水路貨代業(yè)務基礎(chǔ)知識培訓

市場營銷部 中國外運廣東有限公司Tel 02087102053Email douchao Jan 2007 SINOTRANSGUANGDONG 中國外運廣東有限公司肇慶分公司水路貨代業(yè)務基礎(chǔ)知識培訓 第一部分廣東公司水路貨代業(yè)務概況 SINOTRANSGUANGDONG 一 貨代的含義及業(yè)務范圍 SINOTRANSGUANGDONG 含義貨代企業(yè)開展貨代業(yè)務有兩種方式 1 貨代企業(yè)作為代理人從事貨代業(yè)務 即接受進出口貨物收貨人 發(fā)貨人或其代理人的委托 以委托人名義或者以自己的名義辦理有關(guān)業(yè)務 收取代理費或傭金的行為 2 貨代企業(yè)作為獨立經(jīng)營人從事貨代業(yè)務 即接受進出口貨物收貨人 發(fā)貨人或其代理人的委托 簽發(fā)運輸單證 履行運輸合同并收取運費以及服務費的行為 第一種實際上是傳統(tǒng)的貨運代理業(yè)務 第二種實際上是其后出現(xiàn)的無船承運業(yè)務 業(yè)務范圍貨代業(yè)務包括攬貨 訂艙 倉儲 中轉(zhuǎn) 集裝箱拼箱拆箱 結(jié)算運雜費 報關(guān) 報驗 保險 相關(guān)的短途運輸服務及咨詢業(yè)務 二 廣東公司貨代板塊概況 SINOTRANSGUANGDONG 一級貨運代理資質(zhì) 直接向船公司訂艙 訂艙代理 簽發(fā)船東提單 開具一級貨代發(fā)票 美元 向貨主征收運費貨代板塊各經(jīng)營主體 廣東中外運國際貨代有限公司深圳 廣州 中山 江門 珠海 廣東長運國際貨運代理有限公司深圳 廣州 中山 江門 東莞 佛山 順德 中國外運廣東有限公司順德分公司順德 南海 江門外海運輸實業(yè)有限公司江門 臺山 鶴山 陽江 二 廣東公司貨代板塊概況 SINOTRANSGUANGDONG 主要業(yè)務情況 整箱海運業(yè)務 FCL 散貨拼箱業(yè)務 LCL主要運力供應商 船東代理 OOCL CMA MSC 長運 SYMS 長運江門 貨代業(yè)務 MSK APL CSCL NCL HYUNDAI HPL WANHAI等 主要優(yōu)勢航線 北美 歐地 日韓 東南亞 西非等市場發(fā)展定位 鞏固船公司代理業(yè)務 與船公司建立良性的競合關(guān)系 提升貨主代理業(yè)務 由操作型向組織型業(yè)務轉(zhuǎn)變 提高自攬貨比例 大力發(fā)展無船承運人 NVOCC 業(yè)務 第二部分水路貨代基礎(chǔ)知識 SINOTRANSGUANGDONG 一 業(yè)務流程 SINOTRANSGUANGDONG 1 接受貨主詢價 1 海運詢價 美元費用 掌握發(fā)貨港至各大洲 各大航線常用的 及貨主常需服務的港口運價 主要船公司船期信息 需要時應向詢價貨主問明一些類別信息 如貨名 危險級別等 2 陸運詢價 人民幣費用 需掌握各主要城市公里數(shù)和拖箱價格 各港區(qū)碼頭 裝卸等收費標準 報關(guān)費 商檢 動植檢收費標準 3 不能即時提供的 需請顧客留下電話 姓名等聯(lián)系方法 以便在盡可能短的時間內(nèi)回復貨主 一 業(yè)務流程 SINOTRANSGUANGDONG 2 接單 托運單 1 接受貨主委托后 一般為傳真件 需明確的裝箱信息 船期 件數(shù) 柜型 柜量 毛重 體積 2 付費條款 貨主聯(lián)系方法 3 裝柜要求 門到門還是內(nèi)裝 3 訂艙 1 向承運船公司落單訂艙 最大程度保證原始托運單的據(jù)正確 相符性 以減少后續(xù)過程的頻繁改 需提供訂艙附件的 如船公司價格確認件 應一并備齊方可訂艙 2 取得配艙回單 S O或B A 并通知客戶 一 業(yè)務流程 SINOTRANSGUANGDONG 4 裝柜 1 裝柜計劃書裝柜時間 船名 航次 貨物資料 裝柜地址 聯(lián)系人等要素 2 裝柜跟蹤吉柜提取 抵達裝柜地點時間 返回起運港時間 施封確認等 5 清關(guān)出運 1 了解常出口貨物報關(guān)所需資料 2 代理報關(guān)委托書及報關(guān)單證準備 3 跟蹤場站收據(jù) 確保配載上船 6 提單確認和修改 1 確認貨主對提單的要求 落單前須確認提單形式 特殊要求等 2 依據(jù)原始資料 傳真給貨主確認 并根據(jù)回傳確立提單正確內(nèi)容 一 業(yè)務流程 SINOTRANSGUANGDONG 7 費用結(jié)算 1 海運費 預付 FREIGHTPREPAID 到付 FREIGHTCOLLECT 2 陸運費 訂艙 報關(guān) 包括返關(guān)之前己經(jīng)報關(guān)的費用 裝柜 內(nèi)裝 門到門 其它雜費 商檢 動植檢 提貨費 快遞費 電放 更改等費用 8 簽單 1 檢查正本提單簽章和份數(shù)是否完整齊全 三正三副 2 交付客戶并取得客戶簽名蓋章收據(jù) 3 通過快遞送達的 應標明 提單號 等要素以備日后查證 一 業(yè)務流程 SINOTRANSGUANGDONG 9 退稅核銷聯(lián) 1 督促運雜費用的清算并及時返還貨主的 核銷退稅單 2 海關(guān)退稅有問題的 督促貨主更改并提供相應資料 二 集裝箱知識 SINOTRANSGUANGDONG 1 常見集裝箱類別按用途 集裝箱大致可分為 干集裝箱 DRYCARGOCONTAINER 冷凍集裝箱 REEFERCONTAINER 掛衣集裝箱 DRESSHANGERCONTAINER 開頂集裝箱 OPENTOPCONTAINER 框架集裝箱 FLATRACKCONTAINER 罐式集裝箱 TANKCONTAINER 二 集裝箱知識 SINOTRANSGUANGDONG 2 集裝箱交接方式 1 相關(guān)概念 CY 裝箱港的集裝箱裝卸區(qū) DOOR 貨主貨艙 CFS 集裝箱貨運站 常見于拼箱業(yè)務 2 集裝箱運輸中 整箱貨和拼箱貨在船貨雙方之間的交接方式主要有 CY CY CY DOOR DOOR CY DOOR DOOR CY CFS CFS CY CFS CFS 三 運費知識 SINOTRANSGUANGDONG 海運費是由基本運費和附加費兩部分組成 1 基本費率 BASICRATE FREIGHTRATE O F 是指每一記費單位 如1TEU 貨物收取的基本運費 2 附加費 SURCHARGES 為了保持在一定時期內(nèi)基本費率的穩(wěn)定 又能正確反映出各港各種貨物的航運成本 班輪公司在基本費率之外 又規(guī)定了各種費用 常見附加費 原產(chǎn)地收貨費 ORC USD141 269 旺季附加費 PSS 碼頭操作費 THC RMB370 560 日元升值附加費 YAS 燃油附加費 BAF FAF EBA EBS 貨幣貶值附加費 CAF 港口擁擠附加費 PCS 整體運費上調(diào) GRI 四 常用文件 單證 SINOTRANSGUANGDONG 詢價 ENQUIRY 1 詢價必需資料 貨主名稱 SHIPPER 盡量提供提單所顯示的SHIPPER資料 啟運 目的港 POR POL POD 清晰明確 避免誤解 運輸條款和運費結(jié)算方式 SHIPPINGTERMS 到付 預付 貨物名稱和貨量 COMMODITY VOLUME 數(shù)量以箱型 箱量表述 其它特殊要求 船公司 航線指定 信用證要求 附加服務需求等 2 特種商品額外資料 冷凍集裝箱 打冷溫度 濕度 堆存時間 框架 開頂集裝箱 貨物尺寸 長 寬 高 重量 危險品運輸 危險品等級 危品編碼 產(chǎn)品成分 燃點 閃點等 3 特價申請4 注意事項 報價限于僅對運費支付人的原則 四 常用文件 單證 SINOTRANSGUANGDONG 報價單 QUOTATION 1 報價必需要素 起運港 目的港 運輸條款和運費支付方式 各項費用明細 船期資料 報價有效期 其它需說明的事項 2 報價單應最大限度避免糾紛和保障自身利益 3 報價單范本 四 常用文件 單證 SINOTRANSGUANGDONG 托運單 BookingForm 托運單范本常用提單類型 B L 船東提單 貨代提單 MasterB L HouseB L 大船單 小船單 正本提單 OriginalB L 電放提單 TelexRelease 海運單 SeawayBill 提單樣本保函 GUARANTEE 電放提單保函 倒簽提單保函 其它保函 五 港口與航線知識 SINOTRANSGUANGDONG 基本港 BasePort 是運價表現(xiàn)定班輪公司的船一般要定期掛靠的港口 大多數(shù)為位于中心的較大口岸 港口設(shè)備條件比較好 貨載多而穩(wěn)定 運往基本港口的貨物一般均為直達運輸 無需中途轉(zhuǎn)船 但有時也因貨量太少 船方?jīng)Q定中途轉(zhuǎn)運 由船方自行安排 承擔轉(zhuǎn)船費用 按基本港口運費率向貨方收取運費 不得加收轉(zhuǎn)船附加費或直航附加費 并應簽發(fā)直達提單 非基本港口 Non BasePort 凡基本港口以外的港口都稱為非基本港口 非基本港口一般除按基本港口收費外 還需另外加收轉(zhuǎn)船附加費 SINOTRANSGUANGDONG 五 港口與航線知識 美西 五 港口與航線知識 美東 SINOTRANSGUANGDONG SINOTRANSGUANGDONG 1 主要港口 美西 LosAngeles LongBeach Vancouver Oakland Seattle Portland SanFrancisco美東 NewYork Boston Charleston Savannah Jacksonville MiamiGULFCOAST Houston Tampa2 系統(tǒng)內(nèi)船公司資源 MAERSK OOCL CMA MSC WANHAI CSCL 3 航線特點 FMC運輸合同備案制 貨品名要求 套約做法 五 港口與航線知識 美西 SINOTRANSGUANGDONG 限重 16 8噸 20GP 19 6噸 40 AMS 反恐艙單 內(nèi)容 實際發(fā) 收貨人的聯(lián)系地址 電話等詳細信息 貨物名稱等時限 船開前24小時向美國海關(guān)提交 72小時前完成裝柜 美東運輸方式 ALL WATERvs MLB 小陸橋運輸 4 運 雜費結(jié)構(gòu) 1 以柜型 柜量計 O F ORC BUC BAF ISPS ACC 僅適用MLB USD17 34 DDC 目的地運送附加費 USD370 740 835 W vs USD535 1070 1205 E PNC 巴拿馬運河附加費 僅適用全水路 USD165 柜 GRI PSS 2 以票計 DOC USD16 AMS USD25 更改費為USD40 五 港口與航線知識 美西 五 港口與航線知識 中美 加勒比 SINOTRANSGUANGDONG SINOTRANSGUANGDONG 1 主要港口 Manzanillo Kingston Colon FreeZone SanJose PortofSpain2 系統(tǒng)內(nèi)船公司資源 MAERSK CMA MSC3 運 雜費結(jié)構(gòu) 1 以柜型 柜量計 O F ORC BAF ISPS PNC 巴拿馬運河附加費 USD165 柜 GRI PSS 2 以票計 DOC USD16 五 港口與航線知識 中美 加勒比 五 港口與航線知識 南美 SINOTRANSGUANGDONG SINOTRANSGUANGDONG 1 主要港口 南美西 Guayaquil Callao Iquique南美東 Santos BuenosAires Buenaventura2 系統(tǒng)內(nèi)船公司資源 MAERSK CMA MSC ChinaShipping3 運 雜費結(jié)構(gòu) 1 以柜型 柜量計 O F ORC BAF GRI PSS ISPS 2 以票計 DOC USD16 五 港口與航線知識 南美 五 港口與航線知識 歐洲 SINOTRANSGUANGDONG SINOTRANSGUANGDONG 1 主要港口 基本港 Hamburg Southampton Felixstowe Rotterdam Antwerp Bremerhaven Gothernburg非基本港 Bremen LeHavre Lisbon Helsinki Constanza 2 系統(tǒng)內(nèi)船公司資源 MAERSK CMA MSC ChinaShipping OOCL NCL 3 運 雜費結(jié)構(gòu) 1 以柜型 柜量計 O F ORC BAF CAF ISPS 2 以票計 DOC USD16 五 港口與航線知識 歐洲 五 港口與航線知識 地中海 SINOTRANSGUANGDONG SINOTRANSGUANGDONG 1 主要港口 地西 基本港 Barcelona Fos Naples Genoa Valencia LaSpezia地東 基本港 Piareus Mersin Illychevsk Odessa Constanza紅海 PortSaid PortSuez Jeddah北非 Algiers Alexandria Tunis Damietta2 系統(tǒng)內(nèi)船公司資源 MAERSK CMA MSC APL ChinaShipping NCL 3 運 雜費結(jié)構(gòu) 1 以柜型 柜量計 O F ORC BAF CAF ISPS 2 以票計 DOC USD16 五 港口與航線知識 地中海 五 港口與航線知識 澳洲 新西蘭 SINOTRANSGUANGDONG SINOTRANSGUANGDONG 1 主要港口 Sydney Melbourne Brisbane Fremantle Auckland Wellington2 系統(tǒng)內(nèi)船公司資源 CMA MSC NYK OOCL SYMS3 運 雜費結(jié)構(gòu) 1 以柜型 柜量計 O F ORC BAF ISPS 2 以票計 DOC USD16 五 港口與航線知識 澳洲 新西蘭 五 港口與航線知識 中東 印巴 SINOTRANSGUANGDONG SINOTRANSGUANGDONG 1 主要港口 Dubai JebelAli PortRashid Riyadh Damman BandarAbbas Karachi Cochin Bombay Chittagong Colombo2 系統(tǒng)內(nèi)船公司資源 OOCL MSC ChinaShipping APL NCL SYMS3 運 雜費結(jié)構(gòu) 1 以柜型 柜量計 O F THC BAF ISPS WRS 2 以票計 DOC USD164 信用證和船證需求 五 港口與航線知識 中東 印巴 五 港口與航線知識 東南亞 SINOTRANSGUANGDONG SINOTRANSGUANGDONG 1 主要港口 Singapore PortKelang N S Jakarta UTC1 2 3 Manila N S HoChiMinh Haiphong Sibu Keelung Kaohsiung Taichung 2 系統(tǒng)內(nèi)船公司資源 OOCL WANHAI NCL CNC SYMS ChinaShipping3 運 雜費結(jié)構(gòu) 1 以柜型 柜量計 O F THC BAF 2 以票計 DOC USD16 五 港口與航線知識 東南亞 五 港口與航線知識 日本 SINOTRANSGUANGDONG SINOTRANSGUANGDONG 1 主要港口 關(guān)東基本港 Tokyo Yokohama Kobe Nagoya Osaka Chiba2 系統(tǒng)內(nèi)船公司資源 OOCL WANHAI NYK SYMS3 運 雜費結(jié)構(gòu) 1 以柜型 柜量計 O F THC FAF YAS 2 以票計 DOC USD164 DTHC 五 港口與航線知識 日本 五 港口與航線知識 韓國 SINOTRANSGUANGDONG SINOTRANSGUANGDONG 1 主要港口 Bus