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文檔簡介
工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范宣貫,2010年9月,GB/T50430-2007標準,宣貫內容,一、認監(jiān)委2010年第21號二、認可委CNAS-SC15三、GB/T50430-2007標準簡介,認監(jiān)委2010年第21號,關于在建筑施工領域質量管理體系認證中應用工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范的公告國家認證認可監(jiān)督管理委員會與住房和城鄉(xiāng)建設部共同決定,認監(jiān)委2010年第21號,要求施工企業(yè)質量管理體系應按照GB/T19001與GB/T50430標準建立,認證機構按兩標準審核施工企業(yè)在到期換證時,應增加規(guī)范要求,審核后完成認證證書轉換工作;逾期未完成轉換的認證證書均屬無效,認證機構應對無效證書做出相應處理,認監(jiān)委2010年第21號,時間安排:一、自2010年8月1日起,在建筑施工領域質量管理體系認證中應用二、從2010年9月1日起,認可委對認證機構進行重新評定確認三、各認證機構自2010年11月1日起按質量管理體系要求和規(guī)范開展認證審核活動,認可委CNAS-SC15,工程建設施工企業(yè)質量管理體系認證機構認可方案2010年9月1日發(fā)布并實施,認可委CNAS-SC15,工程建設施工企業(yè)定義是指從事土木工程、建筑工程、線路管道和設備安裝工程及裝修工程的新建、擴建、改建的施工總承包和專業(yè)承包企業(yè),認可委CNAS-SC15,施工企業(yè)轉換需提供的證明文件1)證明法律地位的文件;2)行政主管部門的法律許可如資質證明、安全生產(chǎn)許可證等;,認可委CNAS-SC15,施工企業(yè)轉換需提供的證明文件3)在建項目清單,必要時認證機構應對在建項目清單進行核實;4)依據(jù)GB/T19001-2008和GB/T50430-2007建立了文件化管理體系的相關證據(jù)。,認可委CNAS-SC15,轉換時間節(jié)點自2010年11月1日起,所有認可的認證(初次認證和再認證)只能依據(jù)GB/T190012008/ISO9001:2008和GB/T50430-2007頒發(fā)認證證書;所有獲證組織必須在當前認證有效期內完成轉換認證及認證證書的換發(fā)。,認可委CNAS-SC15,轉換類型:結合監(jiān)督審核;結合再認證審核或提前再認證審核;實施專項轉換審核;,認可委CNAS-SC15,獲證組織認證機構,認可委CNAS-SC15,轉換后頒發(fā)的認證證書注明組織質量管理體系的認證范圍及認證依據(jù)標準為GB/T50430-2007和GB/T19001-2008。,工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范,GB/T50430-2007標準簡介,GB/T50430-2007標準,發(fā)布和實施時間2007年10月23日發(fā)布2008年03月01日實施共13章121項條款體現(xiàn)“大質量”的概念,GB/T50430-2007標準,本規(guī)范是施工企業(yè)質量管理的基本規(guī)范。全面覆蓋了施工企業(yè)質量管理的各個方面。也僅僅是提出了企業(yè)質量管理的基本框架和思路。企業(yè)質量管理的行為在各個方面還必須同時符合國家和地方相關的法律、法規(guī)、標準規(guī)范的要求。,GB/T50430-2007標準,每章由一般規(guī)定和具體要求構成,均體現(xiàn)PDCA完整的循環(huán)。,GB/T50430-2007標準,重視的組織的質量信息重視的組織的質量創(chuàng)新工作章節(jié)重視的組織各層次監(jiān)督檢查或評價,GB/T50430-2007標準,與GB/T19001-2008要求對照基本覆蓋,不一定是一一對應,GB/T50430-2007標準,一個條款有時對應2-3條GB/T19001-2008條款。規(guī)范的編制充分體現(xiàn)了按過程制定的思想。,GB/T50430-2007標準,質量管理基本要求,人力資源管理,施工機具管理,投標及合同管理,材料、構配件和設備,分包管理,工程項目施工質量管理,施工質量檢查與驗收,質量管理自查與評價,質量信息和質量管理改進,組織機構和職責,1總則,【GB/T50430規(guī)范條文】1總則1.0.1為加強工程建設施工企業(yè)(以下簡稱“施工企業(yè)”)的質量管理工作,規(guī)范施工企業(yè)質量管理行為,促進施工企業(yè)提高質量管理水平,制定本規(guī)范。-編寫本規(guī)范的目的,1總則,【GB/T50430規(guī)范條文】1總則1.0.1第10章中的第3節(jié)對沒有施工設計的施工企業(yè)不予約束。-編寫本規(guī)范的目的,1總則,【GB/T50430規(guī)范條文】1.0.2本規(guī)范適用于施工企業(yè)的質量管理活動。包括總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)都應執(zhí)行本規(guī)范要求-適用范圍,1總則,【GB/T50430規(guī)范條文】1.0.3本規(guī)范是施工企業(yè)質量管理的標準,也是對施工企業(yè)質量管理監(jiān)督、檢查和評價的依據(jù)。-規(guī)范用途,1總則,【GB/T50430規(guī)范條文】1.0.4施工企業(yè)的質量管理活動,除執(zhí)行本規(guī)范外,還應執(zhí)行國家現(xiàn)行有關標準規(guī)范的規(guī)定。-規(guī)范之外的要求,2術語,質量管理活動質量管理制度質量信息質量管理創(chuàng)新施工質量檢查,5項術語,2術語,【GB/T50430規(guī)范條文】質量管理制度按某些質量管理要求建立的、適用于一定范圍的質量管理活動要求。質量管理制度應規(guī)定質量管理活動的步驟、方法、職責。質量管理制度一般應形成文件。需要時,質量管理制度可由更加詳細的文件要求加以支持。,2術語,各項制度應根據(jù)質量管理的需要建立。是企業(yè)管理制度的一個組成部分,應該與其他管理制度結合制定。文件的形式規(guī)定制度的目的及要求、實施的步驟和程序、實施的主要內容以及相關的措施。,2術語,【GB/T50430規(guī)范條文】質量信息反映施工質量和質量活動過程的記錄。,2術語,質量信息的概念可以分為狹義和廣義的兩種。質量管理的信息可以分為組織類、管理類、經(jīng)濟類、技術類和法規(guī)類信息。-建設工程文件歸檔整理規(guī)范(GB/T50238-2001)-工程建設國家標準管理辦法-工程建設行業(yè)標準管理辦法,2術語,質量管理創(chuàng)新在原有質量管理基礎上,為提高質量管理效率、降低質量管理成本而實施的質量管理制度、活動、方法的革新。,2術語,指在質量管理中通過對制度、活動或方法的革新為企業(yè)、顧客、社會創(chuàng)造新的價值的活動。創(chuàng)新既包括原始創(chuàng)新,也包括集成創(chuàng)新和引進消化吸收后的再創(chuàng)新。質量管理創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心競爭力之一。,2術語,質量管理創(chuàng)新通過建立良好的激勵機制,引導各管理層次和部門開展質量創(chuàng)新活動。通過強化創(chuàng)新意識、營造創(chuàng)新環(huán)境、發(fā)展創(chuàng)新文化、培育創(chuàng)新團隊、加大創(chuàng)新投入、激發(fā)創(chuàng)新活力、增強創(chuàng)新動力等措施,全面推進企業(yè)的質量管理創(chuàng)新工作。,3質量管理基本要求,3質量管理基本要求3.1一般規(guī)定3.2質量方針和質量目標3.3質量管理體系的策劃和建立3.4質量管理體系的實施和改進3.5文件管理,3質量管理基本要求,【GB/T50430規(guī)范條文】3.1一般規(guī)定3.1.1施工企業(yè)應結合自身特點和質量管理需要,建立質量管理體系并形成文件。3.1.2施工企業(yè)應對質量管理體系中的各項活動進行策劃。3.1.3施工企業(yè)應檢查、分析、改進質量管理活動的過程和結果。,3質量管理基本要求,對質量管理活動的過程和結果應采取適宜的方式進行檢查、監(jiān)督和分析,以確定質量管理活動的有效性??刹扇∫韵路绞竭M行:1對管理活動過程的監(jiān)督;2各種方式的工作檢查;3計劃完成情況的報告和測評;4質量管理活動結果分析。,3質量管理基本要求,【GB/T50430規(guī)范條文】3.2質量方針和質量目標3.2.1施工企業(yè)應制定質量方針。質量方針應與施工企業(yè)的經(jīng)營管理方針相適應,體現(xiàn)施工企業(yè)的質量管理宗旨和方向。包括:1遵守國家法律、法規(guī),滿足合同約定的質量要求;2在工程施工過程中及交工后,認真服務于發(fā)包方和社會,增強其滿足程度,樹立施工企業(yè)在市場中的良好形象;3追求質量管理改進,提高質量管理水平。,3質量管理基本要求,【GB/T50430規(guī)范條文】3.2.4施工企業(yè)應建立并實施質量目標管理制度。質量目標管理制度的建立和實施是實現(xiàn)質量目標的重要保證。按照質量目標管理制度的要求監(jiān)督、檢查質量目標的分解、落實情況,并對其實現(xiàn)情況進行考核。,3質量管理基本要求,【GB/T50430規(guī)范條文】3.3質量管理體系的策劃和建立3.3.1最高管理者3.3.2管理的內容3.3.3質量管理體系文件1.質量方針和質量目標2.質量管理體系的說明3.質量管理制度4.質量管理制度的支持性文件5.質量管理的各項記錄,3質量管理基本要求,【GB/T50430規(guī)范條文】3.4質量管理體系的實施和改進3.4.1施工企業(yè)應確定并配備質量管理體系運行所需的人員、技術、資金、設備等資源。,3質量管理基本要求,3.4.2施工企業(yè)應建立內部質量管理監(jiān)督檢查和考核機制,確保質量管理制度有效執(zhí)行。3.4.3施工企業(yè)應評審和改進質量管理體系的適宜性和有效性。,3質量管理基本要求,【GB/T50430規(guī)范條文】3.5文件管理3.5.1施工企業(yè)應建立并實施文件管理制度,明確文件管理的范圍、職責、流程和方法。3.5.2(文件控制)。3.5.3(記錄控制)。,4組織機構和職責,4組織機構和職責4.1一般規(guī)定4.2組織機構4.3職責和權限,4組織機構和職責,【GB/T50430規(guī)范條文】4.1一般規(guī)定4.1.1施工企業(yè)應明確質量管理體系的組織機構,配備相應質量管理人員,規(guī)定相應的職責和權限并形成文件。,4組織機構和職責,【GB/T50430規(guī)范條文】4.2組織機構4.2.1施工企業(yè)應根據(jù)質量管理的需要,明確管理層次,設置相應的部門和崗位。4.2.2施工企業(yè)應在各管理層次中明確質量管理的組織協(xié)調部門或崗位,并規(guī)定其職責和權限。,4組織機構和職責,4.3職責和權限4.3.1施工企業(yè)最高管理者在質量管理方面的職責和權限應包括:。4.3.2施工企業(yè)應規(guī)定各級專職質量管理部門和崗位的職責和權限,形成文件并傳遞到各管理層次。4.3.3施工企業(yè)應規(guī)定其他相關職能部門和崗位的質量管理職責和權限形成文件并傳遞到各管理層次。,4組織機構和職責,【GB/T50430規(guī)范條文】4.3.4施工企業(yè)應以文件的形式公布組織機構的變化和職責的調整,并對相關的文件進行更改。質量管理的組織機構和職責可以根據(jù)內外部條件的變化和質量管理需求的改變進行適當調整。,5人力資源管理,5人力資源管理5.1一般規(guī)定5.2人力資源配置5.3培訓,5人力資源管理,【GB/T50430規(guī)范條文】5.1.2施工企業(yè)應根據(jù)質量管理長遠目標制定人力資源發(fā)展規(guī)劃。施工企業(yè)人力資源管理的工作內容包括:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略編制人力資源規(guī)劃;通過合理的方式甄選合適的人員;制定有效的制度進行人員的管理;為員工的業(yè)務提高和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。,5人力資源管理,本條款的目的是要求施工企業(yè)必須建立健全人力資源管理制度,為企業(yè)開展質量管理工作和保證工程質量創(chuàng)造良好的條件。通過人力資源管理,獲得優(yōu)秀的人力資源,并且通過不斷的培訓,提高員工的素質,并通過良好機制實行優(yōu)勝劣汰。制定相應的制度,確保人員的穩(wěn)定性。,5人力資源管理,【GB/T50430規(guī)范條文】5.2.3施工企業(yè)應建立員工績效考核制度,規(guī)定考核的內容、標準、方式、頻度,并將考核結果作為人力資源管理評價和改進的依據(jù)??冃Э己说臉藴蕬c質量管理目標的有關要求相協(xié)調。,5人力資源管理,【GB/T50430規(guī)范條文】5.3.3施工企業(yè)應對培訓效果進行評價,并保存相應的記錄。評價結果應用于提高培訓的有效性。,5人力資源管理,培訓效果的評價可以從以下幾個方面進行:是否能激勵受訓者改進他的績效;是否清晰地展示了期望的技能;是否允許受訓者積極參與;是否提供了實踐的機會;是否及時收集和分析了反饋信息;是否將培訓成果應用到了具體的工作中。,6施工機具管理,6施工機具管理6.1一般規(guī)定6.2施工機具配備6.3施工機具使用,6施工機具管理,【GB/T50430規(guī)范條文】6.1一般規(guī)定6.1.1施工企業(yè)應建立施工機具管理制度,對施工機具的配備、驗收、安裝調試、使用維護等作出規(guī)定,明確各管理層次及有關崗位在施工機具管理中的職責。,6施工機具管理,【GB/T50430規(guī)范條文】6.2.2施工企業(yè)應明確施工機具供應方的評價方法,在采購或租賃前對其進行評價,并收集相應的證明資料和保存評價記錄。評價的內容包括:1經(jīng)營資格和信譽;2產(chǎn)品和服務的質量;3供貨能力:4風險因素。,6施工機具管理,【GB/T50430規(guī)范條文】6.2.4施工企業(yè)應對施工機具進行驗收,并保存驗收記錄。根據(jù)規(guī)定施工機具需確定安裝或拆卸方案時,該方案應經(jīng)批準后實施,安裝后的施工機具經(jīng)驗收合格后方可使用。,6施工機具管理,施工機具的進場驗收是十分重要的管理環(huán)節(jié)。不僅關系到使用過程的能力水平,而且關系到施工機具的安全風險。驗收內容包括:1數(shù)量;2技術參數(shù);3安全防護裝置;4使用手冊;5維修說明;6備用件;7其他特殊要求。,6施工機具管理,【GB/T50430規(guī)范條文】6.3施工機具使用6.3.1施工企業(yè)對施工機具的使用、技術和安全管理、維修保養(yǎng)等應符合相關規(guī)定的要求。,7投標及合同管理,7投標及合同管理7.1一般規(guī)定7.2投標及簽約7.3合同管理,7投標及合同管理,【GB/T50430規(guī)范條文】7.3.3施工企業(yè)應及時對合同履約情況進行分析和記錄,并用于質量改進。在合同履約情況的分析中需要做好以下工作:1及時發(fā)現(xiàn)合同履行中的問題施工企業(yè)首先要對合同的履行情況進行跟蹤。2采取有效的處理措施在發(fā)現(xiàn)合同履行出現(xiàn)偏差之后,首先要產(chǎn)生偏差的原因進行分析。3做好分析和處理的記錄,8建筑材料、構配件和設備管理,8建筑材料、構配件和設備管理8.1一般規(guī)定8.2建筑材料、構配件和設備的采購8.3建筑材料、構配件和設備的驗收8.4建筑材料、構配件和設備的現(xiàn)場管理8.5發(fā)包方提供的建筑材料、構配件和設備,8建筑材料、構配件和設備管理,【GB/T50430規(guī)范條文】8.3.3施工企業(yè)應確保所采購的建筑材料、構配件和設備符合有關職業(yè)健康、安全與環(huán)保的要求。在國家建立和諧社會的形勢下,施工企業(yè)采購的建筑材料、構配件和設備與有關職業(yè)健康、安全與環(huán)保要求的符合性越來越重要。,8建筑材料、構配件和設備管理,【GB/T50430規(guī)范條文】8.4.3施工企業(yè)應明確對建筑材料、構配件和設備的搬運及防護要求。施工企業(yè)針對易燃、易爆、易碎、超長、超高、超重、容易破損和容易混淆的建筑構料、構配件和工程設備應明確搬運要求,實施嚴格控制,防止損壞、變質、變形。特殊搬運活動在實施前要制定專門的搬運方案。,8建筑材料、構配件和設備管理,【GB/T50430規(guī)范條文】8.4.4施工企業(yè)應明確建筑材料、構配件和設備的發(fā)放要求,建立發(fā)放記錄,并具有可追溯性。大型重要設備的出庫辦理應實施開箱檢查和當面發(fā)放的方式。有時限要求的物資,如水泥、電焊條、外加劑和油漆等應采取先進先出的原則,混凝土應采用隨到隨發(fā)的原則發(fā)放。,8建筑材料、構配件和設備管理,【GB/T50430規(guī)范條文】8.5.1施工企業(yè)應按照有關規(guī)定和標準對發(fā)包方提供的建筑材料、構配件和設備進行驗收。如果發(fā)現(xiàn)發(fā)包方提供的建筑材料、構配件和設備有狀態(tài)不明的情況,則應及時進行規(guī)定的檢驗試驗,并與發(fā)包方進行溝通。,9分包管理,9分包管理9.1一般規(guī)定9.2分包方的選擇和分包合同9.3分包項目實施過程的控制,9分包管理,【GB/T50430規(guī)范條文】9.1.2施工企業(yè)應對分包工程承擔相關責任。責任具體包括:1施工企業(yè)負責工程項目的管理和協(xié)調工作,分包方負責具體的作業(yè)活動。2施工企業(yè)負責整體工程項目包括分包工程的質量責任,負責賠償整體工程項目(含分包工程)質量事故造成的損失。3分包方負責分包工程的具體質量責任,并負責賠償由其質量事故造成的損失。,9分包管理,當發(fā)生了由于分包方質量事故造成的損失時,施工企業(yè)應根據(jù)合同和國家有關法律規(guī)定:1協(xié)助有關部門調查事故責任并負責組織和協(xié)調賠償事宜。2必要時追究有關分包方當事人的法律責任。3必要時追究有關總包方(項目經(jīng)理部)當事人的法律責任。,9分包管理,【GB/T50430規(guī)范條文】9.3.1施工企業(yè)應在分包項目實施前對從事分包的有關人員進行分包工程施工或服務要求的交底,審核批準分包方編制的施工或服務方案,并據(jù)此對分包方的施工或服務條件進行確認和驗證,包括:1確認分包方從業(yè)人員的資格與能力;2驗證分包方的主要材料、設備和設施。,9分包管理,【GB/T50430規(guī)范條文】9.3.2施工企業(yè)對項目分包管理活動的監(jiān)督和指導應符合分包管理制度的規(guī)定和分包合同的約定。施工企業(yè)應對分包方的施工和服務過程進行控制,包括:1對分包方的施工和服務活動進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改要求并跟蹤復查;2依據(jù)規(guī)定的步驟和標準對分包項目進行驗收。,9分包管理,施工企業(yè)對分包方的控制要求是項目管理策劃的重要內容。包括:(1)項目信息溝通;(2)工程計劃實施;(3)材料報告驗收;(4)工程進度執(zhí)行;(5)安全生產(chǎn)風險;,9分包管理,(6)人員進場情況;(7)工程質量水平;(8)施工環(huán)保效果;(9)不合格的處置;(10)其他(如成本控制)。,10工程項目施工質量管理,10工程項目施工質量管理10.1一般規(guī)定10.2策劃10.3施工設計10.4施工準備10.5施工過程質量控制10.6服務,10工程項目施工質量管理,【GB/T50430規(guī)范條文】10.1.2施工企業(yè)應對項目經(jīng)理部的施工質量管理進行監(jiān)督、指導、檢查和考核。10.2策劃10.2.1施工企業(yè)項目經(jīng)理部應負責工程項目施工質量管理。項目經(jīng)理部的機構設置和人員配備應滿足質量管理的需要。,10工程項目施工質量管理,10.2.3施工企業(yè)應按照規(guī)定的職責實施工程項目質量管理策劃,包括:1.質量目標和要求;2.質量管理組織和職責;3.,10工程項目施工質量管理,【GB/T50430規(guī)范條文】10.3.1施工企業(yè)進行施工設計時,應明確職責,策劃并實施施工設計的管理。施工企業(yè)應對其委托的施工設計活動進行控制。,10工程項目施工質量管理,針對具有資質的施工企業(yè)施工設計的委托及監(jiān)控應符合第9章分包管理施工設計的評審、驗證和確認應參照工程設計的相關執(zhí)行,也可采用審查、批準等方式進行(如對EPC),10工程項目施工質量管理,【GB/T50430規(guī)范條文】10.5施工過程質量控制10.5.1目經(jīng)理部應對施工過程質量進行控制。包括:19.對不穩(wěn)定和能力不足的施工過程、突發(fā)事件實施監(jiān)控;,10工程項目施工質量管理,【GB/T50430規(guī)范條文】10.6.2施工企業(yè)應按規(guī)定的職責對工程項目的服務進行策劃,并組織實施。服務應包括:1保修;2非保修范圍內的維修;3合同約定的其他服務。,10工程項目施工質量管理,【GB/T50430規(guī)范條文】10.6.3施工企業(yè)應在規(guī)定的期限內對服務的需求信息作出響應,對服務質量應按照相關規(guī)定進行控制、檢查和驗收。服務質量按照相關規(guī)定
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