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2017年工作小結(jié)和2018年工作思路 2017年是公司混改元年,我縣按照總部、省、市公司對市場業(yè)務聚焦、營銷運作互聯(lián)網(wǎng)化的要求,圍繞著一切為了客戶、一切為了一線、一切為了市場的理念,努力把公司塑造成客戶信賴的智能生活創(chuàng)造者。 本年度經(jīng)過我和全體員工不懈的奮斗,圓滿完成市公司交于的工作任務。主營收入完成309萬,同比增長10.7%,位列全市第一,收入完成率95%。截止11月份績效總分92.87分,位列全市第二。取得優(yōu)良成績是重點做好了以下幾個方面工作。一:業(yè)務基本面保持良好,主要的經(jīng)營合作渠道雖然面臨轉(zhuǎn)型的困難但仍然穩(wěn)定并保持良好合作,而且新增普通合作廳三家,以及嵩市鎮(zhèn)更換了優(yōu)秀合作廳業(yè)主。二:緊緊抓住2i這項工作,安排核心人員負責此項工作。即保障Oi業(yè)務的快速、優(yōu)質(zhì)的落地,同時也積極做好Oi地推活動。進入12月份以來,地推活動更是落到每天下午全員面向社會積極走出去,進企業(yè)、進校園、進單位。地推活動累計已發(fā)展200戶騰訊王卡。三:重視集團業(yè)務不放松,一年以來,累計業(yè)務收入發(fā)展同比增長11萬,增長比例24.1%,排全市第二。特別在賓館專線、寬帶、電視有了突破性進展。傳統(tǒng)一信通優(yōu)勢業(yè)務雖有下降,但通過一些單位專線和集團移網(wǎng)來彌補。針對資溪旅游興縣的發(fā)展規(guī)劃,我公司重點介入了大覺山旅游景區(qū),爭取在年底達成合作協(xié)議。四:員工思想穩(wěn)定,大家能以司為家,責任感較強,而且處處表現(xiàn)正能量,在各種單項業(yè)務上和比賽中也能有所展現(xiàn)與爭先。2018年是公司發(fā)展重要一年,混改成果呈現(xiàn)的一年。做為縣公一個銷售單元結(jié)合我縣實際情況我們要做好”兩個聚焦、兩個保持、三個改進”。一是聚焦在互聯(lián)網(wǎng)線上產(chǎn)品,不僅做好線上配送激活工作,而且要把線下地推工作(騰訊王卡)做透。在“王卡”隊伍建設上需要增加人員。目前僅有一名專職,一名兼職人員,是遠遠不夠的。學習甘肅“王卡”銷售模式,一張王卡打天下。二是聚焦集團行業(yè)產(chǎn)品,我縣正處在旅游興縣的建設過程中,所以針對智慧旅游和一些有規(guī)模景區(qū)做好專線和客房WIFI和IPTV業(yè)務。針對智慧農(nóng)業(yè)做好與縣農(nóng)業(yè)局的客情關(guān)系工作,爭取2018年拿到資溪縣農(nóng)業(yè)局調(diào)度中心的ICT項目。同時應做好集團業(yè)務的支撐工作。擬新招一名維護人員,為更快地解決合作單位反映的故障問題。一是保持現(xiàn)有的渠道規(guī)模不縮小,適當?shù)靥硌a建設渠道服務盲點。通過金融分期業(yè)務讓渠道業(yè)主都能賺到錢,提高渠道融合業(yè)務的銷售能力,讓老板賺錢的同時使我們業(yè)務做大。二要保持員工戰(zhàn)斗力不下降,我縣在2017年各類競賽和PK中都能勝出,在于員工責任心強,有激情,不甘落后的精神,特別是未來將由更多的地推和各項階段性業(yè)務競賽活動,因此這些可敬的員工是我最要愛護和關(guān)心的。第一要改進是寬帶業(yè)務,此項工作我縣沒有抓住承包合作的契機,以至于鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶仍處于空白當中,本年在縣城應加快覆蓋能力,并把安維工作的考核、把服務做得更好。寬帶續(xù)費工作也有差距,現(xiàn)由方莉負責行銷后,情況有所改變,爭取年續(xù)費率達到處以上。第二要改進的工作是自有廳的產(chǎn)能,特別在終端合約銷售上存在問題。經(jīng)過省分的積分制的應用,目前業(yè)務發(fā)展有很大有進步,但在終端上還要引進銷售人才,通過批零差和金融分期的模式提高手機合約的銷量,實現(xiàn)好位置、在銷量的目標。第三要改進的地方是員工隊伍不夠?qū)I(yè),大部分業(yè)務人員都身兼數(shù)職,因此招聘新員工,充實銷售隊伍是當務之急。我縣準備和資溪人保公司合作開展隊伍增員及業(yè)務拓展互幫活動,開創(chuàng)異業(yè)

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