安盛雅戈?duì)柗椨邢薰緺I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)最終版.ppt_第1頁(yè)
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,雅戈?duì)柗椨邢薰緺I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)最終版,2000年1月,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,我們對(duì)貴公司需求的了解,雅戈?duì)柺且患乙苑b為主業(yè)的著名上市公司,主要產(chǎn)品是襯衫和西服。經(jīng)過(guò)多年不懈的努力,公司已成為中國(guó)規(guī)模最大、裝備最先進(jìn)的襯衫和西服生產(chǎn)和銷售企業(yè),不僅保持和擴(kuò)大了已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并具備了與國(guó)外同行競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷能力、培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)靈敏的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,1998襯衫市場(chǎng)占有率名列全國(guó)第一,達(dá)10.6%;西服市場(chǎng)占有率名列第二,達(dá)6.8%;以7.85億的主營(yíng)收入獲利4.22億。,199811/19雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司在上海證交所上網(wǎng)發(fā)行,1997雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司跨入中國(guó)1000家大中型工業(yè)企業(yè),1997雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,1994雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司跨入中國(guó)服裝工業(yè)八強(qiáng),1993改制成立雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份公司,前身為寧波青春服裝廠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),發(fā)展歷程,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)/推廣沒(méi)有確定流程公司缺乏規(guī)范的價(jià)格調(diào)整管理制度專賣店運(yùn)作無(wú)統(tǒng)一規(guī)范許多市場(chǎng)信息沒(méi)有量化和反饋、決策大多憑感性認(rèn)識(shí)市場(chǎng)部不能及時(shí)了解公司的生產(chǎn)情況和存貨情況,導(dǎo)致要貨隨意性較大市場(chǎng)部要貨,銷售部有時(shí)無(wú)法滿足,造成缺貨率很高。有的市場(chǎng)部出現(xiàn)以客戶名義向公司訂貨的現(xiàn)象缺乏對(duì)市場(chǎng)部貨品的信息跟蹤區(qū)域市場(chǎng)定位不明確,并且缺乏溝通,造成銷售網(wǎng)點(diǎn)各自為政,無(wú)法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)無(wú)獨(dú)立人事部門,缺乏完整的人事檔案缺乏有效的培訓(xùn)制度,各部門人員素質(zhì)無(wú)法有效提高沒(méi)有完整統(tǒng)一的考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息不準(zhǔn)確,不完整回款核算不清,按產(chǎn)品類別劃分的隨意性大,存在西服回款和襯衫回款相混淆的現(xiàn)象財(cái)務(wù)對(duì)分公司回收貨款不能及時(shí)了解,存在公款私存的現(xiàn)象計(jì)劃體系不完整,缺乏相互連接,不能發(fā)揮重要作用。,挑戰(zhàn),雅戈?duì)柦?jīng)過(guò)幾年高速的發(fā)展,創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。但企業(yè)的整體管理體系已和業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng),企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展成為急需研究的課題。我們通過(guò)前期的訪談和了解,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,并探討了其根源:,公司決策層對(duì)營(yíng)銷體系建設(shè)已有足夠和正確的認(rèn)識(shí),但缺乏科學(xué)性的方法分析、規(guī)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);同時(shí)整個(gè)組織亦缺乏強(qiáng)有力的計(jì)劃、運(yùn)作和控制的能力,根源,我們對(duì)貴公司需求的了解,雅戈?duì)栂M蔀橐誀I(yíng)銷為龍頭、零售和特許經(jīng)營(yíng)為主體的服裝營(yíng)銷商。為了達(dá)到這一目標(biāo),就必須針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的根源對(duì)癥下藥,雅戈?duì)栂M麖囊韵聨追矫孢M(jìn)行變革:,營(yíng)銷考慮要點(diǎn)以銷定產(chǎn)方式的可行性區(qū)域市場(chǎng)的劃分銷售點(diǎn)管理制度價(jià)格調(diào)整制度團(tuán)體客戶管理方法新產(chǎn)品研發(fā)和推廣供應(yīng)鏈考慮要點(diǎn):區(qū)域配送中心的建立原輔料采購(gòu)管理制度供應(yīng)商的管理,核心業(yè)務(wù)能力,計(jì)劃考慮要點(diǎn)銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算采購(gòu)計(jì)劃配貨計(jì)劃控制與核算考慮要點(diǎn)會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)管理內(nèi)部審計(jì)組織考慮要點(diǎn)大區(qū)職責(zé)分公司/市場(chǎng)部模式營(yíng)銷人員的培養(yǎng)、考核和選拔信息考慮要點(diǎn)電子化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立,支撐業(yè)務(wù)能力,我們對(duì)貴公司需求的了解,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,在對(duì)雅戈?duì)栃枨罅私獾幕A(chǔ)上,我們以建立雅戈?duì)柼厣臓I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系為本次變革的中心任務(wù)。建議變革范圍除包含產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、銷售和物流這些核心能力外,還應(yīng)注重組織和信息的基礎(chǔ)管理,以及公司的計(jì)劃和控制手段。,變革的目標(biāo),采購(gòu)計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃,銷售預(yù)測(cè)/計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,控制與核算,財(cái)務(wù)規(guī)劃,信息,核心營(yíng)銷能力,組織規(guī)劃,組織,計(jì)劃,產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,促銷計(jì)劃,信息流規(guī)劃,績(jī)效考核,薪資,知識(shí)管理,培訓(xùn),崗位設(shè)計(jì),市場(chǎng)信息,競(jìng)爭(zhēng)信息,生產(chǎn)信息,銷售信息,物流信息,財(cái)務(wù)信息,產(chǎn)品信息,資金管理,會(huì)計(jì)核算,收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理,報(bào)表和單據(jù)體系,內(nèi)部控制,內(nèi)部審計(jì),價(jià)格策略制定價(jià)格價(jià)格管理,供應(yīng)鏈規(guī)劃供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)配貨/補(bǔ)貨管理退貨/換貨管理存貨管理運(yùn)輸管理,銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)管理專賣店管理銷售管理,產(chǎn)品策略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品試銷,產(chǎn)品,銷售,促銷,供應(yīng)鏈,資金計(jì)劃,人力資源信息,人事檔案,倉(cāng)庫(kù)管理配貨中心管理采購(gòu)供應(yīng)商管理,客戶關(guān)系管理客戶服務(wù),品牌策略品牌設(shè)計(jì)與維護(hù)新產(chǎn)品推廣公共宣傳廣告,銷售促進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研,價(jià)格,風(fēng)險(xiǎn)和利益管理,采購(gòu)信息,生產(chǎn),財(cái)務(wù)預(yù)算,原輔料計(jì)劃,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄項(xiàng)目可能影響企業(yè)的綜合指標(biāo)的選取和定義安盛咨詢國(guó)外項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)安盛咨詢國(guó)內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,考慮到雅戈?duì)柕默F(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)間存在的差距,為了使企業(yè)實(shí)現(xiàn)騰飛,必須建立一個(gè)漸進(jìn)的不斷從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施到完善的過(guò)程。本著先打好營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)再提升企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作的原則,將整個(gè)變革過(guò)程分為三個(gè)階段。,建議合作的方案,階段性變革過(guò)程,減少實(shí)施過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)任何變革的本質(zhì)都是通過(guò)量變的不斷積累達(dá)到質(zhì)變的過(guò)程,漸進(jìn)的改革方法可以調(diào)整企業(yè)的整個(gè)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)變革,確保變革帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的效果。漸進(jìn)的資源投入將變革過(guò)程分階段進(jìn)行,可以避免企業(yè)的人力和物力一次性投入太大,并且在階段過(guò)程中可以通過(guò)一些速贏方案及早收回投資保持變革內(nèi)容的相關(guān)和一致性企業(yè)管理有很強(qiáng)的有序性,對(duì)現(xiàn)狀的改變必須由淺入深環(huán)環(huán)相扣,階段性變革方法可以保持企業(yè)變革從核心能力的建立有序發(fā)展到全面市場(chǎng)機(jī)制提升,確保變革的成功,補(bǔ)充階段,擴(kuò)展階段,我們從全公司總體角度出發(fā),為了克服項(xiàng)目成果較強(qiáng)調(diào)局部或單個(gè)部門的利益的缺點(diǎn),打破了傳統(tǒng)的按部門劃分項(xiàng)目范圍的作法(如銷售、財(cái)務(wù)等),而是從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、計(jì)劃和控制角度將營(yíng)銷體系建立的三個(gè)階段內(nèi)容安排如下:,建議合作的方案,核心階段,銷售和供應(yīng)鏈銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì),診斷市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析企業(yè)內(nèi)部分析,促銷品牌策略品牌設(shè)計(jì)和維護(hù),價(jià)格價(jià)格策略制定價(jià)格,產(chǎn)品產(chǎn)品策略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃,規(guī)劃和設(shè)計(jì),運(yùn)作,計(jì)劃與控制,信息技術(shù),組織,銷售網(wǎng)點(diǎn)管理專賣店管理銷售管理價(jià)格管理新產(chǎn)品推廣,供應(yīng)鏈配貨/補(bǔ)貨管理退貨/換貨管理存貨管理倉(cāng)庫(kù)管理配貨中心管理,組織崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核,銷售客戶關(guān)系管理客戶服務(wù)銷售促進(jìn),供應(yīng)鏈采購(gòu)供應(yīng)商管理運(yùn)輸管理,促銷廣告公共宣傳市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品試銷生產(chǎn),計(jì)劃和控制(配合2.1的內(nèi)容)銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃分銷計(jì)劃,計(jì)劃和控制(配合2.1的內(nèi)容)資金管理資金計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)計(jì)核算,信息技術(shù)規(guī)劃銷售和物流數(shù)據(jù)采集方法,計(jì)劃和控制(配合2.2的內(nèi)容)采購(gòu)計(jì)劃原輔料計(jì)劃,計(jì)劃和控制(配合2.2的內(nèi)容)資金管理資金計(jì)劃財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)計(jì)核算,計(jì)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,銷售系統(tǒng)(包括客戶關(guān)系數(shù)據(jù)管理)物流系統(tǒng)(包括采購(gòu)業(yè)務(wù)管理),財(cái)務(wù)系統(tǒng),組織規(guī)劃崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核,薪資體系人事檔案培訓(xùn),知識(shí)管理,生產(chǎn)系統(tǒng)(主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃)人事系統(tǒng)(員工資料、培訓(xùn)和技能管理)運(yùn)輸系統(tǒng)(在途物資管理),1.1營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),1.2營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì),2.1建立營(yíng)銷能力,2.2加強(qiáng)營(yíng)銷能力,2.3擴(kuò)張營(yíng)銷能力,3.1建立計(jì)劃和控制體系,3.2補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,3.3擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,4.1營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,4.2營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,4.3信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,5.1組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),5.2組織體系擴(kuò)展,(針對(duì)銷售和供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)已包含在1.1&2.1中),內(nèi)部控制內(nèi)部審計(jì),內(nèi)部控制內(nèi)部審計(jì),核心營(yíng)銷能力,營(yíng)銷支持能力,風(fēng)險(xiǎn)和利益管理收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理報(bào)表和單據(jù)體系,促銷計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)和利益管理收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理報(bào)表和單據(jù)體系,產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,資金流,業(yè)務(wù),計(jì)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃,根據(jù)前頁(yè)階段式改革規(guī)劃,共分15項(xiàng)任務(wù),我們建議雅戈?duì)柌捎靡韵碌捻樞蜻M(jìn)行整個(gè)營(yíng)銷體系的變革。項(xiàng)目的計(jì)劃總時(shí)間初步定為2年零3個(gè)月,其中,核心階段為11個(gè)月(推廣為3個(gè)月);補(bǔ)充階段為10個(gè)月(推廣為4個(gè)月);擴(kuò)展階段為6個(gè)月(推廣為2個(gè)月)。,建議合作的方案,運(yùn)作,(針對(duì)銷售和供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)已包含在營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)與建立營(yíng)銷能力項(xiàng)目中),項(xiàng)目計(jì)劃(時(shí)間單位月),012345678910111213141516171819202122232425262728,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),加強(qiáng)營(yíng)銷能力,營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì),推廣,建立計(jì)劃和控制體系,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,推廣,調(diào)整,推廣,推廣,調(diào)整,推廣,核心,規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃和控制,信息技術(shù),組織,補(bǔ)充,擴(kuò)展,營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,推廣,推廣,營(yíng)銷支持能力,核心營(yíng)銷能力,擴(kuò)張營(yíng)銷能力,組織體系擴(kuò)展,推廣,擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,變革進(jìn)程管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容,在整個(gè)企業(yè)變革的過(guò)程中,我們將同您一起工作以確保順利開(kāi)展這項(xiàng)切實(shí)可行的工作計(jì)劃。它將幫助您建立您所需要的業(yè)務(wù)能力,有效地組織和分配資源并且有規(guī)律地對(duì)實(shí)際的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控,以便及時(shí)作出修正。,變革進(jìn)程管理,計(jì)劃,理解整個(gè)變革所要達(dá)成的目標(biāo)確定變革的主要計(jì)劃根據(jù)變革目標(biāo)有效安排業(yè)務(wù)能力的轉(zhuǎn)變和項(xiàng)目成果的提交,理解主要管理層的期望合并或調(diào)整各項(xiàng)工作計(jì)劃,為變革的不同階段建立整合的所有項(xiàng)目的計(jì)劃所有項(xiàng)目所應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)成果的模式根據(jù)變革中每個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)變革目標(biāo)所作的貢獻(xiàn)來(lái)衡量項(xiàng)目間的相對(duì)重要性和優(yōu)先級(jí),實(shí)施行動(dòng),成果,組織,協(xié)調(diào)資源的獲取和分配管理項(xiàng)目實(shí)施的流程建立團(tuán)隊(duì)工作的環(huán)境組織項(xiàng)目有關(guān)的簡(jiǎn)介和培訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)的方法,資源得以合理分配,尤其是將最優(yōu)秀的資源運(yùn)用于最關(guān)鍵的任務(wù)確保流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能就位,并實(shí)時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程,指明值得管理層重視的主要問(wèn)題,在第一時(shí)間修正錯(cuò)誤小組的成員在一起工作,并具有合適的知識(shí)以相互支持,使工作更加有效小組成員清楚地了解整個(gè)變革計(jì)劃、各人所承擔(dān)的責(zé)任以及完成任務(wù)所需要的能力,績(jī)效管理,提供項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)項(xiàng)目的表現(xiàn)在變革同一階段確保各項(xiàng)目之間的一致性和整合性分析項(xiàng)目績(jī)效,根據(jù)實(shí)際情況,維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃和預(yù)算向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)程情況,指明不同階段項(xiàng)目的導(dǎo)向和側(cè)重點(diǎn)使項(xiàng)目擁有有效的團(tuán)隊(duì)合作精神和有能力的項(xiàng)目組成員,保證各個(gè)項(xiàng)目間的業(yè)務(wù)成果的一致性和整合性當(dāng)存在問(wèn)題時(shí),能及時(shí)地作出修正建議并解決問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及成果提交等方面作出正確的評(píng)估確保項(xiàng)目提交高質(zhì)量的業(yè)務(wù)成果,安盛咨詢利用ExPECT模型對(duì)各類項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)督,確定客戶的期望,并計(jì)劃使之不斷完善,確保項(xiàng)目的質(zhì)量、價(jià)值及成功。,流程描述期望值管理明確及量化客戶的期望值,并持續(xù)的檢查和修改風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題管理確保風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題不影響項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、預(yù)算及整體質(zhì)量項(xiàng)目成果管理有效管理項(xiàng)目關(guān)鍵成果,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、成果進(jìn)行審核及并獲得管理層批準(zhǔn)績(jī)效指標(biāo)管理評(píng)估實(shí)際表現(xiàn)與量化期望值的差距質(zhì)量交流計(jì)劃樹(shù)立對(duì)質(zhì)量的重視的觀念,把質(zhì)量建立在每一步工作過(guò)程中質(zhì)量審核程序定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審核持續(xù)提高制定改進(jìn)、不斷提高質(zhì)量的方法及過(guò)程,ExPECT模型,合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容,項(xiàng)目質(zhì)量管理,根據(jù)我們管理及進(jìn)行同類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),我們建議由安盛咨詢及雅戈?duì)柕娜藛T共同組成項(xiàng)目組,共同執(zhí)行整個(gè)項(xiàng)目。以下是初步的整體項(xiàng)目組織架構(gòu):,雅戈?duì)柊彩⒆稍?項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì),雅戈?duì)柊彩⒆稍?項(xiàng)目經(jīng)理,安盛咨詢?nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T,規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃和控制,安盛咨詢?nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T,信息技術(shù),安盛咨詢?nèi)藛T雅戈?duì)柸藛T,項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)應(yīng)由雅戈?duì)柨偛?、服飾公司總?jīng)理、總裁委派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安盛項(xiàng)目總監(jiān)及項(xiàng)目經(jīng)理組成,在有需要時(shí),亦會(huì)邀請(qǐng)其他領(lǐng)導(dǎo)出席定期一個(gè)月舉行工作會(huì)議,了解和監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況對(duì)企業(yè)變革的方向作出決策有責(zé)任在棘手的問(wèn)題上出面解決,以保證項(xiàng)目的順利開(kāi)展和最終成功指導(dǎo)委員會(huì)成員應(yīng)保證投入一定時(shí)間和精力(16%的日常工作時(shí)間)關(guān)注項(xiàng)目,負(fù)責(zé)執(zhí)行三次項(xiàng)目質(zhì)檢,檢查和確保整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,負(fù)責(zé)管理整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度,并負(fù)責(zé)向項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)投入更多時(shí)間和精力(50%以上的日常工作時(shí)間)雅戈?duì)栱?xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由雅戈?duì)柨偛梦伞?為整個(gè)項(xiàng)目提供建議,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目藍(lán)圖制定在技術(shù)問(wèn)題上提供解決思路和方法,具體安排參照下頁(yè),雅戈?duì)柸藛T選擇:熟悉具體業(yè)務(wù)運(yùn)作,并能清晰描述業(yè)務(wù)過(guò)程熱愛(ài)本職工作,有很強(qiáng)的責(zé)任心和主人翁精神勇于接受新知識(shí)、在工作中積極學(xué)習(xí),并能主動(dòng)影響其它員工接受新知識(shí)有一定的群眾基礎(chǔ)、能及時(shí)了解并反饋有關(guān)信息,幫助整個(gè)項(xiàng)目順利進(jìn)行,建議合作的方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)施和推廣安盛咨詢顧問(wèn)共18人雅戈?duì)柸藛T共需18人(分段投入)(在項(xiàng)目過(guò)程中,雅戈?duì)栠€需配備一名全職文職人員)項(xiàng)目成員會(huì)在不同時(shí)期分別參與四個(gè)項(xiàng)目階段,但人員技能會(huì)有所側(cè)重,銷售變革:安盛咨詢依恩(IanFisher)、王志雄(JosephWang)、陸斌、朱亞立雅戈?duì)栦N售部1人全職價(jià)格和網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)部1人全職銷售業(yè)務(wù)市場(chǎng)部2人兼職50%同上其它項(xiàng)目成員2人全職流程定義,供應(yīng)鏈變革:安盛咨詢GiorgioMoise、H.L.Yam、王暉、王潔雅戈?duì)栦N售部1人全職配貨/補(bǔ)貨/倉(cāng)庫(kù)銷售部1人全職同上市場(chǎng)部2人兼職50%退貨/換貨其它項(xiàng)目成員2人全職流程定義,計(jì)劃和控制變革:安盛咨詢洪舜杰、李棟、吳纓王志雄、陸斌、H.L.Yam、王暉雅戈?duì)栦N售部1人全職計(jì)劃和控制市場(chǎng)部1人兼職50%計(jì)劃和控制財(cái)務(wù)部2人兼職50%核算和控制其它項(xiàng)目成員1人全職流程定義,信息技術(shù):安盛咨詢李綱、金任宇、陳笑冰或丁嶸峰、黃岳、朱亞立、王潔、吳纓、XXX雅戈?duì)栦N售部1人全職規(guī)劃和實(shí)施市場(chǎng)部1人全職規(guī)劃和實(shí)施財(cái)務(wù)部1人全職規(guī)劃和實(shí)施其它項(xiàng)目成員5人全職規(guī)劃和實(shí)施計(jì)算中心1人全職硬件維護(hù),組織變革:安盛咨詢林意清、張世榮雅戈?duì)栟k公室1人全職組織,以下是初步的整體項(xiàng)目人員安排:,建議合作的方案,注:項(xiàng)目人員中暫時(shí)安排的有SAP企業(yè)應(yīng)用軟件專家陳笑冰或ORACLE企業(yè)應(yīng)用軟件實(shí)施專家丁嶸峰,如在核心階段的核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)結(jié)束后,通過(guò)軟硬件選擇方面的咨詢服務(wù)(參見(jiàn)子項(xiàng)目4.1“營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃”)。雅戈?duì)柟芾韺用鞔_選擇某一ERP應(yīng)用軟件時(shí),我們會(huì)建立起滿足項(xiàng)目要求的相應(yīng)實(shí)施隊(duì)伍(其中XXX的人選亦是基于此),保證軟件實(shí)施順利進(jìn)行,以使管理規(guī)則與運(yùn)作流程設(shè)計(jì)得到信息技術(shù)系統(tǒng)充分有效的支持。并且無(wú)論雅戈?duì)栠x擇何種ERP應(yīng)用軟件(ERP應(yīng)用軟件限定在SAP、Oracle、JDE、Baan范圍內(nèi)),我們將不改變實(shí)施費(fèi)用。,17,以下是項(xiàng)目組成員工作的大致安排,在項(xiàng)目過(guò)程中,可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況從對(duì)項(xiàng)目有利的角度出發(fā)略作調(diào)整。本安排有效的前提條件為項(xiàng)目于本年度三月一日之前簽訂。,建議合作的方案,18,項(xiàng)目關(guān)鍵成員的工作時(shí)間安排為1852人天,免費(fèi)贈(zèng)送200人天,即投入總?cè)颂鞌?shù)為2052人天。項(xiàng)目成員工作安排見(jiàn)上表。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,我們將會(huì)及時(shí)把工作計(jì)劃以書(shū)面形式告知雅戈?duì)?。同時(shí),我們保證任何時(shí)間和人員投入方面的變動(dòng)不會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的成功。,在前面的工作目標(biāo)中,我們都有提高雅戈?duì)柸藛T素質(zhì)這一項(xiàng),事實(shí)上,我們安盛咨詢的精神中最主要的一條就是,不僅是幫客戶建立先進(jìn)的管理體系,而且將我們顧問(wèn)的理論、經(jīng)驗(yàn)、思考方法和工作方法轉(zhuǎn)移給客戶的員工,從而造就一批使企業(yè)永久獲益和保持活力的中堅(jiān)力量:,項(xiàng)目貢獻(xiàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu),安盛咨詢項(xiàng)目成員,雅戈?duì)栱?xiàng)目成員,設(shè)計(jì)過(guò)程,試點(diǎn)過(guò)程,推廣過(guò)程,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,在項(xiàng)目初期,我們會(huì)面試雅戈?duì)柕膯T工,以選拔合適的項(xiàng)目組成員,為將來(lái)的人才培養(yǎng)打好基礎(chǔ);同時(shí)注重知識(shí)的培訓(xùn)和教導(dǎo),因此在設(shè)計(jì)過(guò)程中,安盛顧問(wèn)扮演主要角色,在試點(diǎn)階段,我們注重工作能力的培養(yǎng),同時(shí)對(duì)雅戈?duì)栱?xiàng)目組成員掌握的知識(shí)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)際演練,以便發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)調(diào)整,隨著試點(diǎn)的進(jìn)行,雅戈?duì)柕膯T工將扮演越來(lái)越重要的角色,在項(xiàng)目推廣階段,安盛的顧問(wèn)僅僅居于十分次要的地位,只作一些后臺(tái)問(wèn)題解答的工作,基本由雅戈?duì)栕约旱某蓡T全面負(fù)責(zé),同時(shí),雅戈?duì)栱?xiàng)目組成員還要負(fù)責(zé)其他員工的培訓(xùn)工作,知,識(shí),轉(zhuǎn),移,能,力,培,養(yǎng),建議合作的方案,目錄,我們對(duì)貴公司需求的了解變革的目標(biāo)及范圍可能合作的方案合作項(xiàng)目的主要內(nèi)容項(xiàng)目主要假設(shè)與安盛咨詢合作的原因附錄個(gè)人簡(jiǎn)歷參考,本建議書(shū)首先對(duì)第一階段“核心階段”作項(xiàng)目合作規(guī)劃,通過(guò)真誠(chéng)的合作,在“核心階段”項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步展開(kāi)下一階段的工作。我們應(yīng)用先進(jìn)的企業(yè)管理模型,從全公司總體角度出發(fā),克服傳統(tǒng)項(xiàng)目成果較強(qiáng)調(diào)局部或單個(gè)部門的利益的缺點(diǎn),打破了傳統(tǒng)的按部門劃分項(xiàng)目范圍的作法,將項(xiàng)目定義為以下四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù):,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建立模型,雅戈?duì)栂M蔀橐誀I(yíng)銷為龍頭、零售和特許經(jīng)營(yíng)為主體的服裝營(yíng)銷商。(為整個(gè)項(xiàng)目的前提),雅戈?duì)柶髽I(yè)戰(zhàn)略,銷售網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),銷售,供應(yīng)鏈,組織,計(jì)劃,控制,核算,信息,策略,戰(zhàn)略,運(yùn)作,支持,銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì),網(wǎng)點(diǎn)管理、銷售管理和價(jià)格管理,配貨/補(bǔ)貨管理、退貨/換貨管理、存貨管理和倉(cāng)庫(kù)管理,與銷售和供應(yīng)鏈相關(guān)的崗位設(shè)計(jì)和績(jī)效考核,銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃、分銷計(jì)劃、資金計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,資金管理、風(fēng)險(xiǎn)和利益管理、收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理和報(bào)表與單據(jù)體系,信息技術(shù)規(guī)劃,會(huì)計(jì)核算,(注:支持部分的內(nèi)容只涵蓋與運(yùn)作中銷售和供應(yīng)鏈相關(guān)的管理),建議合作的方案,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,建立計(jì)劃和控制體系,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,業(yè)務(wù),資金流,服飾公司,:,銷售分公司1,周密的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部分析,充分挖掘現(xiàn)時(shí)營(yíng)銷體系運(yùn)作問(wèn)題的根源提升營(yíng)銷體系的策略高度和應(yīng)變能力建立全面充分的營(yíng)銷體系規(guī)劃提供明確的指導(dǎo)思想指導(dǎo)銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈的建立,目標(biāo),核心體系,供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì),營(yíng)銷體系核心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)項(xiàng)目注重企業(yè)營(yíng)銷策略的制定,并以此為基礎(chǔ),規(guī)劃三年內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)和相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案。,營(yíng)銷體系的規(guī)劃和設(shè)計(jì),擴(kuò)展體系,銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì),企業(yè)內(nèi)部分析,市場(chǎng)分析,競(jìng)爭(zhēng)分析,制定價(jià)格,品牌設(shè)計(jì)和維護(hù),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),產(chǎn)品線規(guī)劃,持續(xù)的完善和調(diào)整,核心階段(3個(gè)月),產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,品牌策略,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),我們建議把“核心體系”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行,項(xiàng)目執(zhí)行方法及成果如下圖所示:,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),營(yíng)銷體系全面診斷,核心體系的設(shè)計(jì),變革進(jìn)程和項(xiàng)目質(zhì)量管理,核心體系的規(guī)劃,1個(gè)月,1個(gè)月,1個(gè)月,整合的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈模型,提煉雅戈?duì)栦N售的成功經(jīng)驗(yàn),分析雅戈?duì)栦N售模式,分析雅戈?duì)柟?yīng)鏈現(xiàn)狀,提煉國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的成功經(jīng)驗(yàn),供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),確定發(fā)展方向,形成營(yíng)銷渠道規(guī)劃,完成營(yíng)銷渠道一體化設(shè)計(jì),制定雅戈?duì)柕匿N售模式,制定雅戈?duì)柕墓?yīng)鏈模式,供應(yīng)鏈規(guī)劃,銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一體化設(shè)計(jì),分析國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷模式,提煉雅戈?duì)柟?yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn),借鑒國(guó)外同行的成功模式,分析國(guó)外同行的營(yíng)銷模式,銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),目標(biāo),為雅戈?duì)柦窈鬆I(yíng)銷體系的建設(shè)用科學(xué)的方法明確發(fā)展目標(biāo),以整合企業(yè)各方面的能力和資源,減低內(nèi)耗,最大程度提升雅戈?duì)枲I(yíng)銷體系的水平;同時(shí)對(duì)本項(xiàng)目其他各項(xiàng)目的工作提供指導(dǎo)原則和框架,銷售和供應(yīng)鏈分析問(wèn)題診斷市場(chǎng)/客戶細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)者分析可借鑒營(yíng)銷模式分析影響雅戈?duì)枠I(yè)務(wù)指標(biāo)的量化分析銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)劃分客戶群體劃分銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)價(jià)格策略和制定規(guī)則供應(yīng)鏈整體架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)配貨中心的規(guī)劃,項(xiàng)目成果,銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì),銷售和供應(yīng)鏈分析問(wèn)題診斷市場(chǎng)/客戶細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)者分析可借鑒營(yíng)銷模式分析影響雅戈?duì)枠I(yè)務(wù)指標(biāo)的量化分析銷售與供應(yīng)鏈規(guī)劃和設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)劃分客戶群體劃分銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)價(jià)格策略和制定規(guī)則供應(yīng)鏈整體架構(gòu)規(guī)劃和設(shè)計(jì)配貨中心的規(guī)劃,項(xiàng)目成果,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),營(yíng)銷體系全面診斷,核心體系的規(guī)劃,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),核心體系的設(shè)計(jì),營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),所需時(shí)間(月),組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹分析雅戈?duì)栦N售模式分析國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷模式分析國(guó)外同行營(yíng)銷模式分析雅戈?duì)柟?yīng)鏈現(xiàn)狀提煉雅戈?duì)栦N售的成功經(jīng)驗(yàn)提煉國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的成功經(jīng)驗(yàn)借鑒國(guó)外同行的成功模式提煉雅戈?duì)柟?yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn)制定雅戈?duì)柕匿N售模式制定雅戈?duì)柕墓?yīng)鏈模式銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃供應(yīng)鏈規(guī)劃整合的銷售網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈模型銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)一體化設(shè)計(jì),1.組織項(xiàng)目,3.核心體系規(guī)劃,2.營(yíng)銷體系全面診斷,0123467,項(xiàng)目工作,4.核心體系設(shè)計(jì),“營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì)”項(xiàng)目大約在三個(gè)月內(nèi)完成,以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),服飾公司,銷售分公司1,.,建立雅戈?duì)柕匿N售/供應(yīng)鏈嶄新體系規(guī)范雅戈?duì)柕匿N售/供應(yīng)鏈的運(yùn)作提升營(yíng)銷體系的競(jìng)爭(zhēng)力降低運(yùn)營(yíng)成本,目標(biāo),營(yíng)銷能力的核心是銷售和供應(yīng)鏈體系,本項(xiàng)目通過(guò)改革現(xiàn)有營(yíng)銷體系提升雅戈?duì)柕臓I(yíng)銷能力,營(yíng)銷能力發(fā)展,:,核心階段(4個(gè)月),建立營(yíng)銷能力,網(wǎng)點(diǎn)管理,銷售管理,價(jià)格管理,配貨/補(bǔ)貨管理,存貨管理,崗位設(shè)計(jì),績(jī)效考核,新產(chǎn)品推廣,建立營(yíng)銷能力,持續(xù)的完善和調(diào)整,退貨/換貨管理,倉(cāng)庫(kù)管理,營(yíng)銷體系核心規(guī)劃和設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),推廣,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,擴(kuò)張營(yíng)銷能力,信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,組織體系擴(kuò)展,營(yíng)銷體系擴(kuò)展規(guī)劃和設(shè)計(jì),推廣,推廣,建立計(jì)劃和控制體系,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,推廣,調(diào)整,推廣,推廣,推廣,調(diào)整,推廣,規(guī)劃和設(shè)計(jì),計(jì)劃和控制,信息技術(shù),組織,核心營(yíng)銷能力,營(yíng)銷支持能力,變革進(jìn)程管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,擴(kuò)張營(yíng)銷能力,公共宣傳,廣告,市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研發(fā),新產(chǎn)品試銷,生產(chǎn),知識(shí)管理,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,客戶服務(wù),客戶關(guān)系管理,銷售促進(jìn),采購(gòu),供應(yīng)商管理,崗位設(shè)計(jì),績(jī)效考核,運(yùn)輸管理,薪資體系,組織規(guī)劃,人事檔案,培訓(xùn),專賣店管理,配貨中心管理,我們建議把“建立營(yíng)銷能力”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行,如下圖所示:,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程,試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,變革進(jìn)程和項(xiàng)目進(jìn)程管理,1.5個(gè)月,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,1個(gè)月,1.5個(gè)月,銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn),細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì),細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì),銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn),確定組織結(jié)構(gòu)和績(jī)效考核,試點(diǎn)結(jié)束,制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,設(shè)置銷售部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法,設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé),設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程,設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口,建立營(yíng)銷能力,設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式,設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單,設(shè)置物流部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé),目標(biāo),完善雅戈?duì)栦N售和供應(yīng)鏈運(yùn)作模式,通過(guò)試點(diǎn)建立先進(jìn)的營(yíng)銷體系管理經(jīng)驗(yàn),配合雅戈?duì)柍蔀榉b營(yíng)銷商的發(fā)展目標(biāo),建立一流的銷售和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。,確定業(yè)務(wù)流程,銷售業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì),建立營(yíng)銷能力,建立營(yíng)銷能力,供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)配貨中心設(shè)計(jì)配貨/補(bǔ)貨流程和規(guī)定退貨/換貨流程和規(guī)定倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定存貨模型定義物流人員崗位設(shè)計(jì)和績(jī)效考核,項(xiàng)目成果,建立營(yíng)銷能力,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程,詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,建立營(yíng)銷能力,建立營(yíng)銷能力,試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,所需時(shí)間(月),組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹細(xì)化銷售模式設(shè)計(jì)細(xì)化供應(yīng)鏈模式設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)模式設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的接口設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)控制點(diǎn)和表單設(shè)計(jì)銷售機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)設(shè)置銷售部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法設(shè)置物流部門及人員績(jī)效指標(biāo)和考核辦法制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃銷售和供應(yīng)鏈體系試點(diǎn)銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn),1.組織項(xiàng)目,3.詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,2.詳細(xì)設(shè)計(jì)銷售與供應(yīng)鏈流程,項(xiàng)目工作,4.試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,這“建立營(yíng)銷能力”項(xiàng)目大約在四個(gè)月內(nèi)完成,以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。,0123456,建立營(yíng)銷能力,服飾公司,:,銷售分公司1,.,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷體系運(yùn)作的信息閉環(huán)提升營(yíng)銷體系的發(fā)展能力及競(jìng)爭(zhēng)力擁有整合的業(yè)務(wù)流程及完整的控制體系提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,改進(jìn)業(yè)務(wù)表現(xiàn)績(jī)效具有穩(wěn)健及強(qiáng)化的管理體制提高數(shù)據(jù)的透明度,加強(qiáng)各類風(fēng)險(xiǎn)管理,目標(biāo),建立計(jì)劃和控制體系,會(huì)計(jì)核算,雅戈?duì)栒麄€(gè)計(jì)劃和控制體系的建立是實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)的關(guān)鍵一環(huán),整個(gè)項(xiàng)目是通過(guò)從業(yè)務(wù)和資金流兩方面進(jìn)行計(jì)劃和控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的高效和準(zhǔn)確,以幫助整個(gè)企業(yè)提升管理水平。,計(jì)劃和控制體系的發(fā)展,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,分銷計(jì)劃,資金計(jì)劃,銷售預(yù)測(cè)/計(jì)劃,財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)管理#1,內(nèi)部審計(jì)和控制,報(bào)表和表單管理,會(huì)計(jì)核算,生產(chǎn)計(jì)劃,促銷計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃,財(cái)務(wù)管理,內(nèi)部審計(jì)和控制,報(bào)表和單據(jù)體系,持續(xù)的完善和調(diào)整,核心階段(4個(gè)月),建立計(jì)劃和控制體系,(#1財(cái)務(wù)管理:這部分內(nèi)容包括“核心階段”內(nèi)建立營(yíng)銷能力項(xiàng)目中和銷售與供應(yīng)鏈相關(guān)的資金管理、收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理、風(fēng)險(xiǎn)和利益管理),擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,財(cái)務(wù)規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,原輔料計(jì)劃,資金計(jì)劃,財(cái)務(wù)預(yù)算,業(yè)務(wù),資金流,制定計(jì)劃和控制體系藍(lán)圖,試點(diǎn)、改進(jìn)和運(yùn)作,變革進(jìn)程和項(xiàng)目質(zhì)量管理,詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)劃和控制體系,1個(gè)月,1.5個(gè)月,1.5個(gè)月,計(jì)劃和控制體系試點(diǎn),提煉計(jì)劃體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式,分析營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式對(duì)計(jì)劃體系的需求,分析營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式對(duì)控制體系的需求,制定計(jì)劃體系和控制體系關(guān)聯(lián)模型,提煉控制體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式,計(jì)劃和控制體系改進(jìn),規(guī)劃藍(lán)圖準(zhǔn)備就緒,確定適合的集成計(jì)劃和控制體系,試點(diǎn)完成,制定計(jì)劃體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖,制定控制體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖,詳細(xì)設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則,制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,詳細(xì)設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)控制流程和管理規(guī)則,詳細(xì)設(shè)計(jì)與物流相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則,詳細(xì)設(shè)計(jì)與物流相關(guān)控制流程和管理規(guī)則,詳細(xì)設(shè)計(jì)資金計(jì)劃和預(yù)算,制定會(huì)計(jì)核算規(guī)則,制定統(tǒng)一的報(bào)表和表單管理,我們建議把“建立計(jì)劃和控制體系”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行,如下圖所示:,建立計(jì)劃和控制體系,目標(biāo),通過(guò)完善的計(jì)劃與控制體系,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想在實(shí)際業(yè)務(wù)中充分貫徹,堵住漏洞,合理規(guī)劃企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并最大程度予以實(shí)現(xiàn)。,營(yíng)銷計(jì)劃體系和會(huì)計(jì)核算規(guī)則,營(yíng)銷計(jì)劃體系市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷售計(jì)劃分銷計(jì)劃資金計(jì)劃和預(yù)算會(huì)計(jì)核算規(guī)則會(huì)計(jì)科目表會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范銷售業(yè)務(wù)核算供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)核算,項(xiàng)目成果,建立計(jì)劃和控制體系,會(huì)計(jì)核算規(guī)則和營(yíng)銷控制體系,會(huì)計(jì)核算規(guī)則會(huì)計(jì)科目表會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范銷售業(yè)務(wù)核算供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)核算營(yíng)銷控制體系報(bào)表和表單管理成本/費(fèi)用的管理收入/利潤(rùn)管理風(fēng)險(xiǎn)和利益管理內(nèi)部控制和審計(jì)規(guī)程,項(xiàng)目成果,建立計(jì)劃和控制體系,制定計(jì)劃體系和控制體系關(guān)聯(lián)模型,確保計(jì)劃體系和控制體系制定的協(xié)調(diào)。明確計(jì)劃體系和控制體系的信息接口。,制定控制體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖,確認(rèn)現(xiàn)時(shí)最大問(wèn)題所在的控制體系運(yùn)作/管理機(jī)制類別。制定適合的初步控制體系運(yùn)作/管理模式。,制定計(jì)劃和控制體系藍(lán)圖,建立計(jì)劃和控制體系,詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)劃和控制體系,建立計(jì)劃和控制體系,試點(diǎn)、改進(jìn)和運(yùn)作,建立計(jì)劃和控制體系,所需時(shí)間(月),組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹分析營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式對(duì)計(jì)劃體系的需求分析營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式對(duì)控制體系的需求提煉計(jì)劃體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式提煉控制體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式制定計(jì)劃體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖制定控制體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖制定計(jì)劃體系和控制體系關(guān)聯(lián)模型詳細(xì)設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則詳細(xì)設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)控制流程和管理規(guī)則詳細(xì)設(shè)計(jì)與物流相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則詳細(xì)設(shè)計(jì)與物流相關(guān)控制流程和管理規(guī)則制定會(huì)計(jì)核算規(guī)則詳細(xì)設(shè)計(jì)資金計(jì)劃和預(yù)算制定統(tǒng)一的報(bào)表和表單管理制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃和控制體系試點(diǎn)計(jì)劃和控制體系改進(jìn),1.組織項(xiàng)目,3.詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)劃和控制體系,2.制定計(jì)劃和控制體系藍(lán)圖,0123456,項(xiàng)目工作,4.試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,“建立計(jì)劃和控制體系”項(xiàng)目大約在四個(gè)月內(nèi)完成,以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。,建立計(jì)劃和控制體系,服飾公司,:,銷售分公司1,.,信息技術(shù)規(guī)劃,信息系統(tǒng)架構(gòu),信息技術(shù)系統(tǒng)是雅戈?duì)栒麄€(gè)營(yíng)銷體系的強(qiáng)有力的支撐,通過(guò)運(yùn)作自動(dòng)化、數(shù)據(jù)規(guī)范化和操作標(biāo)準(zhǔn)化等手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷體系發(fā)展質(zhì)的飛躍。,信息技術(shù)系統(tǒng)的建立,營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,制定解決方案,制定實(shí)施計(jì)劃,銷售系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng),物流系統(tǒng),生產(chǎn)系統(tǒng),人事系統(tǒng),持續(xù)的完善和調(diào)整,核心階段(1個(gè)月),規(guī)劃和建立支持雅戈?duì)柡诵臉I(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,避免和減少差錯(cuò),增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)管理層提供及時(shí),準(zhǔn)確和完整的信息,幫助企業(yè)決策和管理加強(qiáng)對(duì)企業(yè)物流,信息流,資金流的管理。提高雅戈?duì)柸藛T素質(zhì),目標(biāo),營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,運(yùn)輸系統(tǒng),0.25個(gè)月,0.5個(gè)月,0.25個(gè)月,制定信息技術(shù)架構(gòu),制定實(shí)施計(jì)劃,變革進(jìn)程和項(xiàng)目質(zhì)量管理,制定解決方案,分析目標(biāo)業(yè)務(wù)流程對(duì)信息技術(shù)的需求,了解當(dāng)前信息技術(shù)應(yīng)用情況,信息技術(shù)架構(gòu)方案,軟件選擇結(jié)果,陳述及確定實(shí)施計(jì)劃,制定應(yīng)用架構(gòu),制定技術(shù)架構(gòu),調(diào)查并篩選候選套裝軟件,評(píng)價(jià)并選擇套裝軟件,制定信息技術(shù)實(shí)施計(jì)劃,制定軟件選擇標(biāo)準(zhǔn),我們建議把“信息技術(shù)規(guī)劃”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行,項(xiàng)目的執(zhí)行方法和成果如下:,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,目標(biāo),詳細(xì)規(guī)劃使信息技術(shù)發(fā)展和企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展同步,合理安排資金投入,確保企業(yè)信息系統(tǒng)獲得最佳的性能價(jià)格比。,制定信息技術(shù)架構(gòu),營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,調(diào)查并篩選候選套裝軟件,評(píng)估軟件市場(chǎng)依據(jù)各種資源,如:過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),軟件概況,軟件業(yè)清單和軟件業(yè)專家等,制定出候選軟件的初選名單評(píng)估軟件市場(chǎng)選擇候選軟件與初選名單上的供應(yīng)商取得聯(lián)系,要求這些供應(yīng)商提供相關(guān)的信息對(duì)取得的供應(yīng)商材料進(jìn)行整理,以供下一階段的選擇之用,評(píng)價(jià)并選擇套裝軟件,進(jìn)行候選軟件業(yè)務(wù)案列演示與評(píng)分對(duì)軟件供應(yīng)商軟件功能答復(fù)的評(píng)分對(duì)候選軟件進(jìn)行綜合評(píng)分,確定人選軟件,制定軟件選擇標(biāo)準(zhǔn),確定軟件選擇標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)與雅戈?duì)柍浞值挠懻摯_定軟件選擇的各項(xiàng)指標(biāo),及評(píng)分方法確定軟件演示用業(yè)務(wù)流程提綱演示用業(yè)務(wù)提綱是用來(lái)引導(dǎo)軟件供應(yīng)商演示軟件的功能。演示用業(yè)務(wù)提綱反映了軟件演示并非是要供應(yīng)商演示其軟件的功能,而是要反映軟件的功能是否能滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求起草并分發(fā)關(guān)于準(zhǔn)備軟件方案建議書(shū)的邀請(qǐng)函,制定信息技術(shù)實(shí)施計(jì)劃,將根據(jù)雅戈?duì)枠I(yè)務(wù)需求以及人力,物力的可獲得性,確定各功能模塊的系統(tǒng)實(shí)施順序和周期。根據(jù)時(shí)間計(jì)劃,初步估計(jì)雅戈?duì)査枞藛T數(shù)量及水平。根據(jù)時(shí)間計(jì)劃,確定各階段的費(fèi)用預(yù)算,包括軟件,硬件,網(wǎng)絡(luò)建設(shè),人員培訓(xùn)等費(fèi)用。,制定解決方案,制定實(shí)施計(jì)劃,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,所需時(shí)間(月),組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹分析目標(biāo)業(yè)務(wù)流程對(duì)信息技術(shù)的需求了解當(dāng)前信息技術(shù)應(yīng)用情況制定應(yīng)用架構(gòu)制定技術(shù)架構(gòu)調(diào)查并篩選候選套裝軟件制定軟件選擇標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)并選擇套裝軟件制定信息技術(shù)實(shí)施計(jì)劃,1.組織項(xiàng)目,3.制定解決方案,2.制定信息技術(shù)架構(gòu),0123456,項(xiàng)目工作,4.制定實(shí)施計(jì)劃,“營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃”項(xiàng)目大約在兩個(gè)月內(nèi)完成,以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。,營(yíng)銷體系信息技術(shù)規(guī)劃,以下是初步的“核心階段”項(xiàng)目工作時(shí)間表,項(xiàng)目主要任務(wù)跨度八個(gè)月。,建議合作的方案,核心階段,補(bǔ)充階段,擴(kuò)展階段,本建議書(shū)在假設(shè)第一階段“核心階段”任務(wù)已按規(guī)劃完成的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步展開(kāi)下一階段的工作內(nèi)容。,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建立模型,雅戈?duì)栂M蔀橐誀I(yíng)銷為龍頭、零售和特許經(jīng)營(yíng)為主體的服裝營(yíng)銷商。(為整個(gè)項(xiàng)目的前提),雅戈?duì)柶髽I(yè)戰(zhàn)略,銷售網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),銷售,供應(yīng)鏈,組織,計(jì)劃,控制,核算,信息,策略,戰(zhàn)略,運(yùn)作,支持,包含在核心階段任務(wù)中,客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)和銷售促進(jìn),采購(gòu)、供應(yīng)商管理和運(yùn)輸管理,完善與銷售和供應(yīng)鏈相關(guān)的組織規(guī)劃、崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、薪資體系、人事檔案和培訓(xùn),采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、促銷計(jì)劃、資金計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,資金管理、風(fēng)險(xiǎn)和利益管理、收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理和報(bào)表與單據(jù)體系,銷售系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息技術(shù)實(shí)施,會(huì)計(jì)核算,(注:支持部分的內(nèi)容只涵蓋與運(yùn)作中銷售和供應(yīng)鏈相關(guān)的管理),建議合作的方案,包含在核心階段任務(wù)中,加強(qiáng)營(yíng)銷能力以及相關(guān)組織體系規(guī)劃和設(shè)計(jì),補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,業(yè)務(wù),資金流,服飾公司,銷售分公司1,.,建立雅戈?duì)柕目蛻絷P(guān)系數(shù)據(jù)體系加強(qiáng)雅戈?duì)柟?yīng)商管理延伸營(yíng)銷體系的競(jìng)爭(zhēng)力降低運(yùn)營(yíng)成本,目標(biāo),營(yíng)銷能力的發(fā)展還應(yīng)考慮客戶和供應(yīng)商的關(guān)系,本項(xiàng)目通過(guò)延伸核心營(yíng)銷體系完善雅戈?duì)柕臓I(yíng)銷能力,營(yíng)銷能力發(fā)展,:,建立營(yíng)銷能力,銷售管理,價(jià)格管理,配貨/補(bǔ)貨管理,存貨管理,崗位設(shè)計(jì),績(jī)效考核,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,客戶服務(wù),客戶關(guān)系管理,銷售促進(jìn),采購(gòu),供應(yīng)商管理,崗位設(shè)計(jì),績(jī)效考核,運(yùn)輸管理,新產(chǎn)品推廣,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,持續(xù)的完善和調(diào)整,退貨/換貨管理,補(bǔ)充階段(3個(gè)月),薪資體系,組織規(guī)劃,人事檔案,培訓(xùn),擴(kuò)張營(yíng)銷能力,公共宣傳,廣告,市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研發(fā),新產(chǎn)品試銷,生產(chǎn),知識(shí)管理,網(wǎng)點(diǎn)管理,倉(cāng)庫(kù)管理,專賣店管理,配貨中心管理,我們建議把“加強(qiáng)營(yíng)銷能力”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行,如下圖所示:,延伸設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程,試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,變革進(jìn)程和項(xiàng)目進(jìn)程管理,1個(gè)月,完整設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,1個(gè)月,1個(gè)月,銷售和供應(yīng)鏈體系補(bǔ)充試點(diǎn),客戶關(guān)系管理模式設(shè)計(jì),供應(yīng)商管理模式設(shè)計(jì),銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn),確定組織結(jié)構(gòu),試點(diǎn)結(jié)束,制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,制定銷售和供應(yīng)鏈崗位的績(jī)效考核指標(biāo),規(guī)劃銷售和供應(yīng)鏈的組織機(jī)構(gòu),設(shè)計(jì)客戶服務(wù)工作流程,設(shè)計(jì)采購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程,設(shè)計(jì)運(yùn)輸業(yè)務(wù)工作流程,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,運(yùn)輸商管理模式設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)和表單,制定銷售和供應(yīng)鏈組織的薪資體系,設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈的崗位職責(zé),目標(biāo),完善雅戈?duì)栦N售和供應(yīng)鏈運(yùn)作模式,通過(guò)試點(diǎn)建立先進(jìn)的營(yíng)銷體系管理經(jīng)驗(yàn),配合雅戈?duì)柍蔀榉b營(yíng)銷商的發(fā)展目標(biāo),建立一流的銷售和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。,確定業(yè)務(wù)流程,設(shè)計(jì)銷售促進(jìn)工作流程,制定銷售和供應(yīng)鏈組織的培訓(xùn)方法,設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈的人事檔案,銷售管理擴(kuò)展設(shè)計(jì),加強(qiáng)營(yíng)銷能力,采購(gòu)和運(yùn)輸管理規(guī)則,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,延伸設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程,供應(yīng)商管理模式設(shè)計(jì),評(píng)估和分析現(xiàn)有供應(yīng)商的表現(xiàn)提煉現(xiàn)有的成功經(jīng)驗(yàn)制定供應(yīng)商考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),客戶關(guān)系管理模式設(shè)計(jì),根據(jù)市場(chǎng)/客戶細(xì)分策略,設(shè)計(jì)客戶關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)針對(duì)不同客戶的關(guān)系管理方式,運(yùn)輸商管理模式設(shè)計(jì),評(píng)估和分析現(xiàn)有運(yùn)輸商(或內(nèi)部運(yùn)輸部門)的表現(xiàn)提煉現(xiàn)有的成功經(jīng)驗(yàn)制定運(yùn)輸商商(或內(nèi)部運(yùn)輸部門)考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)采購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程,根據(jù)選定的供應(yīng)商,設(shè)計(jì)相關(guān)的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程:對(duì)不同區(qū)域?qū)Σ煌块T對(duì)不同的原材料,設(shè)計(jì)客戶服務(wù)工作流程,根據(jù)選定的客戶關(guān)系管理方法,設(shè)計(jì)相關(guān)的客戶服務(wù)流程:對(duì)不同市場(chǎng)和客戶對(duì)不同的銷售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)不同的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)運(yùn)輸業(yè)務(wù)工作流程,根據(jù)選定的運(yùn)輸商,設(shè)計(jì)相關(guān)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程:對(duì)不同要貨方對(duì)不同運(yùn)輸方式對(duì)不同的貨品,設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)和表單,設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn)和控制方法分析不同控制點(diǎn)的的業(yè)務(wù)信息需求設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)表單,設(shè)計(jì)銷售促進(jìn)工作流程,設(shè)計(jì)銷售促進(jìn)流程分析不同銷售促進(jìn)適用環(huán)境設(shè)計(jì)銷售促進(jìn)效果分析方法,完整設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,所需時(shí)間(月),組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹客戶關(guān)系管理模式設(shè)計(jì)供應(yīng)商管理模式設(shè)計(jì)運(yùn)輸商管理模式設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)客戶服務(wù)工作流程設(shè)計(jì)銷售促進(jìn)工作流程設(shè)計(jì)采購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)運(yùn)輸業(yè)務(wù)工作流程設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)和表單規(guī)劃銷售和供應(yīng)鏈的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈的崗位職責(zé)設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈的人事檔案制定銷售和供應(yīng)鏈崗位的績(jī)效考核指標(biāo)制定銷售和供應(yīng)鏈組織的薪資體系制定銷售和供應(yīng)鏈組織的培訓(xùn)方法制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃銷售和供應(yīng)鏈體系補(bǔ)充試點(diǎn)銷售和供應(yīng)鏈體系改進(jìn),1.組織項(xiàng)目,3.完整設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈組織,2.延伸設(shè)計(jì)銷售和供應(yīng)鏈流程,項(xiàng)目工作,4.試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,這“加強(qiáng)營(yíng)銷能力”項(xiàng)目大約在三個(gè)月內(nèi)完成,以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。,0123456,加強(qiáng)營(yíng)銷能力,服飾公司,銷售分公司1,.,延伸營(yíng)銷體系運(yùn)作的信息環(huán)路擁有整合的業(yè)務(wù)流程及完整的控制體系提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,改進(jìn)業(yè)務(wù)表現(xiàn)績(jī)效具有穩(wěn)健及強(qiáng)化的管理體制提高數(shù)據(jù)的透明度,加強(qiáng)各類風(fēng)險(xiǎn)管理,目標(biāo),計(jì)劃和控制體系的發(fā)展,持續(xù)的完善和調(diào)整,補(bǔ)充階段(3個(gè)月),補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,(#1財(cái)務(wù)管理:這部分內(nèi)容包括“補(bǔ)充階段”內(nèi)加強(qiáng)營(yíng)銷能力項(xiàng)目中和銷售與供應(yīng)鏈相關(guān)的資金管理、收入/成本/費(fèi)用/利潤(rùn)管理、風(fēng)險(xiǎn)和利益管理),:,雅戈?duì)栒麄€(gè)計(jì)劃和控制體系的建立是實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)的關(guān)鍵一環(huán),整個(gè)項(xiàng)目是通過(guò)從業(yè)務(wù)和資金流兩方面進(jìn)行計(jì)劃和控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的高效和準(zhǔn)確,以幫助整個(gè)企業(yè)提升管理水平。,建立計(jì)劃和控制體系,會(huì)計(jì)核算,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,分銷計(jì)劃,資金計(jì)劃,銷售預(yù)測(cè)/計(jì)劃,財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)管理#1,內(nèi)部審計(jì)和控制,報(bào)表和表單管理,會(huì)計(jì)核算,生產(chǎn)計(jì)劃,促銷計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃,財(cái)務(wù)管理,內(nèi)部審計(jì)和控制,報(bào)表和單據(jù)體系,擴(kuò)展計(jì)劃和控制體系,財(cái)務(wù)規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,原輔料計(jì)劃,資金計(jì)劃,財(cái)務(wù)預(yù)算,業(yè)務(wù),資金流,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系藍(lán)圖,試點(diǎn)、改進(jìn)和運(yùn)作,變革進(jìn)程和項(xiàng)目質(zhì)量管理,補(bǔ)充設(shè)計(jì)計(jì)劃和控制體系,1個(gè)月,1個(gè)月,1個(gè)月,計(jì)劃和控制體系試點(diǎn),提煉計(jì)劃體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式,分析補(bǔ)充階段營(yíng)銷能力加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃體系的需求,分析補(bǔ)充階段營(yíng)銷能力加強(qiáng)對(duì)控制體系的需求,加強(qiáng)計(jì)劃體系和控制體系關(guān)聯(lián)模型,提煉控制體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式,計(jì)劃和控制體系改進(jìn),規(guī)劃藍(lán)圖準(zhǔn)備就緒,確定適合的集成計(jì)劃和控制體系,試點(diǎn)完成,補(bǔ)充計(jì)劃體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖,補(bǔ)充控制體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖,補(bǔ)充設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則,制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,補(bǔ)充設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)控制流程和管理規(guī)則,補(bǔ)充設(shè)計(jì)與物流相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則,補(bǔ)充設(shè)計(jì)與物流相關(guān)控制流程和管理規(guī)則,補(bǔ)充設(shè)計(jì)資金計(jì)劃和預(yù)算,調(diào)整會(huì)計(jì)核算規(guī)則,制定統(tǒng)一的報(bào)表和表單管理,我們建議把“補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行,如下圖所示:,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,目標(biāo),通過(guò)完善的計(jì)劃與控制體系,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想在實(shí)際業(yè)務(wù)中充分貫徹,堵住漏洞,合理規(guī)劃企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并最大程度予以實(shí)現(xiàn)。,營(yíng)銷計(jì)劃體系和會(huì)計(jì)核算補(bǔ)充規(guī)則,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,營(yíng)銷計(jì)劃體系生產(chǎn)計(jì)劃(含原輔料需求計(jì)劃)采購(gòu)計(jì)劃促銷計(jì)劃會(huì)計(jì)核算補(bǔ)充規(guī)則采購(gòu)業(yè)務(wù)核算運(yùn)輸業(yè)務(wù)核算促銷業(yè)務(wù)核算,項(xiàng)目成果,營(yíng)銷計(jì)劃體系和會(huì)計(jì)核算補(bǔ)充規(guī)則,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,營(yíng)銷補(bǔ)充控制體系報(bào)表和表單管理成本/費(fèi)用管理收入/利潤(rùn)管理風(fēng)險(xiǎn)和利益管理內(nèi)部控制和審計(jì)規(guī)程,項(xiàng)目成果,加強(qiáng)計(jì)劃體系和控制體系關(guān)聯(lián)模型,考慮新補(bǔ)充內(nèi)容,加強(qiáng)計(jì)劃體系和控制體系制定的協(xié)調(diào)。補(bǔ)充設(shè)計(jì)計(jì)劃體系和控制體系的信息接口。,補(bǔ)充控制體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖,補(bǔ)充制定適合的初步控制體系運(yùn)作/管理模式。,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系藍(lán)圖,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,補(bǔ)充設(shè)計(jì)計(jì)劃和控制體系,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,試點(diǎn)、改進(jìn)和運(yùn)作,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,所需時(shí)間(月),組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立項(xiàng)目組溝通渠道、項(xiàng)目及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)向雅戈?duì)柦M員進(jìn)行項(xiàng)目介紹分析補(bǔ)充階段營(yíng)銷能力加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃體系的需求分析補(bǔ)充階段營(yíng)銷能力加強(qiáng)對(duì)控制體系的需求提煉計(jì)劃體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式提煉控制體系運(yùn)作/管理先進(jìn)模式補(bǔ)充計(jì)劃體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖補(bǔ)充控制體系運(yùn)作/管理模式藍(lán)圖加強(qiáng)計(jì)劃體系和控制體系關(guān)聯(lián)模型補(bǔ)充設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則補(bǔ)充設(shè)計(jì)與銷售相關(guān)控制流程和管理規(guī)則補(bǔ)充設(shè)計(jì)與物流相關(guān)計(jì)劃流程和管理規(guī)則補(bǔ)充設(shè)計(jì)與物流相關(guān)控制流程和管理規(guī)則調(diào)整會(huì)計(jì)核算規(guī)則補(bǔ)充設(shè)計(jì)資金計(jì)劃和預(yù)算制定統(tǒng)一的報(bào)表和表單管理制定試點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃和控制體系試點(diǎn)計(jì)劃和控制體系改進(jìn),1.組織項(xiàng)目,3.詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)劃和控制體系,2.制定計(jì)劃和控制體系藍(lán)圖,0123456,項(xiàng)目工作,4.試點(diǎn)、改進(jìn)及運(yùn)作,“補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系”項(xiàng)目大約在三個(gè)月內(nèi)完成,以下是初步的項(xiàng)目時(shí)間表。,補(bǔ)充計(jì)劃和控制體系,服飾公司,:,銷售分公司1,.,信息技術(shù)規(guī)劃,信息系統(tǒng)架構(gòu),信息技術(shù)系統(tǒng)是雅戈?duì)栒麄€(gè)營(yíng)銷體系的強(qiáng)有力的支撐,通過(guò)運(yùn)作自動(dòng)化、數(shù)據(jù)規(guī)范化和操作標(biāo)準(zhǔn)化等手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷體系發(fā)展質(zhì)的飛躍。,信息技術(shù)系統(tǒng)的建立,營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,信息技術(shù)擴(kuò)展實(shí)施,制定解決方案,制定實(shí)施計(jì)劃,銷售系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng),物流系統(tǒng),生產(chǎn)系統(tǒng),人事系統(tǒng),持續(xù)的完善和調(diào)整,核心階段(6個(gè)月),建立雅戈?duì)柡诵臉I(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,避免和減少差錯(cuò),增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)管理層提供及時(shí),準(zhǔn)確和完整的信息,幫助企業(yè)決策和管理加強(qiáng)對(duì)企業(yè)物流,信息流,資金流的管理。提高雅戈?duì)柸藛T素質(zhì),目標(biāo),營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,運(yùn)輸系統(tǒng),0.5個(gè)月,4個(gè)月,1.5個(gè)月,構(gòu)筑信息技術(shù)架構(gòu),試點(diǎn)、改進(jìn)及上線,變革進(jìn)程和項(xiàng)目質(zhì)量管理,設(shè)計(jì)和建立業(yè)務(wù)運(yùn)作信息模型,根據(jù)核心階段規(guī)劃搭建硬件環(huán)境,硬件部件測(cè)試和組合測(cè)試,信息技術(shù)架構(gòu),原形設(shè)置,試點(diǎn)實(shí)施完成,根據(jù)核心階段規(guī)劃安裝應(yīng)用軟件,安裝測(cè)試和軟件完整性測(cè)試,我們建議把“營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施”項(xiàng)目分為三部分執(zhí)行,項(xiàng)目的執(zhí)行方法和成果如下:,營(yíng)銷體系信息技術(shù)實(shí)施,目標(biāo),信息技術(shù)實(shí)施為營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作提供強(qiáng)有力的支持,確保企業(yè)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的最佳配合。,信息技術(shù)架構(gòu)安全性和穩(wěn)定性整體測(cè)試,信息系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)開(kāi)發(fā),業(yè)務(wù)

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