Ajpyse【公務員】公務員考試公共基礎知識考點解讀――經(jīng)濟常識

|生活|一個人總要走陌生的路，看陌生的風景，聽陌生的歌，然后在某個不經(jīng)意的瞬間，你會發(fā)現(xiàn)，原本費盡心機想要忘記的事情真的就這么忘記了. |-郭敬明經(jīng)濟法總論 經(jīng)濟法的概述一、經(jīng)濟法的概念及調(diào)整對象經(jīng)濟法是指調(diào)整經(jīng)濟管理關系、維護公平競爭關系、體現(xiàn)國家意志的經(jīng)濟流轉和協(xié)作關系的法律規(guī)范的總稱。經(jīng)濟法的調(diào)整對象包括經(jīng)濟管理關系、維護公平競爭關系、體現(xiàn)國家意志的經(jīng)濟流轉和協(xié)作關系等三類。經(jīng)濟管理關系是指在國家管理經(jīng)濟過程中形成的物質(zhì)利益關系，包括宏觀管理和微觀管理兩方面的關系。維護公平競爭關系是指現(xiàn)代國家為了維持市場經(jīng)濟的正常運行及其活力，在采取相關措施維護、促進或限制競爭的過程中形成的社會經(jīng)濟關系。體現(xiàn)國家意志的經(jīng)濟流轉和協(xié)作關系是指在“橫向”流通和協(xié)作領域中直接體現(xiàn)國家意志的經(jīng)濟流轉和協(xié)作關系。二、經(jīng)濟法律關系（一）經(jīng)濟法律關系的概念及構成要素經(jīng)濟法律關系是指屬于經(jīng)濟法部門的法律關系，即由經(jīng)濟法部門所規(guī)定和保障的權利義務關系。其構成要素包括：1.經(jīng)濟法律關系的主體。2.經(jīng)濟法律關系的客體。3.經(jīng)濟法律關系的內(nèi)容。（二）經(jīng)濟法律關系的主體經(jīng)濟法律關系的主體是指經(jīng)濟法律關系的參加者，即在經(jīng)濟管理、維護公平競爭、體現(xiàn)國家意志的經(jīng)濟流轉和協(xié)作等法律關系中依法享有一定權利、承擔一定義務的當事人。經(jīng)濟法律關系的主體大致可以分為經(jīng)濟管理主體和經(jīng)濟活動主體兩類。1.經(jīng)濟管理主體主要是指依據(jù)憲法和行政法設立，由憲法和行政法明確規(guī)定其性質(zhì)、職能、任務、各關系等，承擔決策、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督等經(jīng)濟管理職能的組織或者機構。2.經(jīng)濟活動主體主要是指依民法、經(jīng)濟法、行政法設立，直接從事生產(chǎn)、流通、服務和經(jīng)濟協(xié)作等活動的組織和個人。企業(yè)一、企業(yè)的概述企業(yè)是依法設立的，從事經(jīng)營性活動并具有獨立或相對獨立的法律人格的組織。這個定義全面地揭示了企業(yè)本質(zhì)的特征：1.企業(yè)必須依法設立。2.企業(yè)是一個組織體。3.企業(yè)是從事經(jīng)營性活動的經(jīng)濟組織。4.企業(yè)具有獨立或相對獨立的法律人格。二、企業(yè)的分述（一）個人獨資企業(yè)個人獨資企業(yè)是指依法設立，由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)債務承擔無限責任的經(jīng)營實體。個人獨資企業(yè)的特征：1.個人獨資企業(yè)的出資人僅限于一個自然人，我國要求出資人必須同時具備權利能力和行為能力。2.個人獨資企業(yè)在法律上被稱為自然人企業(yè)，不具有法人資格。3.企業(yè)主對企業(yè)享有全部權利，對企業(yè)的財產(chǎn)擁有所有權并可直接支配。4.企業(yè)主對企業(yè)經(jīng)營的一切風險及債務承擔無限責任。（二）合伙企業(yè)合伙企業(yè)是指由二人或二人以上通過訂立合伙協(xié)議依法設立，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風險，并對企業(yè)債務承擔無限連帶責任的營利性組織。合伙企業(yè)的特征：1.合伙協(xié)議是合伙企業(yè)成立的基礎，優(yōu)先于合伙法的適用。2.合伙企業(yè)不具有法人資格，屬于自然人企業(yè)。3.合伙企業(yè)具有很強的人合性；這是在保持合伙人獨立的前提下的聯(lián)合，合伙人之間是平等的，對企業(yè)的管理和利潤具有平等的分享權。4.合伙企業(yè)合伙人對企業(yè)債務承擔無限連帶責任。（三）公司公司是指依法設立的以營利為目的的法人。在我國，公司包括有限責任公司和股份有限公司。公司的特征：1.公司須依法成立，公司須依照法律規(guī)定的設立條件和設立程序才能取得法人資格。2.公司具有法人資格，其實質(zhì)條件包括：一是公司財產(chǎn)獨立于股東個人財產(chǎn)，二是公司責任獨立于股東個人責任。3.公司具有集合性，是指公司是由兩個以上的成員集合而成，這里的“成員”既可以是自然人，也可以是法人。4.公司以營利為目的。（四）股份合作企業(yè)股份合作企業(yè)是指以合作制為基礎兼有股份制特點的企業(yè)，它是我國特有的一種企業(yè)組織形式，將成為城鄉(xiāng)集體企業(yè)和國有小型企業(yè)發(fā)展的主要模式。（五）國有國營企業(yè)對于不能采取公司化經(jīng)營的某些特定行業(yè)和生產(chǎn)特殊產(chǎn)品的國有企業(yè)，仍要保持國營的形式，由國家直接控制和管理。這類企業(yè)不能進入市場競爭，不能自主經(jīng)營、自負盈虧，如軍工企業(yè)、公益企業(yè)等特殊企業(yè)。經(jīng)濟法分論 反不正當競爭法一、反不正當競爭法的概念及其立法反不正當競爭法是指調(diào)整在制止不正當競爭行為、維護公平競爭過程中發(fā)生的社會關系的法律規(guī)范的總稱。為了保障我國社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展，鼓勵和保護公平競爭，制止不正當競爭行為，保護經(jīng)營者和消費者的合法權益，1993年9月日，第八屆全國人民代表大會常務委員會第三次會議通過了中華人民共和國反不正當競爭法（以下簡稱反不正當競爭法），并于1993年12月日起施行。二、不正當競爭的行為（一）不正當競爭的概念與特征不正當競爭是指經(jīng)營者違反反不正當競爭法的規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權益，擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。不正當競爭具有以下特征：1.不正當競爭行為的主體是經(jīng)營者。2.不正當競爭行為侵害的客體是其他經(jīng)營者的合法權益和正常的社會經(jīng)濟秩序。3.不正當競爭行為是違法行為。（二）不正當競爭行為的種類1.采用假冒或仿冒等混淆手段從事市場交易，損害競爭對手的行為根據(jù)反不正當競爭法的規(guī)定，屬于這類不正當競爭行為的有：（1）假冒他人注冊商標。（2）擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢，或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢，造成和他人的知名商品相混淆，使購買者誤認為是該知名商品。（3）擅自使用他人的企業(yè)名稱或姓名，引人誤認為是他人的商品。（4）在商品上偽造或冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志，偽造產(chǎn)地，對商品作引人誤解的虛假表示。2.商業(yè)賄賂行為商業(yè)賄賂行為是指經(jīng)營者在市場交易活動中，為爭取交易機會，特別是為獲得相對于競爭對手的市場優(yōu)勢，通過秘密給付財物或者其他報償?shù)炔徽斒侄问召I客戶的負責人、雇員、合伙人、代理人和政府有關部門工作人員等能夠影響市場交易的有關人員的行為。3.引人誤解的虛假宣傳引人誤解的虛假宣傳是指經(jīng)營者利用廣告或其他方法，對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的宣傳的行為。引人誤解的虛假宣傳，既包括虛假宣傳，也包括引人誤解的宣傳兩種類型。4.侵犯商業(yè)秘密的行為經(jīng)營者侵犯商業(yè)秘密的不正當競爭行為有以下幾種表現(xiàn)形式：（1）經(jīng)營者以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業(yè)秘密。（2）經(jīng)營者披露、使用或允許他人使用以盜竊、利誘、脅迫或其他不正當手段獲取的權利人的商業(yè)秘密。（3）經(jīng)營者違反約定或者違反權利人有關保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者通知他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。（4）第三人在明知或應知商業(yè)秘密是經(jīng)營者通過不正當手段獲得并加以不法披露、使用或允許他人使用的情況下，仍然去獲取、使用或者披露權利人的商業(yè)秘密。5.經(jīng)營者以排擠競爭對手為目的，以低于成本價格銷售商品反不正當競爭法禁止經(jīng)營者以排擠競爭對手為目的，以低于成本的價格銷售商品，但規(guī)定了一些例外情形：（1）銷售鮮活商品。（2）處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品。（3）季節(jié)性降價。（4）因清償債務、轉產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售商品。6.附條件交易行為附條件交易行為是指經(jīng)營者利用自己的經(jīng)濟優(yōu)勢或經(jīng)營上的優(yōu)勢，在銷售商品或提供服務時，違背購買者的意愿，搭售其他商品或附加其他不合理的交易條件的行為。7.違反規(guī)定的有獎銷售行為有獎銷售是指經(jīng)營者以提供獎品或獎金的手段進行推銷的行為。我國反不正當競爭法禁止以下三種形式的有獎銷售：（1）采用謊稱有獎或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售。（2）利用有獎銷售的手段推銷質(zhì)次價高的商品。（3）抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過5000元。8.損害競爭對手信譽的行為損害競爭對手信譽的行為，是指經(jīng)營者為了競爭的目的，故意捏造、散布虛偽的事實，損害競爭對手的商業(yè)信譽和商品聲譽。9.投標招標中的不正當競爭行為我國反不正當競爭法規(guī)定了投標、招標中常見的兩種類型的不正當競爭行為：（1）投標者串通投標，抬高標價或壓低標價的行為。（2）投標者和招標者之間相互勾結，以排擠競爭對手的行為。10.公用企業(yè)或其他依法具有獨占地位的經(jīng)營者強制交易的行為我國反不正當競爭法規(guī)定，公用企業(yè)或者其他依法具有獨占地位的經(jīng)營者，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營的公平競爭。11.政府及其所屬部門濫用行政權力限制競爭的行為從反不正當競爭法規(guī)定可以看出，政府及其所屬部門濫用行政權力限制競爭的行為有：（1）限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品。（2）限制其他經(jīng)營者正當?shù)慕?jīng)營活動。（3）限制外地商品進入本地市場。（4）限制本地商品流向外地市場。三、不正當競爭行為的法律責任根據(jù)我國反不正當競爭法之規(guī)定，經(jīng)營者只要實施了各種不正當競爭行為以及與不正當競爭有關的違法行為，就要承擔相應的法律責任。（一）民事責任反不正當競爭法規(guī)定，如果經(jīng)營者的不正當競爭行為給其他經(jīng)營者的合法權益帶來損害的，經(jīng)營者應承擔賠償責任，被侵害的經(jīng)營者的損失難以計算的，賠償額為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利潤；并應當承擔被侵害的經(jīng)營者因調(diào)查該經(jīng)營者侵害其合法權益的不正當競爭行為所支付的合理費用。（二）行政責任反不正當競爭法規(guī)定的行政責任，要通過不正當競爭行為的監(jiān)督檢查部門對不正當競爭行為的查處來實現(xiàn)。行政責任的形式主要包括責令停止違法行為、責令改正、消除影響以及吊銷營業(yè)執(zhí)照等形式。（三）刑事責任刑事責任適用于那些對其他經(jīng)營者、消費者和社會經(jīng)濟秩序損害嚴重、情節(jié)惡劣的不正當競爭行為。反不正當競爭法只對經(jīng)營者承擔刑事責任作了原則規(guī)定，確定具體的刑事責任要適用我國刑法的相應規(guī)定。產(chǎn)品質(zhì)量法 一、產(chǎn)品質(zhì)量法的概念及其適用范圍（一）產(chǎn)品質(zhì)量法的概念產(chǎn)品質(zhì)量法是調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量關系的法律。在我國，產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)整的對象有二：一是產(chǎn)品質(zhì)量責任關系，二是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理關系。我國的產(chǎn)品質(zhì)量法，是調(diào)整在生產(chǎn)、流通以及監(jiān)督管理過程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的各種經(jīng)濟關系的法律規(guī)范的總稱。這里的產(chǎn)品主要限于經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品，不包括建筑工程和雖經(jīng)加工制作，但不用于銷售的產(chǎn)品以及天然物品（如初級農(nóng)產(chǎn)品）。（二）產(chǎn)品質(zhì)量法的適用范圍從空間上說，該法適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動，包括銷售進口商品。從主體上說，該法適用于生產(chǎn)者、銷售者、用戶和消費者以及監(jiān)督管理機構。從客體上說，該法適用于各種動產(chǎn)，而不包括不動產(chǎn)。二、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理（一）產(chǎn)品質(zhì)量管理體制依照產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定，我國產(chǎn)品質(zhì)量管理體制包括以下層次有別、任務不同的機構：1.國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門主管全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作；2.縣級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作，縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內(nèi)負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作；3.法律對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督部門另有規(guī)定的，依照有關法律的規(guī)定執(zhí)行。（二）產(chǎn)品質(zhì)量管理制度1.企業(yè)質(zhì)量體系認證制度企業(yè)質(zhì)量體系認證制度是指國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或者由它授權的部門認可的認證機構，依據(jù)國際通用的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準，對企業(yè)的質(zhì)量體系和質(zhì)量保證能力進行審核，經(jīng)認證合格，頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認證證書，以茲證明的制度。所謂國際通用的“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”系列標準，指的是國際標準化組織（ISO）于1987年3月正式發(fā)布的ISO9000系列國際標準。2.產(chǎn)品質(zhì)量認證制度產(chǎn)品質(zhì)量認證制度是指依據(jù)具有國際水平的產(chǎn)品標準和技術要求，經(jīng)過認證機構確認并通過頒發(fā)認證證書和產(chǎn)品質(zhì)量認證標志的形式，證明產(chǎn)品符合相應標準和技術要求的制度。3.生產(chǎn)許可證制度生產(chǎn)許可證是指國家對于具備生產(chǎn)條件并對其產(chǎn)品檢驗合格的工業(yè)企業(yè)，發(fā)給其許可生產(chǎn)該項產(chǎn)品的憑證。國家規(guī)定對重要的工業(yè)產(chǎn)品特別是對可能危及人體健康、人身、財產(chǎn)安全和公共利益的工業(yè)產(chǎn)品實行生產(chǎn)許可證制度，是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護國家、用戶和消費者利益的強制性措施。4.標準化管理制度產(chǎn)品質(zhì)量的標準化管理是指產(chǎn)品質(zhì)量標準及與產(chǎn)品質(zhì)量有關的其他標準的制定、實施活動的總稱。（三）產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查1.國家監(jiān)督；2.社會組織監(jiān)督；3.消費者監(jiān)督。三、生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務（一）生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務1.生產(chǎn)者應當對其生產(chǎn)的產(chǎn)品負責，并使其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合下列要求：不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當符合該標準；具備產(chǎn)品應當具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。2.遵守產(chǎn)品質(zhì)量表示制度。產(chǎn)品或其包裝上的標識應當符合下列要求：有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家的廠名和廠址；根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標識。3.易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險物品以及儲運中不能倒置和其他有特殊要求的產(chǎn)品，其包裝質(zhì)量必須符合相應要求，依照國家有關規(guī)定作出警示標志或者中文警示說明，標明儲運注意事項。4.生產(chǎn)者不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品。5.生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地；不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址；不得偽裝或者冒充合格產(chǎn)品。（二）銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務產(chǎn)品質(zhì)量法對銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務，作了如下重要規(guī)定：1.建立并認真執(zhí)行進貨檢查驗收制度。2.采取措施，保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。3.不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。4.銷售者銷售的產(chǎn)品標識，應當符合產(chǎn)品質(zhì)量法關于產(chǎn)品或者其包裝上的標識的各項規(guī)定。5.銷售者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。6.銷售者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。7.銷售者銷售產(chǎn)品，不得摻雜、摻假；不得以假充真、以次充好；不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。四、違反產(chǎn)品質(zhì)量法的法律責任（一）構成產(chǎn)品質(zhì)量法律責任的條件及其范圍1.構成產(chǎn)品質(zhì)量法律責任的條件（1）生產(chǎn)了不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的產(chǎn)品。（2）必須有人身傷亡或財產(chǎn)損失的事實。（3）產(chǎn)品質(zhì)量不合格與財產(chǎn)損害事實之間有因果聯(lián)系。上述三點是生產(chǎn)者的產(chǎn)品責任構成要件，這是一種嚴格責任，對銷售者而言，除了具備以上三個要件之外，還應以其過錯的存在為要件。銷售者承擔責任的歸責原則是過錯推定原則。2.產(chǎn)品質(zhì)量法律責任的范圍根據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定，違反產(chǎn)品質(zhì)量法應當承擔民事責任、行政責任或刑事責任。（二）承擔的責任 1.民事責任（1）修理、更換、退貨、賠償損失責任。（2）因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，產(chǎn)品生產(chǎn)者應當承擔賠償責任。生產(chǎn)者能夠證明有下列情況之一的，不承擔賠償責任：未將產(chǎn)品投入流通的；產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；產(chǎn)品投入流通時的科學技術水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在的。（3）由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財產(chǎn)損害的，或者銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者或供貨者的，銷售者應當承擔賠償責任。（4）因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的，并應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應當恢復原狀或折價賠償；受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。（5）因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人損害的，受害人可以向產(chǎn)品生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者的責任，銷售者在賠償后有權向生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責任，生產(chǎn)者在賠償后有權向銷售者追償。2.行政責任生產(chǎn)者、銷售者有違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的情形的，由有關行政管理部門，視情節(jié)輕重分別給予責令更正、責令停止生產(chǎn)、沒收違法所得、沒收違法產(chǎn)品、罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政處罰。行政處罰視情節(jié)，既可單處，也可并處。3.刑事責任根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法和刑法中關于生產(chǎn)、銷售偽劣商品犯罪的規(guī)定，如果生產(chǎn)者、銷售者的行為觸犯刑律的，應當承擔刑事責任。消費者權益保護法消費者權益保護法是指調(diào)整在保護消費者權益過程中發(fā)生的經(jīng)濟關系的法律規(guī)范的總稱。所謂消費者，是指為了滿足個人生活消費而購買、使用商品或接受服務的居民。此處的居民是自然人或個體社會成員。消費者權益是指消費者依法享有的權利及該權利受到保護時而給消費者帶來的應得利益，其核心是消費者的權利。一、消費者的權利和經(jīng)營者的義務（一）消費者的權利根據(jù)我國消費者權益保護法的規(guī)定，消費者的權利主要包括以下內(nèi)容：1.安全保障權安全保障權是指消費者在購買、使用商品或接受服務時所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。具體包括兩方面：一是人身安全權，二是財產(chǎn)安全權。2.知悉真情權知悉真情權是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。3.自主選擇權自主選擇權是指消費者享有的自主選擇商品或者服務的權利。該權利包括以下內(nèi)容：（1）自主選擇提供商品或服務的經(jīng)營者的權利。（2）自主選擇商品品種或者服務方式的權利。（3）自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務的權利。（4）在自主選擇商品或服務時所享有的進行比較、鑒別和挑選的權利。4.公平交易權公平交易權是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易條件的權利。5.依法求償權依法求償權是指消費者在因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時，依法享有的要求獲得賠償?shù)臋嗬?.依法結社權依法結社權是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。7.求教獲知權求教獲知權是從知悉真情權中引申出來的一種消費者權利。它指的是消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。8.維護尊嚴權維護尊嚴權是消費者在購買、使用商品和接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。9.監(jiān)督批評權依據(jù)我國消費者權益保護法的規(guī)定，消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。此外，消費者有權檢舉、控告侵犯消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。（二）經(jīng)營者的義務經(jīng)營者是為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務的市場主體，是與消費者直接進行交易的另一方，因此，明確經(jīng)營者的義務對于保護消費者的權益至關重要。1.依法定或約定履行義務。2.聽取意見和接受監(jiān)督。3.保障人身和財產(chǎn)安全。4.不作虛假宣傳。5.出具相應的憑證和單據(jù)。6.提供符合要求的商品或服務。7.不得從事不公平、不合理的交易。8.不得侵犯消費者的人身權。二、爭議的解決和法律責任（一）爭議解決的途徑根據(jù)我國消費者權益保護法的規(guī)定，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益