信息系統(tǒng)項目管理師重點難點摘要第3章-項目管理過程.doc

關(guān)于項目管理過程 復(fù)制鏈接 查看:247回復(fù):0 1# 字體大小: t T 發(fā)表于 2011-03-11 12:48 |只看樓主 什么是過程？過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務(wù)而須執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動和活動。 項目管理過程由項目團(tuán)隊實施，一般屬于以下兩大類之一： 1、大多數(shù)情況下，大多數(shù)項目都有共同的項目管理過程，它們通過有目的的實施而互相聯(lián)系起來。 2、面向產(chǎn)品的過程規(guī)定與制作項目的產(chǎn)品。面向產(chǎn)品的過程一般都由項目生命期規(guī)定，并因應(yīng)用領(lǐng)域而異。 項目管理過程和產(chǎn)品的過程從項目開始到其結(jié)束始終彼此重迭與交互作用。例如，若對如何制作規(guī)定的產(chǎn)品缺乏基本的理解，就無法確定項目的范圍。任何項目都必需具備哪幾個過程組？1、啟動過程組：定義并批準(zhǔn)項目或階段。2、規(guī)劃過程組：定義和細(xì)化目標(biāo)，規(guī)劃最佳的行動方案即從各種被選方案中選擇最優(yōu)方案，以實現(xiàn)項目或階段所承擔(dān)的目標(biāo)和范圍。3、執(zhí)行過程組：整合人員和其他資源，在項目的生命周期或某個階段執(zhí)行項目管理計劃。4、監(jiān)控過程組：要求定期測量和監(jiān)控進(jìn)展，識別與項目管理計劃的偏差，以便在必要時采取糾正措施，確保項目或階段目標(biāo)達(dá)成。5、收尾過程組：正式接受產(chǎn)品、服務(wù)或工作成果，有序地結(jié)束項目或階段。啟動過程組包括哪些內(nèi)容？1、制定項目章程2、制定項目范圍說明書（初步）規(guī)劃過程組包括哪些主要內(nèi)容？1、制定項目管理計劃2、制定范圍計劃3、范圍定義4、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)5、活動定義6、活動排序7、活動資源估算8、活動歷時估算9、制定進(jìn)度計劃 10、成本估算 11、成本預(yù)算 12、制定質(zhì)量計劃 13、制定人力資源管理計劃 14、組建項目團(tuán)隊 15、制定溝通管理計劃 16、制定風(fēng)險管理計劃 17、風(fēng)險識別 18、定性風(fēng)險分析 19、定量風(fēng)險分析 20、制定風(fēng)險應(yīng)對計劃 21、制定采購計劃 22、編制合同執(zhí)行過程組包括哪些主要內(nèi)容？1、指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行2、執(zhí)行質(zhì)量保證3、項目團(tuán)隊建設(shè)4、信息發(fā)布5、獲取供方響應(yīng)6、選擇供方監(jiān)督和控制過程組包括哪些主要內(nèi)容？1、監(jiān)督和控制項目工作2、整體變更控制3、范圍驗證4、范圍控制5、進(jìn)度控制6、成本控制7、執(zhí)行質(zhì)量控制8、管理項目團(tuán)隊9、績效報告 10、管理項目干系人 11、風(fēng)險監(jiān)督和控制 12、合同管理收尾過程組包括哪些主要內(nèi)容？ 1、項目收尾:包括項目或階段的管理收尾，準(zhǔn)備合同收尾，完成正式的項目結(jié)束。 2、合同收尾：包括完成和結(jié)算所有合同，解決所有的遺留問題。 過程組之間的關(guān)系是怎樣的？項目過程組通過它們各自所產(chǎn)生的結(jié)果而聯(lián)系起來：一個過程的結(jié)果或輸出通常會成為另一個過程的輸入或成為整個項目的最終結(jié)果。在項目過程組之間以及項目過程本身當(dāng)中，這種聯(lián)系是迭代的。計劃過程組為執(zhí)行過程組提供了一個前期的項目管理計劃文件，并且經(jīng)常隨著項目推進(jìn)而不斷地更新計劃。此外，項目過程組很少會是離散的或只出現(xiàn)一次，它們是相互交迭的活動。從A、B兩列中，找出對應(yīng)項，并把它們連起來：A B規(guī)劃過程組要求定期測量和監(jiān)控進(jìn)展，識別與項目管理計劃的偏差，以便在必要時采取糾正措施啟動過程組定義和細(xì)化目標(biāo)，規(guī)劃最佳的行動方案即從各種被選方案中選擇最優(yōu)方案收尾過程組定義并批準(zhǔn)項目或階段執(zhí)行過程組正式接受產(chǎn)品、服務(wù)或工作成果，有序地結(jié)束項目或階段監(jiān)控過程組整合人員和其他資源，在項目的生命周期或某個階段執(zhí)行項目管理計劃 監(jiān)督和控制過程組包括哪些主要內(nèi)容？你能找出以下哪些不屬于這個過程組嗎？1、監(jiān)督和控制項目工作2、整體變更控制3、范圍定義4、合同管理5、進(jìn)度控制6、成本控制 執(zhí)行過程組包括哪些主要內(nèi)容？對照教材找找看：1、指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行2、執(zhí)行質(zhì)量保證3、項目團(tuán)隊建設(shè)4、（）5、（）6、選擇供方收尾過程組包括哪些主要內(nèi)容？ 1、（）:包括項目或階段的管理收尾，準(zhǔn)備合同收尾，完成正式的項目結(jié)束。 2、（）：包括完成和結(jié)算所有合同，解決所有的遺留問題。啟動過程組包括哪些內(nèi)容？1、制定（ ）2、制定（ ）（初步）規(guī)劃過程組包括哪些主要內(nèi)容？你能找出其中哪一項不是規(guī)劃過程組的內(nèi)容嗎？1、制定項目管理計劃2、制定范圍計劃3、范圍定義4、團(tuán)隊建設(shè)5、活動定義6、活動排序7、信息發(fā)布8、賣方選擇9、制定進(jìn)度計劃 10、成本估算 11、成本預(yù)算項目論證（） 。 A 可采用經(jīng)濟(jì)評價法、市場預(yù)測法、投資估算法等方法進(jìn)行 B 是項目立項的決策依據(jù) C 可分為內(nèi)部論證和外部論證，內(nèi)部論證可以邀請客戶代表和單位外的專家參加 D 外部論證應(yīng)由國家相關(guān)主管部門執(zhí)行回復(fù) 深L28梁學(xué)岳的帖子A 不正確，這些是詳細(xì)可行性研究的方法B 不正確，項目論證是項目決策的依據(jù)，不是立項的依據(jù)C 正確D 不正確，外部論證由項目投資者或其委托的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行 原型法成敗的關(guān)鍵在于 （）A 模型的建立和建模的速度 B 提供完整定義的需求 C 過程必須規(guī)范化 D 首先確定問題域回復(fù) 深L28梁學(xué)岳的帖子原型法不要求給出完整定義，它要求快速建立一個系統(tǒng)模型并展示給用戶過程必須規(guī)范化，這是結(jié)構(gòu)化方法的特點面向?qū)ο蠓ㄒ笫紫却_定問題域A 變更控制流程：1、提出與接受變更申請；2、對變更的初審；3、變更方案論證；4、項目變更控制委員會審查；5、發(fā)出變更通知并開始實施；6、變更實施的監(jiān)控；7、變更效果的評估；8、判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道。第三章知識點清單 復(fù)制鏈接 查看:311回復(fù):5 1# 字體大小: t T 發(fā)表于 2011-08-31 20:11 |只看樓主 1、過程：過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務(wù)而須執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動和活動。項目管理過程由項目團(tuán)隊實施，一般屬于以下兩大類之一：（1）大多數(shù)情況下，大多數(shù)項目都有共同的項目管理過程，它們通過有目的的實施而互相聯(lián)系起來。（2）面向產(chǎn)品的過程規(guī)定與制作項目的產(chǎn)品。面向產(chǎn)品的過程一般都由項目生命期規(guī)定，并因應(yīng)用領(lǐng)域而異。項目管理過程和產(chǎn)品的過程從項目開始到其結(jié)束始終彼此重迭與交互作用。例如，若對如何制作規(guī)定的產(chǎn)品缺乏基本的理解，就無法確定項目的范圍。2、任何項目都必需具備的過程組：（1）啟動過程組：定義并批準(zhǔn)項目或階段。（2）規(guī)劃過程組：定義和細(xì)化目標(biāo)，規(guī)劃最佳的行動方案即從各種被選方案中選擇最優(yōu)方案，以實現(xiàn)項目或階段所承擔(dān)的目標(biāo)和范圍。（3）執(zhí)行過程組：整合人員和其他資源，在項目的生命周期或某個階段執(zhí)行項目管理計劃。（4）監(jiān)控過程組：要求定期測量和監(jiān)控進(jìn)展，識別與項目管理計劃的偏差，以便在必要時采取糾正措施，確保項目或階段目標(biāo)達(dá)成。（5）收尾過程組：正式接受產(chǎn)品、服務(wù)或工作成果，有序地結(jié)束項目或階段。3、啟動過程組包括：（1）制定項目章程（2）制定項目范圍說明書（初步）4、規(guī)劃過程組包括：（1）制定項目管理計劃（2）制定范圍計劃（3）范圍定義（4）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（5）活動定義（6）活動排序（7）活動資源估算（8）活動歷時估算（9）制定進(jìn)度計劃（10）成本估算（11）成本預(yù)算（12）制定質(zhì)量計劃（13）制定人力資源管理計劃（14）組建項目團(tuán)隊（15）制定溝通管理計劃（16）制定風(fēng)險管理計劃（17）風(fēng)險識別（18）定性風(fēng)險分析（19）定量風(fēng)險分析（20）制定風(fēng)險應(yīng)對計劃（21）制定采購計劃（22）編制合同5、執(zhí)行過程組包括：（1）指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行（2）執(zhí)行質(zhì)量保證（3）項目團(tuán)隊建設(shè)（4）信息發(fā)布（5）獲取供方響應(yīng)（6）選擇供方6、監(jiān)督和控制過程組：（1）監(jiān)督和控制項目工作（2）整體變更控制（3）范圍驗證（4）范圍控制（5）進(jìn)度控制（6）成本控制（7）執(zhí)行質(zhì)量控制（8）管理項目團(tuán)隊（9）績效報告（10）管理項目干系人（11）風(fēng)險監(jiān)督和控制（12）合同管理7、收尾過程組包括：（1）項目收尾:包括項目或階段的管理收尾，準(zhǔn)備合同收尾，完成正式的項目結(jié)束。（2）合同收尾：包括完成和結(jié)算所有合同，解決所有的遺留問題。8、過程組之間的關(guān)系：項目過程組通過它們各自所產(chǎn)生的結(jié)果而聯(lián)系起來：一個過程的結(jié)果或輸出通常會成為另一個過程的輸入或成為整個項目的最終結(jié)果。在項目過程組之間以及項目過程本身當(dāng)中，這種聯(lián)系是迭代的。計劃過程組為執(zhí)行過程組提供了一個前期的項目管理計劃文件，并且經(jīng)常隨著項目推進(jìn)而不斷地更新計劃。此外，項目過程組很少會是離散的或只出現(xiàn)一次，它們是相互交迭的活動。分享 轉(zhuǎn)發(fā) 規(guī)劃過程組包括哪些主要內(nèi)容？1、制定項目