電大青少年社會工作期末復習題和答案

青少年社會工作復習資料一、單選題1.青少年是指年齡階段在 B 之間的一個群體。A. 10-18 B. 12-30 C. 12-25 D.12-182.青少年社會工作以 C 為主要工作任務。A.解決學習困難的問題 B.幫助健康成長 C.化解青少年成長危機 D.解決情緒困擾難題3. A 是指社會工作者應該尊重和服從服務對象的個體差異性，不應該用一般或者統(tǒng)一的服務方法回應它們的獨特要求。A.個別化 B.尊重 C.接納 D.保密4.阿爾德弗在馬斯洛需求層級基礎上提出了 D 理論A.生存安全尊重 B.安全關系成長 C.生存關系自我實現 D.生存關系成長5. B 是指青少年能夠將自己的動機、欲望、理想、現實等條件放在一起，將理想的我、社會的我和實際的我統(tǒng)而合之，向著既定的人生方向和目標去追求。A.自我吸納 B.自我統(tǒng)合 C.自我建構 D.自我分離6.青春期性意識與好奇心的形成和發(fā)展大致經過如下三個階段 C （按順序排列）1對異性的接近 2 與異性正式戀愛 3 對異性好奇 4 對異性疏遠A.1 2 3 B.2 3 4 C.4 1 2 D.3 4 27.自我認同或自我整合是心理學家 A 理論中的一個重要概念。A.埃里克森 B.韋伯 C.卡羅爾 D.馬斯洛8. C 的基本觀點是強調在幫助青少年解決問題的過程中應該將目光落在充分發(fā)掘青少年自身的優(yōu)點而不是問題上。A.青少年社會化理論B.青少年社會支持理論C.青少年優(yōu)勢視角理論D.金深義文化理論9.家庭結構治療法中的第一個環(huán)節(jié)是進入家庭，它的主要任務是 B 。A.觀察這個家庭的互動模式 B.參與表達自己對青少年家庭結構和互動規(guī)則的看法C.對家庭問題進行治療和指導 D.聆聽家庭成員對家庭問題的看法和意見10.家庭結構治療法中的第三個環(huán)節(jié)是介入家庭，它的主要任務是 C 。A.觀察這個家庭的互動模式 B.參與表達自己對青少年家庭結構和互動規(guī)則的看法C.對家庭問題進行治療和指導 D.聆聽家庭成員對家庭問題的看法和意見11.標簽理論從主觀層面探討 D ，認為偏差不完全是個人品質所決定，而是他人應用規(guī)范及制裁違反者的結果。A.問題青少年 B.不良習慣養(yǎng)成 C.緊張的家庭成員關系 D.個人偏差行為的形成12.社區(qū)教育模式可以細分三類：B 、控制式教育和解放式教育。A.開放式教育 B.補償模式教育 C.封閉式教育 D.發(fā)散式教育13.體象危機中的 A 指僅僅是想象中的畸形 ，是根本不存在的畸形。A.主觀畸形 B.客觀畸形 C.偏見畸形 D.畸形恐懼14.臆想丑陋可以用 C 消除。A.建立自信法 B.客觀評價法 C.夸大法 D.說服法15.以下哪個不是青春期戀愛的特點：D A.差異性 B.朦朧性 C.不穩(wěn)定性 D.幼稚性16.理性情緒治療模式是以服務對象 B 的為中心。A.自我覺醒 B.非理性信念的檢查和辯論 C.充分交談 D.調整情緒17.理性情緒治療過程包括四個基本階段：心理診斷階段、 C 、認知改變與行動階段和再教育階段。A.自我覺醒 B.心理治療 C.領悟階段 D.說服教育18.造成青少年依賴性人格的原因主要有家庭教育和 A 。A.自我防御機制 B.遺傳因素 C.學校教育方式 D.天生性格19.學業(yè)失敗的最主要表現和特點是 D 。A.學習動力不足 B.學習習慣不良 C.學習表現差 D.學習成績差20.以下哪個不是高中生學習抑郁癥的異常表現？AA.高度緊張的學習氛圍 B.學習障礙 C.過分猜疑 D.軀體感覺異常21. C 是制造攻擊性行為的搖籃，是產生暴力的根據地。A.學校 B.朋友群體 C.家庭 D.單位22.網絡成癮綜合癥是 B 在1994年首次提出的。A.陶宏開 B.金伯利楊 C.麥克萊恩 D.金武官23. A 結合了自己挽救青少年網絡成癮的豐富實踐經驗，提出了上網成癮的10個等級。A.陶宏開 B.金伯利楊 C.麥克萊恩 D.金武官24.網絡交際成癮可分為交友成癮和 D 兩種。A.聊天成癮 B.游戲角色成癮 C.網游關系成癮 D.網戀成癮25.青少年網絡成癮問題中，以下哪個不屬于家庭本身的問題？CA.家庭網絡教育缺失 B.家庭結構病態(tài) C.家長監(jiān)管不力 D.家庭教育方法和觀念落后26.以下哪個不屬于司法社會工作的范疇？BA.訴前考察 B.社會矯正 C.刑釋服務 D.監(jiān)內矯正27.“ D ”監(jiān)獄社會工作的工作方針。A.勞動改造和懲罰結合 B.教育與改造相結合 C.以人為本 D.懲罰與改造相結合，以改造人為宗旨28.青少年犯罪社區(qū)矯正的理念和目標就是 A A.促進矯正對象回歸社會 B.再社會化 C.糾正錯誤認知 D.發(fā)揮青少年罪犯的潛能29.以下哪個不屬于殘疾人康復模式？AA.服務模式 B.社會服務模式 C.家庭病床模式 D.世界衛(wèi)生組織模式二、多選題1.青少年社會工作的主要工作方法有 ABCD A.學校 B.家庭 C.網絡 D.社區(qū)2.青少年的價值在于 ABCD A.青少年是有獨立文化形態(tài)的亞社會群體 B.青少年是社會未來的主導和現在的伙伴C.青少年是有自己獨特個性和特殊需要的人 D.青少年是具有各種潛能和有待開發(fā)的人3.以下關于青少年發(fā)展需要的說法，正確的有 ABD A.青少年心理發(fā)展是個循序漸進的過程 B.青少年處于生理發(fā)育期C.青少年懂得如何排解各種情緒困擾 D.青少年期的個體情緒情感極不穩(wěn)定4.倫理困境的表現有 ABC A.價值中立與價值介入 B.自決與他決 C.保密與泄密 D.案主利益與社會利益5.青少年的生物需求有 ABCD A.獲得生活和健康照顧 B.悅納先天身材和容貌 C.消除性困惑和性焦慮 D.調節(jié)性沖動和性行為6.青少年的自我需要有 ACD A.經歷分離或個別化 B.建立社會價值體系 C.實現自我認同或統(tǒng)合 D.參與社會生活的建構7.青少年的自我意識包含 ACD 。A.自我評價 B.自我認同 C.自我體驗 D.自我控制8.影響青少年社會化的最重要的三個環(huán)境因素是指 ABD 。A.家庭 B.大眾傳媒 C.學校 D.同輩群體9.瑞金醫(yī)院金武官教授根據臨床實踐提出了根治青少年網絡成癮的金深義文化有哪兩個基本觀點？(BC)A.青少年網絡成癮需要家庭的支持 B.青少年價值觀決定青少年的行為方式C.金深義文化理論是促進青少年健康發(fā)展的保障 D.青少年的心理特征決定他們容易沉溺于網絡10.青少年社會支持網絡理論的兩個主要觀點是指 ABD 。A.青少年發(fā)展和社會化需要社會支持網絡 B.青少年需要情緒和信息支持C.青少年可以通過網絡獲得物質、友情等支持 D.青少年需要學習建立和利用社會支持網絡11.美國社會學家哈維格斯特在其人類發(fā)展與教育一書中說明了青少年時期的10個社會化任務，以下說法正確的有 ABCD 。A.情緒表達逐漸成熟獨立 B.樂于參加社會活動，也能在社會事務上對自己的行為負責任C.在行為能夠扮演適當的性別角色 D.有經濟獨立的信心12.以服務目標為依據，可將青少年社會工作劃分為如下幾類： BCD A.矯正性青少年工作 B.治療性青少年工作 C.發(fā)展性青少年工作 D.預防性青少年工作13.當前比較流行的家庭結構治療理論有三個不同于其他理論的觀點有：(ABD)A.個人問題是家庭問題，社會工作應該是以家庭為治療單位B.多元化、多層次和現實主義是解決家庭問題的基本方法C.矯正青少年的價值觀才可以解決問題D.家庭問題產生于家庭結構的不良和家庭交往方式的障礙14.目前我國學校社會工作的三種基本類型有： ABC 。A.問題導向或治療型社會工作 B.學生導向或發(fā)展型社會工作C.社區(qū)導向或預防型社會工作 D.社會導向或矯治型社會工作15.學校社區(qū)工作的基本模式有 ABCD 。A.友群輔導工作計劃 B.志愿者訓練和服務計劃C.青少年成長支持網絡計劃 D.鄰舍關懷行為偏差青少年計劃16.學校社區(qū)工作的過程和技術包括以下幾個方面： ABCD 。A.建立校社關系 B.進行社區(qū)評估 C.制定工作計劃 D.開展社區(qū)活動17.青少年社區(qū)問題大致包括： BCD 。A.缺乏和諧的社區(qū)環(huán)境 B.缺乏繼續(xù)教育的機會 C.缺乏良好的成長環(huán)境 D.缺乏適當的就業(yè)崗位18.當前青少年社區(qū)社會工作的任務有四個方面： ABCD 。A.開展社區(qū)文化教育，為失學青少年提供助學服務 B.創(chuàng)造社區(qū)就業(yè)機會，為失業(yè)青少年提供就業(yè)服務C.建立社區(qū)幫教系統(tǒng)，為失教青少年提供幫教服務 D.組織社區(qū)文體活動，為社區(qū)青少年提供成才服務19.青春期戀愛分為哪幾種類型 ABD A.模仿型青春期戀愛 B.天真型青春期戀愛 C.沖動型青春期戀愛 D.初戀型青春期戀愛20.青少年常見的情緒困擾表現為 ABCD A.抑郁 B.自卑 C.嫉妒 D.焦慮21.學者馬西亞依據“探索” 和“確定”維度對青少年的自我認同進行分類，組合成自以下四種我認同狀態(tài)： ABCD 。 A.認同擴散 B.認同獲得 C.過早自認 D.認同延緩22.青春期的人格危機有： BCD 。A.攻擊性人格 B.偏執(zhí)性人格 C.依賴性人格 D.對抗性個人23.對依賴性人格的兩種輔導方法是 AD 。A.行為訓練法 B.詭控制技術 C.自信訓練 D.習慣糾正法24.以下不屬于對抗性人格的表現是 AC 。A.尊重權威 B.對抗行為 C.被虐行為 D.敵視他人25.對抗性人格形成的原因有： ABD 。A.認同危機期的反應 B.好奇心的驅使 C.思想品質成熟 D.家庭環(huán)境的影響26.學習抑郁的具體表現有 ABCD 。A.持久的情緒低落 B.情感體驗不能 C.精力不足或缺乏 D.情感表達不能27.對于學習抑郁癥的疏導常用哪幾種方法？ ACD A.心理社會治療法 B.人本主義療法 C.認知行為治療法 D.家庭治療法28.學?？植腊Y的疏導方法有哪些？ ABCD A.學校轉變教育觀念，進行素質教育，營造良好的學校氛圍B.建立老師與學生之間良好的溝通渠道與友好的師生關系C.營造良好的家庭氛圍，建立良性的家庭交往方式D.塑造良好、正向的人格特質29.以下哪些屬于少年學習抑郁癥的異常表現？(ABCD)A.過分自責 B.情緒偏激 C.心理閉鎖 D.節(jié)食減肥30.青少年攻擊性危機的特點有哪些？(BCD)A.觀念反應 B.道德價值反應 C.行為反應 D.情感反應31.攻擊性危機的產生因素有哪些？(ABCD)A.個人心理因素 B.社會原因 C.學校因素 D.家庭因素32.哪些不是攻擊性危機產生的社會因素？(ACD)A.家人的影響 B.大眾傳媒的影響 C.社會環(huán)節(jié)的影響 D.社會風氣的影響33.以下哪些是攻擊性危機的干預措施？(ABCD) A.社會認知矯正法 B.冷處理法 C.現實療法 D.家庭治療34.逃避性危機的特點有哪些？(ABD)A.行為二極性 B.不同情感反應 C.自暴自棄 D.道德認知缺乏35.逃避性危機產生的原因有哪些？(ABCD)A.學校教育的主導作用減弱 B.社會環(huán)境的負面作用增強C.家庭教育的配合作用疲軟 D.學生主體作用衰退36.生活中常見的中學生逃避行為有哪幾種類型？(ABCD)A.虛榮享樂型 B.貪玩型 C.心理障礙型 D.被逼型37.針對社會退縮者的應對，幫助回歸集體、增強自信和塑造新的形象投入社交的有效方法有哪些？(BC) A.個案輔導 B.示范法 C.系統(tǒng)脫敏法 D.社會心理治療38.導致青少年自毀性危機的自身因素有哪些？(ACD)A.缺乏自控能力，認知能力有限 B.家長行為不檢點C.心理需要無法得到滿足 D.情感宣泄和傾訴需要無法得到滿足39.我國青少年網絡成癮主要表現為哪幾種類型？(ABCD)A.網絡游戲成癮 B.網絡交際成癮 C.網絡色情成癮 D.網絡信息收信成癮40.青少年網絡成癮的社會因素有哪些？(BCD)A.學校教育體制存在弊端 B.政府監(jiān)管不力C.社會輿論導向作用缺失 D.不良社會環(huán)境41.青少年網絡成癮的諸多因素中，學校有哪些弊端？(CD)A.管教過于嚴厲 B.計算機教育內容過于單一C.網絡教育滯后 D.教育體制存在弊端42.以下關于訴前考察的說法正確的有？(ABD)A.有利于社會治安的綜合治理 B.能發(fā)揮青少年自我矯正的主觀能動性C.節(jié)約訴訟成本，縮短訴訟時間，從而提高訴訟效率 D.預防犯罪、感化青少年43.監(jiān)內矯正和社區(qū)矯正相比，它們在哪些方面有區(qū)別？(ABCD)A.矯正環(huán)境不同 B.管理主體不同 C.矯正對象不同 D.矯正方式不同44.以下哪些屬于監(jiān)內矯正的對象？(BCD)A.判處死刑緩刑兩年執(zhí)行的罪犯 B.無期徒刑的罪犯C.有期徒刑的罪犯 D.判處死刑緩刑執(zhí)行的罪犯45.一項源于美國費城面向刑滿釋放人員的社會福利措施，內容包括：(ABCD)A.提供物質援助 B.提供住宿場所C.提供就業(yè)或就學輔導 D.提供醫(yī)療保健服務和生活輔導46.在刑釋服務的分類管理過程中，還應該有人性化的做法：(ABCD)A.建立社區(qū)矯正志愿者隊伍 B.家庭給予溫暖 C.學業(yè)和生活上給予保證 D.社會給予關注47.以下說服哪些屬于青少年流浪街頭的危害？(ACD)A.對于身心健康影響極大 B.治安環(huán)境和市容市貌受影響C.易受不良社會風氣的影響，染上不良習氣 D.影響社會安定48.流浪青少年的社會救助主要分為哪幾種形式？(BCD)A.收容服務 B.機構內救助 C.后續(xù)服務 D.街頭救助49.我國在幫助流浪兒童離開機構回歸家庭前的過渡性服務有哪兩種？(AD)A.家庭寄養(yǎng) B.福利院照顧 C.家庭收養(yǎng) D.“類家庭”服務50.殘疾人致殘的原因有哪些？(ABCD)A.營養(yǎng)不良 B.環(huán)境致殘 C.先天因素 D.意外事故51.以下哪些說法屬于殘疾預防的原則？(ABCD)A.建立非致殘環(huán) B.宣傳教育 C.立法保障，形成國家計劃 D.全面實施，抓好重點三、填空題1.青少年以 全體青少年 為主要工作對象。2.青少年時期，個體情緒最突出的表現是 不穩(wěn)定性 。3. 倫理困境 是指專業(yè)核心價值中，對專業(yè)人員要求的責任與義務發(fā)生相互沖突的情形，社會工作者必須決定何種價值要優(yōu)先考量時所面臨的兩難境地。4.青少年時期，個體分離包括 拋棄和吸納 ，青少年試圖離開成人的掌控，發(fā)展自己獨立認知和行為的嘗試而邁開的第一步。5.青少年的社會支持可以分為實物支持、信息支持和 情緒支持 。6.家庭教養(yǎng)模式分為專制型、 忽視型 、溺愛型和民主型四種類型。7.青少年外展工作包括 街頭工作 、據點工作和外展中心工作等模式。8.親子關系緊張、 家庭結構缺損 、家庭經濟貧困以及家庭暴力侵犯，是當前我國家庭青少年面對的各種家庭壓力。9.家庭結構治療的程序是指以下三個步驟：以“貼近立場”進入家庭、 以“中間立場” 評估家庭 、以“遠離立場”介入家庭。10.青少年在校期間面臨的問題主要包括 學業(yè)問題 、性困惑、人際交往及人生目標問題。11. 學?？謶职Y 是學生對學校感到恐怖，強烈拒絕上學的一種情緒障礙，一旦背上書包就胃痛、嘔吐、心悸、胸悶、心跳加速等。12.學校小組工作的活動設計包括 破冰活動 和主題活動。13. 工作生態(tài)系統(tǒng)論 認為，青少年的社區(qū)問題產生不完全是自身原因，可能與家庭親子不和，家長教養(yǎng)方式或學校應試教育或勞動與社會保障不健全，以及社區(qū)社會服務不完善有關。14.社區(qū)社會工作的基本模式有社區(qū)教育模式、 社區(qū)策劃模式 和社區(qū)發(fā)展模式。15. .體象危機 又稱體象畸形癥、丑形恐懼癥、畸形恐懼癥、美麗壓迫癥等。16.對于青春期戀愛危機干預最好的辦法是“交流無條件積極關注的技術”，這是人本主義心理學家 （ 羅杰斯 ）的經典理念。17.理性情緒治療模式對人的心理失調的原因和機制進行了深入分析，提出了著名的 ABC理論 。18. .嫉妒 是一種源于與他人不正當比較，既羨慕又敵視的矛盾情緒。19. .憤怒 是青春期的一種常見的情緒體驗，特征是自主神經系統(tǒng)強烈反應，并且可能會引起語言上內隱或行為上外在的攻擊行為。20.人們在互動中常見的不合理認知和想法主要有 絕對性要求 、過分概括化和夸大等。21. 自我同一性 是指青少年對自己的本質、信仰和一生中的重要方面前后一致及較完善的意識，即個人的內部狀態(tài)與外部環(huán)境的整合和協(xié)調一致。22.學者馬西亞專門關注青少年自我認同的問題，依據“ 探索 ” 和“ 確定 ”維度對青少年的自我認同進行分類。23.理性情緒治療技術中的不合理信念駁斥技術包括質疑式提問和 夸張性提問 。24.青少年的偏執(zhí)性人格傾向主要有兩種： 狂妄式 和退萎型。25.一般來講，青少年學業(yè)失敗的原因主要有學生自身的問題、 學校教育管理問題 、家庭問題以及社區(qū)社會問題幾個方面。26.學?？植腊Y屬于 情感障礙 ，發(fā)作時有明顯的焦慮癥狀，有的還兼有多動、過分害羞、退縮等行為。27.攻擊性危機既表現為 直接暴力 ，也表現為造謠誹謗、惡語中傷，損傷他人名譽、地位、友誼等，造成心理上的痛苦與危機。28.自毀性危機主要是指由于道德價值偏離或扭曲，面對挫折而采取慢性的 自我毀滅的形行 ，主要是嗜煙、酗酒、吸毒以及對電視、電腦、游戲、藥物等成癮的行為。29.網絡成癮綜合癥是 1994 年金伯利楊教授提出的。他認為網絡成癮者對上網有一種心理上的依賴感.30.攻擊性行為的產生主要由于 道德價值偏離 或扭曲。31.訴前考察制度設計，委托 社區(qū)幫教 考察，把司法機關的權威性與社會工作結合，有助于樹立社工權威。32.社會工作者為 監(jiān)獄服刑人員 提供的服務，主要是調動罪犯自身的潛能以及社會資源，引導罪犯向積極的方向轉化，以達到改過自新、回歸社會的目的。33.作為我國刑罰制度改革的產物， 青少年犯罪社區(qū)矯正 無疑為探索教育、挽救、改造違法犯罪的青少年提供了有效的途徑。34.街頭救助主要通過各地社會救助機構開設的固定 救助亭 和巡回救助車實現的。35.青少年社會工作評估是一個 持續(xù) 的過程，它貫穿于從接案到介入再到結案的整個干預過程。36.青少年社會工作中，需求評估通常圍繞著“ 個人與環(huán)境 ”這個框架進行。37.個案管理不僅包含 個案工作 ，也包含了為案主及其照顧者提供一種持續(xù)性的實質幫助。四、簡答題1.青少年的社會需要 P32-34答：融入同伴群體并為同伴所接納；2表現符合社會規(guī)范的性別角色；3建立與異性恰當的人際關系；4獲得良好的家庭生活和學校生活；5發(fā)展符合社會期望的認知技能；6對未來的婚姻和家庭生活作準備；7免于妊娠安全和權益的被剝削或被傷害 2.簡述青少年社會支持網絡理論的觀點 P52-53答：青少年發(fā)展和社會化需要社會支持網絡；青少年需要學習建立和利用社會支持網絡。3.金深義文化理論的觀點 P55答：（1）青少年價值觀決定著青少年的行為方式（2）金深義文化理論是促進青少年健康發(fā)展的保障 4.青少年社區(qū)問題的解決策略有哪些？ P82-83答：當前青少年社區(qū)社會工作的任務有四個方面：1）開展社區(qū)文化教育，為失學青少年提供助學服務2 ）創(chuàng)造社區(qū)就業(yè)機會，為失業(yè)青少年提供就業(yè)服務3 ）建立社區(qū)幫教系統(tǒng)，為失教青少年提供幫教服務4 ）組織社區(qū)文體活動，為社區(qū)青少年提供成才服務。5.體象危機的干預策略 P98-99答： （一）明確青少年對自己身體的不良認知；（二）不但要接受自己，而且要悅納自己；（三）調適心理，消除臆想丑陋；（四）挖掘自己的潛能，以特長成才。 6.理性情緒治療的過程分哪幾個階段？ P125-126答：（1）心理診斷階段，這是輔導的最初階段。（2）領悟階段，主要幫助案主認識到自己不適當的情緒、行為表現或癥狀，這些原因主要是自己造成的，要尋找背后或隱含的信念并分析。（3）認知改變與行動階段，通過社會工作者主要與案主不斷反復的駁斥辯論，使案主認識到自己非理性信念是不現實的，并用理性的信念取代非理性的信念。這是最重要的階段，治療時可以輔助行為療法。（4）再教育階段，這是最后的階段。7.簡述偏執(zhí)性人格的輔導方法 P147-149 答：1認知提高法2自我療法3交友訓練法4敵意糾正法5興趣引導及意志力訓練法 6消除自卑，揚起自信風帆 8.學業(yè)失敗的歸因分析 P158-159答：（1）學生自身的因素1 生理方面2 心理方面3 社會發(fā)展方面（2）學校教育管理因素（3）家庭教養(yǎng)因素（4）社會因素9.學?？植腊Y的歸因分析 P172-173答：不正當的家庭教育方式和家庭交往方式的影響。2 青少年本身性格或生理有缺陷。3 學校體質僵硬、管理僵化，老師教育方法失當，校園生活單一。4 社會環(huán)境因素。 10.網絡成癮的危害 P202-205答：（一）對青少年自身的危害1 使青少年身心健康受損2 造成青少年的道德感弱化3 使青少年產生人際交往障礙4 使青少年學業(yè)受挫 （二）青少年網絡成癮的社會危害1 導致青少年社會責任感的缺失2 引發(fā)青少年犯罪心理傾向和犯罪行為11.網絡成癮的干預策略 P211-216 答：一 與網絡成癮者建立良好的關系；二 評估網絡成癮者對于網絡使用情況和程度；三 探討網絡成癮行為的深層次問題；四 緩解網絡成癮者的壓力并調整其認知；五 協(xié)商制定克服網絡成癮行為的具體方案；六 建立雙方認可的監(jiān)督評估機制；七 具體實施矯治網絡成癮計劃；八 效果評估與隨訪 12.如何將流浪青少年納入社會救助體系 P249-252答：擴大救助范圍，實行專門的救助服務；2 建立信息化，網絡化救助管理體系；3 明確部門職責，設立統(tǒng)一協(xié)調機構；4 設立流浪乞討人員救助專項基金；5 建立有效的救助管理監(jiān)督機制；6 建立早起干預和救助保護服務方法；7 成立流浪兒童青少年心理救助中心13.如何做好殘疾青少年的社會支持工作？ P266-268 答：一 平等、真誠地與殘疾青少年交往；二 健全殘疾人社會保障制度，保障殘疾人基本生活；三 重視殘疾青少年的教育，提高殘疾青少年的素質；四 幫助殘疾青少年就業(yè)，實現自強自立；五 繁榮殘疾青少年文化體育事業(yè)，豐富殘疾青少年的生活；六 發(fā)展殘疾人服務業(yè)，改善對殘疾人的服務；七 關心殘疾青年的婚戀問題 14.簡述青少年問題變化的新趨勢 P302-303答：一 青少年問題的類型日益多元和復雜；二 青少年問題的根源與社會環(huán)境相關聯；三 解決青少年問題應采用綜合工作方法15.青少年社會工作的過程評估指什么？它包括哪些方面的內容？ P287-288答：過程評估是指社會工作介入服務仍在進行時所進行的評估，它提供有關服務過程的各種信息，以便社會工作者及時對服務方案進行修正和調整明確目前服務進展的程度；2 分析服務方案實施過程中已經遇到或可能遇到的阻礙，并提出應對措施。3 評估社會工作者與案主之間的關系4 了解各個系統(tǒng)之間的協(xié)調與合作狀況五、案例討論題案例一閱讀下面的一封來信，按照要求回答以下問題。冒昧給您寫信，打攪了。但我不得不寫，只有您能理解一個體形缺陷者的痛苦和自卑我初中畢業(yè)后，走進社會才發(fā)現自己的兩條小腿與眾不同。肌肉生得粗大向后弓，小腿不均勻，非常難看，不管穿什么樣的褲子，小腿處的褲型都會扭曲變形，顯得難看、滑稽、可笑。您想我還有什么年輕人的朝氣和風度啊!我同時也明白了：為什么在讀書時，常有同學在偷偷地打量我，常取笑我為什么同事和鄰居總是用那種略帶嘲諷、輕蔑、愛理不理的目光看我為什么父母總是唉聲嘆氣自己不知道還好，一旦知道，那種痛苦與自卑像洪水一樣兇猛地襲上心頭。我狂呼，我痛苦，我怨恨，我恨天，恨地，我恨世界，為何天道如此不公，把災難降臨到我身上。我只有20歲啊!我恨父母，為何把我生成這個樣子。幾年來，小腿的缺陷使我孤獨、冷漠、自卑，整天把自己關在家里。我害怕上街，我沒有朋友，害怕交朋友，看到他們青春的腳步，瀟灑的體形時，我的心羨慕得流血幾年來，我不知道是如何度過的，偷偷摸摸地上班，像賊一樣地回家。我絕望，想到服安眠藥自殺。但是我不甘心，我要掙扎。死可能是容易的，活著是困難的我乞求您能幫助我，不要使我失望。我什么苦都能受，什么樣的麻煩都能熬。不管手術成不成，我都不會怪你們的。我要努力改變現實，那怕到死問題：1.此案例中的患者面臨的問題是什么？ 2.作為社會工作者，你該如何幫助他走出危機狀態(tài)？P98答：體像危機一：明確青少年對自己身體的不良認識二：不但要接受自己，而且要悅納自己三：調試心理，消除臆想丑陋四：要挖掘自己的潛能，以特長成長。案例二在小學曾經擔任過班長的孟嶺竹升入初中后簡直判若兩人。他不僅學習成績差，不守紀律，還專門找茬和老師作對。一次語文課上，他又故意搗亂，弄得老師左右為難。老師生氣地說：“下堂課誰不愿意聽就趴在桌上睡覺，別影響別人?！泵蠋X竹聽罷，用手捅了同桌顧大勇一下，兩眼一翻愣，不知心里又出了什么鬼點子。 放學后，孟嶺竹去藥店買了一瓶安定片。第二天下午第一節(jié)又是語文課，午飯后他在操場上和同學們踢了一會兒球，回到教室后，就給和自己要好的十多名男生每人發(fā)了3片安定片，并告訴他們吃完睡覺。上課后，老師見那十幾名同學沒起立敬禮，很生氣，并命令他們馬上起來。這時教室里鴉雀無聲，沒一個人執(zhí)行其命令。老師走到伏桌同學的面前，只見他們早已進入夢鄉(xiāng)，還有幾個同學不時發(fā)出“呼呼呼”香甜的酣睡聲。 正在老師不知所措的時候，孟嶺竹從座位上慢慢地站起來，裝做很有禮貌的樣子說：“老師，你不是說過不愿聽課可以睡覺嗎？他們都是聽話的學生，還沒等上課就先睡著了。”從這句話里老師似乎領略了什么，拿起教案拂袖而去。問題：1.請簡要分析此案例中孟嶺竹的問題是什么？P1552.案主的問題應該采用何種輔導方法？P153答：對抗性人格缺失性原因：家庭環(huán)境；青少年半幼稚半成熟的看法，使他們的看法產生偏見。一：對癥下藥，達成共識。二：動之以情，曉之以理三：因勢利導，揚長避短四：持之以恒，談話溝通案例三學生小A，小學六年級時從農村小學轉到某城鎮(zhèn)一流中學。上課第一天因為將字典放在課桌下查生字，受到語文老師的批評。從此看到語文老師就害怕，總擔心老師會批評他。他覺得過去學校的老師好，現在學校的老師太兇了?，F在學校的同學很優(yōu)秀，自己比不過他們。一個學期下來，他只認識了兩個新同學，不敢與新同學玩。他感到胸悶、憋得慌，要求回到原來的學校讀書。每天上學前他都說胃痛，不肯去學校。經醫(yī)生檢查他的胃沒有器質性問題，屬于心理障礙。第一學期，他陸陸續(xù)續(xù)到校上課不滿50天。父母出于各種原因的考慮，還是希望他留在現在的學校上學。第二學期開學后，第一天一切正常，但第二天早上他就不肯進校門，勉強進入教室后哭了一天，中午飯吃不下，手冰涼。第三天依然如故。家長請求學校幫助。問題： 1.案例中小A的表現屬于什么癥狀？產生這種癥狀的原因是什么？P1722.作為社會工作者，你準備怎么幫助小A呢？P174答：學?？植缼椭克服恐懼心理，進行心理疏導，樹立學習信心。與老師溝通，爭取老師配合和理解班主任溝通，與小A的恢復階段要給與鼓勵，引導她參與集體活動，產生集體歸屬感和榮譽感。與父母溝通，注意家庭教育方式和家庭成員的交往方式案例四17歲的阮俊曾是馳騁街頭的一名飆車族，對摩托車的酷愛和對飆車的迷戀，令他難擋誘惑。一年前，他把手伸向了別人的車，結果，在作案時因形跡可疑，被公安人員人贓俱獲。 案件移送到了盧灣區(qū)檢察院未檢科，承辦檢察官發(fā)現，小阮是個職校輟學生，閑散在家時，就有違法行為，這次的盜竊金額也可以追究法律責任，要對他進行訴前考察有一定的風險。但是，小阮犯罪對其父母的打擊之大讓檢察官深為同情，其父親為了有更多時間教育和陪伴兒子，干脆辭去了收入頗豐的工作。更重要的是小阮的一句話，讓檢察官對幫教這名少年有了信心：“在公安局的兩天終身難忘，請你們看我的行動！”有本人的決心和父母的配合，這個孩子應該