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面試指南公務(wù)員錄用面試試題的編制設(shè)計 第四節(jié)公務(wù)員錄用面試試題的編制設(shè)計 一、編制面試試題應(yīng)遵循的基本原則 1、針對性原則 針對性是面試試題編制上的重要原則。所謂針對性,主要指兩個方面:一是空缺職位(崗位)需要的特殊性,落實“為用而考”的考試錄用方針。因而在面試試題編制過程中,要注意選取那些帶有崗位要求典型性、經(jīng)常性、穩(wěn)定性的內(nèi)容去設(shè)計試題。二是應(yīng)試者個體素質(zhì)的特殊性。面試試題設(shè)計前要對應(yīng)試者情況進行分析,結(jié)合崗位的需要,設(shè)計出既適合崗位要求又能切實測評出應(yīng)試者個體能力素質(zhì)的試題。從實際情況看,我國雖人口眾多,但真正能夠達到理論上所要求的國家公務(wù)員能力素質(zhì)的人并不是很多,尤其在那些受地域狹小的限制,又無法從其他地區(qū)招錄公務(wù)員的地區(qū)更是如此,如果離開應(yīng)試者背景這一實際,試題設(shè)計的理論水平很高,卻未必能達到實際的選拔目的。另外,經(jīng)過報考資格審查、筆試的篩選,進入面試的只是很少的 _,若能根據(jù)每一個應(yīng)試者的履歷表和筆試成績,有針對性地擬定面試試題,這不僅是對筆試的一個補充,也可幫助我們更有效地測評出每個應(yīng)試者具有的實際能力素質(zhì)。 2、科學(xué)性原則 在面試試題的設(shè)計編制中,不能隨心所欲,拿來一個題目、一個案例就作為面試題目。所謂面試試題的科學(xué)性要求,一方面指從內(nèi)容上它應(yīng)該是嚴謹?shù)?,既源之于現(xiàn)實和崗位工作需要,又不是干巴巴的抽象理論或是不加修飾的生活原版,它是經(jīng)過提煉、加工、改造后的具有典型性和現(xiàn)實性相結(jié)合的題目。另一方面,在形式上,它應(yīng)該按照各類試題編制的規(guī)范來設(shè)計,題目的大小、提出或設(shè)置方式應(yīng)適中、適度。尤其是那些難度較大的面試,其試題的設(shè)計在科學(xué)性、規(guī)范性上的要求更高,否則此類面試就會流于低層次循環(huán),既測評不出應(yīng)有的素質(zhì)指標,也無法拉開應(yīng)試者之間的距離。 3、目標單一性與試題內(nèi)容多樣化原則 目標的單一性與內(nèi)容的多樣化相輔相成,不可分割。首先,根據(jù)空缺的職位對任職者素質(zhì)的要求確定面試的目標。分散化的目標將使競聘面試難以成功,明確目標之后,要以目標為核心進行多樣化試題的設(shè)計,從而保證面試的有效性。 面試目標是根據(jù)對考生的素質(zhì)要求而設(shè)定的,而每一面試目標都需要備有多樣的試題材料。面試的科學(xué)化程度依賴于選用的試題材料準確性、科學(xué)性,這就要求有豐富多樣的試題供選擇。因此,應(yīng)當(dāng)有計劃、有步驟地建立國家公務(wù)員錄用面試試題題庫。 4、靈活性原則 靈活性原則要求在面試試題的編制設(shè)計中,題目的形式和內(nèi)容都要采用較靈活的做法,一是為面試提問留有余地,給應(yīng)試者的思維留有空間,調(diào)動應(yīng)試者的積極性;二是靈活性的試題可以營造面試所特需的活躍氣氛,使面試根據(jù)時間進展的情況,根據(jù)應(yīng)試者的表現(xiàn)情況,有張有弛地進行,這有利于調(diào)節(jié)應(yīng)試者的緊張心理,使其充分發(fā)揮自身的能力水準。 5、彈性原則 彈性原則要求在設(shè)計編制面試試題時,除少量客觀性試題外,盡量做到一題多義,一題多解,給應(yīng)試者以充分的施展空間,讓他們能夠運用自身知識和工作經(jīng)驗,給面試考官一個全面觀察的時機。如果試題內(nèi)容涉及面狹窄,答案惟一,憑應(yīng)試者死記硬背就能完成,既便于應(yīng)試者押題,也會極大影響面試測評的有效性,使面試變成了筆試的延續(xù)。 但是,具有彈性的面試試題,并不意味著大容量,或者是多個小問題的組合,好的彈性試題可能就是精練的一句話,或一個簡短的案例,它提供給應(yīng)試者更多的是思考問題的多維性、創(chuàng)造性和聯(lián)想性,而不是用一大堆習(xí)題、怪題壓住應(yīng)試者,讓其疲于、難于應(yīng)答,而無力展示自己多方面的能力。 6、思維性原則 這是在設(shè)計公務(wù)員考錄面試試題時,必須堅持的一條重要原則。這一原則要求在設(shè)計和編制公務(wù)員面試試題時,應(yīng)著眼于 _的大政方針導(dǎo)向性,以及現(xiàn)實生活中富有教育意義的熱點問題和與應(yīng)聘職位、職業(yè)相關(guān)的思想、政策性強的試題,以避免那些格調(diào)不高、內(nèi)容庸俗,甚至與大形勢、大的政策路線相背離的問題。提出思想性原則,主要目的是測量作為國家公務(wù)員對當(dāng)前黨的大政方針的理解能力、政策運用能力,思想意識自我辨析、校正能力及現(xiàn)實政治生活的參與意識和思想政治上的進取精神,而這些素質(zhì)對直接代表政府形象、直接運用 _的方針與政策于行政機關(guān)工作中的國家公務(wù)員來說是至關(guān)重要的。 7、面試試題與考生綜合素質(zhì)相適應(yīng)原則 這一點強調(diào)的是考生面試的適應(yīng)性問題,它包含如下兩個方面的內(nèi)容: (1)面試試題要與考生的程度相適應(yīng)。這里講的“程度”是綜合素質(zhì)的概念,包括考生的文化程度、社會閱歷程度等。例如,我們對一個大學(xué)剛畢業(yè)、缺乏社會經(jīng)驗、20歲出頭的年輕人確定面試內(nèi)容,自然應(yīng)當(dāng)與已在社會工作多年的30歲左右的成年人有所不同。 (2)面試試題要與工作崗位的閱歷要求相適應(yīng)。實行國家公務(wù)員制度后,對國家公務(wù)員實行職位分類,原則上工作崗位需要什么條件的人,就要選什么條件的人,這就是要求經(jīng)面試錄用的國家公務(wù)員,能夠具有工作崗位所要求的知識、能力,并且能夠適應(yīng)工作內(nèi)容增多偏難的情況,具備發(fā)展?jié)摿?。因此,面試?nèi)容應(yīng)當(dāng)滿足工作崗位的現(xiàn)實與未來的要求,避免學(xué)非所用、用非所長等弊端發(fā)生。 上述兩點只是一般地強調(diào)了考生面試的適應(yīng)性問題,在實際工作中還有許多難題需要認真研究。因此,在實際工作中應(yīng)不斷地總結(jié)經(jīng)驗,把面試試題設(shè)計得更加科學(xué)化和合理化。 8、面試試題新穎性與啟發(fā)性相結(jié)合原則 為提高試題的效度,應(yīng)該注意材料新、形式新、觀念新、內(nèi)容新,避免重復(fù)特別是簡單反復(fù),以便于測評考生某些素質(zhì)的真實水準。但這種新穎、新異、新奇要與富有啟發(fā)性結(jié)合起來,從而促使考生的近似的聯(lián)想和對比聯(lián)系進入活躍狀態(tài),不至于拘束與緊張,切實挖掘其潛力而表現(xiàn)其應(yīng)有的素質(zhì)。 在福建省1996年首屆招考公務(wù)員和黨的機關(guān)工作者的面試題目中有一題是這樣的:“ _說:青年要立志做大事,不要立志做大官。拿破侖卻說:不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。請你對此加以評析。”該試題構(gòu)思新穎,從考生對兩種看似截然相反的觀點的比較、分析和評價中,可以比較好地測評其思維能力、表達能力、人生觀、價值觀、誠實態(tài)度和進取心。 9、可行性原則 面試是短時的抽樣測評,不可能面面俱到。靈活性、應(yīng)變性的題目不宜過多過雜;難以測試的題目,如政治立場、道德品質(zhì)至多列為參考項目。在模擬操作試題方面,既不要過于簡單,也不要超負荷進行??尚行栽瓌t也包含從實際出發(fā)的原則,從當(dāng)前實際情況看,有的地方不難找到高素質(zhì)的公務(wù)員,因而競爭激烈。有的地方卻不然。因此,內(nèi)容深淺難易要顧及考生情況,不宜一味求新求異求難。 如果錄用缺乏實際工作經(jīng)驗的應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,應(yīng)著重一般素質(zhì)(尤其是發(fā)展?jié)摿?的測評;如果競聘者有一定的工作經(jīng)驗或?qū)I(yè)工齡,可著重進行特殊素質(zhì)的測評。因此,對不同類型的考生在項目的權(quán)重分析上可考慮有所區(qū)別。 二、編制面試試題的程序 1、制訂試題編制計劃 制訂“試題編制計劃”,就是對整個試題編制工作做通盤的總體構(gòu)思,把最基本的東西先確定下來,使后面的工作有所遵循。事實證明,制訂好“試題編制計劃”,是使編題工作按部就班、順利完成的保證。 試題編制計劃應(yīng)該明確以下問題: (1)測評目的。明確為何測評及測評結(jié)果的用途。 (2)測評項目。明確對哪些素質(zhì)項目進行測評以及測評結(jié)果的質(zhì)量要求。 (3)測評對象。對考生的總體情況,如學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等構(gòu)成有所了解,明確
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