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文檔簡介
化工廠培訓方案篇一2017工廠培訓方案2017年工廠培訓方案一、培訓目的1加強員工的技術等級培訓,不斷提升業(yè)務水平和專業(yè)操作技能,獲取高級工證,增強嚴格履行崗位職責的能力。2提高綜合素質(zhì),增強創(chuàng)能力和執(zhí)行能力,完善知識結構,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。二、培訓對象全體員工三、培訓時間四、五月份四、培訓地點XXX工廠五、培訓形式專業(yè)講師PPT教學、講座六、培訓安排高技能人才培訓(國家職業(yè)資格三級)第一課時第二課時第三課時第四課時第五課時七、培訓考核201742220174292017506201751320175201時間暫定六月份;2理論考試與實際操作相結合;3通過考試可獲得高級工證書;4具體內(nèi)容另行通知。辦公室2017年4月16日篇二全面而詳細的化工廠培訓手冊綱要新員工培訓手冊大綱第一章新員工培訓第一節(jié)公司簡介類一、公司介紹行業(yè)背景、集團及公司發(fā)展歷程、重要領導視察信息、崔總簡介、集團/公司組織架構、公司平面圖、各部門職能、全廠工藝流程、產(chǎn)品簡介(性質(zhì)、用途、規(guī)模等)二、公司地圖公司的地理位置、周邊環(huán)境(相鄰企業(yè))、交通工具、部門樓層分布三、企業(yè)文化企業(yè)標志、企業(yè)愿景、宗旨、價值觀、企業(yè)理念、精神、作風等第二節(jié)工作/生活指南一、工作常識上班時間規(guī)定、打卡及點名制度、用餐規(guī)定、電話申請及使用、上網(wǎng)、電腦使用、辦公軟件申請及使用、辦公用品領用等二、生活指導辦事指南(與各環(huán)節(jié)的聯(lián)系方式、聯(lián)系人(招待所、物業(yè)、自控部)等)、公司內(nèi)部以及外部的班車(薛家灣通勤車)、公交車等情況、醫(yī)院、用餐、銀行、郵寄、辦理電話業(yè)務、物品等常用公共設施三、注意事項不能犯規(guī)的點(新員工能活動的范圍、網(wǎng)絡、計算機、電子郵件等)四信息傳遞集團及公司宣傳平臺(報刊、電視臺、宣傳片)新聞欄、公告欄、主要部門通訊錄第三節(jié)成長發(fā)展一、職業(yè)健康公司危險源、職業(yè)健康常識(生產(chǎn)及后勤)二、試用期與成長期師徒制、成長路徑、不同階段的要求、轉正定崗流程及考核等三、職業(yè)生涯規(guī)劃各序列的晉升路徑四、職業(yè)意識忠誠意識、責任意識、服務意識、德才能拼(用案例故事等)五、任職資格任職資格相關規(guī)定、工作記錄、任職資格評價等第四節(jié)紀律規(guī)范一、各種保密規(guī)定技術保密、新聞(含對外采訪等)保密、高層信息等二、禮儀規(guī)范接待禮儀(含生產(chǎn)現(xiàn)場答話方法(各控制室)、日常行為規(guī)范)第五節(jié)相關制度一、制度層面人事制度考勤與休假、社保(含工傷規(guī)定、處理)與公積金、落戶、申訴的方法、離職的辦理、薪酬發(fā)放與答疑,考核、福利文化活動、戶口與計生、節(jié)假日、過節(jié)費、探親假、子女入學、13薪、職工住房、探親路費等第二章文化培訓第一節(jié)企業(yè)標志I一、公司LOGO公司LOGO第二節(jié)企業(yè)愿景一、第三節(jié)企業(yè)宗旨一、第四節(jié)企業(yè)價值觀一、第五節(jié)企業(yè)理念一、第六節(jié)企業(yè)精神一、發(fā)展過程中的轉折點、困難時期,如何化險為夷第七節(jié)企業(yè)價值觀一、走直線、拐直角、6S管理第三章制度培訓第一節(jié)人力資源制度一、考勤與休假1、如何倒班及倒班時間;公司假別及享受條件、2、假條簽批權限及流程;3、遲到、早退、礦工、擅離職守規(guī)定及處罰;4、銷假及提前銷假辦理程序。二、試用期管理辦法1、試用期考核項目;試用期不合格處理辦法;試用期轉正流程;2、3、三、薪酬制度1、工資發(fā)放時間;2、薪酬結構;3、薪酬答疑時間及查詢條件和聯(lián)系方式;4、工齡和夜班費計算方法;5、工資代扣社保;6、所得稅起征點;7、假期工資扣除方法。四、社保制度1、社保險種及繳納比例;2、社保轉移(轉入和轉出);3、不重復繳納社保;4、醫(yī)保報銷流程;5、醫(yī)??ㄞk理和發(fā)放;6、養(yǎng)老本辦理;7、發(fā)生工傷事故處理方法;8、生育保險報銷手續(xù)和流程;9、住房公積金的公示、支取和貸款五、績效考核1、KPI、FPI定義;2、KPI、FPI如何影響工資;3、績效溝通記錄;4、通用FPI庫;5、個人FPI應用方面。六、集團內(nèi)部人才選拔管理辦法結合任職資格晉升路徑七、外部培訓1、參加外部培訓條件;2、培訓協(xié)議服務期限及違約金規(guī)定。八、離職管理規(guī)定1、離職流程;2、離職交接項目;3、異常離職追述法律責任。九、定崗考核管理辦法1、適用范圍;2、不合格處理;3、考核內(nèi)容及項目。第二節(jié)其他制度一、工作證管理辦法1、工作證佩戴;2、工作證丟失補辦辦法;3、不合規(guī)如何考核。二、6S管理1、什么是6S;2、6S與行為規(guī)范;3、6S考核與考核部門;4、6S定置管理。II三、住宿管理1、檢查與考核;2、水電代扣。四、五、差旅費1、出差申請簽批流程;2、差旅費報銷流程及標準;3、連續(xù)乘車補助;4、探親路費發(fā)放條件及金額。六、工作服管理辦法1、工作服領取及押金、流程第四章安全培訓第一節(jié)安全知識一、安全基礎知識國家/公司二、廠區(qū)地形圖三、事故案例第二節(jié)生活安全一、上下班交通二、住宿水電安全/自救逃生/安全規(guī)定三、意外事故疾病處理/刀傷骨折處理/防盜防搶第三節(jié)辦公安全一、緊急事故火災/水災/自然災害二、聯(lián)合救助部門內(nèi)/部門間第四節(jié)生產(chǎn)安全一、事故辨別輕度/中/重度二、事故處理自救處理事故逃生三、事故聯(lián)系人輕度/中/重度第五節(jié)使用工具一、滅火器材二、防毒面具三、救急藥品/工具第六節(jié)圖標識別一、安全標示二、公司危險源三、隱患點四、公司/生活區(qū)安全圖第七節(jié)工傷一、分類III二、處理三、聯(lián)系部門/對象第五章軍訓拓展培訓第一節(jié)軍事訓練一、隊列訓練軍姿、四面轉法、起步、跑步二、體能訓練晨跑、往返跑、結業(yè)拉練第二節(jié)拓展訓練一、破冰活動尋人游戲、團隊建設二、團隊項目背摔、穿越火線、電網(wǎng)、挑戰(zhàn)150NO1、同心桿、激情60秒、有軌電車、驛站傳書三、游戲活動過山車、拔河等工藝技術序列部門手冊大綱第一章工藝崗位1、工段基本情況11、工段名稱、本工段任務、本工段在總部門的價值本工段名稱、本工段任務、工段在總部門的價值12、本工段原理工藝原理13、本工段的崗位設置/人員配置本工段崗位設置及工段崗位圖(崗位設置、人員編制、崗位職責)、本工段人員配置及各崗位職責(三級五角色)14、本工段班次交接班(含時間)要求及注意事項、值班要求(含時間)及注意事項2、工藝類21、工藝指標本工段各崗位操作控制指標/工藝指標(一類指標、二類指標、三類指標)(參數(shù))、本工段各崗位監(jiān)視指標(參數(shù))22、本工段主要考核指標產(chǎn)量指標正常產(chǎn)能、消耗指標正常消耗指標值、質(zhì)量指標正常質(zhì)量指標值、工藝指標合格率、設備完好率、安全環(huán)保部指標23、工藝流程(圖)本工段在整個流程中的相對位置、全公司流程圖、本部門流程圖、本工段流程簡述、本工段流程圖(簡圖)、PID圖24、物料平衡圖物料核算圖和表25、工藝操作本工段工藝操作順序(操作步驟)、本工段各崗位操作標準及注意事項3、設備類IV31、巡檢巡視本工段巡檢巡視路線圖、本工段巡檢方法及所用工具、本工段各設備巡檢頻次要求(對人的要求)及巡檢的注意事項(巡檢的人注意什么,帶什么工具)、巡檢觀察點的各類正常情況、異常情況羅列及處理方式(如緊急情況向誰匯報、聯(lián)系方式等)、本部門管理干部的巡檢方法及頻次32、設備基本情況1本工段設備布置圖、2本工段各設備名稱、各設備數(shù)量、3本工段各設備規(guī)格型號、材質(zhì)、4本工段各設備主要技術特征及設備作用、5本工段各設備閥門類型、6本工段各主要設備的工作原理及使用說明33、設備運行要點本工段設備開機的方法(操作規(guī)程)及注意事項、本工段設備運行中的調(diào)節(jié)方法及注意事項、本工段設備停機的方法(操作規(guī)程)及注意事項34、檢修事項本工段各種檢修(含小修、中修、大修、應急)內(nèi)容及檢修方案35、工藝維護保養(yǎng)本工段日常維護/保養(yǎng)/清洗的項目、要求及注意事項、需要做的記錄、本工段定期維護/保養(yǎng)/清洗的項目、要求及注意事項、需要做的記錄、本工段長期停車維護/保養(yǎng)/清洗的項目、要求及注意事項、需要做的記錄、本工段短期停車維護/保養(yǎng)/清洗的項目、要求及注意事項、需要做的記錄36設備安全及事故處理本工段各設備安全隱患清單;本工段設備故障類型、原因分析、處理方法(根據(jù)事故發(fā)生的頻次可劃分為常見事故、例外發(fā)生的事故、頻繁發(fā)生的事故。用符號對發(fā)生頻次進行標注);本工段安全閥臺賬37儀表本工段儀表數(shù)據(jù)單(量程)38連鎖管理本工段連鎖圖/連鎖表/連鎖值4、工段控制點41、各個控制點的操作方法和規(guī)程本工段各崗位的各個控制點的操作方法和規(guī)程、各類控制點參數(shù)的正常范圍、各個控制點異常時的操作方法及信息反饋程序(羅列出各類主要控制點)5、系統(tǒng)開停車51、系統(tǒng)開停車情況下的操作方法及注意事項(可參照現(xiàn)有操作規(guī)程中開停車進行完善)原始開停車操作方法、操作步驟及注意事項、正常開停車操作方法及注意事項、緊急停車操作方法及注意事項6、安全管理類61、危險源危險源(本工段重大危險源關鍵裝置重點部位的位置圖)、本工段危險源類別及標識(重大危險源關鍵裝置重點部位)本工段危險源、(重大危險源關鍵裝置重點部位)的判斷方法、本工段危險源(重大危險源關鍵裝置重點部位)防護工具、本工段各危險源(重大危險源關鍵裝置重點部位)出現(xiàn)問題的處理程序及注意事項、相鄰工段的危險源(本工段重大危險源關鍵裝置重點部位)的位置、相鄰工段危險源(本工段重大危險源關鍵裝置重點部位)出現(xiàn)問題的處理程序及注意事項V62、危險有毒有害防護告知卡危險有毒有害防護告知卡63安全管理相關設配及路徑消防器材的位置圖(滅火器、消防沙池、消防栓、報警點等)、防護器材的位置圖及照片、逃生圖/救生圖,路徑64季節(jié)防護夏季四防、冬季四防7、應急預案71、例外事項應急預案及處理方法(可參照工段現(xiàn)有應急預案集)通用類應急預案及處理方法及反饋程序(請具體列舉各事項)、工藝類應急預案及處理方法及反饋程序(請具體列舉各事項)、設備類應急預案及處理方法及反饋程序(請具體列舉各事項)、其它類應急預案及處理方法及反饋程序(請具體列舉各事項)8、工具管理81本工段涉及的工具基本情況本工段所使用的工具及配合工具使用的輔助器材名稱、用途、使用注意事項82本工段工具管理本工段不同任務所使用的工具及配合該工具使用的輔助器材的保養(yǎng)要求、本工段所使用的工具及配合工具使用的輔助器材的日常管理要求9物料管理91原材料及輔料基本情況92物料管理方法及要求10、題庫案例101問答題庫工段各類知識及操作類問題的問答102案例集本公司本工段發(fā)生的事故(事故現(xiàn)象、事故原因、事故危害、事故排查方法、事故緊急處理措施)、其它公司相似工段發(fā)生的事故(事故現(xiàn)象、事故原因、事故危害、事故排查方法、事故緊急處理措施)(至少10個以上)、本工段人員關于某項工作的優(yōu)秀經(jīng)驗的總結103工段操作人員一天本工段操作人員的一天11、檢查管理111日周月季年檢查事項(管理干部對人的檢查的約定)每日檢查項;每日檢查的時間;每日檢查內(nèi)容;檢查人;責任人、每周檢查項;每周檢查的時間;每周檢查內(nèi)容;檢查人;責任人、每月檢查項;每月檢查的時間;每月檢查內(nèi)容;檢查人;責任人、每年檢查項;每年檢查的時間;每年檢查內(nèi)容;檢查人;責任人12、報告管理121例行定期匯報項目的程序及相關約定例行、定期匯報的項目及頻次要求、例行、定期匯報的對象和程序13、新人培訓管理VI131、新進人員周培訓事項(到工段工作時、在崗時的培訓事項)本工段新進人員培訓事項規(guī)劃(按周做計劃)132、新進人員考評管理工具本工段新進人員的考試及考評管理/新人評估表(對周計劃中各個知識點的掌握情況進行考評14、其他應知應會141跨工段、專業(yè)應知應會跨部門應掌握的專業(yè)知識及技能(分工段、專業(yè)進行羅列)15、制度列表151制度列表列出以上內(nèi)容中設計的制度列表第二章保運崗位1、工段基本情況11、工段名稱、本工段任務、本工段在本部門的價值(本工段名稱、本工段任務、工段在部門中的價值)12、本工段的崗位設置/人員配置(本工段崗位設置及工段崗位圖(崗位設置、人員編制、崗位職責)13、本工段班次(值班要求(含時間)及注意事項)2、工藝類21、工藝流程圖(全系統(tǒng)工藝流程圖、本部門流程圖)22、本工段主要考核指標(檢修質(zhì)量、設備完好率、修舊利廢、動靜密封泄漏率、本工段各崗位操作標準及注意事項)3、設備類31、巡檢巡視(本工段巡檢巡視路線圖、本工段巡檢方法及所用工具、本部門各設備巡檢頻次要求(對人的要求)及巡檢的注意事項(巡檢的人注意什么,帶什么工具)巡檢觀察點的各類正常情況、異常情況羅列及處理方式(如緊急情況向誰匯報、聯(lián)系方式等)、本部門管理干部的巡檢方法及頻次)32、設備基礎(1)本部門設備布置圖、(2)本部門各設備名稱、各設備數(shù)量、類別、(3)本部門各設備規(guī)格型號、材質(zhì)、(4)本部門各設備閥門類型及簡介、(5)本部門各主要設備的工作原理及使用說明)33、設備管理(工段各類知識及操作類問題的問答、本部門各設備檢修規(guī)程、起重設備、設備潤滑專項管理)34、檢修事項(本部門各種檢修事項(小修、中修、大修、應急、特種設備)技改及檢修方案及注意事項)35、維護保養(yǎng)(本部門日常維護/保養(yǎng)/清洗的項目、要求及注意事項、需要做的記錄、本部門定期維護/保養(yǎng)/清洗的項目、要求及注意事項、需要做的記錄、本部門長期停車維護VII/保養(yǎng)/清洗的項目、要求及注意事項、需要做的記錄、本部門短期停車維護/保養(yǎng)/清洗的項目、要求及注意事項、需要做的記錄)36、設備安全及事故處理(本部門設備故障類型、原因分析、處理方法(根據(jù)事故發(fā)生的頻次可劃分為常見事故、例外發(fā)生的事故、頻繁發(fā)生的事故。用符號對發(fā)生頻次進行標注)、本部門安全閥臺賬)37、連鎖管理(部門設備本身連鎖圖)38、臺賬管理(設備潤滑、運行、檢修、備品備件消耗等臺賬)4、安全管理類41、危險源(危險源(本工段重大危險源關鍵裝置重點部位的位置圖)、本工段危險源類別及標識(重大危險源關鍵裝置重點部位)、本工段危險源(重大危險源關鍵裝置重點部位)的判斷方法、本工段危險源(重大危險源關鍵裝置重點部位)防護工具、本工段各危險源(重大危險源關鍵裝置重點部位)的出現(xiàn)問題的處理程序及注意事項)42、危險有毒有害防護告知卡(危險有毒有害防護告知卡及自用藥劑危險告知卡)43安全管理相關設配及路徑(本部門滅火器的位置圖、消火栓的位置圖及照片、逃生圖/救生圖路徑視頻)5、應急預案51、例外事項應急預案及處理方法(可參照工段現(xiàn)有應急預案集)(通用類應急預案及處理方法及反饋程序(請具體列舉各事項)6、異常情況分析及處理61、不同異常情況分類分析及方案處理方法(除巡檢、工段控制點外的其它異常情況)(異常情況1、2、3的原因分析及處理解決方案及反饋程序)7、工具管理71、本部門涉及的工具基本情況(本工段所使用的工具及配合工具使用的輔助器材名稱、分類、用途、使用注意事項)72本工段工具管理(本工段所使用的工具及配合工具使用的輔助器材的保養(yǎng)要求、本工段所使用的工具及配合工具使用的輔助器材的領取、使用、保管、報廢等管理要求、針對不同作業(yè)任務(重點是巡檢及通用任務)所使用工具)8、物料管理81備品備件及輔料基本情況(本工段所涉及的備品備件及輔助材料名稱、特性、用途及注意事項)82物料管理方法及要求(本工段備品備件及輔助材料領取、存儲、使用等管理要求)9、題庫案例91、百題問答(工段各類知識及操作類問題的問答)VIII92、案例集(本公司發(fā)生的設備事故(事故現(xiàn)象、事故原因、事故危害、事故排查方法、事故緊急處理措施)、其它公司相似工段發(fā)生的事故(事故現(xiàn)象、事故原因、事故危害、事故排查方法、事故緊急處理措施)(至少10個以上)、本工段人員關于某項工作的優(yōu)秀經(jīng)驗的總結、本工段保運人員的一天)10、檢查管理101、檢查管理(管理干部對人的檢查的約定)(每日檢查項;每日檢查的時間;每日檢查內(nèi)容;檢查人;責任人、每周檢查項;每周檢查的時間;每周檢查內(nèi)容;檢查人;責任人、每月檢查項;每月檢查的時間;每月檢查內(nèi)容;檢查人;責任人、每年檢查項;每年檢查的時間;每年檢查內(nèi)容;檢查人;責任人)11、報告管理111、例行定期匯報項目的程序及相關約定(例行、定期匯報的項目及頻次要求、例行、定期匯報的對象和程序)12、新人培訓管理121、新進人員周培訓事項(到工段工作時、在崗時的培訓事項)(本工段新進人員培訓事項規(guī)劃(以周為單位編制,原則是3個月)122、新人考評管理工具(本工段新人的考試及考評管理/新人評估表)13、應知應會131跨專業(yè)應知應會(跨專業(yè)應掌握的專業(yè)知識及技能(分專業(yè)進行羅列)14、制度列表141制度列表(列出以上內(nèi)容中設計的制度列表。)生產(chǎn)職能序列部門手冊大綱一、電修一工段培訓手冊第1章工段基本情況第一節(jié)工段名稱、任務、價值第二節(jié)工段崗位設置及人員配置IX第四節(jié)本工段班次第2章工藝類第一節(jié)流程圖第3章設備類第一節(jié)巡檢巡視第二節(jié)設備基本情況第五節(jié)檢修事項第六節(jié)維護保養(yǎng)第六節(jié)設備安全及事故處理第七節(jié)臺賬管理第4章操作規(guī)程第一節(jié)檢修工作流程第二節(jié)停送電操作流程第三節(jié)主要設備操作第5章開停車前的準備事項第一節(jié)開車前設備檢查項第二節(jié)停車后設備檢查項第6章安全管理第一節(jié)危險因素第二節(jié)安全管理相關設施及路徑第三節(jié)電氣安全知識第四節(jié)電氣安全急救第五節(jié)季節(jié)防護第7章應急預案第一節(jié)全公司停電的應急預案第二節(jié)單裝置停電應急預案第8章異常情況分析及處理第9章工具管理第一節(jié)工段工具基本情況第二節(jié)本工段工具管理第10章備品備件及輔料管理第一節(jié)備品備件及輔料基本情況第二節(jié)備品備件及輔料管理X第11章題庫案例第一節(jié)問題集第二節(jié)案例集第12章檢查管理第13章新人培訓管理第一節(jié)新進人員的培訓方案第二節(jié)新進人員考評管理第14章應知應會第15章制度列表二、電修二工段培訓手冊第1章工段基本情況第一節(jié)工段任務及在公司的價值第二節(jié)本工段的崗位設置/人員配置第三節(jié)本工段班次第2章工藝類第一節(jié)工藝流程(圖)第二節(jié)本工段主要考核指標第3章設備類第一節(jié)巡檢巡視第二節(jié)設備基礎第三節(jié)設備管理第四節(jié)檢修事項第五節(jié)維護保養(yǎng)第六節(jié)設備安全及事故XI第七節(jié)臺賬管理第4章操作規(guī)程第一節(jié)工作流程第二節(jié)正常開停車第5章安全管理類第一節(jié)危險源第二節(jié)設備安全知識第三節(jié)電氣安全急救第四節(jié)安全管理相關設備及路徑第五節(jié)季節(jié)防護第6章應急預案第一節(jié)應急預案及處理方法第7章異常情況分析及處理第一節(jié)不同異常情況分類分析及方案處理方法第8章工具管理第一節(jié)本部門涉及的工具基本情況第二節(jié)本工段工具管理第9章備品備件及輔料管理第一節(jié)備品備件及輔料基本情況第二節(jié)備品備件及輔料管理第10章題庫案例第一節(jié)百題問答第二節(jié)案例集第11章新人培訓管理第一節(jié)新進人員周培訓事項第12章應知應會第一節(jié)跨專業(yè)應知應會第13章制度列I三、電氣部電機維修工段手冊第1章工段基本情況第一節(jié)工段簡述第二節(jié)本工段的崗位設置及人員配置第三節(jié)本工段班次第2章工藝類第一節(jié)工藝流程圖第二節(jié)本工段主要考核指標第3章設備類第一節(jié)巡檢巡視第二節(jié)設備基礎第三節(jié)設備管理制度第四節(jié)檢修事項第五節(jié)維護保養(yǎng)第六節(jié)設備安全及事故處理第七節(jié)臺賬管理第4章操作規(guī)程第一節(jié)不同類別工作項的操作第二節(jié)開停車前準備事項第5章安全管理類第一節(jié)危險因素第二節(jié)安全管理相關設備及路徑第三節(jié)設備安全知識第四節(jié)電氣觸電安全急救第五節(jié)季節(jié)防護第6章應急預案第一節(jié)應急預案及處理方法第7章異常情況分析及處理第8章工具管理第一節(jié)本工段涉及的工具基本情況2第二節(jié)不同任務項所使用的工具及輔助器材保養(yǎng)要求第三節(jié)本工段工具及輔助器材管理要求第9章備品備件及材料管理第一節(jié)備品備件及輔料基本情況第二節(jié)備品備件管理方法及要求第10章題庫案例第一節(jié)百題問答第二節(jié)案例集第11章檢查管理第12章報告管理第13章新人培訓管理第一節(jié)本工段新進人員培訓事項規(guī)劃第二節(jié)新人考評管理工具第14章應知應會第15章制度列表第16章附錄部分四、電氣部110KV工段手冊第1章工段基本情況第一節(jié)工段簡述第三節(jié)本工段的崗位設置及人員配置第四節(jié)本工段班次第2章工藝類第一節(jié)工藝流程(圖)第二節(jié)本工段主要考核指標第3章設備類第一節(jié)巡檢巡視第二節(jié)設備基礎第三節(jié)設備管理3第四節(jié)檢修事項第五節(jié)設備安全及事故處理第六節(jié)臺賬管理第4章操作規(guī)程第一節(jié)工作流程第二節(jié)系統(tǒng)開停車前準備項第5章安全管理類第一節(jié)危險因素第二節(jié)安全管理設施及路徑第三節(jié)設備安全知識第四節(jié)電氣安全急救第五節(jié)季節(jié)防護第6章應急預案第一節(jié)應急預案及處理方法第7章異常情況分析及處理第8章工具管理第一節(jié)本部門涉及的工具基本情況第二節(jié)本工段工具管理第9章備品備件及輔料管理第一節(jié)備品備件及輔料基本情況第二節(jié)備品備件及輔料管理第10章題庫案例第一節(jié)百題問答第二節(jié)案例集第11章檢查管理第12章新人培訓管理第一節(jié)新進人員周培訓事項第二節(jié)新進人員考評管理第13章跨專業(yè)應知應會II第14章制度五、儀表部培訓手冊第1章儀表部基本情況第一節(jié)儀表部簡述第二節(jié)儀表的基本原理第三節(jié)崗位設置/人員配置第四節(jié)儀表部班次第2章工藝類第一節(jié)工藝流程第二節(jié)考核指標第3章設備類第一節(jié)巡檢巡視第二節(jié)設備基礎第三節(jié)設備原理及使用第四節(jié)設備管理第五節(jié)檢修注意事項第六節(jié)維護保養(yǎng)第七節(jié)儀表設備安全及故障處理第八節(jié)臺賬管理第4章操作規(guī)程第一節(jié)工作流程第二節(jié)儀表檢修維護操作規(guī)程第5章正常開停車準備項第一節(jié)正常開車前儀表設備檢查流程第二節(jié)正常停車后儀表設備檢查流程第6章安全管理類第一節(jié)公司級重大危險因素辨識第二節(jié)本部門現(xiàn)場作業(yè)危險因素辨識及處理第三節(jié)設備安全知識III第四節(jié)第五節(jié)現(xiàn)場安全急救消防器材及安全防護用品第六節(jié)逃生/救生圖第七節(jié)季節(jié)防護第7章應急預案第8章工具管理第一節(jié)本部門涉及的工具基本情況第二節(jié)儀表部工具管理第9章備品備件及輔料管理第一節(jié)備品備件及輔料基本情況第二節(jié)備品備件及輔料管理第10章第一節(jié)第二節(jié)題庫案例問答題庫案例集第11章第12章第13章檢查管理報告管理新人培訓管理第一節(jié)新員工培訓計劃第二節(jié)新進人員考評管理第14章第15章跨專業(yè)應知應會制度列六、控制系統(tǒng)培訓手冊第1章工段基本情況第一節(jié)工段名稱、工段任務及價值第二節(jié)本工段原理第三節(jié)本工段崗位設置/人員配置第四節(jié)本工段班次第2章指標類第一節(jié)本工段監(jiān)視指標第二節(jié)工段績效考核指標第3章設備類第一節(jié)巡檢巡視I第二節(jié)設備基礎第三節(jié)設備運行前的準備事項第四節(jié)維護保養(yǎng)第五節(jié)設備安全及事故處理第六節(jié)維護資料第七節(jié)設備操作規(guī)第4章工段控制點第一節(jié)主要控制點的操作方法和規(guī)程第二節(jié)各類主要控制點參數(shù)的正常范圍第三節(jié)主要控制點異常時的緊急操作及信息反饋程序第5章系統(tǒng)開停車準備事項第一節(jié)不同情況下的開停車的準備項第6章安全管理類第一節(jié)危險因素第二節(jié)安全管理相關設備及路徑第三節(jié)季節(jié)防護第7章應急預案第一節(jié)應急預案第二節(jié)例外事項類型及處理方法第8章工具管理第一節(jié)本工段涉及的工具的基本情況第二節(jié)本工段的工具管理第9章材料管理第一節(jié)材料基本情況第二節(jié)材料管理方法及要求第10章題庫案例第一節(jié)問答題庫第二節(jié)案例集第三節(jié)本工段優(yōu)秀經(jīng)驗的總結第11章管理干部工作內(nèi)容項第12章新進人員培訓管理第一節(jié)新進人員周培訓事項規(guī)劃第二節(jié)新進人員考評管理第13章跨部門應知應會第14章制度清單七、弱電系統(tǒng)工段手冊第1章工段基本情況第一節(jié)工段名稱、工段任務及價值第二節(jié)本工段原理第三節(jié)本工段崗位設置/人員配置第四節(jié)本工段班次第2章指標類第一節(jié)本工段崗位監(jiān)視指標第二節(jié)工段績效考核指標第3章設備類第一節(jié)巡檢巡視第二節(jié)設備基礎第三節(jié)設備運行前的準備事項第四節(jié)維護保養(yǎng)第五節(jié)設備安全及事故處理第六節(jié)維護資料第七節(jié)設備操作規(guī)程第4章工段控制點第一節(jié)主要控制點的操作方法和規(guī)程第二節(jié)各類主要控制點參數(shù)的正常范圍第三節(jié)主要控制點異常時的緊急操作及信息反饋程序第5章系統(tǒng)開停機準備事項第一節(jié)不同開停機情況下的準備項第二節(jié)例外開/停機前的本工段的準備事項第6章安全管理類第一節(jié)危險因素第二節(jié)安全管理相關設配及路徑第三節(jié)季節(jié)防護第7章應急預案第一節(jié)應急預案第二節(jié)例外事項類型及處理方法第8章工具管理第一節(jié)本工段涉及的工具的基本情況第二節(jié)本工段的工具管理第9章材料管理第一節(jié)材料基本情況第二節(jié)材料管理方法及要求第10章題庫案例第一節(jié)問答題庫第二節(jié)案例集第三節(jié)本工段人員關于某項工作的優(yōu)秀經(jīng)驗的總結第11章檢查管理第12章報告管理第13章新進人員培訓管理第一節(jié)新進人員周培訓事項規(guī)劃第二節(jié)新進人員考評管理第15章制度清單八、設備部培訓手冊第1章部門基本情況第一節(jié)本部門的名稱、價值作用、任務第二節(jié)設備部崗位設置、人員配置第2章工藝類第一節(jié)工藝流程圖第二節(jié)本部門主要考核指標第3章設備類第一節(jié)巡檢巡視第二節(jié)設備基礎第三節(jié)設備管理第四節(jié)檢修規(guī)程第五節(jié)設備安全及事故處理第六節(jié)聯(lián)鎖管理第七節(jié)臺賬管理第4章安全管理類第一節(jié)危險因素第二節(jié)危險有毒有害防護告知卡第三節(jié)安全管理相關設施及路徑第5章應急預案第6章異常情況分析與處理第7章工具管理第一節(jié)本部門涉及的工具基本情況第二節(jié)本部門工具管理第8章題庫案例第一節(jié)百題問答第二節(jié)案例集第9章檢查管理第10章設備部部門報告管理內(nèi)容第11章新人培訓管理第一節(jié)新進人員周培訓事項第二節(jié)新進人員考評管理工具第12章跨專業(yè)應知應會九、安全環(huán)保部培訓手冊第1章安全環(huán)保部基本情況第一節(jié)部門任務及在公司中的價值第二節(jié)安全環(huán)保部崗位設置/人員配置第2章工藝類第一節(jié)全公司工藝流程圖第二節(jié)全公司消防網(wǎng)絡圖第三節(jié)本部門主要考核指標第3章安全環(huán)保類第一節(jié)巡檢巡視第二節(jié)安全環(huán)保設施第三節(jié)安全環(huán)保管理第四節(jié)安全措施第五節(jié)安全環(huán)保事故處理第六節(jié)連鎖管理第七節(jié)臺賬管理第4章部門控制點第一節(jié)安全控制點第二節(jié)環(huán)??刂泣c第5章危險因素管理類第一節(jié)危險因素第二節(jié)危險有毒有害防護告知卡第三節(jié)危險因素管理第6章應急預案第一節(jié)公司級安全應急預案第二節(jié)部門級安全應急預案第三節(jié)公司級安全應急預案的演練第7章異常情況分析及處理第一節(jié)安全異常情況原因分析、處理解決方案及反饋程序第二節(jié)環(huán)保異常情況的原因分析及處理解決方案及反饋程序第8章工具管理第一節(jié)本部門涉及的工具基本情況第二節(jié)本部門工具管理第9章題庫案例第一節(jié)百題問答第二節(jié)案例集第三節(jié)某項工作優(yōu)秀經(jīng)驗總結第10章檢查及匯報管理第11章新進人員培訓管理第12章安全環(huán)保部FPI庫第13章法律法規(guī)列表十、質(zhì)檢部培訓手冊第1章部門基本情況第一節(jié)部門任務及職責、部門在公司中的價值第二節(jié)部門崗位設置、人員配置及職責第三節(jié)部門班次第2章工藝分析與部門考核情況第一節(jié)公司工藝流程圖第二節(jié)全公司分析樣點分布圖第三節(jié)本部門主要考核指標第3章部門分析項目及頻率第4章分析儀器一覽表第5章煤質(zhì)分析第一節(jié)SDTGA5000工業(yè)分析儀第二節(jié)SDC5015(量熱儀)第三節(jié)SDS616(硫分析儀)第四節(jié)SDTGA308B水分測試儀第五節(jié)BCH1碳氫測定儀第六節(jié)SDAF200B灰熔融性測試儀第七節(jié)SDTGA100灰揮測試儀第6章油品分析第一節(jié)JF5(微量水分分析儀)第二節(jié)SHD3K(自動開口閃點測定儀)第三節(jié)RH3SH(油品破乳化測定儀)第四節(jié)SZH1全自動油品酸值測定儀第五節(jié)A445100(全自動運動粘度計)第六節(jié)機械雜質(zhì)第7章甲醇分析第一節(jié)檢驗項目及分析指標第二節(jié)甲醇分析項目操作第8章二甲醚分析第9章水質(zhì)分析第一節(jié)總硬度的測定第二節(jié)鈣硬度的測定第三節(jié)鎂硬度的測定第四節(jié)堿度的測定第五節(jié)氯化物的測定(硝酸銀容量法)第六節(jié)PH分析測定第七節(jié)電導率的測定第八節(jié)濁度的測定第九節(jié)總磷酸鹽含量測定第十節(jié)正磷酸鹽含量的測定第十一節(jié)硅酸根的測定第十二節(jié)鐵含量測定第十三節(jié)銅含量測定第十四節(jié)鈉離子的測定第十五節(jié)濃縮倍數(shù)的計算第十六節(jié)溶解氧第十七節(jié)異養(yǎng)菌的菌數(shù)測定第十八節(jié)SDI分析第十九節(jié)水中油含量的分析第二十節(jié)氨氮的測定酸堿滴定法第二十一節(jié)氨氮測定儀器分析法第二十二節(jié)化學需氧量的測定(滴定法)第二十三節(jié)化學需氧量(儀器法HACH)第二十四節(jié)五日生化需氧量(壓差法)第二十五節(jié)硫化物測定HACH第二十六節(jié)總氰化物的測定(HACH)第二十七節(jié)懸浮物的測定第二十八節(jié)污泥沉降比(SV30)第二十九節(jié)揮發(fā)酚測定(4氨基安替比林方法)第10章輔助材料分析第一節(jié)鹽酸濃度測定方法中和滴定法第二節(jié)氫氧化鈉濃度的測定中和滴定法第三節(jié)氫氧化鈉中氯化鈉含量第四節(jié)氨水分析(含氨量的測定)第五節(jié)硫酸分析第六節(jié)磷酸分析第七節(jié)水煤漿添加劑第11章氣體分析第一節(jié)氣體中氧的測定第二節(jié)儀表空氣露點的測定第三節(jié)液空液氧分析第四節(jié)氣體中H2、N2、AR、CO、CH4、CO2測定(色譜分析)第五節(jié)氣體中H2、N2、AR、CO、CH4、CO2測定(吸收法)第六節(jié)氣體中硫化物的測定(氣相色譜法)第七節(jié)氣體中硫化物的測定(滴定分析法)第八節(jié)氣體中微量硫化物的測定第九節(jié)氣體、液體甲醇分析第十節(jié)安全動火分析第十一節(jié)可燃氣體檢測(可燃氣體測爆儀)第12章水煤漿分析第一節(jié)水煤漿密度分析第二節(jié)水煤漿PH值測定第三節(jié)煤漿濃度(干燥箱干燥法)第四節(jié)煤漿濃度(紅外干燥法)第五節(jié)水煤漿粒度分析第六節(jié)煤漿粘度第13章溶液的制備第一節(jié)標準滴定溶液的制備第二節(jié)普通藥品配制第14章分析臺賬記錄管理第15章質(zhì)檢部安全管理第一節(jié)日常工作危險因素第三節(jié)實驗室安全規(guī)則第四節(jié)質(zhì)檢部安全消防設施布局第五節(jié)應急預案第16章部門工具管理第17章物料管理第一節(jié)試劑藥品、備品備件臺賬第18章管理干部工作內(nèi)容項第19章新人培訓第一節(jié)新人培訓計劃第20章應知應會第21章百題庫第22章部門制度第一節(jié)部門制度列表第二節(jié)部門FPI庫第23章標準及方法匯總第一節(jié)標準列表第二節(jié)部門常用標準十一、技術部培訓手冊第一章部門基本情況第一節(jié)名稱、任務及在公司的價值第二節(jié)崗位設置及崗位圖第二章工藝類第一節(jié)工藝指標類第二節(jié)全廠工藝流程圖第三節(jié)全廠連鎖第四節(jié)物料平衡第五節(jié)工藝管理制度第三章技改類第一節(jié)工藝技改第四章安全管理類第一節(jié)危險因素第五章異常情況處理及分析第一節(jié)動力界區(qū)異常情況處理第二節(jié)空分界區(qū)異常情況處理第三節(jié)氣化界區(qū)異常情況處理第四節(jié)醇醚界區(qū)異常情況處理第五節(jié)公用工程界區(qū)異常情況處理第六章管理干部檢查監(jiān)督管理第七章報告管理第一節(jié)報告管理項第二節(jié)各種工藝事故處理程序及報告管理第八章題庫案例第一節(jié)百題問答第二節(jié)案例集第九章新人員培訓管理第一節(jié)新人周培訓事項第十章跨部門應知應會第十一章制度標準十二、生產(chǎn)管理部培訓手冊第1章部門基本情況第一節(jié)部門簡述第二節(jié)本部門的崗位設置/人員配置第2章工藝類第一節(jié)工藝指標第二節(jié)本部門主要考核指標第三節(jié)工藝流程第四節(jié)工藝操作第五節(jié)主要監(jiān)控點的操作方法第六節(jié)工藝巡檢第七節(jié)臺帳報表管理第3章開停車第一節(jié)系統(tǒng)開車前公用管網(wǎng)應具備的條件第二節(jié)系統(tǒng)各公用管網(wǎng)開停建立的方法第三節(jié)臨時停車公用管網(wǎng)注意事項第四節(jié)緊急停車公用管網(wǎng)注意事項第4章例外事項應急處理第一節(jié)出現(xiàn)影響系統(tǒng)的應急事故的系統(tǒng)調(diào)整第二節(jié)意外停電事故協(xié)調(diào)處理辦法第三節(jié)低溫天氣系統(tǒng)操作法第四節(jié)雷雨天氣系統(tǒng)操作法第五節(jié)大風天氣系統(tǒng)操作法第六節(jié)高溫天氣系統(tǒng)操作法第七節(jié)公用管網(wǎng)關鍵安全閥及管道出現(xiàn)異常的判斷方法第5章異常情況分析及處理第6章安全類管理第一節(jié)危險因素第二節(jié)危險有毒有害防護告知卡第三節(jié)安全管理相關設施及路徑第7章工具管理第8章調(diào)度管理第9章檢查管理第9章報告管理第10章題庫案例第一節(jié)百題問答第二節(jié)案例集第11章新進人員培訓管理第一節(jié)新人周培訓事項第二節(jié)新人考評管理工具第12章應知應會第13章制度列表第一節(jié)部門FPI庫第二節(jié)制度列表十三、設備部管焊工段培訓手冊第1章管焊工段基本情況第一節(jié)管焊工段任務及在總系統(tǒng)中的價值和作用第二節(jié)管焊工段的崗位設置/人員配置第三節(jié)管焊工段值班班次第2章工藝類第一節(jié)工藝流程第二節(jié)管焊工段主要考核指標第3章設備類第一節(jié)設備管理第二節(jié)管焊工段設備日常管理第三節(jié)設備安全及事故處理第四節(jié)設備工具臺帳管理第4章操作規(guī)程第一節(jié)管工操作規(guī)程第二節(jié)電焊操作規(guī)程第三節(jié)氣焊操作規(guī)程第5章安全管理類第一節(jié)危險因素第二節(jié)危險有毒有害防護告知卡第三節(jié)安全管理相關設備及路徑第6章應急預案第一節(jié)例外事項應急預案及處理方法第7章異常情況分析及處理第一節(jié)不同異常情況分類分析及方案處理方法第8章工具管理第一節(jié)管焊工段涉及的工具基本情況第二節(jié)管焊工段工具管理第9章備品備件及輔料管理第一節(jié)備品備件及輔料基本情況第二節(jié)備品備件及輔料管理方法及要求第10章題庫案例第一節(jié)百題問答第二節(jié)案例集第11章檢查管理第12章報告管理第一節(jié)例行定期匯報項目的程序及相關約定第13章新人培訓管理第一節(jié)新人周培訓事項第二節(jié)新人考評管理工具第14章第15章跨部門應知應會制度列表后勤職能序列部門手冊大綱一、煤炭部培訓手冊第1章部門基本情況第一節(jié)部門定位第二節(jié)本部門的崗位設置/人員配置第三節(jié)部門班次第2章基礎管理第一節(jié)人力資源管理第二節(jié)預算管理第三節(jié)辦公管理第四節(jié)信息管理第五節(jié)檔案管理第3章業(yè)務管理第一節(jié)采購計劃管理第二節(jié)采購業(yè)務管理第三節(jié)供應商管理(附件三供應商評價及管理準則)第四節(jié)駐礦管理第4章異常、例外事項的處理及應急預案第5章檢查報告管理第一節(jié)檢查管理第6章跨部門協(xié)作第一節(jié)公司內(nèi)跨部門協(xié)作第7章安全管理第一節(jié)危險因素第二節(jié)安全管理第8章物料工具管理第一節(jié)物料管理第9章知識匯集第一節(jié)百題問答第二節(jié)話術集第10章新進人員培訓第11章應知應會第一節(jié)跨專業(yè)應知應會第12章制度清單二、財務部培訓手冊第一章部門基本情況第一節(jié)部門介紹第二節(jié)部門職能第三節(jié)部門上級單位及下屬單位第四節(jié)部門配合協(xié)作工作的的其他部門、外部單位第五節(jié)人員配置、組織架構及崗位職責第六節(jié)部門工作時間表第二章基礎管理第一節(jié)崗位FPI和考勤管理第二節(jié)部門預算管理第三節(jié)辦公管理第三章人員招聘與培訓第一節(jié)人員招聘第二節(jié)人員培訓第四章崗位操作流程手冊第一節(jié)銷售結算第二節(jié)資金管理第三節(jié)核算管理第三節(jié)稅務管理第四節(jié)中層管理崗位第五章檢查報告管理第六章跨部門協(xié)作第七章安全管理第八章題庫案例第九章話術集第十章應知應會第十一章制度清單第十二章附營銷部培訓手冊第1章部門基本情況第一節(jié)部門定位第2章基礎管理第一節(jié)部門FPI庫管理第二節(jié)考勤管理第三節(jié)預算管理第四節(jié)辦公管理第五節(jié)資料管理第六節(jié)客戶檔案填寫第七節(jié)差旅費報銷第3章銷售業(yè)務管理第一節(jié)業(yè)務流程管理第二節(jié)發(fā)貨流程管理第三節(jié)市場開發(fā)管理第四節(jié)市場信息管理第五節(jié)其他業(yè)務管理第4章營銷政策第一節(jié)營銷政策第5章異常、例外事項第一節(jié)異常、例外事項第6章管理干部工作內(nèi)容項第一節(jié)檢查管理第二節(jié)報告管理第7章跨部門協(xié)作第8章安全管理預案第一節(jié)信息安全管理第二節(jié)車輛安全管理第三節(jié)客戶資質(zhì)安全管理第9章工具管理第10章知識案例匯集第一節(jié)百題問答第二節(jié)話術集第11章新進人員培訓管理第一節(jié)新進人員培訓規(guī)劃第12章應知應會第13章制度清單三、保衛(wèi)部培訓手冊第1章部門基本情況第一節(jié)部門定位第二節(jié)崗位設置/人員編制第三節(jié)部門班次第2章基礎管理第一節(jié)人力資源管理第二節(jié)預算管理第三節(jié)辦公管理第四節(jié)信息管理第五節(jié)檔案管理第3章業(yè)務管理第一節(jié)保衛(wèi)管理第二節(jié)消防管理第三節(jié)技能訓練第4章異常例外事項處理第一節(jié)各業(yè)務操作過程中出現(xiàn)的各種異常例外問題的分析處理及反饋第二節(jié)特殊情況的應急處理及應急預案第5章檢查報告管理第一節(jié)檢查管理第二節(jié)報告管理(下對上的匯報)第6章跨部門協(xié)作第一節(jié)公司內(nèi)跨部門協(xié)作第二節(jié)與公司外部門協(xié)作第7章安全管理第一節(jié)危險因素第二節(jié)安全管理第8章第9章話術集新進人員培訓管理第一節(jié)新進人員周培訓事項第二節(jié)新進人員考評管理工具第10章應知應會第一節(jié)跨專業(yè)應知應會第11章制度清單四、采購部培訓手冊第1章部門基本情況第一節(jié)部門定位第二節(jié)部門崗位設置/人員配置及各崗位職責第三節(jié)部門班次第2章基礎管理第一節(jié)人力資源管理第二節(jié)預算管理第三節(jié)辦公管理第四節(jié)信息管理第五節(jié)檔案管理第3章業(yè)務管理第一節(jié)計劃管理第二節(jié)采購管理第三節(jié)財務相關流程管理第四節(jié)合同簽訂及審批管理第五節(jié)供應商管理第六節(jié)采購人員行為管理第4章異常、例外事項處理第5章檢查報告管理第一節(jié)檢查管理第二節(jié)報告管理第6章跨部門協(xié)作第一節(jié)公司內(nèi)部跨部門協(xié)作第二節(jié)公司外部門協(xié)作第7章知識案例匯集第一節(jié)百題問答第二節(jié)話術集第8章新進人員培訓管理第9章應知應會第10章制度清2五、工程審計部培訓手冊第一章部門基本情況第一節(jié)部門定位第二節(jié)崗位設置及人員配置第三節(jié)部門工作時間要求及注意事項第二章基礎管理第一節(jié)人力資源管理第二節(jié)預算管理第三節(jié)辦公管理第四節(jié)信息管理第五節(jié)檔案管理第三章建設工程招投標審計第一節(jié)定義、目的及依據(jù)第二節(jié)工程招標審計內(nèi)容第四章合同跟蹤審計第一節(jié)合同審計的意義和必要性第二節(jié)合同跟蹤審計的重點第三節(jié)合同審計應注意的問題第五章現(xiàn)場跟蹤審計及工程變更審計第一節(jié)現(xiàn)場跟蹤審計第二節(jié)工程變更第三節(jié)工程索賠第四節(jié)工程簽證審計第六章工程進度審計第一節(jié)工程預付款審計第二節(jié)工程進度款審計第七章工程結算審計第一節(jié)工程竣工結算的含義及資料的編制第二節(jié)工程竣工結算的審核1第八章異常、例外事項處理第九章跨部門協(xié)作第一節(jié)公司內(nèi)部門之間的協(xié)作第二節(jié)與公司外單位協(xié)作第十章安全管理第一節(jié)施工現(xiàn)場安全注意事項第二節(jié)生產(chǎn)廠區(qū)安全知識第十一章物料工具管理第一節(jié)工具明細第二節(jié)工具管理要求第十二章知識案例匯集第一節(jié)百題問答第二節(jié)案例集第三節(jié)話術集第十三章新員工培訓管理第一節(jié)新員工培訓規(guī)劃第二節(jié)跨專業(yè)應知應會六、倉儲部培訓手冊第1章部門基本情況第一節(jié)部門職責與定位第二節(jié)崗位及人員配置第三節(jié)部門各崗位上班班次及交接內(nèi)容第2章部門基本管理第一節(jié)人力資源管理第二節(jié)預算管理第三節(jié)辦公管理第四節(jié)信息檔案管理第3章倉儲業(yè)務管理第一節(jié)材料入庫流程圖2第二節(jié)材料出庫流程圖第三節(jié)固定資產(chǎn)管理流程圖第四節(jié)低值易耗品管理流程圖第五節(jié)煤炭到貨流程圖第六節(jié)產(chǎn)品銷售流程圖第七節(jié)副產(chǎn)品銷售流程圖第八節(jié)物資出門證辦理流程圖第九節(jié)產(chǎn)品灌裝流程圖第4章異常及例外事項處理第一節(jié)常見異常及例外事項及處理方法第二節(jié)特殊情況的應急處理及應急預案第5章檢查報告管理第一節(jié)檢查事項及頻次第二節(jié)報告管理第6章跨部門協(xié)作第7章安全管理第一節(jié)危險因素第二節(jié)消防器材的使用方法第三節(jié)倉儲部逃生圖/救生圖第四節(jié)應急預案及演練第8章工具低值管理第9章知識案例匯集第10章新進人員培訓管理第一節(jié)新進人員周培訓事項第二節(jié)新進人員考評管理工具第11章應知應會第12章制度清單七、工程部培訓手冊第1章部門基本情況3第一節(jié)部門名稱、任務、在公司中價值作用第二節(jié)部門崗位設置/人員配置第2章基礎管理第一節(jié)人力資源管理第二節(jié)預算管理第三節(jié)辦公管理第四節(jié)信息管理流程第五節(jié)檔案管理流程第3章工程管理第一節(jié)監(jiān)控規(guī)劃第二節(jié)施工前管理第三節(jié)施工中管理第四節(jié)施工后管理第4章維修維護第一節(jié)內(nèi)部維修維護第二節(jié)外協(xié)維修維護第5章公司動土作業(yè)管理第6章例外事項類型及處理方法及應急預案第一節(jié)土方、腳手架、支拆模、建筑物等坍塌突發(fā)事故第二節(jié)突發(fā)高處墜落和物體打擊事故第三節(jié)突發(fā)觸電事故第四節(jié)突發(fā)大風造成風災第五節(jié)雨季施工突發(fā)汛情和雷擊災害第六節(jié)施工中突然挖斷供電及通訊電纜的應急措施第七節(jié)施工中突然挖斷燃氣煤氣供熱管線的應急措施第八節(jié)施工中突然挖斷供水、排水管線事故第7章異常情況分析及處理第8章安全管理類第一節(jié)危險源第二節(jié)危險有毒有害防護告知卡第三節(jié)建筑安全管理相關設施配置及路徑4第9章工具管理第一節(jié)本部門涉及的工具基本情況第二節(jié)本部門工具管理第10章檢查管理第11章工程事故報告管理第一節(jié)事故處理方案第二節(jié)跨部門協(xié)作第12章新進人員培訓管理第13章應知應會第一節(jié)應知應會第二節(jié)案例第三節(jié)基礎知識及百題問答八、企業(yè)管理部培訓手冊第1章部門基本情況第一節(jié)部門概況第二節(jié)部門職責描述第三節(jié)部門崗位及人員配置第四節(jié)部門各崗位職責第五節(jié)部門配合協(xié)作工作的其他部門、外部單位第六節(jié)部門工作時間及考勤管理第2章基礎管理第一節(jié)部門FPI庫第三節(jié)辦公管理第四節(jié)預算管理第3章業(yè)務操作流程手冊第一節(jié)制度管理第二節(jié)績效管理第三節(jié)公文管理第四節(jié)工作聯(lián)系單管理第五節(jié)企業(yè)文化宣傳管理5第六節(jié)文字編輯、平面設計工作流程第七節(jié)電視欄目采編制作流程第八節(jié)QEHS體系管理第4章異常、例外事項處理第一節(jié)大型活動組織異常事項處理第二節(jié)電視節(jié)目編播異常情況處理第5章第6章第7章檢查報告管理跨部門協(xié)作安全管理第一節(jié)電視臺安全管理第二節(jié)勞動紀律管理第三節(jié)信息保密管理第8章第9章新進員工培訓管理知識案例集第一節(jié)題庫第二節(jié)案例第10章第11章第12章第13章話術集崗位應知應會制度清單手冊附件第一節(jié)績效管理實施細則第二節(jié)公文管理制度第三節(jié)工作聯(lián)系單管理辦法第四節(jié)企業(yè)文化管理制度第五節(jié)QESH管理手冊第六節(jié)大型活動組織應急預案第七節(jié)電視臺安全播出、傳輸應急預案第八節(jié)題庫第九節(jié)案例集6九、人力資源部培訓手冊第1章人力資源部基本情況第一節(jié)部門定位第2章基礎管理第一節(jié)績效管理。第二節(jié)預算管理。第三節(jié)辦公管理。第四節(jié)部門信息管理。第五節(jié)部門檔案管理。第3章人力資源規(guī)劃第一節(jié)新項目人力資源規(guī)劃。第二節(jié)組織結構、崗位設置及人員編制。第三節(jié)常規(guī)人力資源規(guī)劃。第4章招聘與配置第一節(jié)人力資源配置。第二節(jié)人員招聘概述。第三節(jié)招聘的主要流程。第五節(jié)面試。第六節(jié)員工入職、離職管理。第七節(jié)內(nèi)部招聘與選拔。第5章培訓與開發(fā)第一節(jié)培訓與開發(fā)概述。第二節(jié)培訓需求分析。第三節(jié)培訓實施。第四節(jié)新員工培訓。第五節(jié)培訓效果評估。第6章第7章績效管理薪酬管理第一節(jié)薪酬管理理論。第二節(jié)寬帶式薪酬結構。7第三節(jié)薪酬管理的程序。第四節(jié)薪酬核算。第五節(jié)預留工資與福利管理。第8章社保公積金管理第一節(jié)社會保險。第二節(jié)住房公積金。第9章檔案管理第一節(jié)檔案管理第二節(jié)公司下發(fā)文件。第10章第11章例外事項的處理安全、物料、工具管理及其他第一節(jié)安全管理。第二節(jié)工具與物料管理。第12章第13章新進人員管理知識案例匯集第一節(jié)百題問答。第二節(jié)案例集。第14章第15章部門新員工培訓應知應會知識第一節(jié)。財務知識第二節(jié)企業(yè)管理知識。第三節(jié)行政管理知識。第四節(jié)安全管理知識。第五節(jié)生產(chǎn)工藝知識。第16章制度清單十、行政管理部培訓手冊第1章部門基本情況第一節(jié)部門定位第二節(jié)崗位設置/人員配置8第三節(jié)部門班次第2章基礎管理第一節(jié)人力資源管理第二節(jié)預算管理第三節(jié)辦公管理第四節(jié)信息管理第五節(jié)檔案管理第3章業(yè)務管理第一節(jié)行政接待第二節(jié)會議管理第三節(jié)辦公電腦管
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