阿里巴巴現(xiàn)狀分析報告

阿里業(yè)務(wù)現(xiàn)狀簡介一、阿里業(yè)務(wù)科阿里巴巴是中國網(wǎng)絡(luò)巨頭“BAT”之一，是國內(nèi)最大的電力企業(yè)平臺。2017財年(2016.032017.03)銷售額為1583億元，同比增長57%，5年復(fù)合增長率51%。阿里從2017財年開始，將事業(yè)分為四個主要部門。(一)核心電氣業(yè)務(wù)(由國內(nèi)外零售、批發(fā)和營銷平臺組成)；(2)云計算服務(wù)(ariyun)；(3)數(shù)字媒體和娛樂事業(yè)(優(yōu)酷土豆、UC網(wǎng)頁等)；(4)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和其他(包括YunOS、god map、指甲等)。核心電力企業(yè)事業(yè)仍然是阿里的主要收益來源，其他事業(yè)增長潛力很大。2017財年電工版的收入為1339億韓元，占總銷售額的85%(2015年和2016財年均為90%以上)。其他事業(yè)部門也處于快速增長期，云計算事業(yè)在2017財年從121%增長到67億元，數(shù)字媒體娛樂事業(yè)收入從271%增長到147億元，創(chuàng)新部門和其他事業(yè)收入增長到65-30億元。在阿里生態(tài)系統(tǒng)中起重要作用的三大潛在事業(yè)將不僅是阿里核心電力事業(yè)，也是阿里未來收入增長的新引擎。阿里巴的四大商業(yè)主板(下圖):隨著電力公司GMV從高速增長到中等速度增長，Ali需要橫向、縱向擴展到二維。平臺業(yè)務(wù)模型的核心是數(shù)據(jù)控制。Alibaba在水平和垂直方向上以二維方式生長(下圖)。阿里巴巴生態(tài)圈(下圖):此次案例研究主要側(cè)重于分析本公司電氣企業(yè)平臺-系統(tǒng)成本交易資料-交易費用物流響應(yīng)-物流成本支付-支付費用二、阿里的電氣業(yè)務(wù)情況、收入來源和構(gòu)成1)GMV和有效客戶情況2017財年，阿里gmv (gmv=1銷售2取消訂單金額3拒絕訂單金額4退貨訂單金額)約為3.8萬億件。2013財年突破1萬億韓元后，GMV的年均復(fù)合增長率為36.8%。阿里仍然是中國唯一交易總額超過1萬億韓元的通信公司平臺。阿里巨大的GMV提高了“移動性”:2017財年GMV中，79%來自移動方，比2016財年增加了14個百分點。2014財年，移動終端GMV突破3000億元，2017財年接近3萬億件，年均復(fù)合增長率達110%。2)活動用戶數(shù)和人均消費2017財年，電力企業(yè)平臺的活動購買者共計4.54億人，近3年平均復(fù)合增長率為21.2%。2017財年，每個活動購買者對GMV的貢獻為8591韓元，與去年相比只有7%，每月多花49.2元(分母為基礎(chǔ)，期末活動用戶平均)。阿里大隊以龐大的規(guī)模保持高速增長為樂，但電氣企業(yè)平臺用戶規(guī)模已達到極限，這是無可否認的。(2)2017財年電工板的收入為1339億元。從收益模式來看，主要有廣告營銷費用、交易費用、會員費、增值服務(wù)等，其中廣告費和交易費用占總銷售額的80%。進口構(gòu)成上，電力企業(yè)平臺的銷售大部分發(fā)生在國內(nèi)(國內(nèi)銷售保持在近5年的90%左右)，國內(nèi)銷售中，零售平臺的銷售再次大有作為。Alibaba開單模式(下圖):核心電力企業(yè)事業(yè)的銷售額有70%來自廣告營銷服務(wù)，30%來自交易傭金。阿里國內(nèi)零售平臺主要有淘寶和天貓(包括天貓國際和聚集體驗)，主要業(yè)務(wù)模式是商人在阿里的平臺上開設(shè)店鋪，使用阿里的營銷廣告服務(wù)，阿里收取廣告費，廣告收入約為國內(nèi)零售收入的65-70另外，以天貓商場和油類平臺銷售的賣家為對象，淘寶可以根據(jù)交易額提取手續(xù)費率0.45%，手續(xù)費收入的比重約30%。此外，還有其他費用，例如淘寶店的使用費等，但是比例很小(約2%)。第二，物流部門：以平臺理念構(gòu)建物流，為客戶提供更高效的服務(wù)Ali最初沒有建立自己的物流系統(tǒng)，而是制作了一個短板。2013年阿里與銀標集團、福成集團、福春集團、三泰達、順豐一起建立了新人網(wǎng)絡(luò)。其目標是在全國范圍內(nèi)建立能夠以810年3000億韓元的費用支持每天300億網(wǎng)絡(luò)零售價格的中國智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)。新人網(wǎng)絡(luò)整合了大型數(shù)據(jù)、倉庫和供應(yīng)鏈、房地產(chǎn)、物流配送等多方面資源。新人網(wǎng)絡(luò)定位不是物流企業(yè)，而是物流網(wǎng)絡(luò)平臺。新人網(wǎng)絡(luò)主要提供標準，可以自由訪問新人平臺，包括平臺的作用、倉庫、干線、配送、甚至鐵路、公路、航空等社會資源，新人利用大規(guī)模數(shù)據(jù)進行資源的整合部署和管理，最大限度地提高物流效率。天網(wǎng)和地網(wǎng)是新網(wǎng)絡(luò)的核心工具。Skynet(在線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)):利用internet、云計算等技術(shù)構(gòu)建基于Taobao、tiancat交易信息、物流信息、倉庫設(shè)施數(shù)據(jù)的應(yīng)用平臺，并與電子商務(wù)企業(yè)、物流公司、倉庫企業(yè)、第三方物流服務(wù)提供商和供應(yīng)鏈服務(wù)提供商共享。地面網(wǎng)絡(luò)(離線倉庫網(wǎng)絡(luò)):在全國數(shù)百個城市以“自建合作”的方式建立的物理倉庫設(shè)施。三.金融服務(wù)螞蟻金裝事業(yè)部門包括付款、理財、貸款、保險等。螞蟻金服為AliPay、芝麻信貸、螞蟻寶、網(wǎng)絡(luò)銀行、螞蟻小脈、田頭寶、招認寶、螞蟻圣歌、螞蟻金融云九大事業(yè)、消費者和賣家提供網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)和其他金融服務(wù)，包括資產(chǎn)管理、貸款、保險和信用系統(tǒng)。2017財年，包括Paytm和Ascend Money在內(nèi)的螞蟻金服裝在全球超過6.3億人。螞蟻金服的主要收入來源是AliPay手續(xù)費(2017財年AliPay向AliPay支付的手續(xù)費為55億韓元，費用約為0.15%)。其他收入包括小額貸款(圣歌、圣歌、事業(yè)貸款)產(chǎn)生的利息、理財(例如全斗報)產(chǎn)生的利潤分紅、螞蟻綜合委托銷售基金產(chǎn)品獲得的手續(xù)費、代理保險業(yè)務(wù)的手續(xù)費、一些金融機構(gòu)利用螞蟻金融云支付的版稅等。阿里巴巴集團和螞蟻金福沒有直接的股權(quán)關(guān)系，但作為特權(quán)使用費和軟件技術(shù)服務(wù)費，每年支付阿里稅前利潤的37.5%。作為特權(quán)使用費和軟件技術(shù)服務(wù)費，螞蟻金袍上市后，將收到33%的通知股份，20