績效考核管理制度(修訂)

績效考核管理制度為完善公司管理制度，提高管理效率，特針對績效考核的流程及實(shí)施細(xì)則制定本辦法。一 定義績效管理是指企業(yè)對工作人員、工作目標(biāo)、工作流程、工作方法以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作進(jìn)行管理，以提高工作效率和效果的綜合性過程，其包括目標(biāo)管理、績效考核、薪酬激勵(lì)、流程再造、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)等多層次內(nèi)容?？冃Ч芾淼暮诵膬?nèi)容是績效考核。二 實(shí)施范圍公司全體員工。三 流程及細(xì)則1. 被考核人員應(yīng)于上一月度30日（或31日）前于閱讀績效考核表上填寫完成本月度工作任務(wù)和目標(biāo)及完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)，簽名確認(rèn)后上交至直接上司。2. 直接上司對相關(guān)人員的月度工作任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行審核，增補(bǔ)工作任務(wù)和目標(biāo)后，確定各項(xiàng)工作的考核權(quán)重，并簽名確認(rèn)后，月度績效考核表返回至被考核人員。3. 本月度結(jié)束后至下月度3日前，被考核人員應(yīng)對當(dāng)月各工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)直接上司確定的各項(xiàng)任務(wù)權(quán)重進(jìn)行自評，簽字確認(rèn)后送至直接上司。4. 直接上司根據(jù)下屬工作表現(xiàn)對月度績效考核表進(jìn)行評分，并作出評價(jià)后，簽字確認(rèn)，績效考核表返回至被考核人員。5. 被考核人員應(yīng)于下月度4日前將已完成的績效考核表送交至財(cái)務(wù)綜合部，財(cái)務(wù)綜合部將公司全體員工的績效考核表送交至總經(jīng)理，由總經(jīng)理審閱并簽批意見，績效考核表返回財(cái)務(wù)綜合部。6. 財(cái)務(wù)綜合部對已完成的績效考核表進(jìn)行歸總，入檔。7. 績效面談?？己巳伺c被考核人雙方共同回顧被考核者考核周期內(nèi)所有的績效記錄，回顧可以肯定與發(fā)揚(yáng)的業(yè)績、能力、態(tài)度表現(xiàn)及需改善揚(yáng)棄的不足之處，確認(rèn)績效考核結(jié)果，并共同設(shè)定下一步考核目標(biāo)、改善計(jì)劃和具體的行動(dòng)方案是績效考核中的關(guān)鍵過程?？冃嬲労箅p方應(yīng)確認(rèn)被考核者所獲得的績效考核結(jié)果，并共同設(shè)定下一績效考核年度（月度）的績效考核目標(biāo)、改善和發(fā)展計(jì)劃、具體的行動(dòng)方案。8. 績效考核結(jié)果公布、歸檔和績效考核資料管理財(cái)務(wù)綜合部負(fù)責(zé)匯總績效考核評定結(jié)果、歸檔各類績效表格、文件，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，作為績效獎(jiǎng)金核算的依據(jù)。各部門考核結(jié)果在總經(jīng)理例會或月度工作匯報(bào)會議公布?？冃зY料有財(cái)務(wù)綜合部備案管理；任何人使用和借閱績效資料需經(jīng)過相關(guān)審批。9. 申訴處理員工可通過正常程序向財(cái)務(wù)綜合部申述意見，財(cái)務(wù)綜合部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。四 績效考核評定結(jié)果及運(yùn)用績效考核作為一種重要的人力資源決策和開發(fā)手段，其考核結(jié)果主要應(yīng)用于企業(yè)管理決策分析、管理溝通與工作改善、人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事調(diào)整與任用、薪酬（包括獎(jiǎng)金、福利、調(diào)薪等），以及其他企業(yè)管理活動(dòng)中。1. 月度績效獎(jiǎng)金評定月度考核評定結(jié)果直接與被考核者月度績效獎(jiǎng)金掛鉤。連續(xù)3個(gè)月考核等級在D級或以下，需進(jìn)行相應(yīng)的懲處包括崗位調(diào)動(dòng)、降薪、降級等，連續(xù)3個(gè)月為E級，先經(jīng)內(nèi)部警告，再行解除勞動(dòng)合同。2. 年度績效獎(jiǎng)金評定年度考核評定結(jié)果與員工年度績效獎(jiǎng)金直接掛鉤，月考核等級直接影響年度獎(jiǎng)金評定結(jié)果。3. 調(diào)職、調(diào)薪管理績效考核結(jié)果影響被考核者的調(diào)職、調(diào)薪。當(dāng)部門提出調(diào)職或調(diào)薪申請時(shí)，財(cái)務(wù)綜合部會結(jié)合考核結(jié)果給出客觀建議。五 績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)績效考核總分設(shè)為100分，其中工作目標(biāo)部分占80分，工作態(tài)度部分占20分，具體見績效考核表?？偡?0分以上者為A等，80-89分為B等，70-79為C等，65-69為D等，60-64分為E等，60分以下為F等，有重大失誤者為G等，重大失誤的處理需經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過。等級績效獎(jiǎng)金系數(shù)分?jǐn)?shù)（百分制）A1.490-100B1.280-89C1.070-79D0.965-69E0.860-64F0.760以下G0.6嚴(yán)重失誤者另外，公司領(lǐng)導(dǎo)對各部門每月進(jìn)行突發(fā)事件評估，包括突出貢獻(xiàn)、優(yōu)異成績和明顯失誤等，具體見月度績效考核表，不占比例和權(quán)重，記過評估后的總分將會影響當(dāng)月績效等級和獎(jiǎng)金系數(shù)。如果當(dāng)月無突發(fā)事件，不予評估。六 附則本管理辦法自簽發(fā)當(dāng)月起實(shí)行，績效考核表由總經(jīng)理最后簽字確認(rèn)并為工資結(jié)算依據(jù)，財(cái)務(wù)綜合部負(fù)責(zé)根據(jù)施行過程中的效果進(jìn)行修訂和具體施行的執(zhí)行、監(jiān)督。七附表 年 月度績效考核表被考核人姓名部門職務(wù)（崗位）考核內(nèi)容月度主要工作任務(wù)/目標(biāo)目標(biāo)時(shí)間完成情況描述自評得分直接上司評分權(quán)重本月工作計(jì)劃目標(biāo)（80分） 計(jì)劃目標(biāo)考核結(jié)果小計(jì)工作態(tài)度及能力（20分）自我評價(jià)上司評價(jià)月度考核結(jié)果合計(jì)本月未完成事項(xiàng)原因分析對策完成時(shí)間需要上級協(xié)助事宜領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)目