的環(huán)境，但主要是獨自遵循他自己特有的認識程序的1。布魯納提出的“發(fā)現(xiàn)學習的理論”，主張直覺思維的形成過程一般不是靠言語信息，教學要幫助或形成學生智慧或認知的生長。教育工作者的任務是要把知識轉(zhuǎn)換成一種適應正在發(fā)展著的學生的形式2。布魯納的發(fā)現(xiàn)法還強調(diào)學生直覺思維在學習上的重要性，他認為直覺思維的本質(zhì)是映像或圖像性，學習的過程尤其不靠教師指示性的語言文字。所以，教師在學生的探究活動中要幫助學生形成豐富的想象3。132國內(nèi)研究現(xiàn)狀改革開放以來，我國關(guān)于教學質(zhì)量的研究蓬勃發(fā)展起來，這些研究主要是按照不同學校性質(zhì)的理論路線展開的。在國家層面上，2001年，國務院頒布的關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定中特別指出促進學生的相互交流，促進師生之間教學相長，鼓勵學生之間合作1施良方學習論，人民教育出版社，19942212施良方學習論，人民教育出版社，19942213施良方學習論，人民教育出版社，1994225學習，共同發(fā)展。教育部頒布的基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）也極力倡導學生主動參與到探究發(fā)現(xiàn)、交流合作的學習方式，并指出倡導學生勤于動手、樂于探究、主動參與，改變課程實施過于被動學習、機械訓練、強調(diào)死記硬背的現(xiàn)狀，培養(yǎng)學生獲取新知識的能力、交流與合作的能力、主動搜集和處理信息的能力以及分析和解決問題的能力。2006年發(fā)布的上海市中小學課程標準（征求意見稿）中指出研究型課程是學生運用研究性學習方式，發(fā)現(xiàn)和提出問題、探究和解決問題，培養(yǎng)學生自主創(chuàng)新精神、研究與實踐能力、合作與發(fā)展意識的課程，是全體學生限定選擇修習的課程。其內(nèi)容可以從學生興趣與生活經(jīng)驗出發(fā)，也可以從學科出發(fā)，實施時可以采用主題探究活動、課題研究、項目設(shè)計等方式。對高職院校的教學質(zhì)量監(jiān)控方面，張耀嵩認為高職教育教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系是通過監(jiān)控與評價的主體采用一定的運行機制和標準作用于客體，然后收集所產(chǎn)生的各種信息，全面評估教學工作、診斷與更正教學過程的偏差等活動，從而改進教學工作，最終實現(xiàn)高職教育教學質(zhì)量提升的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)4。孫東升則提出建立高等職業(yè)教育教學質(zhì)量監(jiān)控與評估體系是提高教學質(zhì)量的有效途徑，并闡述教學管理系統(tǒng)、教學監(jiān)督系統(tǒng)、教學評價系統(tǒng)的建立以及實施教學質(zhì)量監(jiān)控體系的成效5。王勛則認為教學質(zhì)量監(jiān)控直接影響著高職高專學校教學管理水平和教育教學質(zhì)量，良好的教學質(zhì)量必須以嚴格科學的教學管理來保障，而嚴格科學的教學管理則必須有一套行之有效的教學質(zhì)量監(jiān)控體系來實施，完善各級領(lǐng)導干部“三進”機制，建立教學督導員機制和教學檢查機制6。在對高校教學質(zhì)量監(jiān)控研究方面，滕藝萍、徐宜兵歷時4年的艱辛探索，構(gòu)建出一套科學的、系統(tǒng)的、有效的教學質(zhì)量評價體系，在教學質(zhì)量監(jiān)控體系中，充分發(fā)揮師生在監(jiān)控過程中的主觀能動作用，使監(jiān)控的作用從單純的監(jiān)督、檢查、評價向?qū)颉⒓?、改進的方向發(fā)展，大力地促進和保證我校教學質(zhì)量的不斷提高7。佘遠富，劉超，胡效亞富有創(chuàng)造性地構(gòu)建以“三全”（全員參與、全程監(jiān)控、全面評價）為基礎(chǔ)，以“一化”（常態(tài)化運行）為特色，集“多元監(jiān)督機制”、“分類評估機制”、“考核激勵機制”、“持續(xù)改進機制”四種機制于一體的長效機制8。何李來、徐曉飛提出本科教育教學質(zhì)量及監(jiān)控既要考慮到其自身的特點，4張耀嵩，高職教育教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系研究J，職業(yè)技術(shù)教育，2009（25）34355孫東升，高職院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建J，遼寧高職學報，2011（8）22246王勛，關(guān)于高職高專教學質(zhì)量監(jiān)控問題的思考J，教學改革，2009（9）34367滕藝萍、徐宜兵，教學質(zhì)量評價體系探析J，中醫(yī)教育，2010（3）7779。8佘遠富，劉超，胡效亞，三全一化、四位一體創(chuàng)新高校內(nèi)部教學質(zhì)量監(jiān)控與評價長效機制J，教育督導評價，2011（4）8688。又要兼顧其承上啟下的過渡性教育教學作用9。王兵、俞繼鳳認為高校教學質(zhì)量監(jiān)控體系包括質(zhì)量子系統(tǒng)、信息子系統(tǒng)、監(jiān)控子系統(tǒng)、反饋和激勵子系統(tǒng)以及再評價子系統(tǒng)10。133研究現(xiàn)狀分析盡管我國眾多學者和教學管理人員都對教學質(zhì)量監(jiān)控體系進行過理論或?qū)嵺`研究，也取得了一定的成果，但是針對義務教育階段特別是初中教育的教學質(zhì)量監(jiān)控研究，隨著教學質(zhì)量監(jiān)控活動的深入開展，目前我國學者對初中教學質(zhì)量監(jiān)控體系的研究仍顯不足，尚不能很好地滿足義務教育教學工作和管理工作的實際需要。因此，加強初中階段教育教學質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)的研究就顯得十分有必要。14研究思路和研究內(nèi)容141研究思路本文結(jié)合教學質(zhì)量監(jiān)控研究相關(guān)基礎(chǔ)理論，對深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查進行分析，并運用深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查結(jié)果，探索調(diào)查學校教學質(zhì)量監(jiān)控存在的問題。在初步確定教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系建立基本原則基礎(chǔ)上，對深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系進行研究。論文的最后部分結(jié)合前文的文獻研究和實證分析對深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控結(jié)論及使用建議進行研究。在整體把握上，將首先提供相關(guān)文獻綜述及概念界定，并探討其理論基礎(chǔ)，為整個研究的順利進行提供可靠有力的理論支撐。然后以此為起點，開展調(diào)查問卷及訪談活動，了解、分析深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量現(xiàn)狀，包括深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查、調(diào)查結(jié)果分析、調(diào)查學校教學質(zhì)量監(jiān)控存在的問題。最后，通過分析數(shù)據(jù)及整理資料，找出問題所在，并對促進深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量的發(fā)展提出一些對策和建議。142研究方法本文從深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量實際出發(fā)，綜合運用教育學、管理學現(xiàn)代觀點，對有效提高教學質(zhì)量，改善教學對策，強化教學質(zhì)量監(jiān)控進行一定的探索。具體運用了如下研究方法一、文獻研究法9何李來、徐曉飛，大學本科教學質(zhì)量監(jiān)控現(xiàn)狀調(diào)查的比較研究J，教育理論與實踐，2008（110）1921。10王兵，俞繼鳳高校教學質(zhì)量監(jiān)控探析團J旅游學刊，2003（11）文獻研究法是本研究采用的最主要的方法。在研究過程中，通過對國內(nèi)外涉及教學質(zhì)量監(jiān)控的研究文獻和學術(shù)成果進行大量的檢索研究，尋找理論依據(jù)，從而把握住目前初中教育教學質(zhì)量監(jiān)控研究的理論和前沿動態(tài)。二、理論分析法本研究針對深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量現(xiàn)狀，運用社會學、教育學和心理學等學科的現(xiàn)代觀點，對現(xiàn)行的深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量情況進行評價，發(fā)現(xiàn)不足并分析其原因，進而提出解決方案。三、調(diào)查分析法作者通過設(shè)計以影響深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量的主因教師師資素質(zhì)和教學資源安排為重點的問卷調(diào)查，綜合運用有關(guān)教育學、心理學、教學論等理論基礎(chǔ)，編寫出適合本次研究的調(diào)查問卷。通過對其數(shù)據(jù)進行處理，深入分析影響深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量的實質(zhì)原因，并對此提出相關(guān)的教學策略。特別是龍崗區(qū)義務教育階段教學質(zhì)量監(jiān)控與評價，是以樣本學生群體和教師群體為對象，根據(jù)新的學科課程標準制定的教學質(zhì)量標準為依據(jù)；采用一定的方法、技術(shù)和工具，搜集、整理、分析評價信息，并結(jié)合其他多種調(diào)查分析方法，以求得對本市中小學整體教學質(zhì)量進行價值判斷；通過評價結(jié)果的歸因反饋，為教學決策提供依據(jù)。因此，樣本學校的代表程度，對萌芽中的問題的敏感程度，以及歸因分析的科學程度，都會極大地影響評價的準確性，也會影響所提建議對策的實效性。四、定量和定性相結(jié)合研究方法本論文注重定量研究和定性研究相結(jié)合。作者以問卷調(diào)查為基礎(chǔ)，以參與式觀察為突破點，深入研究對象的實際生活和學習環(huán)境，了解深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量的現(xiàn)狀，找出問題并分析其原因，進而提出相應的對策，以進一步提高深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量水平。143研究內(nèi)容本文主要分為五個部分進行論述第一部分，緒論部分，主要論述本文的研究背景，目的、意義，國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析以及本文的研究思路和研究內(nèi)容等；第二部分，教學質(zhì)量監(jiān)控研究相關(guān)基礎(chǔ)理論，這是本文的理論基礎(chǔ)，主要包括教學質(zhì)量監(jiān)控相關(guān)概念界定、教學質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容和教學質(zhì)量監(jiān)控的意義；第三部分，深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查分析，這是本文的實證分析部分。該部分運用調(diào)查問卷的研究方式，在對深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查和調(diào)查結(jié)果進行分析的基礎(chǔ)上探索調(diào)查學校教學質(zhì)量監(jiān)控存在的問題；第四部分是本文的對策研究部分，在確定教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系建立基本原則基礎(chǔ)上，確立教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系指標，并從教學管理指標、師資隊伍指標、教學研究指標、教學過程指標、教學效果指標等方面對教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系指標權(quán)重設(shè)計；第五部分，從監(jiān)控方法、監(jiān)控程序、監(jiān)控結(jié)果與運用三方面提出深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控結(jié)論及使用建議；第六部分，結(jié)論。圖11論文技術(shù)路線圖背景分析國內(nèi)外研究現(xiàn)狀教學質(zhì)量監(jiān)控研究理論論論龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查分析文獻研究法文獻研究法教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控指標體系研究質(zhì)量監(jiān)控存在的問題深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控結(jié)論及使用建議調(diào)查結(jié)果分析結(jié)論第2章教學質(zhì)量監(jiān)控研究相關(guān)基礎(chǔ)理論21教學質(zhì)量監(jiān)控相關(guān)概念界定211教學質(zhì)量對教學質(zhì)量問題的探討和研究一直是學校教育實踐中長期進行的工作。所謂教學質(zhì)量是教師工作質(zhì)量和學生學習質(zhì)量的總稱，是指教師教與學生學對既定教學目標的程度的滿足。既定的教學目標具體而言有以下三個維度維度一、學生是否達成了對新知識的獲取和深化；維度二、學生的知識和能力是否滿足社會現(xiàn)實和長遠需要；維度三、學生的個性是否得到充分的發(fā)展。這種教學質(zhì)量的概念總體上還是以“符合性”為特征，同時太依賴于對教學目標的制定，而且難以保證滿足社會和學生的真正需要。本文認為教學質(zhì)量是一個整體概念，教學條件、教學過程和教學結(jié)果是教學質(zhì)量密不可分同時也是高度統(tǒng)一的三個方面。是學校為滿足社會和個人發(fā)展的需要而確立的教育教學目標，設(shè)計、組織、實施的旨在實現(xiàn)這一目標的各種教學活動達到預期效果的度量，是教育機構(gòu)的教學活動達到既定教學目標的程度。212教學質(zhì)量監(jiān)控一般來說，監(jiān)控是“施控主體對受控客體的一種能動的作用，這種作用能夠使受控客體根據(jù)施控主體的預定目標而行動，并最終達成這一目標?！辫b于監(jiān)控的概念界定，教學質(zhì)量監(jiān)控作為一個管理環(huán)節(jié)提供教學質(zhì)量保障，本身應屬于教學質(zhì)量管理的一個范疇，是指為完滿實現(xiàn)教學質(zhì)量目標要求而專門設(shè)計和實施的教學質(zhì)量管理的結(jié)構(gòu)、程序、過程和活動。教學質(zhì)量監(jiān)控應涵蓋學生個體的質(zhì)量監(jiān)控，對國家和教育行政部門、學校實施具體方針、政策和方案的監(jiān)控，對教育服務質(zhì)量的監(jiān)控，更涵蓋對教學質(zhì)量調(diào)節(jié)的控制，即質(zhì)量的反饋控制。213教學質(zhì)量監(jiān)控體系作為對教學過程和教學管理實行全面系統(tǒng)監(jiān)控，教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建是以保障和提升教學質(zhì)量為目的，以教學質(zhì)量監(jiān)控為重點建立起來的科學規(guī)范的組織運行機制。一般包括教學質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)控體系和外部監(jiān)控體系。相對于學校，政府機構(gòu)、社會組織、學生家長等校外主體是外部監(jiān)控體系；中小學校本身則是內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系。教學質(zhì)量監(jiān)控體系主要是通過定期搜集教學過程和教學效果方面的信息，建立教學活動各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準，以領(lǐng)導專家、教師和學生以及職能部門監(jiān)控等機構(gòu)為主體對教學各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準執(zhí)行過程的持續(xù)監(jiān)督，及時地反饋給教學管理者、教師和學生，通過反饋的信息分析和發(fā)現(xiàn)教與學中存在的問題，管理者、教師、學生采取措施改進教學。本研究側(cè)重于教學質(zhì)量監(jiān)控的組織機構(gòu)以及教學質(zhì)量管理的運行機制等內(nèi)容。214初級中學特點分析初級中學是我國九年義務教育的重要組成部分，初級中學的主要特點是1、實行強迫教育義務教育法規(guī)定“凡年滿六歲的兒童，不分性別、民族、種族，應當入學接受規(guī)定年限的義務教育。條件不具備的地區(qū)，可推遲到七周歲入學。”由于入學年齡和實施義務教育的年限由各省、自治區(qū)和直轄市根據(jù)當?shù)厍闆r確定，因此，全國省與省之間，甚至縣與縣之間，在實施義務教育對象的年齡和年限出現(xiàn)一定的差異是正常的現(xiàn)象，也是中國實施義務教育的特點之一。2、初級中學教育具有平等性和免費性義務教育是提高國民素質(zhì)的奠基性教育，是人人應享有的基本權(quán)利。每個人都應有平等的接受義務教育的機會。義務教育也應是免費的，主要應是國家和政府的責任。教育是一項公共事業(yè)，義務教育更是如此。辦教育總要花錢，但不是應該由最沒有錢的人出。國家應千方百計地在別的方面忍耐一點，先把教育問題，尤其是義務教育的問題解決好。3、初級中學教育是素質(zhì)教育，不是應試教育義務教育法第二條規(guī)定“義務教育必須貫徹國家的教育方針，努力提高教育質(zhì)量，使兒童、少年在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展，為提高全民族的素質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設(shè)人才奠定基礎(chǔ)?！边@一規(guī)定，體現(xiàn)了義務教育的根本宗旨。以升學考試為目的的應試教育顯然與之背道而馳。但由于初級中學教育階段初級結(jié)束九年義務教育，過度到高中教育的特殊階段，學校有明顯的升學率壓力。在初級中學的教學質(zhì)量監(jiān)控方面，學校往往更側(cè)重于學生的成績排名，輕視學校的文化建設(shè)和對學生德智體美的全面培養(yǎng)。22教學質(zhì)量監(jiān)控理論基礎(chǔ)221質(zhì)量競爭力理論質(zhì)量競爭力作為競爭力中的一種，主要由過程、基礎(chǔ)、結(jié)果三個層次構(gòu)成，基礎(chǔ)層是培育質(zhì)量競爭力的重點內(nèi)容，由領(lǐng)導、戰(zhàn)略、資源、文化等要素構(gòu)成，位于層次模型的底部。其中，領(lǐng)導是關(guān)鍵人群，在培育提升卓越質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)量競爭力的過程中具有強大的示范與推動作用。過程層是將基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的渠道、包括支持過程、價值創(chuàng)造過程、知識管理過程，位于層次模型的中部，提升質(zhì)量競爭力的主要途徑。其中，價值創(chuàng)造過程是贏得更多利潤的主體實現(xiàn)過程比競爭對手創(chuàng)造更多的顧客價值，其適應性、創(chuàng)新能力與穩(wěn)定性直接影響質(zhì)量競爭戰(zhàn)略實施的有效性與效率。知識管理過程不斷收集整理各種經(jīng)驗與技術(shù)，是知識經(jīng)濟環(huán)境下能力競爭的集中體現(xiàn)，是競爭主體在追求差異化競爭優(yōu)勢過程中，形成獨特能力的過程。結(jié)果層是質(zhì)量競爭力的現(xiàn)實表現(xiàn)，包括競爭主體在產(chǎn)品質(zhì)量，財務績效、市場績效、顧客滿意等方面的經(jīng)營結(jié)果，位于層次模型的頂端，是判斷質(zhì)量競爭力發(fā)揮程度的重要依據(jù)。其中，顧客滿意是讓客價值與滿意性質(zhì)量的體現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量是符合性與適用性質(zhì)量的體現(xiàn)。二者與企業(yè)在資金運作、成本、利潤等方面的財務績效以及包括市場份額、市場業(yè)務增長情況在內(nèi)的市場績效以及一起，共同構(gòu)成卓越質(zhì)量的外在表現(xiàn)。上述三個層次的功能，可概括為基礎(chǔ)層屬隱性競爭力，是質(zhì)量競爭力的土壤和源泉；過程層屬柔性競爭力，將隱性競爭力、潛在競爭力轉(zhuǎn)化為顯性競爭力現(xiàn)實競爭力；結(jié)果層屬顯性競爭力，是質(zhì)量競爭力的現(xiàn)實表現(xiàn)和集中體現(xiàn)。222質(zhì)量文化理論企業(yè)在質(zhì)量戰(zhàn)略管理實施過程中，應注重培育自身的質(zhì)量文化環(huán)境，要使企業(yè)中的每一位職工都意識到質(zhì)量的重要性，形成套具有質(zhì)量特征的總體觀念、意識、思維方式、心理態(tài)勢、道德規(guī)范以及行為習慣。企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化中不可或缺的重要組成，也是企業(yè)文化為什么不可復制、模仿和難以移植的重要因素，而企業(yè)的質(zhì)量文化最為關(guān)鍵的就是領(lǐng)導作用，高層領(lǐng)導通過對企業(yè)經(jīng)營方向和性質(zhì)的闡明并制定戰(zhàn)略、質(zhì)量管理組織機構(gòu)的設(shè)置和資源配置等手段，使企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、完善管理體系等戰(zhàn)略實施提供穩(wěn)健支持；全面質(zhì)量管理不等于質(zhì)量管理，它是質(zhì)量管理的較高層次。質(zhì)量管理只是企業(yè)或公司全部管理職能之一，與其他管理職能如生產(chǎn)管理、計劃管理、人事管理、后勤管理、財務管理等并存，而全面質(zhì)量管理則是將所有管理職能納入管理的范疇。質(zhì)量管理組織機構(gòu)應將質(zhì)量管理職能分離出來，隸屬于最高領(lǐng)導，又對其他管理職能進行指導，體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的特征。在一個以質(zhì)量為中心的企業(yè)，這種機構(gòu)形式的設(shè)置是必然的，也是必須的。全面質(zhì)量管理強調(diào)高層領(lǐng)導強有力的持續(xù)的參與領(lǐng)導質(zhì)量管理工作。日本著名質(zhì)量管理專家石川馨博士在闡述全面質(zhì)量管理時，強調(diào)全面質(zhì)量管理只有在公司經(jīng)營者親自參與的前提下，才能取得實實在在的成效，如果只是授權(quán)給下屬或通過支持下屬來推動，則效果會大打折扣，甚至不可能取得成功。因此全面質(zhì)量管理采取的組織結(jié)構(gòu)形式，應讓經(jīng)營者在質(zhì)量管理中充分發(fā)揮參與、領(lǐng)導作用，為成功的質(zhì)量管理創(chuàng)造條件。223全面質(zhì)量管理理論國際標準化組織將全面質(zhì)量管理（TOTALQUALITYMANAGEMENT，TQM）定義為“一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑”11。全面質(zhì)量管理最初由統(tǒng)計質(zhì)量控制之父沃特阿曼德休哈特（WALTERASHEWHART，18911956）在20世紀30年代提出，后經(jīng)戴明、朱蘭等人發(fā)展，于20世紀6070年代在日本企業(yè)管理方面獲得成功，80年代迅速風靡美國乃至國際工業(yè)界，隨后哈佛大學、哥倫比亞大學等高校開始嘗試實施。企業(yè)全面質(zhì)量管理有如下特征管理是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)由一系列大大小小的子質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成。這些子系統(tǒng)涉及管理過程中所采取的工具、有效手段，涉及組織結(jié)構(gòu)、組織使命與目標、組織運行活動等；管理是動態(tài)的，要及時根據(jù)情況的變化和顧客的需要不斷改進，從而實現(xiàn)更高的質(zhì)量標準和更高的顧客滿意率，“不斷改進”是全面質(zhì)量管理模式的核心內(nèi)容；管理是全面的，包含所有環(huán)節(jié)和所有與工作有關(guān)的人，要求每個人各負其責。高效率的管理依賴于上述諸因素的有效協(xié)調(diào)。將全面質(zhì)量管理理念納入到教學管理中，在初級中學中實行全面質(zhì)量管理，使初級中學在教學過程以及管理過程中以全面質(zhì)量觀念分析影響教學質(zhì)量的因素，建立必要的監(jiān)控系統(tǒng)和管理制度，利用一系列科學的方法和手段，對影響教學質(zhì)量的各因素進行系統(tǒng)管理、動態(tài)管理、全面管理。從過去以事后檢驗轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A防為主，從注重結(jié)果質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)榧訌娺^程保障和因素保障，從分散管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵到y(tǒng)的觀點綜合管理，不斷提高教學質(zhì)量，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。23教學質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容231學校教學水平主要包括學校的教學管理、教師專業(yè)發(fā)展、教學研究、教學過程和教學效果等內(nèi)容的監(jiān)控與評估。通過進行學科或?qū)ｎ}的教學視導，了解某街道或某學校各個學科教學中的優(yōu)勢和存在的問題，同時監(jiān)控與評價教學的整個過程。校本教研因為更結(jié)合學校的實際，研究核心是學校教學過程中出現(xiàn)的問題，研究主體是學校教師，同時請校外專家為指導，在學校教學中研究成果得到充分的應用。因此，校本教研開展的11王莉華高等教育的四種質(zhì)量觀J江蘇高教，2008，（1）2022數(shù)量和質(zhì)量，對學校教學質(zhì)量的提高有直接的影響。要及時收集各街道學校、學科校本教研的案例及典型經(jīng)驗，作為分析評價教學質(zhì)量的重要因素。232教師專業(yè)素質(zhì)教師的專業(yè)發(fā)展應該包括以下幾方面的內(nèi)容掌握教學必需的專業(yè)知識和能力，建立正確的教學專業(yè)信念，樹立專業(yè)發(fā)展意識，培養(yǎng)正確的專業(yè)情意。第一，掌握教學必須的專業(yè)知識和能力國外學者RICHARDS提出，教師教育核心知識基礎(chǔ)由六大內(nèi)容要素構(gòu)成教學理論、交際技能、教學技能、學科專業(yè)知識、情境知識與決策以及教學推理技能。LRYAN認為以下的知識是教師應具備的。表21教師應具備的知識12項目語言水平應用能力知識具備相關(guān)文化知識；語言組織系統(tǒng)知識；專業(yè)學科的理論積累能夠靈活運用教育心理學、普通教育學、教學法和應用語言學的原理技能把社會價值的實現(xiàn)作為個人的職業(yè)發(fā)展；為學習者提供好的師范榜樣善于觀察其他教師和學習者；能夠設(shè)計、實施和評價課程，把學習作為自己發(fā)展的一種方式第二，建立正確的教學專業(yè)信念教育信念是支撐教師教育活動的重要組成部分，是教師自己認可、選擇并確信的教育理念或觀念。從教師職業(yè)的共性看，包括學生觀、教育觀和教育活動觀。教師實施有效教學，主要是基于教學設(shè)想和信仰。第三，樹立自主的專業(yè)發(fā)展意識今天的社會是終身學習的社會，教師要引導培養(yǎng)學生取得終身學習的能力，首先自己應該具備終身發(fā)展的自覺性。由于不同民族、不同文化的文明相互交織科技日新月異，這使教師永遠都面對著一門“發(fā)展性”的學科。為此，教師要不斷反思，自覺地尋找學習機會，提高“自我發(fā)展”需要的自覺性，為適應教學工作發(fā)展的需要而成為一個“自我學習引導者”。第四，培養(yǎng)正確的專業(yè)情意正確的專業(yè)情意是指教師能深刻理解教學意義和價值，并在工作實踐中形成的理想教學效果的思想境界。專業(yè)情意的具體表現(xiàn)為職業(yè)階梯的上升、教師教研成果的呈現(xiàn)、專業(yè)榮譽稱號的獲得和學歷學位的獲取。233學生學業(yè)水平學生學業(yè)水平是指在正常的學校教育條件下，按照課程標準的要求，某年級12王雪梅、唐淑敏，新課程改革下中學教師教育的目標與模式研究J，中學外語教與學，2007（6）11的學生在知識與能力，情感、態(tài)度與價值觀方面所應達到的水平。學生學業(yè)水平表現(xiàn)是衡量學校教學質(zhì)量的重要指標。24教學質(zhì)量監(jiān)控的意義241學校自我發(fā)展的重要動力通過監(jiān)控與評價，有利于引導學校領(lǐng)導、教師樹立正確的教育觀念，堅持把推進素質(zhì)教育、促進全體學生的全面發(fā)展作為學校的根本任務，全面貫徹國家的教育方針，提高學校科學決策、依法辦學的水平，提高學校的管理效能和教育教學質(zhì)量。242有利于教師專業(yè)發(fā)展通過定期發(fā)布質(zhì)量監(jiān)控報告及廣泛進行多角度、多層面的交流、溝通活動，通過及時的評價反饋及對反饋信息的反思，能促使教師進一步了解、研究、評價學生，尊重學生，關(guān)注學生個體差異，鼓勵全體學生充分參與學習，形成相互激勵、教學相長的師生關(guān)系；能促使教師依據(jù)課程標準的要求，確定教學目標，有針對性地提高自身的專業(yè)知識水平、教學技能和創(chuàng)新能力，提高教學成效。243有利于教育部門和學校宏觀把握教學質(zhì)量對初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控的研究，由于是深入課堂與教學一線，有利于通過實地考查，對教學過程進行監(jiān)控與評價，并就影響教學質(zhì)量的原因進行深人地分析。教學視導、常規(guī)聽課是實地調(diào)查研究的主要形式之一，是區(qū)教育局和街道教辦教研部門對龍崗區(qū)學校教學水平進行視察指導的一項重點工作。經(jīng)過對教師教學過程的監(jiān)控，對學生學業(yè)水平的測試和學校的教學質(zhì)量有一個宏觀的把握。同時，教研中心每年到若干個街道和學校進行聽課、評課，了解學校教學的發(fā)展和問題，幫助教師提高教學水平，同時傳播先進的教學理念和教學方式方法。244有力于掌握教學改革中的傾向性問題義務教育階段課程改革的基本理念是促進學生全面、主動、多樣地發(fā)展，而義務教育階段教學質(zhì)量監(jiān)控與評價所依據(jù)的標準是在新的課程改革理念下制定的課程標準，因此，用這種標準來評價教學質(zhì)量，能夠促使教學朝著課程標準要求的方向發(fā)展，從而促進學生全面、主動、多樣發(fā)展。此外，建立教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，還可以發(fā)現(xiàn)課程改革中的新問題，對于教育部門和學校整體把握教學質(zhì)量及教學改革中的傾向性問題具有重要意義。245有利于教學研究工作的開拓創(chuàng)新教學質(zhì)量監(jiān)控與評價涉及教學理念，課程標準，評價的功能、內(nèi)容和工具、方法，對教學質(zhì)量（包括學生和教師的發(fā)展水平、學校教學管理水平等）以及影響教學質(zhì)量的因素分析等諸多方面做出科學、客觀的評價結(jié)論。區(qū)、街道教研部門、學校、教師都是教學質(zhì)量監(jiān)控與評價的主體，在統(tǒng)一的監(jiān)控與評價方案指導下，充分發(fā)揮各自的職能和作用，通力合作，協(xié)調(diào)行動，共同推進監(jiān)控與評價工作。在這個推進過程中，上述監(jiān)控與評價各方面工作實踐的信息資料，必然引發(fā)教研部門、學校、教師對教研工作的再思考、再認識，促進教學研究理念的更新，教研內(nèi)容（包括校本教研）、途徑、方法的探索，從而使教研工作更加符合素質(zhì)教育和新課程標準的要求。246利于全社會逐步形成正確的義務教育教學觀教學質(zhì)量監(jiān)控與評價結(jié)果報告、學科教學質(zhì)量影響因素的報告是監(jiān)控與評價結(jié)果的呈現(xiàn)形式。這些報告經(jīng)過專家及有關(guān)方面的論證并得到有關(guān)部門認可之后，將在適當時機、以適當形式公之于眾。評價結(jié)果的公布勢必引起社會各界、特別是學生家長的關(guān)注，再加上積極、客觀、科學的宣傳和引導，將會逐漸在全社會形成比較統(tǒng)一的、正確的義務教育的教學觀、質(zhì)量觀，從而進一步改善全面推進素質(zhì)教育，高標準、高質(zhì)量普及九年義務教育的社會環(huán)境。第3章深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查分析31深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查311調(diào)查問卷的構(gòu)成本次調(diào)查主要采取的是問卷法，問卷法即使用書面形式進行社會調(diào)查的一種方法，本次問卷調(diào)查在進行調(diào)查前，根據(jù)調(diào)查項目編寫了一系列問題。在問卷的設(shè)計上，作者將問卷的名稱確定為“深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查問卷”。問卷共兩份，調(diào)查對象分別為深圳市龍崗區(qū)初級中學的教師和學生。每份問卷主要有兩部分內(nèi)容，第一部分為個人資料，學生信息調(diào)查包括年級、性別、家庭受教育情況、家庭居住地等內(nèi)容，教師信息調(diào)查則包括受教育程度，所任學科、教齡等內(nèi)容；第二部分為教學質(zhì)量現(xiàn)狀的調(diào)查，主要包括教學環(huán)境、教學水平、師資力量、教學模式內(nèi)容的調(diào)查312調(diào)查研究的過程本文的調(diào)查研究共分4個過程第一階段編制問卷。調(diào)查之前根據(jù)深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量現(xiàn)狀并參考有關(guān)調(diào)查表對問卷進行精心編制和篩選。第二階段預測。問卷確定后選取深圳市龍崗區(qū)三所初級中學三個年級共500人進行了測試，做初步分析與統(tǒng)計，并在預測的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整和修改，最后確定問卷。第三階段正式施測。測試以深圳市龍崗區(qū)初級中學為單位，在2011年5月份于深圳市龍崗區(qū)初級中學進行問卷發(fā)放，指導被測對象填寫，主測發(fā)放試卷。為了確保本次調(diào)查結(jié)果更具代表性，筆者特選取龍崗區(qū)三所不同的初級中學進行調(diào)查。問卷對象主要是來自深圳市龍崗區(qū)直屬初中3所中學的168名初中教師，其中回收有效問卷156份。第四階段測試結(jié)果的整理。對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學上的整理。從回收的問卷中，獲得大量的原始數(shù)據(jù)資料，對這些數(shù)據(jù)運用科學的方法對其進行分析和處理。313調(diào)查問卷的設(shè)計與發(fā)放調(diào)查內(nèi)容為問卷式，針對龍崗區(qū)初級中學教師教學質(zhì)量問卷設(shè)計主要有以下六個方面的內(nèi)容組成，具體見附錄二深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控手段調(diào)查問卷（教師）、和附錄三深圳市龍崗區(qū)初級中學教師專業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷。（1）教師基本情況性別、職稱、教齡、所在學校的性質(zhì)、是否任備課組長、科組長、年級組長；（2）教學及科研情況用于教后反饋及策略、備課時間及備課方式、課堂使用率、發(fā)表論文論著情況、公開課聽評課情況、多媒體應用及制作情況、主持參與課題及獲獎情況、博客情況、校外兼職等；（3）教學質(zhì)量監(jiān)控手段分析，這是龍崗區(qū)初級中學教師教學質(zhì)量問卷的重點，不僅僅是監(jiān)控手段的分析，其實也是監(jiān)控方式、監(jiān)控內(nèi)容、監(jiān)控效果的綜合反饋；（4）教師情感態(tài)度價值觀堅守目前崗位的原因、教育信念與理想及職業(yè)倦怠等問題；（5）教師教研活動及培訓培訓活動頻度和效果、教研活動的頻度和效果、師徒結(jié)對的效果及作用等；（6）自我專業(yè)發(fā)展意識與需求主要專業(yè)學習手段、進修或培訓的必要性和目的、促進專業(yè)發(fā)展的有利形式及影響專業(yè)發(fā)展的不利因素、教研及培訓內(nèi)容的需求等。針對龍崗區(qū)初級中學學生教學質(zhì)量問卷設(shè)計內(nèi)容主要有以下五個方面，具體見附錄一深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量調(diào)查問卷（學生）。（1）學校教學資源的利用情況；（2）對學校師資力量安排（3）教師課堂教學模式評價；（4）教師與學生的課堂互動以及課外指導；（5）學校教學水平。32深圳市龍崗區(qū)初級中學教學質(zhì)量監(jiān)控調(diào)查結(jié)果分析321調(diào)查學校師資水平分析（1）調(diào)查對象基本情況表31調(diào)查對象基本情況（）男女性別23476630歲以下3140歲4150歲5160歲年齡31549811857初級中級高級其他職稱35248520739研究生本科?？频谝粚W歷9182683研究生本科專科現(xiàn)在學歷142835235年610年1120年20年以上任職年限25647720958由表31可以看出，深圳市龍崗區(qū)初中教師的基本情況存在四個特點第一，男女比例嚴重不平衡此次調(diào)查中，男教師與女教師所占比例分別為234和766，說明初中教師男女比例嚴重不平衡，出現(xiàn)了教師女性化現(xiàn)象，在某種程度上會給教學和學生的成長帶來負面影響。第二，中青年教師比重較大中青年教師占813，其中30歲以下的青年教師占315，他們是初中教學獲得發(fā)展的主力軍和生力軍。他們精力充沛，年富力強，具有改革熱望和教學激情，有較大潛力成為教學骨干，但同時他們的教學經(jīng)驗和教學規(guī)范不足，也是專業(yè)發(fā)展中較容易犯錯誤的群體。第三，教師的職稱稍微偏低全區(qū)初中教師的中級職稱為多數(shù)，占了485，高級職稱所占比例偏低僅為207，這在一定程度上影響了初中教師對專業(yè)發(fā)展追求的動力。第四，學歷基本達標全區(qū)全日制本科畢業(yè)生百分比占835，學歷不達標的人數(shù)百分比仍占23，雖然經(jīng)過進修或者在職教育后研究生學歷有所增加，?？茖W歷減少。但受學時所