某酒店培訓部經(jīng)理崗位職責(doc 6)

中國管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM培訓部經(jīng)理崗位職責1、熱愛本職工作，對培訓工作認真負責，積極主動，耐心細致，全心全意，作風正派，不謀私利，為提高酒店人員的素質(zhì)而盡心盡力；2、在行政人力資源部經(jīng)理的直接領導下，負責酒店培訓部的全面工作。按照公司經(jīng)營管理方針政策，負責計劃、組織、檢查及督促各項培訓工作；3、負責培訓計劃的實施方案并組織實施；4、負責酒店調(diào)進、招聘、晉升晉級員工的培訓及業(yè)務技術(shù)的考核工作；5、負責審核管理人員和基層員工的教學大綱的培訓計劃及培訓導師的選編工作，制定培訓部門文件，負責培訓計劃的組織、實施和管理工作；6、負責協(xié)助和檢查、落實、考核各部門的有關培訓工作；7、編定年度培訓預算報行政人力資源部經(jīng)理，控制每年的預算支出；8、安排教學儀器設備的保養(yǎng)、維修及購置工作；9、對酒店外派學心的員工，按酒店規(guī)定進行管理、控制、審核及實施工培訓扣的跟查與考核業(yè)績的工作；10、負責制定、審查對外招生培訓教學計劃的制定、實施及費用核算；中國管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM11、組織本部門員工的業(yè)務學習，監(jiān)督員工執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度和評核員工的工作態(tài)度與表現(xiàn)。培訓部經(jīng)理助理崗位職責1、對上對培訓部經(jīng)理負責，協(xié)助培訓部經(jīng)理做好酒店的培訓工作；2、在培訓部經(jīng)理的授予權(quán)下負責完成其所分配工作，并及時向部門經(jīng)理匯報工作；3、協(xié)助部門經(jīng)理做好對各部門各分店的培訓情況的跟蹤；4、跟進各種培訓課程的進度；5、處理培訓部的一部分文字方面的工作；培訓部工作內(nèi)容培訓部的主要職能是服務性的，它只為酒店管理者提供培訓與發(fā)展業(yè)務。培訓部負責本企業(yè)工作人員培訓與發(fā)展計劃，組織、控制、指揮等管理工作，其工作內(nèi)容可從五個方面進行描述一、信息收集培訓部的收集信息主要著眼于以下幾個方面1、酒店現(xiàn)在有關培訓的信息；2、酒店的文化、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)目標和發(fā)展；3、確認和了解培訓服務對像的信息；4、確認和了解培訓的流水作業(yè)費者（事實上將要培訓的人工參與教育項目的人）的信息；中國管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM5、了解酒店人力資源開發(fā)與管理的其他相關部門，如錄用、獎懲、工資等的信息。二、確立目標培訓部確立培訓與具體實施的目標主要包括1、培訓與具體實施工的全面目標；2、完成本次培訓與具體實施目標的分析，將目標細化；3、提出培訓與具體實施建議；4、選定培訓與具體實施的對象；5、確定培訓與發(fā)展工作的程度；6、確定培訓與具體實施工作的評價標準。三、制定策略培訓部制定策略重點考慮的是實施工培訓與具體實施工作的人員、預算、方法和技術(shù)等問題。它要回答以下幾個問題1、由誰來進行培訓組織與具體實施工作，確定培訓者；2、投入多少及何種資源，進行預算；3、選擇何種方法與方式；4、采用何種培訓技術(shù)；5、需要采用哪些設施。四、建立培訓與具體實施組織培訓與具體實施是一項組織化的工作，優(yōu)點在于提供系統(tǒng)、協(xié)作以便更有效地實現(xiàn)培訓的目的，培訓部進行組織工作要回答中國管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM1、誰干什么（專業(yè)化）；2、誰向誰匯報（職權(quán)關系）3、人員和行動如何配備；4、如何干（正式條例、政策和程度、紀律）。五、培訓與具體實施的評估培訓與具體實施的評估是依據(jù)特定的標準，對培訓與具體實施績效或效果進行度量，這是發(fā)現(xiàn)問題、改進工作的依據(jù)。培訓評估與改進的主要工作包括1、確立評估的標準；2、測定實際情況；3、將實際情況與標準相比較；4、反饋評估結(jié)果。培訓部的權(quán)力一、培訓部的權(quán)力1、舉辦全酒店共同性培訓課程；2、擬定、呈報酒店年度、月份培訓課程；3、制定、修改酒店培訓制度；4、上報酒店在職培訓的實施成果和改進方案；5、編撰、指定共同性培訓教材；6、審議培訓計劃；中國管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM7、檢查、辦理外派培訓人員；8、審查、考核培訓的實施情況；9、研究、執(zhí)行其他有關人才開發(fā)方案；10、擬訂各項培訓計劃費用。二、其他部門的權(quán)力為了配合培訓部門的工作，還應要求酒店其他部門給予必要的支持。其他部門的權(quán)責內(nèi)容如下1、匯總、呈報全年度培訓計牙；2、制定、修改專業(yè)培訓規(guī)范；3、確定專業(yè)培訓的培訓教師人選；4、舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓課程及上報有關實施成果；5、編撰專業(yè)培訓教材；6、檢查本部門專業(yè)培訓成果。三、管理者、培訓負責人和培訓老師的權(quán)責培訓權(quán)責分配表權(quán)責內(nèi)容管理者培訓負責人培訓教師決定接受培訓者制定培訓預算安排個人指導場所安排集中培訓場所選定培訓者中國管理資訊網(wǎng)HTTP/WWW21ASKCOM中國管理資訊網(wǎng)HTT