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文檔簡介
.,公司2013企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案,企業(yè)發(fā)展部,.,一、理解企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系二、梳理企業(yè)文化現(xiàn)狀及問題三、借鑒知名公司企業(yè)文化四、明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、原則五、制定企業(yè)文化建設(shè)的策略及執(zhí)行,目錄,企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè),增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的交流,使員工有歸屬感,從而增強(qiáng)企業(yè)的向心力,提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力。在企業(yè)對外交往中,優(yōu)秀的文化可以在社會上產(chǎn)生積極的影響,為企業(yè)帶來良好的聲譽(yù),從而能吸納更優(yōu)秀的人才。,.,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系,就好像是人的觀念與行為的關(guān)系,人先有了觀念,對事物有了或初步或成熟的看法與認(rèn)識,然后才產(chǎn)生在觀念支撐下的行為,而行為又影響了人的觀念。一方面,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的重要組成單元,是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)通由戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)使命和達(dá)成愿景,企業(yè)戰(zhàn)略反映著企業(yè)宗旨和核心價值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙印。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動力與重要支柱。另一方面,企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)要創(chuàng)建有利于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化在指導(dǎo)企業(yè)制定戰(zhàn)略的同時,又是調(diào)動企業(yè)全體員工實(shí)施戰(zhàn)略的保證,是“軟”管理的核心。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化來導(dǎo)航和支撐,用文化打造企業(yè)品牌,用文化樹立企業(yè)信譽(yù),用文化傳播企業(yè)形象,用文化提升企業(yè)競爭力。,.,公司企業(yè)文化精神層現(xiàn)狀,戰(zhàn)略愿景,核心價值觀,企業(yè)使命,企業(yè)文化精神層內(nèi)容,企業(yè)目標(biāo),企業(yè)哲學(xué),企業(yè)精神,企業(yè)宗旨,企業(yè)風(fēng)氣,企業(yè)道德,專業(yè)領(lǐng)先、一級資質(zhì)、全國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)前五十強(qiáng)的品牌上市公司,責(zé)任引領(lǐng)事業(yè)專業(yè)成就發(fā)展績效決定成敗,仁誠弘毅創(chuàng)新競越,締造城市形象建筑未來生活,講政治講學(xué)習(xí)講團(tuán)結(jié)講理想講自律,十要十不要,.,公司企業(yè)文化制度層現(xiàn)狀,管理流程項目開發(fā)流程財務(wù)管理制度制度人力資源管理制度行政管理制度其他管理制度,一般性管理規(guī)章制度,企業(yè)習(xí)慣,特色化規(guī)章制度,特殊制度組織架構(gòu)薪酬制度考核激勵制度總結(jié)表彰大會其他非程序化的制度,文化活動文化娛樂體育活動慶典活動,員工行為準(zhǔn)則晉升制度各種責(zé)任制度,企業(yè)文化制度層,.,公司企業(yè)文化物質(zhì)層現(xiàn)狀,公司企業(yè)文化物質(zhì)層,LOGO、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色,公司容貌,包括工作場所、辦公室造型布局、生活環(huán)境,公司的工衣、工牌,公司的文化體育活動設(shè)施,公司企業(yè)文化的傳播網(wǎng)絡(luò),包括自辦刊物、協(xié)同系統(tǒng)、品牌手冊、廣告牌和張貼畫等,.,公司企業(yè)文化活動現(xiàn)狀,五個一工程,2012年企業(yè)文化,中城未來因你更美好,演繹冠軍品質(zhì)共享精彩中城,中城人的精神家園,學(xué)黨史、知黨情、跟黨走,.,?,公司企業(yè)文化問題,公司2012年通過“5個一工程”積累和沉淀了眾多的優(yōu)秀因子,但是我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識到公司在企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足:企業(yè)“誠信共贏、科學(xué)發(fā)展”的核心價值體系在發(fā)展戰(zhàn)略和各項制度的制定上缺少鮮明的價值導(dǎo)向。公司目前只有員工行為規(guī)范管理,尚未建立涵蓋員工職業(yè)道德規(guī)范的行為規(guī)范體系,其全面性和覆蓋性還有待提高,企業(yè)文化的“軟性約束力”還有較大的提升空間,對公司員工行為的個體互動,尚欠規(guī)范。企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。,.,知名公司企業(yè)文化建設(shè)案例(核心理念),金地地產(chǎn)金地愿景:以品質(zhì)提升價值,做中國最受信賴的地產(chǎn)企業(yè)金地使命:創(chuàng)造生活新空間金地精神:用心做事,誠信為人,以人為本,創(chuàng)新為魂,專業(yè)之道,惟精惟一,堅韌內(nèi)省,超越自我,招商地產(chǎn)企業(yè)愿景:百年招商家在情在企業(yè)使命:筑造溫馨的家建設(shè)溫情和諧的社會核心價值觀:人本責(zé)任務(wù)實(shí)專業(yè),中海地產(chǎn)價值觀念:建世間精品,筑幸福人生經(jīng)營思想:建設(shè)祖國、服務(wù)社會、繁榮特區(qū)、福利員工管理哲學(xué):以人為本,凝聚百戰(zhàn)不殆的團(tuán)隊力量,科學(xué)管理,制度面前人人平等。企業(yè)精神:真誠團(tuán)結(jié)、艱苦奮斗、積極進(jìn)取、嚴(yán)格苛求、自覺奉獻(xiàn)發(fā)展目標(biāo):堅持“誠信卓越”的經(jīng)營理念,穩(wěn)健發(fā)展,不斷開拓,使公司成為“人才齊備、管理科學(xué)、服務(wù)勤懇、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、效益領(lǐng)先”的大型房地產(chǎn)綜合企業(yè)。,鵬吉集團(tuán)企業(yè)愿景:提升生活品質(zhì)引領(lǐng)行業(yè)潮流超越顧客期望核心競爭力:信譽(yù)創(chuàng)新企業(yè)精神:人本服務(wù)卓越企業(yè)道德:誠實(shí)做人誠信做事企業(yè)風(fēng)格:大事做于細(xì)偉業(yè)始于先,深業(yè)集團(tuán)企業(yè)愿景:以工作品質(zhì)提升企業(yè)價值,做務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng)新的房地產(chǎn)企業(yè)企業(yè)目標(biāo):造就一流的房地產(chǎn)開發(fā)、管理、服務(wù)團(tuán)隊,做一流的房地產(chǎn)企業(yè)企業(yè)價值觀:務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng)新經(jīng)營理念:人才為本,績效至上,京基地產(chǎn)企業(yè)宗旨:責(zé)任是京基的基礎(chǔ),創(chuàng)新是京基的靈魂。企業(yè)精神:實(shí)干做事,誠信為人,以人為本,創(chuàng)新為魂企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)地產(chǎn)名牌,建一流企業(yè),.,知名公司企業(yè)文化建設(shè)案例(文化薈萃),【萬科集團(tuán)】建筑無限生活萬科的企業(yè)文化和“很萬科”的萬科人造就了一個活躍、激情、積極、很理想又有著適時管理約束的團(tuán)隊。帶給我們的是一個個性鮮明、張揚(yáng)和規(guī)則并存,激情和理性共生的萬科。企業(yè)愿景:成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者企業(yè)宗旨:建筑無限生活核心價值觀:創(chuàng)造健康豐盛的人生客戶是永遠(yuǎn)的伙伴,人才是萬科的資本,陽光照亮的體制,持續(xù)的增長和領(lǐng)跑。物質(zhì)文化萬科的產(chǎn)品傳遞給人們的是無處不在的人性關(guān)懷。這是萬科“建筑無限生活”“全國性思維”“本土化運(yùn)作”以及產(chǎn)品創(chuàng)新意識的具體體現(xiàn)。精神文化萬科周刊多年來一直潛移默化的在業(yè)界傳遞著萬科“建筑無限生活”的企業(yè)理念,加速公司內(nèi)部員工的交流以及公司與同行專家學(xué)者的交流。制度文化在萬科開放個性的背后有很多的規(guī)章規(guī)范在支撐著這個企業(yè)的嚴(yán)密運(yùn)轉(zhuǎn)。如規(guī)章上有員工手冊、職員職務(wù)行為守則。在產(chǎn)品上有住宅使用標(biāo)準(zhǔn)和住宅性能標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)計上有建筑設(shè)計顧問有限公司和建筑研究中心。文化的體現(xiàn)萬科始終堅守職業(yè)化的底線,無論碰上任何利益誘惑,都一直堅持著自己的價值觀對人永遠(yuǎn)尊重。萬科的文化氛圍強(qiáng)調(diào)對人的尊重,充分給予選擇權(quán),并人人機(jī)會均等?!捌髽I(yè)視角、人文關(guān)懷”在一定意義上解釋了這種氛圍。人才是萬科的資本,萬科一直努力為每位員工提供公平發(fā)展的機(jī)會以及在行業(yè)內(nèi)有競爭力的收入。,NO.,1,.,知名公司企業(yè)文化建設(shè)案例(文化薈萃),【萬通地產(chǎn)】創(chuàng)造最具價值的生活空間萬通理念萬通的理念經(jīng)過了三個時期的轉(zhuǎn)變:1守正出奇(19931998年)“守正”即遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的引導(dǎo)。依法、依規(guī)辦企業(yè)。消滅一切多余動作;“出奇”則是在依法經(jīng)營前提下的創(chuàng)造性的變通。對長期利益的追求使企業(yè)從一開始就立于較高的起點(diǎn)。具有創(chuàng)新的個性。2創(chuàng)新步,領(lǐng)先步(19922002年)萬通堅持生命在于創(chuàng)新,學(xué)習(xí)被萬通視作事業(yè)進(jìn)步的階梯。敢于否定過去和自我反省的理性批判精神至今仍是萬通企業(yè)文化的突出特點(diǎn)。3創(chuàng)造最具價值的生活空間(2003年至今)“最具價值”既是萬通地產(chǎn)所服務(wù)的高端市場的客戶需求,同時也是萬通人的經(jīng)營目標(biāo)與努力方向?!皠?chuàng)造”秉承萬通地產(chǎn)一貫倡導(dǎo)的“創(chuàng)新一步,領(lǐng)先一步”的企業(yè)經(jīng)營理念,同時吻合“前瞻力”的公司價值表現(xiàn)。萬通文化體現(xiàn)1萬通感恩日每年3月10日為公司的感恩日”。通過各種形式表達(dá)對股東、客戶、員工及社會各界的長期支持和鼓勵的感激之情,同時激勵管理人員和員工更努力工作。2.萬通反省日以每年9月13日-萬通的誕生日為萬通的反省日,對萬通的價值、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)及管理進(jìn)行反省。3.萬通英雄會萬通地產(chǎn)將年底的頒優(yōu)會進(jìn)行規(guī)劃,拿出一套頒優(yōu)獎優(yōu)的規(guī)范流程,在全公司范圍內(nèi)組織“尋找萬通英雄”的活動。4.萬通地產(chǎn)生活節(jié)秉承“創(chuàng)造最具價值的生活空間”理念,萬通地產(chǎn)創(chuàng)造性的推出“萬通地產(chǎn)生活節(jié)”系列客戶服務(wù)活動。5.萬通歷史陳列館借回望歷史,真正找出萬通之所以活下來并能夠發(fā)展的內(nèi)在邏輯和必然性,以鑒往知今。6.萬通生活家以萬通生活家這本企業(yè)內(nèi)部讀物來記錄、解讀萬通的創(chuàng)業(yè)歷程,傳播創(chuàng)新萬通的企業(yè)文化,并與讀者以及員工之間展開溝通交流。,2,NO.,.,中城企業(yè)文化的借鑒之處,圍繞企業(yè)理念展開多元化活動通過載體選擇樹立個性鮮明的企業(yè)文化注重文化氛圍的營造、定義,人才的培養(yǎng)企業(yè)刊物的常態(tài)性,企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就。企業(yè)文化需要的是長期、持續(xù)的投入、建設(shè)、創(chuàng)新、改進(jìn)和優(yōu)化,才能最終使其外塑于形、內(nèi)化于心,在企業(yè)落地生根,為企業(yè)發(fā)展增添活力、動力和創(chuàng)造力。發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,關(guān)鍵是把寫在本上、掛在墻上、匯編成冊的企業(yè)精神、價值觀以及各種經(jīng)營理念,體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)和每位員工的工作行為上。企業(yè)文化建設(shè)必須堅持人性化管理,重視員工價值實(shí)現(xiàn)和工作激勵,大力倡導(dǎo)團(tuán)隊學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和學(xué)以致用,培養(yǎng)學(xué)習(xí)文化,追求員工價值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一,在員工實(shí)現(xiàn)價值中促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中成就員工個人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。,.,公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、原則,一、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),貫徹企業(yè)精神文化和價值理念,打造企業(yè)文化力,鑄造企業(yè)之魂。弘揚(yáng)團(tuán)隊精神,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,培育人本文化,形成人和之勢。完善制度與行為文化建設(shè),鍛造企業(yè)軀架,夯實(shí)企業(yè)成長之基。構(gòu)建品牌文化和視覺文化,提升企業(yè)文化價值,塑企業(yè)形象。開發(fā)全員共建的支持系統(tǒng),激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的不竭動力。,誠信共贏科學(xué)發(fā)展,.,公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、原則,二、企業(yè)文化建設(shè)的原則,五結(jié)合,.,公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、原則,二、企業(yè)文化建設(shè)的原則,三載體,.,公司企業(yè)文化建設(shè)策略及執(zhí)行,1.根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢規(guī)范完善財務(wù)、行政、人事、工程等各項管理制度及流程。2.企業(yè)發(fā)展部、人力資源部盡快建立公司績效考評與薪酬激勵管理體系,初步行成以公司戰(zhàn)略目標(biāo)與部門個人績效為向?qū)У钠髽I(yè)文化。3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機(jī)制。,一、實(shí)施制度再建工程,整理成冊,編制公司管理大綱,1.完善公司CI視覺識別系統(tǒng)(司旗)。2.統(tǒng)一制作并佩帶公司工牌,規(guī)范員工著裝。3.做實(shí)員工圖書室,增加圖書資料。4.OA上開發(fā)企業(yè)文化門戶,并豐富相關(guān)內(nèi)容,比如增加:管理者論壇,員工BBS、公司新人新聞報道等,提倡全員參與,對員工撰寫的稿件發(fā)表后給予獎勵,活躍公司文化氛圍。5.把企業(yè)文化培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中,通過多媒體,公司簡報形式對企業(yè)文化進(jìn)行宣傳。,三、創(chuàng)新企業(yè)文化載體,建立企業(yè)文化支持系統(tǒng)。,二、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。,1.開展豐富的主題活動,比如管理沙龍、知識競賽、技能比賽、讀書月、公益活動、座談會、也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計等各種文藝和體育活動來實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。2.啟動公司主題年,根據(jù)公司年度發(fā)展目標(biāo)和管理現(xiàn)狀制定主題年,圍繞主題年開展豐富的各種活動。業(yè)績年、團(tuán)隊精神年、企業(yè)文化建設(shè)年等。3.獨(dú)特節(jié)日建設(shè),比如:感恩節(jié)、消防日、員工生日等4.慶典活動,比如開工慶典、公司年慶典等。,建議,.,步驟一:明確2013年企業(yè)文化主題【中城氣質(zhì)】目的:整體提升全體員工專業(yè)能力、綜合素質(zhì)、文化涵養(yǎng)。步驟二:成立企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)小組【在各部門選定企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)各部門重大工作結(jié)點(diǎn)、成果的及時記載、各種影像資料的及時整理、分享與歸檔?!磕康模簼M足企業(yè)文化建設(shè)“新、快、準(zhǔn)”的整體要求,推動企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)工作。步驟三:制定員工手冊目的:系統(tǒng)全面的倡導(dǎo)公司行為、道德觀念、辦事準(zhǔn)則。步驟四:豐富宣傳平臺【公司網(wǎng)站、企業(yè)OA、工作微博、電視屏幕、公示欄】目的:全方面、多方位的傳達(dá)公司精神,執(zhí)行內(nèi)容,.,步驟五:創(chuàng)新文化載體【建立企業(yè)文化門戶、培訓(xùn)成果宣導(dǎo)、文化氛圍營造】建立企業(yè)文化門戶文化語錄/公司新聞/員工BBS中城薈內(nèi)刊/中城TV/公司榮譽(yù)/中城易居營銷/中城家物業(yè)/書架目的:通過模塊的建立,內(nèi)容的豐富,到位的宣傳,讓每一個員工明白公司企業(yè)文化是什么,為什么要構(gòu)建這樣的企業(yè)文化,個人與企業(yè)文化的關(guān)系,如何體現(xiàn)企業(yè)文化等。培訓(xùn)成果宣導(dǎo)目的:通過“文化洗腦”,為公司培訓(xùn)一批批認(rèn)同公司的核心價值觀與文化,技能過硬,又有良好團(tuán)隊協(xié)作能力的員工。文化氛圍營造目的:通過績效考核的結(jié)果導(dǎo)向,整個待遇體系向最優(yōu)秀的人才傾斜,適時提出“你會影響一片”的理念,去激勵那些優(yōu)秀的人,使這些人發(fā)揮出戰(zhàn)斗力,去影響一大片的人才。將把事情做好的強(qiáng)烈理念貫穿到長期的行動中去。,執(zhí)行內(nèi)容,.,步驟六:展開活動1.培訓(xùn)設(shè)置專業(yè)講壇,注重培訓(xùn),關(guān)于每一個員工的素質(zhì)提升,目的在于拓寬員工視野,了解不同的信息層。,活動載體內(nèi)容,培訓(xùn)形式:每季度邀請公司領(lǐng)導(dǎo)就戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、品牌規(guī)劃等課題做一次宣導(dǎo);老員工做講師,教學(xué)相長;成立導(dǎo)師制,評選優(yōu)秀導(dǎo)師獎。,.,步驟六:展開活動2.學(xué)習(xí)倡導(dǎo)讀書分享日。通過學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工用科學(xué)的原理從更深層次分析問題驗收形式:舉辦一次知識競賽,內(nèi)容涉及房地產(chǎn)報規(guī)、設(shè)計、環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品、安全生產(chǎn)等,目的在于提升員工整體的行業(yè)學(xué)習(xí)能力。書籍選擇:管理類、財經(jīng)類、與崗位相關(guān)的專業(yè)書籍,活動載體內(nèi)容,學(xué)習(xí)形式:自覺式學(xué)習(xí),根據(jù)工作創(chuàng)新的不斷要求,自覺自愿的專研。研討式學(xué)習(xí),邀請合作伙伴共同就某個課題進(jìn)行分享與研討。,.,步驟六:展開活動3.生活成立音樂、電影、美術(shù)四個興趣小組。并在公司一年舉辦三次成果展現(xiàn)。目的:引導(dǎo)員工理解、欣賞和懂得高雅的生活習(xí)慣與文化活動,積極、開放、正派的面對人生,從多維、多層、多元的角度看待萬事萬物,認(rèn)知能力從而得到發(fā)展。驗收形式:環(huán)保攝影書畫展、優(yōu)秀文化賞析、歌聲匯演,活動載體內(nèi)容,.,步驟六:
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