05~0911庫存管理(二)05376真題及答案.doc

2005年11月庫存管理(二)試題及答案課程代碼:5376一、單項選擇（每小題1分，共計30分）1庫存在企業(yè)中的作用之一是可以平衡 DA）價格和定貨周期的波動B）定貨量和定貨點的波動C）采購和運輸?shù)牟▌覦）供應與需求的波動 2在固定定貨量系統(tǒng)中，庫存控制的關鍵因素是 A A）定貨點和定貨批量B）補貨期間的庫存水平C）兩次定貨之間的時間間隔D）定貨提前期和安全庫存量3企業(yè)在途庫存的多少取決于 A 15A）運輸時間和該時間內(nèi)的平均需求B）定貨周期和該時間內(nèi)的總需求C）定貨提前期和運輸規(guī)模D）運輸時間和運輸規(guī)模 4獨立需求最明顯的特征是 C 20A）需求的對象和數(shù)量都是確定的，且數(shù)量是整數(shù)B）需求的對象確定，但數(shù)量要通過預測方法估算C）需求的對象和數(shù)量不確定，只能通過預測方法估計D）需求的對象和數(shù)量是已知和確定的，并與定貨批量無關5在以下關于庫存管理目標的描述中，錯誤的描述是 AA）指定一個標準的庫存水平，使庫存占用的資金帶來的收益比投入其他領域的更高B）決定一個合適的庫存水平，使庫存占用的資金帶來的收益比投入其他領域的更高C）在達到顧客期望的服務水平的前提下，盡量將庫存成本減少到可以接受的水平D）在企業(yè)現(xiàn)有資源的約束下，以最合理的成本為用戶提供所期望水平的服務6固定定貨兩系統(tǒng)比較適合于 DA）市場上供應變化大的物資的管理B）高價值、供貨渠道找的物資的管理 C）時常上隨時可能采購到的物資的管理 D）低價值、需求量小，但需求穩(wěn)定的物資的管理7在分析隨機型庫存問題時，通常假設 BA）不允許缺貨 （允許缺貨P94）B）當年的期望收入與儲存支出的比值大于1的條件C）計劃期收入與儲存指出的比值小于1的條件D）計劃期收入與儲存指出的比值大于1的條件10在使用德爾菲法時必須堅持三條原則，這三條原則是（1）匿名性（2）反饋性（3）收斂性（4）準時性） D 53A）（2）（3）（4）B）（1）（3）（4）C）（1）（2）（4）D）（1）（2）（3）11下列是某物品的需求歷史數(shù)據(jù)，利用簡單平均法對其第4周的需求量進行預測，實際需量1400,1600,1800 結(jié)果是, AA）1600 B）1400C）1800 D）150012關于平滑指數(shù)法的特點，論述錯誤的是 B 60A）指數(shù)模型的精度非常高B）用戶不能了解模型如何運行C）建立指數(shù)模型相對容易D）檢測某性運算精度的計算比較容易13按照控制對象價值的不同或重要程度的不同進行分類，A類存貨的 AA）品種種類占總品種數(shù)的比例約為10%，價值占存貨總價值的比例約為70%B）品種種類占總品種數(shù)的比例約為20%，價值占存貨總價值的比例約為20%C）品種種類占總品種數(shù)的比例約為70%，價值占存貨總價值的比例約為10%D）品種種類占總品種數(shù)的比例約為70%，價值占存貨總價值的比例約為70%14ABC分類法包括下述步驟，請選擇它們正確的順序 D（1）將物品按年耗用金額從大到小進行排序（2）計算各種物品占用資金額占全部庫存占用資金額的白分比進行累計（3）按照分類標準進行分類，確定ABC三類物品A）（2）（3）（1）B）（1）（3）（2）C）（3）（1）（2）D）（1）（2）（3）15某企業(yè)每年需要耗用某種物資100000見，現(xiàn)已知該物資的單價為20元，同時已知每次的定貨成本為5元， 每件物資的年存儲費率為20%，年定貨總成本是A）500 B）1000 EOQ21000005/（200.2）500 5100000/5001000C）1500 D）200016MRP的特點是 DA）管理的系統(tǒng)性B）在恰當?shù)臅r間定貨C）維持可能最低的庫存水平D）計劃充分且負荷均衡17在ABC分類的庫存策略中，A類存貨的庫存控制策略是 DA）嚴密控制，每月檢查一次B）一般控制，每三個月檢查一次C）自由處理D）嚴密控制，隨時檢查18下列哪一個計劃不是MRP系統(tǒng)的輸出報告 BA）優(yōu)先權的計劃B）主生產(chǎn)計劃 C）互轉(zhuǎn)件計劃D）工藝準備需求計劃19MRP系統(tǒng)具有的優(yōu)點是 AA）最大限度的降低在制品庫存 B）計劃與實際不會產(chǎn)生偏差C）鼓勵*作者提前完成D）前置時間不隨作業(yè)的優(yōu)先順序而變化20MRP系統(tǒng)的輸出部分中不包括 ?BA）庫存文件B）原材料需求計劃C）主生產(chǎn)計劃D）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 21關于JIT與MRP，下列敘述中正確的是 A 248A）JIT管理的范圍比MRP小B）JIT管理的范圍比MRP大C）JIT管理的范圍與MRP一樣D）JIT適用于產(chǎn)品多變的生產(chǎn)環(huán)境22在生產(chǎn)計劃與作業(yè)排序中，評估排序規(guī)則的標準是 A 264A）平均流程時間B）先到先服務C）最短加工時間D）最早交貨日期23確定物資需求量的方法中，不包括 A 274A）定額計算法B）技術計算法C）統(tǒng)計分析法D）經(jīng)驗估計法 24關鍵率大于1.0，意味著 A 264A）作業(yè)進度較計劃提前B）作業(yè)進度晚于計劃 C）作業(yè)進度與計劃同步D）作業(yè)進度與計劃無關25大批量定制化生產(chǎn)中，最終決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的時間是 C 301A）客戶提出定貨要求時B）預測到客戶有產(chǎn)品需求時C）客戶定單到達時D）客戶支付產(chǎn)品定金時26供應鏈中各節(jié)點共同指定庫存計劃，任何相鄰節(jié)點需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果這樣的庫存控制方法稱為 A 327A）聯(lián)合管理庫存B）供應商管理庫存C）供應商一體化D）有效客戶響應27庫存計劃者在多個地點協(xié)調(diào)存貨，用以向每一個配送設施分配來自工廠倉庫的可得存貨，這種存貨管理方法屬于 D 345A）最優(yōu)化法B）模擬法C）探索法D）均分法28N公司每年銷售費用1.56億元，庫存價值1500萬元。其每年庫存周轉(zhuǎn)1次所需時間大約為 A）5周 B）7周 D 1.56/0.11C）10周 D）11周29常見的標桿管理方法有四種，但不包括 A 412A）供應商標桿管理B）客戶標桿管理 C）過程標桿管理D）財務標桿管理30服務水平是衡量用戶庫存可獲得性的指標。下面的指標中，可以用來衡量服務水平的是A）供貨的可能性 C 375B）定貨或運輸?shù)拇螖?shù)C）用戶抱怨的次數(shù)D）生產(chǎn)中部件或原材料收貨的比率第卷 二、簡答題（每小題4分，共計16分）31什么是獨立需求庫存？P20 指用戶對某種物品的需求與其他種類無關。獨立需求的特征：需求的對象和數(shù)量不確定，只能通過預測方法粗略地估計。（例如，汽車的需求就是獨立需求），只能采用“補充庫存”的管理控制機制。32什么是連續(xù)檢查控制系統(tǒng)？P85從訂貨指令發(fā)出到所購物資到貨如庫，在此期間庫存儲備不斷減少，物品不斷地出庫滿足需求，直到庫存儲備降到最低點。當訂貨物品到貨時，庫存儲備得到補充，達到最大值。因此，固定訂貨量系統(tǒng)需要隨時檢查庫存量，并隨時發(fā)出訂貨，故稱固定訂貨量系統(tǒng)為連續(xù)檢查控制系統(tǒng)。 33什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件？P182反映產(chǎn)品的層次結(jié)構(gòu)，即所有零部件的結(jié)構(gòu)關系和數(shù)量組成（也稱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與物料清單）。根據(jù)BOM可以確定該產(chǎn)品所有零部件的需要數(shù)量、需要時間以及相互關系。34JIT的主要目標是什么？P228 JIT的主要目的如下：只在需要時才存在庫存（零庫存，庫存量最低）；改進質(zhì)量，實現(xiàn)零缺陷（零廢品）；通過減少準備時間、等候時間（零準備時間）和批量來縮短交貨時間；消除浪費；以最小成本完成任務。三、問答題與計算題（每小題12分，共計36分）35試述供應商一體化的局限性。P305 并非所有的企業(yè)都能在供應商一體化活動中獲得好處。研究發(fā)現(xiàn)，供應商一體化存在一些缺陷。它們包括如下幾點： (I)當采購方企業(yè)和供應商之間規(guī)模相差懸殊時，不利于建立供應商一體化。 (2)供應商一體化要求雙方進行規(guī)模較大的公司文化調(diào)整，這是一個耗時耗力的過程。 (3)出于歷史經(jīng)驗，很多公司或說大部分公司對此心存疑慮。對于主要生產(chǎn)要素，很難實現(xiàn)由單一供應商供貨。 (4）來自于主要供應商的壓力并不因為建立了比較緊密的關系而消減。 (5)一體化過程中，有很多操作的困難，比如，信息系統(tǒng)不兼容。 (6)盡管消費品零售中，需求預測和庫存水平共享越來越普遍，但至今還幾乎沒有企業(yè)這樣做。 如果與供應商建立伙伴關系真有那么多的益處，那么。為什么只有相對較少的公司才能以成熟的方式實現(xiàn)呢？很顯然，這種伙伴關系不容易建立和維系。參與雙方對建立緊密關系都抱有一定的懷疑態(tài)度。36某企業(yè)每年需要耗用物資14400件，該物資的單價為0.40元，存儲費率為25%，每次的定貨成本為20元，本題中一年工作時間按350天計算，定貨提前期為7天。請計算：（1）經(jīng)濟定貨批量是多少？（2）一年應定幾次貨？（3）定貨點的庫存儲備量為多少？EOQ 22014400/（0.40.25）2400件N=14400/2400=6次RdLt（14400/350）7288件37購買零件A的前置期時間是4周，定貨量小批量為20件，A現(xiàn)有數(shù)量為42件，在第4周的預計到達量為20件。已知對零件A的需求如下表所示。用MRP系統(tǒng)計算表確定發(fā)出定單的時間和數(shù)量。 周 2 3 4 5 6 7 8 需求量 17 0 14 2 28 9 18 零件A提前期4周定貨批量：20件12345678總需求量G(t) 預計到達量S(t) 現(xiàn)存量H(t)凈需求量N(t) 計劃收到訂量P(t) 計劃發(fā)出訂量R(t) 0042 017025000002500201420310020202900280100901282018014620 四、案例分析題（共計18分）萬美佳是一個地處市郊的獨立的小型超級市場。在過去的幾年中,由于距離最近的競爭者與它相距15公里，所以優(yōu)越的地理位置使其保持了較高的利潤率。該超市由一個獨立的建筑物構(gòu)成，這個建筑物被平均分成零售陳列區(qū)和倉庫區(qū)。倉庫在建筑物的后部被用于儲存安全庫存。該超市的老板每周檢查一次貨架，決定哪些商品需要補充定貨。在確定了當前庫存的狀態(tài)并考慮假定的安全庫存后，老板就安排補貨定單。定單數(shù)量建立在對每個貨品的需求預測之上，并考慮到每一定單的經(jīng)濟訂購批量.最近，一個開發(fā)商正在拆除附近的一個廢棄工廠，并要修建一個大型綜合零售店。據(jù)調(diào)查這個新零售店的宗旨是“保證高質(zhì)量服務、價格低廉”，并采用JIT采購、VMI和射頻技術控制庫存。該零售店的占地是萬美佳的7倍，但他們的倉庫面積一樣大。問題：38依據(jù)本案例比較定量定貨模型與定期定貨模型的主要差別（9分）P9293定量訂貨與定期訂貨的基本區(qū)別是：定量訂貨模型是“事件驅(qū)動”，而定期訂貨模型是“時間驅(qū)動”。即定量訂貨模型當?shù)竭_規(guī)定的再訂貨水平的事件發(fā)生后，就進行訂貨，定量訂貨系統(tǒng)著重于訂購數(shù)量和訂貨點，每次每單位貨物售出，都要進行記錄，并且立即將剩余的庫存量與訂貨點進行比較。如果庫存已降低到訂貨點，則要進行批量為Q的訂購；如果仍位于再訂購點之上，則暫不訂貨。相比而言，定期訂貨模型只限于在預定時期期末進行訂貨，是由時間來驅(qū)動的。本案例中，該超市老板每周檢查一次貨架（而非連續(xù)檢查系統(tǒng)），決定哪些商品需要補充定貨。在確定了當前庫存的狀態(tài)并考慮假定的安全庫存后（并未確立訂貨點），老板就安排補貨定單。因此，屬于定期定貨，即缺多少就補多少，但也同時考慮每一定單的經(jīng)濟訂購批量。39依據(jù)本案例分析企業(yè)確定安全庫存的依據(jù)有哪些？（9分）P129由于需求和提前期的不確定性，需要持有超過周轉(zhuǎn)庫存的那部分庫存稱安全庫存。因此，本案例中確定安全庫存的依據(jù)有：保證高質(zhì)量服務，即服務水平要求較高；又有專門的建筑物后部被用于儲存安全庫存，儲存成本相對較低；又由于優(yōu)越的地理位置使其保持了較高的利潤率，因此要防止缺貨。2006年11月庫存管理(二)試題課程代碼:5376一、單項選擇（每小題1分，共計30分）1.從需求的確認到最終的到貨，通過某種途徑獲得物品或原材料時所發(fā)生的費用就是 A）訂購成本 B ）儲存成本 C ）購入成本 D ）缺貨成本2 安全庫存是由 A）周期性批量購入導致的 B）需求和提前期的變動導致的 C）供應速度不均衡導致的 D）供需雙方的空間距離導致的3 在途庫存的作用是 A ）消除供需雙方在地理位里上的差異 B ）作為預防不確定性的保護措施 C ）在供應鏈中起緩沖器作用 D ）使企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟4 在下列選項中，屬于內(nèi)部缺貨損失的是 A ）延期付貨成本 B ）當前利潤損失C ）未來利潤損失 D ）停工待料損失5 在下列關于相關需求庫存的描述中，正確的是 A ）需求的對象和數(shù)量只能通過預測方法粗略估計B ）只能利用“補充庫存”控制機制轉(zhuǎn)化外部需求C ）可以精確地計算出它的需求最和需求時間 D ）在一定時間內(nèi)周而復始地存儲同樣的物品6 固定訂貨量系統(tǒng)通常不用于 A ）具備進行連續(xù)檢查條件的物資 B ）需求量大且價格高的物資C ）市場上隨時可以采購到的物資 D ）具有相同供應來源的物資7 在下列描述固定間隔期系統(tǒng)優(yōu)點的選項中，錯誤的是 A ）一次辦理多種物品的訂貨，訂貨費用低B ）非常容易管理，且需要較少的安全庫存C ）貨量大，使運輸工具得到有效運用，運輸成本低D ）易于獲得供應商按一次訂貨總金額提供的價格折扣8 庫存精度的允許誤差應根據(jù) A ）庫存物品當年期望收入與儲存支出的差額來確定B ）錯誤記錄對整個系統(tǒng)可能帶來的破壞程度來確定C ）經(jīng)濟供應期數(shù)比值來確定 （D ）零缺陷的管理理念來確定9 縮短生產(chǎn)配送周期是 A）降低周轉(zhuǎn)庫存的基本策略 B ）降低安全庫存的基本策略C ）降低調(diào)節(jié)庫存的基本策略 D ）降低在途庫存的基本策略10 預測方法中小組共識法的缺點主要是 A ）與會人員間容易相互影響 B ）很難獲得顧客的通力合作C ）顧客期望容易發(fā)生變化 D ）沒有主管的經(jīng)驗與判斷11 定量預測的三種方法是( l ）時間序列分析方法；( 2 ）季節(jié)性預測；( 3 ）回歸分析；( 4 ）市場調(diào)查。 A ) ( 1 ) ( 3 ) ( 4 ) B ) ( l ) ( 2 ) ( 4 )C ) ( 1 ) ( 2 ) ( 3 ) D ) ( 2 ) ( 3 ) ( 4 )12 德爾菲法有三種不同類型的參與者，其中不包括 A ）決策人員 B ）參謀人員C ）應答人員 D ）策劃人員13 為了確定經(jīng)濟訂貨批量，作了一些似設，其中正確的假設是 A ）允許出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象 B ）需求可以波動C ）每批訂貨可以多次入庫 D ）訂貨提前期不變14 庫存管理中ABC分類的主要依據(jù)是 A ）庫存價值 B ）庫存數(shù)量C ）庫存周期 D ）庫存精度15 .在下列選項中，哪種情況不需要保持較高的安全庫存量，以盡力避免缺貨 A ）儲存成本較高 B ）需求量的波動較大C ）服務水平要求較高 D ）前置時間的波動較大16 .下列有關產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件的說法中錯誤的是 A ）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件列出了所有子裝配件、中間件、零部件和原材料B ）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件中，各個零件處于相同的層次 C ）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件又稱物料清單D ）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件按產(chǎn)品制造的各個階段將產(chǎn)品分解17 . ERP的核心思想主要體現(xiàn)了 A ）大量生產(chǎn)和敏捷制造的思想 B ）事先計劃和事后控制的思想C ）資金流為物流服務的思想 D ）對整個供應鏈資源進行管理的思想18 下列關于ERP，局限性的描述中，錯誤的是 A )ERP無法滿足企業(yè)個性化管理的需求 B ) ERP 的重心在企業(yè)外部C）ERP與EC的集成程度低 D ）ERP與生產(chǎn)系統(tǒng)缺乏有機的結(jié)合19 在排序準則中，在每個車間作業(yè)任務的平均滯留時間是 A）平均流程時間 B ）平均延遲時間）最短加工時間 D ）平均加工時間20.下列庫存績效評價的指標中，屬于綜合管理方面的指標是 A）質(zhì)量保證率 B ）庫存周轉(zhuǎn)率C ）收發(fā)差錯率 D 功倉庫利用率21 在供應商的選樣標準中，OTIF排描述的是 A ）對質(zhì)最的標準要求 B ）對配送的標準要求C ）對能力的標準要求 D ）對財務的標準要求22 關于庫存的服務水平下列選項中正確的是 A）提供的服務越好所需的費用一定越高B ）現(xiàn)有的服務水平越高服務水平提高一個百分點的成本就越高C 現(xiàn)有的服務水平越高服務水平提高一個白分點的成本就越低D ）服務水平提高一個百分點的成本與現(xiàn)有的服務水平無關23 .下列選項中確定物資消耗定額的基本方法是 A比例計算法 B ）定額計算法C ）間接計算法 D ）統(tǒng)計分析法24 .下列關于限額發(fā)料的選項中，錯誤的是 A ）限額發(fā)料是指按材料消耗工藝定額組織供料B ）限額發(fā)料是指按生產(chǎn)計劃資料組織供料C限額發(fā)料是指按數(shù)量組織供料 D限額發(fā)料是指按實際生產(chǎn)消耗資料組織供料25 雙卡片看板系統(tǒng)運行過程中有 A 7 個步驟 B 5 個步驟 C )3 個步驟 D ) 6 個步驟26 在JIT生產(chǎn)方式下，生產(chǎn)指令下達到最后一道工序是基于 A ）零庫存原理 B ）需求拉動方式原理 C ）生產(chǎn)推動方式原理 D ）經(jīng)濟訂貨批量原理27下列關于通過批量定制生產(chǎn)方式采用延遲戰(zhàn)略優(yōu)點的說法中，錯誤的是 A ）可消除成品庫存 B ）顧客獲得更好的服務C ）能夠及時獲得客戶的最新需求 D ）顧客直接和制造商交易，消除了供應鏈庫存28 下列關于DRP 優(yōu)點的描述中，錯誤的是A ）改替了服務水準 B ）改善了與其他企業(yè)功能的協(xié)調(diào)C ）改善了物流與制造之間的存貨可視性 D ）改善了頻繁改動時間表的影響29在快速響應中，零售商必須做到 A ）提供及時精確的信息 B ）滿足特定的訂貨循環(huán)次數(shù)C ）訂貨供應率高 D ）庫存周轉(zhuǎn)快30 在下列看板管理動作規(guī)則的描述中,錯誤的描述是 A ）每一個容器必須帶有一個看板 B ）前道工序決不要向后道工序推送零件C ）前道工序總是從后道工序那里領取零件 D ）容器內(nèi)應始終裝有相同數(shù)最的零件二、簡答題（每小題4 分，共計16 分）31作業(yè)排序規(guī)則中的最早交貨日期規(guī)則是什么？32.簡要敘述降低安全庫存的4 項具體措施33.簡述常見的標桿管理方法34.簡述循環(huán)檢查的步驟三、問答題與計算題（每小題12 分，共計36 分）35.簡述影響配送網(wǎng)絡選址的因素月份需求量預測指數(shù)平滑值0.1指數(shù)平滑值=0.5指數(shù)平滑值=0.91100 295 390 495 36 根據(jù)表中給出的數(shù)據(jù)，用指數(shù)平滑法進行某物品的需求量預測。37購買零件P 的前置時間是2 周，訂貨批量為15 件的倍數(shù)（即訂貨批量為15件30 什45 件等以此類推）零件p 現(xiàn)有數(shù)最為22 件，另外在第2 周的預計到達量為30件。已知對零件p 的需求如表中所示。用MRP系統(tǒng)計算表確定發(fā)出訂單的時間和數(shù)量。時段123456789總需求量 l932l42289l85預計到達量 預計現(xiàn)存量 凈需求量 計劃訂貨到量 計劃發(fā)出訂量 四、案例分析題（共計18 分）GF 是一家生產(chǎn)燈管的大型企業(yè)，有兩個工廠，客戶主要是：家庭及個人消費者，工商企業(yè)和原始設備制造商。GF 是個成熟的企業(yè)，長期以來管理人員關心的是保證有足夠的庫存來滿足高峰期需求，以及工廠長達3 周的夏季停產(chǎn)期內(nèi)的需求，對庫存成本沒有認真監(jiān)控?，F(xiàn)在，管理層在全公司范圍內(nèi)推進降低庫存的活動。GF 將產(chǎn)成品存放在全國各地的8個分撥中心，各工廠則以經(jīng)濟批量進行生產(chǎn)以整車方式向分撥中心大批量運送貨物。GF 的預測系統(tǒng)會考慮過去三年的銷售歷史資料，當預知某種異常情況（如特別的促銷活動）即將來臨時管理人員就會調(diào)整預測。CF用第一時間交貨的比率來衡量其運營業(yè)績在照明行業(yè)，客戶對供應商的要求之一就是第一時間交付比率要很高。家庭及個人消費者期望這一比率能達到98%或更高而工商企業(yè)和原始設備制造商則希望95%的貨物在第一時間交付，但這需要額外的庫存和投入來實現(xiàn)。GF 準備針對全國的家庭及個人消費者建立一座大型訂購中心LOC）。其思路是將消費產(chǎn)品集中在一個中心倉庫，進行分撥，能使GF 在該市場的客戶服務水平達到98%以上，同時降低總庫存。對于工商企業(yè)和原始設備制造商客戶則使用聯(lián)合管理庫存戰(zhàn)略減少分撥中心的數(shù)量。使得每個保留下來的分撥中心庫存量比現(xiàn)在要高，而總的系統(tǒng)庫存量比現(xiàn)在要低，并進一步使運輸成本得到控制。問題：38. GF 的管理層為什么要在全公司范圍內(nèi)降低庫存？39你認為影響CF庫存控制決策的因素是什么？40.CF 對于工商企業(yè)和原始設備制造商客戶的改進措施是使用聯(lián)合管理庫存戰(zhàn)略，請回答聯(lián)合管理庫存的概念并簡要回答VMI的實施效果。 參考答案一、單項選擇題(略)二、簡答題（每小題4 分共計16分）31 優(yōu)先選擇工期最緊的工件即加工的下一項作業(yè)是所有等待加工的訂單中交貨時間最早的作業(yè)32 改善需求預側(cè)；縮短訂貨周期和生產(chǎn)周期；減少供應的不穩(wěn)定性；增加設備、人員的柔性（回答其中一項措施得1分）33 . ( l ）競爭者標桿管理( 2 ）過程標桿管理( 3 ）客戶標桿管理( 4 ）財務標桿管理 34.（ l ）準備；( 2 ）檢查選定的產(chǎn)品，記錄每個位置的總數(shù)；( 3 ）整理各處數(shù)量；( 4 ）如果有較大出入（與記錄相比），應重新檢查。三、問答題與計算題（每小題12 分共計36 分）35 . ( l ）支持運輸和物流的基礎設施。( 2 ）勞動力的可用性及適應性。( 3 ）激勵的有效性。( 4 ）供應商和客戶的接近程度。( 5 ）公司偏好。( 6 ）土地和現(xiàn)場開發(fā)成本。36.月份需求量觀測值指數(shù)平滑值0.1指數(shù)平滑值0.5指數(shù)平滑值0.9 1100 295100（l 分）100（l 分）100（l 分）39099.5 (l 分）97.5 (l 分）95.5 (l 分）49598.55 (2 分)93.75 ( 2 分)90.55 (2 分）37.時段123456789總需求量 1932l42289l85預計到達量 30(0.5) 預計現(xiàn)存量22(0.5)33(0.5)1(0.5)2(0.5)0(0.5)2(0.5)8(0.5)5(0.5)0(0.5)凈需求量 13(0.5)0(0.5)28(0.5)7(0.5)10(0.5)0(0.5)計劃訂貨到達量 15(0.5) 30(0.5)15(0.5)15(0.5) 計劃發(fā)出訂貨量 15(0.5) 30(0.5)15(0.5)15(0.5) 四、案例分析題(共計18分)38.因為庫存在給企業(yè)帶來利益的同時也存在弊端；占用大量資金；發(fā)生庫存成本；帶來其他一些管理上的問題。39.需求特性因素；訂貨提前期；服務水平40.所謂聯(lián)合管理庫存是一種在VMI基礎上發(fā)展起來的上游企業(yè)和下游企業(yè)權利責任平衡和風險共擔的庫存管理模式。VMI的實施效果是：逼近零庫存；規(guī)避風險。2007年11月庫存管理(二)試題課程代碼:53761.企業(yè)為應付需求、生產(chǎn)周期或供應周期等可能發(fā)生的不測變化而設置的一定數(shù)量的庫存,被稱為（ C ）A)周轉(zhuǎn)庫存 B)調(diào)節(jié)庫存 C)安全庫存 D)在途庫存2. 根據(jù)確定性和隨機性庫存的定義.屬于確定性庫存的是（ D ）A)快餐店的食品庫存 B) 快餐店的餐具庫存C)快餐店包裝盒庫存 D) 快餐店員工的工作餐庫存 3. 庫存控制基本決策的組成部分中不包括（C ）A)確定兩次訂貨之間的間隔時間 B)確定每次訂貨批量C)確定供應商 D)確定庫存和滿足需求的服務水平4.需求預測必須考慮的因素中不包括（ D ）A)數(shù)量 B)時間 C)頻率 D)質(zhì)量要求5.某商品預測及實際值如下:周實際值預測值110011021201203100120其相對誤差絕對值的平均值為（B ）A)0 B)0.1 C)0.2 D)0.36.固定間隔期訂貨系統(tǒng)的特點是（ B ）A) 間隔固定、訂貨量固定B) 間隔固定、訂貨量不固定C) 間隔不固定、訂貨量固定D) 間隔不固定、訂貨量不固定7. 最大最小訂貨系統(tǒng)的工作程序中,不包括（D ）A) 每隔一定時間間隔檢查庫存及確定庫存余額 B) 庫存余額小于訂貨點時發(fā)出訂貨C) 確定最大庫存量及再訂貨點D) 確定采購提前期8. 某電腦公司銷售需求呈非線性不確定分布,其供應提前期穩(wěn)定，訂貨頻率為周訂貨,庫存控制系統(tǒng)適合采用（ D ）A) 固定訂貨量系統(tǒng) B) 固定間隔訂貨系統(tǒng)C) 最大最小訂貨系統(tǒng) D) 隨機型庫存控制系統(tǒng) 9. 在一次性訂貨系統(tǒng)中,訂貨量小于需求量時可能會發(fā)生（ C ）A) 訂貨成本 B) 儲存成本 C) 機會成本 D) 超儲成本10. 下列商品中,不適合采用一次性訂貨系統(tǒng)進行庫存控制的是（ C ）A) 需求量不連續(xù)的商品B) 不同時期一次性需求量有很大變化的的商品C) 每次需求量相對平穩(wěn)的商品D) 易過時及易腐蝕的、市場壽命短的商品11. 缺貨成本高或服務水平要求較高時,需要保持較高的（ B ）A) 銷售量 B) 安全庫存量 C) 訂貨頻率 D) 訂貨間隔期12. 確定安全庫存常用的方法有概率方法和（ C ）A) 定量分析法 B) 市場調(diào)查法 C) 服務水平法 D) 統(tǒng)計分析法13. 連續(xù)檢查系統(tǒng)中需求與訂貨提前期不變時,訂貨點等于（ C ）A) 訂貨提前期內(nèi)的日需求量B) 訂貨提前期內(nèi)的最大需求C) 訂貨提前期內(nèi)的需求D) 訂貨提前期的最小需求14. 下列選項中,不適合設置較高安全庫存量的情況是（ B ） A) 缺貨成本高或者服務水平要求較高B) 儲存成本較高C) 需求量波動較大D) 前置期波動較大15. 某企業(yè)年需要耗用1000個某種零件,零件的經(jīng)濟訂貨批量為50件,每次訂貨成本為5元,單價為20元,每一零件的儲存費率為20%,那么年需訂購的次數(shù)為（ C ）A)500次 B)200次 C)20 次 D)50次16. 根據(jù)“浴盆曲線”,當設備處于生命周期的末期,對備件相無件的需求量比較大,稱為（ C ）A) 偶發(fā)故障期 B) 初期故障期 C) 磨損故障期 D) 最佳工作期17. 對于多余物料,保留在庫而不考慮予以處理利用的條件是（ D ）A) B) C) D) l8. 盡管ERP的核心思想是供應鏈管理,但是目前大多數(shù)ERP系統(tǒng)仍然缺乏把效率傳播給它的整個供應鏈的能力,主要原因是（B ）A) ERP管理重心仍在企業(yè)內(nèi)部 B) 不能將任何一刻數(shù)據(jù)變動及時地反映給所有部門 C) 物流和資金流不能統(tǒng)一 D) 產(chǎn)品成本核算統(tǒng)計是企業(yè)較為困難而量大的工作 19. 如果一個制造企業(yè)既需要控制過量生產(chǎn),又需要控制零部件的領取,那么這個企業(yè)最適合采用的看板形式是（A ）A) 卡片看板 B) 零件箱看板 C) 指示燈看板 D) 小圓球看板20.從加工環(huán)境看,JIT與MRP的不同之處在于（ B ）A) JIT既適用于批量生產(chǎn),也適用于單件或多品種小批量生產(chǎn)B) JIT更適合于生產(chǎn)高度重復性產(chǎn)品的系統(tǒng) C) 需要一定的硬件、軟件 , 投資費用高D) 沒有在制品庫存 , 廢品率為零21. 制造企業(yè)通常都有生產(chǎn)控制部門,其主要責任（ A ）A) 安排負荷、排序、控制 B) 采購入庫、供應、在產(chǎn)C) 確定標桿、評價提高 D) 常規(guī)調(diào)整、流程再造22.下列選項中,對庫存需求產(chǎn)生影響的企業(yè)內(nèi)部因素是（ B ? ）A) 信貸政策 B) 利率 C) 廣告策略 D) 個人收入23. 下列選項中,屬于生產(chǎn)物料控制需要的基礎數(shù)據(jù)是（ D ）A) 企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率 B) 設備的停工期C) 勞動力的變化 D) 庫存訂貨提前期24. 常用的服務水平目標有兩種基本形式,即（ A ） A) 庫存滿足需求的百分比和庫存滿足訂貨的百分比B) 庫存滿足需求的絕對值和庫存滿足訂貨的都可 C) 庫存滿足需求的百分比和庫存滿足訂貨的絕對值 D) 庫存滿足需求的絕對值和庫存滿足訂貨的百分比25. 在VMI系統(tǒng)中,庫存費用、運輸費用和意外損失由（ A ）A) 供貨商承擔 B) 用戶承擔 C) 所有上游企業(yè)分攤 D) 供貨商和用戶分攤26. 下列關于經(jīng)營績效的評價指標體系應滿足的要求中,錯誤的是（ D ）A) 選取的指標應具有明確的經(jīng)濟含義B) 從不同側(cè)面反映企業(yè)績效的實質(zhì)C) 各項指標之間有較高的獨立性D) 信息的冗余度高27. 在同一行業(yè)內(nèi),根據(jù)幾家提供相似產(chǎn)品或服務的公司中的佼佼者的績效設定標桿績效的管理活動,稱為（ A ） A) 競爭者標桿管理 B) 過程標桿管理 C) 客戶標桿管理 D) 財務標桿管理28. 傳統(tǒng)的企業(yè)績效評價指標不適用于對供應鏈營績效的評價,下面對其原因的描述中,錯誤的是（ B ）A) 數(shù)據(jù)來源于財務結(jié)果,不能及時的反映供應鏈態(tài)運營情況B) 需要通過前饋的信息流和反攢的物料流和信息流來反映企業(yè)動態(tài)運營情況C) 不能對供應鏈的業(yè)務流程進行實時的評價和分析D) 主要評價企業(yè)職能部門工作完成情況,不能對企業(yè)業(yè)務流程進行評價29. 在下列指標中,用于衡量庫存控制有效性,反映滿足用戶需求經(jīng)濟性的指標是（A374 ）A) 庫存周轉(zhuǎn)率 B) 客戶滿意度 C) 綜合發(fā)放率 D) 倉庫利用率30. 決定公司收益率的5種外部力量中,不包括（ A ）A) 公司開源節(jié)流的能力B) 供應商的討價還價能力C) 代用品或者服務的威脅D) 新進入者的威脅二、簡答題(每小題4分,共計16分)31. 儲存成本包括哪些費用? P10儲存成本包括:存儲費用,人員費用,庫存記錄的保存費用,保險費用,庫存物品變質(zhì)、損壞和過時所發(fā)生的成本等.32. 預測中應注意哪4個方面的問題? P4849應注意:1)判斷在預測中的作用 2) 應注意預測精度與成本的關系3)應注意預測的時間范圍和更新頻率 4) 應注意預測方法的穩(wěn)定性與響應性33. MRP中,確定批量的方法有哪幾種?按需確定批量法, 經(jīng)濟訂購批量法, 最小總成本法, 最小單位成本法34. 舉例說明在一次性訂貨量系統(tǒng)的適用范圍.一類是偶爾發(fā)生需求的某種物品,如零售商店訂購的試銷和時尚商品、或用戶用于設備維修的備件.另一類是經(jīng)常發(fā)生不定量需求的某種市場壽命非常短促的物品.如鮮魚、鮮花、報紙、期刊等.三、問答題與計算題(每小題12分,共計36分) 35. 試述庫存精度及保證庫存記錄精確的基本條件?庫存精度是指庫存記錄與實際庫存的吻合程度.保證庫存記錄精確的基本條件：(1) 良好的記錄系統(tǒng)通常應用計算機來實現(xiàn)(2) 有效的審計,來確認庫存準確度(3) 不間斷的監(jiān)測以便發(fā)現(xiàn)錯誤、確定原因,作適當?shù)妮^正,保持庫存記錄與存貨之間的平衡(4) 要求高精確度的管理現(xiàn)念“零缺陷”的期望 (5) 組織結(jié)構(gòu)有助于明確責任以取得精確的庫存目標(6) 對庫存精確度的提高不是一次性的改進所有完成的, 而需要持續(xù)的改進過程才能實現(xiàn).一般情況下, 取得高精確度庫存記錄所節(jié)約的費用通常比實施它的費用多, 也就是說,為提高庫存精確度而投入的費用少, 而由于庫存精確的提高所帶來的效益是非常大的.36. 某新華書店新英漢大辭典的年銷售需求1600冊, 每冊的單價為40元, 己知每冊的年儲存費率為20%,每次訂貨費用為4元,試求:l) 新英漢大辭典的經(jīng)濟訂貨批量; 2) 新英漢大辭典的平均庫存量; 3) 新英漢大辭典的年儲存成本; 4) 新英漢大辭典的年訂貨成本.(1) 新英漢大辭典的經(jīng)濟訂貨批量: (冊) (2) 新英漢大辭典的平均庫存量: (3) 年儲存成本: (4) 年訂貨成本: 37. 根據(jù)如下表格條件,按要求計算4、5、6 周的預測結(jié)果,填入相應的位置,并寫明計算過程周實際需求加權移動平均法(n=3)相對誤差1302603904120145150256180261用加權移動平均法(由遠及近3周權重分別為1/6、2/6、3/6)計算4、5、6周的需求預測,并填入1、2、32用上題結(jié)果計算4、5、6周的相對誤差,并填入、6(答題保留2位小數(shù))(1) 1 2 3 (2) 4 5 6 周實際需求加權移動平均法(n=3)相對誤差1302603904120700.4251501000.3361801300.28四、案例分析題(共計18分)Y公司是國內(nèi)著名電子產(chǎn)品制造公司. Y公司在全國各地設立有3級銷售機構(gòu),即在每省設有一家分銷 商,負責從公司進貨,然后分銷給省內(nèi)地區(qū)的批發(fā)商,批發(fā)商再批發(fā)給附近眾多的經(jīng)銷商,最后再由經(jīng)銷商銷售 給最終客戶.2006年,公司新上市了一款高清晰平板電視機.很快,市場上就出現(xiàn)供不應求的局面.經(jīng)銷商見有眾多的 咨詢購買客戶,趕緊向多家批發(fā)商打聽供貨情況.隨后,批發(fā)商將這個需求信息又向自己的分銷商來反饋,很快,Y公司接到了大量的該機型的進貨意向.針對多年不遇的大好銷售形勢,公司生產(chǎn)部門加班加點生產(chǎn),滿足分銷商進貨要求.而采購部門也抓緊時間,大量采購該機型的原材料.可是,好兆頭很快就被忽然下降的訂單數(shù)量和日益堆積的庫存所打消了.銷售部門發(fā)現(xiàn),原來分銷商上報 的進貨計劃,在滿足了前幾批的訂單以后,就不再進貨了.銷售管理部門趕快催問分銷商不再