企業(yè)經(jīng)營分析PPT課件

企業(yè)經(jīng)營分析 一 企業(yè)經(jīng)營分析的立足點(diǎn) 一 分析什么 企業(yè)經(jīng)營分析 是管理當(dāng)局進(jìn)行經(jīng)營決策 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的基本前提 構(gòu)造企業(yè)經(jīng)營分析的一個(gè)基本框架至少包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容和步驟 1 外部環(huán)境分析 2 內(nèi)部資源分析 3 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析4 財(cái)務(wù)報(bào)告分析5 成長(zhǎng)戰(zhàn)略分析6 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析 1 外部環(huán)境分析 企業(yè)要從其所處的外部環(huán)境中尋找可以利用的機(jī)會(huì)及需要避免得威脅 因而需要對(duì)其外部環(huán)境進(jìn)行分析 審視 制定相應(yīng)的經(jīng)營策略 2 內(nèi)部資源分析 通過資源審計(jì)和資源評(píng)估 來分析企業(yè)的資源情況 判斷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 來分析企業(yè)資源的利用效果 制定資源管理計(jì)劃 找出企業(yè)是否具備在市場(chǎng)上超過競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力3 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析包括分析公司所處的行業(yè)狀況和企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略 4 財(cái)務(wù)報(bào)告分析 財(cái)務(wù)報(bào)告分析分為會(huì)計(jì)分析和財(cái)務(wù)分析會(huì)計(jì)分析 會(huì)計(jì)分析的目的是評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)對(duì)其經(jīng)營狀況的反應(yīng)程度 通過分析會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)核算 可以知道公司會(huì)計(jì)數(shù)字的扭曲程度 可靠的會(huì)計(jì)分析可以提高財(cái)務(wù)分析結(jié)論的可靠性 財(cái)務(wù)分析 財(cái)務(wù)分析是利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)評(píng)估公司當(dāng)前和過去的業(yè)績(jī) 并了解其持續(xù)性 比率分析和現(xiàn)金流分析是兩個(gè)最常用的財(cái)務(wù)分析工具 比率分析著重評(píng)估公司在產(chǎn)品市場(chǎng)中的業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)政策 現(xiàn)金流量分析則著重分析公司的資金流動(dòng)性和財(cái)務(wù)的靈活性 5 成長(zhǎng)戰(zhàn)略分析 通過評(píng)估企業(yè)的內(nèi)部成長(zhǎng)和外部和外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 重點(diǎn)分析當(dāng)前經(jīng)營業(yè)績(jī)和經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)未來前景的影響 從而從戰(zhàn)略高度上預(yù)測(cè)公司的未來 6 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)遭受經(jīng)營失敗的可能性 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析是通過對(duì)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行綜合評(píng)價(jià) 擬定一個(gè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的臨界值 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是由企業(yè)經(jīng)營的不確定性引起的 這種不確定性主要來自三個(gè)方面 總體環(huán)境的不確定性 產(chǎn)業(yè)的不確定性 企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的不確定性 企業(yè)分析主要從環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn) 金融財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面進(jìn)行 二 企業(yè)經(jīng)營分析的立足點(diǎn) 由于分析的目標(biāo)是總結(jié)過去的經(jīng)營狀況來預(yù)測(cè)未來 所以經(jīng)營分析應(yīng)當(dāng)著眼于未來 可以采取以下四種方法 1 研究過去和現(xiàn)在的信息 預(yù)測(cè)未來的過程通常從研究過去和現(xiàn)在開始 通過分析一個(gè)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的信息 有助于掌握企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn) 從而理解經(jīng)營活動(dòng)與經(jīng)營事項(xiàng)之間的聯(lián)系以及這些經(jīng)營活動(dòng)和經(jīng)營事項(xiàng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營效益的影響 對(duì)于預(yù)測(cè)未來的經(jīng)營狀況是必須的 2 在歷史資料中尋找先導(dǎo)指標(biāo) 先導(dǎo)指標(biāo)是指有助于了解未來的發(fā)展趨勢(shì)的指標(biāo) 通常指以下的三個(gè)指標(biāo) 影響經(jīng)營的趨勢(shì) 績(jī)效指標(biāo)和關(guān)聯(lián)指標(biāo) 通過判斷將會(huì)持續(xù)下去的經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 社會(huì) 政治 法律等等影響 來預(yù)測(cè)未來的經(jīng)營發(fā)展趨勢(shì) 3 注意有關(guān)未來的信息 有關(guān)未來的信息是指各種預(yù)測(cè)信息包括管理部門的計(jì)劃 機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)以及預(yù)測(cè)數(shù)據(jù) 4 了解相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他企業(yè)的業(yè)績(jī) 企業(yè)分析并不是在真空中評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè) 相反 通常要同時(shí)評(píng)價(jià)幾個(gè)企業(yè) 在進(jìn)行企業(yè)間的比較時(shí) 特別是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間進(jìn)行比較 有助于衡量相對(duì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 二 影響企業(yè)經(jīng)營的因素 一 企業(yè)外部環(huán)境因素企業(yè)外部環(huán)境 簡(jiǎn)而言之是指存在于企業(yè)周圍 對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和生存發(fā)展構(gòu)成影響的各種客觀因素與力量的總和 由于它是一種外在的條件 因此 它就具有可變性 企業(yè)不可控制性 以及對(duì)企業(yè)的影響性 研究企業(yè)外部環(huán)境 主要目的就是要在外部環(huán)境可變性中尋找規(guī)律 在企業(yè)不可控制性中捕捉可以施加影響的機(jī)會(huì) 在對(duì)企業(yè)影響方面 要分析出對(duì)企業(yè)影響的積極因素和消極因素以及影響程度 從而做出不同的應(yīng)變策略 影響企業(yè)的外部環(huán)境是錯(cuò)綜復(fù)雜的 它來自于多個(gè)層面 并交織起來對(duì)企業(yè)構(gòu)成影響 外部環(huán)境具體可分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩個(gè)方面 2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指企業(yè)所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r 包括 購買力因素 國民生產(chǎn)總值 財(cái)政金融狀況 居民收入和消費(fèi)水平 勞動(dòng)力結(jié)構(gòu) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)狀況等 商品供給因素 供給狀況直接影響到市場(chǎng)營銷的規(guī)模和構(gòu)成 包括供給總量 結(jié)構(gòu) 時(shí)間和空間因素 商品價(jià)格因素 商品價(jià)格的變化直接影響到消費(fèi)者的需求 因此是市場(chǎng)變化的敏感因素 除了總體需求變化以外 要注意商品之間的替代 3 社會(huì)文化因素 社會(huì)文化因素左右著人們生活 工作和消費(fèi)方式 幾乎對(duì)所有的企業(yè)產(chǎn)生直接的影響 包括 生活方式 工作態(tài)度 購買習(xí)慣 消費(fèi)方式 教育標(biāo)準(zhǔn) 價(jià)值觀道德觀 生活質(zhì)量 環(huán)境保護(hù)等等因素 精品課件 11 4 人口及機(jī)具擁有量 人口的自然構(gòu)成地理分布人口的流動(dòng)性機(jī)具的多少 種類 性能 5 技術(shù)因素 一種新技術(shù)的發(fā)明和使用 可能替代一種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè) 也可能創(chuàng)造出一種新的產(chǎn)業(yè) 相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)變化會(huì)給原來產(chǎn)品帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn) 精品課件 13 6 自然環(huán)境 地理位置氣候環(huán)境自然資源環(huán)境保護(hù) 二 企業(yè)內(nèi)部資源因素 1 企業(yè)管理狀況 體制機(jī)制 組織結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略規(guī)劃 運(yùn)作流程 業(yè)務(wù)環(huán)節(jié) 管理制度 企業(yè)文化等2 生產(chǎn)與操作生產(chǎn)規(guī)模 技術(shù)水平 產(chǎn)品質(zhì)量 成本費(fèi)用 庫存周轉(zhuǎn) 物流控制 服務(wù)水平等 3 新產(chǎn)品和新技術(shù)研發(fā)能力4 企業(yè)的品牌形象 精品課件 15 5 企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)和營銷水平6 企業(yè)的財(cái)務(wù)能力和投資監(jiān)控能力9 企業(yè)的人力資源狀況員工招聘 培訓(xùn) 人員配備 晉升 考核激勵(lì) 員工的能力 素質(zhì) 文化水平等10 上游主要原材料的獲取情況11 企業(yè)信息溝通系統(tǒng)12 企業(yè)的公共關(guān)系能力 三 企業(yè)經(jīng)營分析的方法 一 SWOT分析法 就是通過對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的分析 發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)發(fā)展的主要機(jī)會(huì)和威脅 通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的分析 發(fā)現(xiàn)企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 通過不同的策略組合發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)克服劣勢(shì) 抓住機(jī)遇避免威脅的過程 1 外部環(huán)境分析 機(jī)會(huì)與威脅分析 營銷機(jī)會(huì) 指一個(gè)公司通過工作能夠盈利的需求領(lǐng)域 環(huán)境威脅 指一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn) 如果缺乏采取果斷的營銷行動(dòng) 這種不利趨勢(shì)將會(huì)侵蝕公司的銷售或利潤(rùn) 機(jī)會(huì)與威脅 可能的4種結(jié)果 理想的狀況 機(jī)會(huì)多 很少有嚴(yán)重威脅風(fēng)險(xiǎn)的狀況 機(jī)會(huì)與威脅都多成熟的狀況 機(jī)會(huì)與威脅都少麻煩的狀況 機(jī)會(huì)少 威脅多 2 內(nèi)部環(huán)境分析 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)分析 檢查企業(yè)的營銷 財(cái)務(wù) 生產(chǎn)和組織能力不是去糾正它的所有劣勢(shì) 也不是對(duì)其優(yōu)勢(shì)不加利用 波士頓咨詢公司的負(fù)責(zé)人喬治 斯托克提出 能獲勝的公司是取得公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的企業(yè) 而不僅僅是只抓住公司核心能力 精品課件 20 優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析 營銷能力1公司品牌形象2有較大市場(chǎng)占有率3公司產(chǎn)品質(zhì)量好4服務(wù)水平高5生產(chǎn)成本低6物流成本低7營銷能力強(qiáng)8研發(fā)能力強(qiáng)9占地理優(yōu)勢(shì)10擁有原料優(yōu)勢(shì)11有固定的客戶群體12價(jià)格低 性能 重要性 精品課件 21 生產(chǎn)能力1設(shè)備先進(jìn)2強(qiáng)大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益3新產(chǎn)品新技術(shù)獨(dú)享4敬業(yè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍5品種齊全6工藝流程先進(jìn)7安全 損耗 計(jì)量準(zhǔn)確8場(chǎng)地整潔 優(yōu)美9服務(wù)操作規(guī)范整齊 性能 重要性 精品課件 22 組織能力1明智和富有領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)理2具有奉獻(xiàn)精神的員工3靈活應(yīng)變的能力4現(xiàn)代企業(yè)組織機(jī)構(gòu) 性能 重要性 精品課件 23 SWOT矩陣分析 3 目標(biāo)制定 大多數(shù)業(yè)務(wù)單位都是幾個(gè)目標(biāo)的組合 包括 利潤(rùn)率 銷售增長(zhǎng)額 市場(chǎng)份額提高風(fēng)險(xiǎn)的分散 創(chuàng)新和聲謄 等等 業(yè)務(wù)單位的各種目標(biāo)必須滿足4個(gè)條件 目標(biāo)必須按輕重緩急有層次化地安排 在可能的條件下 目標(biāo)應(yīng)該用數(shù)量表示 一個(gè)公司所建立的目標(biāo)水平應(yīng)該切實(shí)可行 公司各項(xiàng)目標(biāo)之間應(yīng)該協(xié)調(diào)一致 精品課件 25 二 經(jīng)營指標(biāo)分析 1區(qū)域分析 經(jīng)營區(qū)域布局 地理位置區(qū)域內(nèi)經(jīng)營同類產(chǎn)品的公司數(shù)產(chǎn)品的銷售模式及銷售網(wǎng)絡(luò)布局過去的銷量 利潤(rùn) 市場(chǎng)占有率預(yù)計(jì)將來的銷量 利潤(rùn) 市場(chǎng)占有率區(qū)域內(nèi)人口變動(dòng)趨勢(shì) 總體經(jīng)濟(jì)趨勢(shì) 可支配收入 產(chǎn)業(yè)構(gòu)成 市場(chǎng)規(guī)模 技術(shù)創(chuàng)新 產(chǎn)品定價(jià)和差別化 廣告和促銷 區(qū)域內(nèi)政府部門影響 環(huán)境保護(hù) 社會(huì)環(huán)境消費(fèi)者購買行為等 四 經(jīng)營分析報(bào)告的編制 經(jīng)營分析報(bào)告是企業(yè)內(nèi)部管理控制過成中的重要項(xiàng)目 必須定期編制 按月或季 以報(bào)道企業(yè)整體或部門的經(jīng)營績(jī)效 其主要功能為 1 使各部門了解本身工作概況及成果 2 使各級(jí)管理人員了解下屬的工作概況及成果 但不同的層次 分析報(bào)告著重點(diǎn)不同 精品課件 27 一 經(jīng)營分析報(bào)告編制的原則 1 配合組織架構(gòu) 分析報(bào)告的設(shè)計(jì)應(yīng)與企業(yè)組織架構(gòu)配合 每個(gè)管理階層都可獲得一份分析報(bào)告 列視其責(zé)任范圍內(nèi)所有直屬下級(jí)單位的績(jī)效資訊 此一報(bào)告遍及整個(gè)組織內(nèi)部 2 著重例外報(bào)告 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模和交易量迅速擴(kuò)大 管理當(dāng)局很難全部了解每一個(gè)經(jīng)營細(xì)節(jié) 內(nèi)部報(bào)告的設(shè)計(jì)應(yīng)能引導(dǎo)管理者的注意力 使其集中于少數(shù)重大的例外事件上 例外就是與原計(jì)劃不同 精品課件 28 3 內(nèi)容力求簡(jiǎn)明相關(guān) 報(bào)告使用者往往不是財(cái)會(huì)人員 各項(xiàng)數(shù)據(jù)應(yīng)盡量列表匯總 并要加上說明 內(nèi)容要與該層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策相關(guān)相適應(yīng) 4 劃分可控和不可控項(xiàng)目 應(yīng)將報(bào)告項(xiàng)目劃分為可控和不可控制兩大類 不可控項(xiàng)目是指管理者無權(quán)或無法改變的項(xiàng)目 因此不應(yīng)該負(fù)責(zé)任 精品課件 29 5 報(bào)表格式的設(shè)計(jì) 考慮報(bào)表性質(zhì)和可讀性 根據(jù)管理者的階層決定報(bào)表的項(xiàng)目和詳細(xì)程度 將實(shí)際發(fā)生數(shù)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較 并顯示其差額或差異率 區(qū)別報(bào)表的用途或緊急程度 用圖示法以增進(jìn)數(shù)字的傳達(dá)能力 6 適時(shí)提供 一般情況企業(yè)多按月編制經(jīng)營分析報(bào)告 如遇特殊情況可按要求進(jìn)行編制周日?qǐng)?bào)告 精品課件 30 7 協(xié)助而非批評(píng) 分析報(bào)告除傳達(dá)資訊外 應(yīng)具激勵(lì)作用 報(bào)告中采用正面的建設(shè)性的表達(dá)方式 引導(dǎo)管理者改善自身的工作 精品課件 31 二 經(jīng)營分析報(bào)告的格式一 題目 二 概況三 正文 分析的目的 方法 步驟和時(shí)間 1 外部環(huán)境分析 2 內(nèi)部資源分析 3 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析4 財(cái)務(wù)報(bào)告分析5 成長(zhǎng)戰(zhàn)略分析6 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析7 實(shí)際材料與分析說明 8 數(shù)據(jù)匯總及計(jì)算方法 9 作出結(jié)論 四 提出建議和應(yīng)對(duì)策略 五 統(tǒng)計(jì)資料 圖表附件 精品課件 32 三 經(jīng)營分析注意事項(xiàng) 1 完善分析是非常必要的第一 形勢(shì)分析中的每一個(gè)方面都要予以討論 必須辨別出問題和機(jī)會(huì)所在 必須對(duì)形勢(shì)分析和相關(guān)的財(cái)務(wù)分析作出評(píng)估 必須作出一個(gè)結(jié)論 第二 上述的每一個(gè)方面的分析都必須有一定的深度 2 作出合理的假設(shè)所有的決策都是在不完全的信息基礎(chǔ)上作出的 要想收集希望得到的信息往往需要太多的費(fèi)用和時(shí)間 關(guān)鍵在于使你的假設(shè)明確并且把它們?nèi)嗪线M(jìn)你的分析中 這要比含糊地利用它們或者根本沒有假設(shè)好得多 如果我們作出了明確的假設(shè)的話 我們以后還可以回過頭來看看我們的假設(shè)是對(duì)還是錯(cuò) 精品課件 33 3 不要將問題與表象混淆在扼要描述一個(gè)企業(yè)的問題時(shí) 一個(gè)不好的分析會(huì)將表象與真正的問題弄混淆 例如 某人可能列出下面兩個(gè)問題 1 銷售下降 2 銷售人員變動(dòng)率高 你所要做的就是不停地問 為什么 直到你辨別出問題根源讓你滿意為止 精品課件 34 4 對(duì)待目標(biāo)要實(shí)際大多數(shù)經(jīng)營分析都提供了從管理部門得來的關(guān)于它們的目標(biāo)的敘述 例如 它也許說他們希望每年有20 的銷售增長(zhǎng)率 好的分析批判地估價(jià)這些關(guān)于目標(biāo)的敘述 并在必要時(shí)予以修正 然后利用這些修正了的目標(biāo)作為選擇備選方案的部分依據(jù) 差的分析要么忽略了對(duì)目標(biāo)的敘述 要么全盤接受 精品課件 35 5 避免武斷在一些經(jīng)營分析中 作出的結(jié)論在形勢(shì)分析的第一句話里就直截了當(dāng)?shù)馗嬖V聽眾或讀者 分析的整個(gè)剩余部分便成了設(shè)想的解決方法的理由 這種類型的分析極差 其實(shí)質(zhì)上是在完成形勢(shì)分析之前就斷定了一個(gè)結(jié)論 這樣一來 其它的備選方案要么被忽略 要么全被作為不好的看待 而設(shè)想的解決方案作為十全十美的來看待 正確的步驟是你應(yīng)該首先完成你的形勢(shì)分析和辨認(rèn)備選方案 然后才能對(duì)它們加以評(píng)估并作出結(jié)論 精品課件 36 6 有效地利用財(cái)務(wù)和其他數(shù)量信息 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 盈虧平衡點(diǎn)等等 和從其他的數(shù)理分析中得到的可以使一件好的分析大為增色 從總體上忽略這些因素或者不恰當(dāng)?shù)奶幚硭鼈儠?huì)導(dǎo)致一件失敗的經(jīng)營分析 這一分析應(yīng)該在一個(gè)書面附頁中詳細(xì)列出 并且準(zhǔn)備好在被問及的時(shí)候給出細(xì)節(jié) 精品課件 37 7 得出明確的結(jié)論你必須得出明確的分析結(jié)論 你也許喜歡閃爍其辭他說 也許這個(gè) 也許那個(gè) 但是 分析技能的一部分就是要被迫在模糊微妙的條件下作出一項(xiàng)結(jié)論 并且隨后準(zhǔn)備好捍衛(wèi)這個(gè)結(jié)論 這并不意味著你沒能意識(shí)到你的主張的局限性或者其他觀點(diǎn)的建設(shè)性的因素 你可以將幾種可能出現(xiàn)的結(jié)論分別將以論述 精品課件 38 五 國家有關(guān)部門的企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo) 一 產(chǎn)業(yè)分析 1 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 按規(guī)模劃分的企業(yè)數(shù) 產(chǎn)業(yè)集中度 兼并與收購趨勢(shì) 地區(qū)布局 產(chǎn)品線 銷售方式 一體化程度 進(jìn)入壁壘 2 產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng) 過去的年增長(zhǎng)率 銷售 利潤(rùn) 市場(chǎng)占有率 預(yù)計(jì)將來的增長(zhǎng)率 影響增長(zhǎng)的因素 人口 機(jī)具 整體經(jīng)濟(jì)趨勢(shì) 收入 利率 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 市場(chǎng)規(guī)模 市場(chǎng)占有率 生產(chǎn)規(guī)模 產(chǎn)品差異化 價(jià)格 進(jìn)出口 廣告和營銷 政府干預(yù) 環(huán)境變化 精品課件 39 3 競(jìng)爭(zhēng) 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況及戰(zhàn)略 來自其他產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 影響成功的關(guān)鍵因素 對(duì)成功的主要威脅 競(jìng)爭(zhēng)五種力量評(píng)價(jià) 4 產(chǎn)業(yè)中的主要客戶和供應(yīng)商 列出向其提供產(chǎn)品的主要產(chǎn)業(yè) 最近幾年是否存在有較大增長(zhǎng)的新客戶和供應(yīng)商 是否有一體化發(fā)展的供應(yīng)商和客戶 是否依賴于少數(shù)客戶和供應(yīng)商 精品課件 40 5 勞動(dòng)力 是否有完善的社區(qū)服務(wù)和熟練勞動(dòng)力供給 地區(qū)工資是否有競(jìng)爭(zhēng)力 勞動(dòng)力素質(zhì)如何 6 政府管制程度7 專利 商標(biāo) 版權(quán)等 精品課件 41 二 營銷和產(chǎn)品分析 1 區(qū)域情況 過去幾年里的銷售收入 毛利 當(dāng)年估計(jì)的銷售收入 毛利 地區(qū)詳細(xì)情況 銷售方式和客戶類型 2 主要產(chǎn)品 種類 價(jià)格 質(zhì)量 原料供應(yīng)和客戶服務(wù) 市場(chǎng)規(guī)模 占有率 重要的變革 庫存量 周轉(zhuǎn)率 銷售方式 顧客投訴 廣告促銷方式 產(chǎn)品差別程度 3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 公司 位置 銷售額 市場(chǎng)占有率 毛利