物業(yè)衛(wèi)生管理制度.docVIP

物業(yè)衛(wèi)生管理制度1、目的：為了落實(shí)公司的物業(yè)衛(wèi)生管理工作，構(gòu)建物業(yè)衛(wèi)生管理的長效機(jī)制，特制定本制度。2、適用范圍：公司整體。3、物業(yè)衛(wèi)生管理職責(zé)3.1公司物業(yè)衛(wèi)生管理委員會(huì)的職責(zé) 1.貫徹公司有關(guān)物業(yè)衛(wèi)生工作的指示，研究本單位的物業(yè)衛(wèi)生工作，督促、檢查本公司的物業(yè)衛(wèi)生工作。2.督促各部門做好衛(wèi)生、水電節(jié)約工作，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制。 3.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)與日常工作需要，組織有關(guān)部門，開展衛(wèi)生、水電及其它公共設(shè)施使用的宣傳與檢查。 4.建立建全物業(yè)衛(wèi)生管理制度。 5.組織物業(yè)衛(wèi)生檢查，消除衛(wèi)生死角和浪費(fèi)，改善公共物業(yè)衛(wèi)生條件，完善物業(yè)衛(wèi)生設(shè)施。6.把物業(yè)衛(wèi)生工作的納入單位總結(jié)、評比內(nèi)容之一。 3.2物業(yè)衛(wèi)生管理員的崗位職責(zé) 1.擬訂物業(yè)衛(wèi)生工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常物業(yè)衛(wèi)生管理工作； 2.組織制訂物業(yè)衛(wèi)生制度和保障安全的操作規(guī)定并檢查督促其落實(shí)； 3.擬訂物業(yè)衛(wèi)生物資的采購計(jì)劃和使用方案； 4.組織實(shí)施物業(yè)衛(wèi)生檢查和物業(yè)衛(wèi)生整改工作。 5.與物業(yè)維修管理員配合組織實(shí)施對本單位物業(yè)衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保無跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。6.組織管理公司及工廠保潔員，督促各部門、班組做好衛(wèi)生工作。7.負(fù)責(zé)保潔員考核，以及辦公室及車間、班組的衛(wèi)生考評工作。 8.在相關(guān)部門的配合下組織開展疾病衛(wèi)生、公共設(shè)施使用與維護(hù)、節(jié)約用水用電的宣傳教育與培訓(xùn)。 9.上級委托的其它物業(yè)衛(wèi)生管理工作和交辦的其它工作。 3.3保潔員崗位職責(zé) 1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度和保障安全的操作規(guī)程。2.按照要求認(rèn)真做好日常衛(wèi)生保潔和維護(hù)工作。3.了解掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角部位和易出現(xiàn)的衛(wèi)生問題。4.定期對責(zé)任區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行維護(hù)清理和保潔（如飲水桶、洗手池、便池、垃圾桶）。5.負(fù)責(zé)冬季雪天臨時(shí)通道的清掃和積雪的清除。6.按時(shí)參加物業(yè)衛(wèi)生管理員召開的會(huì)議：聽取工作要求，反映工作意見。7.協(xié)助維修管理員做好本責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的日常檢查和報(bào)修工作。8.負(fù)責(zé)日常保潔用工具或用品存放和保管工作，按照規(guī)定統(tǒng)一存放在指定地點(diǎn)、注意安全！ 3.4物業(yè)維修管理員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)全公司物業(yè)水、電、門窗及其它基礎(chǔ)設(shè)施的日常檢查和維護(hù)，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，保障公司范圍內(nèi)水電的正常供應(yīng)。 2.協(xié)助有關(guān)部門做好相關(guān)設(shè)施維修和保養(yǎng)工作，并做好記錄。3.配合物業(yè)衛(wèi)生管理員組織開展公共設(shè)施使用與維護(hù)、節(jié)約用水用電的宣傳教育與培訓(xùn)；做好常用基礎(chǔ)設(shè)施配件的合理儲(chǔ)備工作。4.配合保潔員疏通堵塞管道。5.上級交辦的其它臨時(shí)性工作。3.5食堂管理員衛(wèi)生崗位職責(zé)監(jiān)督食堂工作人員做好個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐具 廚具衛(wèi)生、食堂及食品倉庫的環(huán)境衛(wèi)生工作，保障食品的安全衛(wèi)生。3.6各部門或班組的衛(wèi)生崗位職責(zé) 配合公司衛(wèi)生管理工作，在本部門貫徹公司衛(wèi)生管理的工作要求，按照要求對本部門員工進(jìn)行衛(wèi)生意識和素質(zhì)的教育和培養(yǎng)，保障本部門或班組的生產(chǎn)衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)，保證本班組員工不違反公司相關(guān)衛(wèi)生管理制度。3.7公司員工衛(wèi)生崗位職責(zé)服從公司領(lǐng)導(dǎo)，接受班組長或其它領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn)方面的教育，遵守公共衛(wèi)生制度。做到：知制度、懂制度、不違反制度。做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀員工。4、物業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)定 4.1保潔員責(zé)任區(qū)分配及工作內(nèi)容：（1）公司院落1.負(fù)責(zé)工廠平房男宿舍的衛(wèi)生的打掃。2.負(fù)責(zé)公司院落的衛(wèi)生保潔，包括割草坪、清理院落垃圾及外運(yùn)。3.負(fù)責(zé)洗澡間的清潔、供應(yīng)車間飲用熱水以及辦公樓垃圾清理及外運(yùn)。4.配合管理員做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生及公共設(shè)施使用的監(jiān)督管理工作。5.負(fù)責(zé)辦公樓和本責(zé)任區(qū)域下水道的疏通工作，協(xié)助車間和女宿舍樓下水道的疏通工作。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。（2）縫紉車間1.負(fù)責(zé)縫紉車間（二樓）衛(wèi)生的打掃，包括車間男女廁所的清理打掃、車間樓道衛(wèi)生的打掃。2.負(fù)責(zé)縫紉車間（三樓）衛(wèi)生的定期打掃。3.負(fù)責(zé)車間碎棉頭的整理裝袋、外運(yùn)儲(chǔ)存、縫紉車間垃圾的清理外運(yùn)。4.配合管理員做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生及公共設(shè)施使用的監(jiān)督管理工作。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。（3）女宿舍樓1.負(fù)責(zé)工廠女宿舍樓（二 三層）宿舍衛(wèi)生的打掃，包括空置床位及門窗的清潔。2.負(fù)責(zé)女宿舍樓樓道、樓梯、衛(wèi)生間、洗漱間衛(wèi)生的打掃，包括樓梯扶手的保潔、一層樓梯口（吸煙區(qū)）煙灰桶的清理。3.負(fù)責(zé)女宿舍樓垃圾的清理外運(yùn)。4.配合管理員做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生及公共設(shè)施使用的監(jiān)督管理工作。5.配合管理員做好公用被褥及床墊的管理工作。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。（4）辦公樓1.負(fù)責(zé)辦公樓所有公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃，包括：（一 二 三層）樓道、衛(wèi)生間、一層門廳、會(huì)議室、廠長室、展廳、三樓活動(dòng)室、棋牌室以及二樓其它公共房間。2.負(fù)責(zé)樓梯及樓梯扶手的日常打掃保潔。3.配合管理員做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生及公共設(shè)施使用的監(jiān)督管理工作。4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。（5）以上工作既有分工又要合作，對于所分配工作要認(rèn)真完成；有問題或建議可向管理員反映，解決不了的可向廠長或主管經(jīng)理反映。4.2保潔員工作要求1、公司院落要每天打掃。地面垃圾，包括角落及草坪上的雜物要及時(shí)清理，不準(zhǔn)殘留；時(shí)刻保持院落環(huán)境干凈衛(wèi)生；2、洗澡間每天打掃一次，做到無菌無污染。3、院內(nèi)樹木、草坪要定期修剪、澆水、打藥，保持美觀，注意防止病蟲害。4、衛(wèi)生間大（?。┍愠匾?jīng)常用鹽酸清刷，做到無垢、無異味、無便溺，時(shí)刻保持清潔衛(wèi)生。5、車間衛(wèi)生要在上班前打掃干凈，主要是地面、衛(wèi)生間和垃圾的清運(yùn)，車間樓道在員工上班后及時(shí)清理，主要是對班前所制造垃圾的清理。6、車間地面要每天至少清擦一遍，保持地面的清潔。7、車間樓梯、樓道要勤于擦掃，時(shí)刻保持無垃圾污物，以保證車間干凈衛(wèi)生的生產(chǎn)環(huán)境。8、車間洗手間、衛(wèi)生間一定要隨時(shí)打掃，保證車間內(nèi)空氣清新無異味，便池內(nèi)污垢便溺隨時(shí)沖刷，以方便使用。9、宿舍每天必須統(tǒng)一清掃、清擦地面，包括閑置的床位要清理干凈，不得有灰塵雜物。10、上班期間遇有刮風(fēng)下雨要檢查并關(guān)閉宿舍門窗，防止風(fēng)雨造成的公物破壞。11、各責(zé)任區(qū)內(nèi)的門窗要定期擦拭（尤其是玻璃門窗），時(shí)刻保持清新明亮，不得有灰塵及水漬印跡。樓道、樓梯扶手要每天進(jìn)行清擦，暖氣片、窗臺等要定期清擦，保持清潔。12、宿舍區(qū)的電話機(jī)及臺架、衣柜等要定期清擦，保持清潔無灰塵污漬。13、辦公樓區(qū)域的大廳玻璃、公共門窗玻璃、瓷瓶等要定期擦拭，時(shí)刻保持清新明亮無污漬水漬。14、活動(dòng)室、會(huì)議室及廠長室的地面、桌面及其它室內(nèi)的附屬物要每天清擦，保持清潔。15、樣衣展廳在客戶走后要及時(shí)清掃干凈，包括室內(nèi)的桌面、衣架等附屬物的擦拭；另要注意檢查室內(nèi)各種電源是否關(guān)閉、客戶用衛(wèi)生間的水龍頭是否關(guān)好；無客戶期間定期進(jìn)行清掃。16、各洗涑間的水池、鏡面、地面等要每天進(jìn)行清擦，做到無味無污垢。17、一樓辦公區(qū)域的走廊、前廳、衛(wèi)生間等在上班期間要隨時(shí)擦掃，保持清潔?；ㄈ~上的灰塵要經(jīng)常擦拭。會(huì)議室的坐墊每年年底放假前洗換一次。18、嚴(yán)格遵守上班下班時(shí)間,工作中必須腳穿平底布鞋和普通平底鞋，服裝整潔,保持良好的工作形象。19、認(rèn)真遵守紀(jì)律，不大聲說話，不損壞公共財(cái)物，不拿公共物品，做到愛廠如家，珍惜工廠每一件物品。20、清掃樓層面每日一次，揩擦樓梯扶手每日一次,拖擦樓層面每日一次,擦洗門窗及樓道附屬物每周至少一次,清掃墻壁每月至少一次，全日保潔。21、各屬責(zé)任區(qū)內(nèi)無瓜果皮殼、紙屑、煙頭等雜物；無積水、污跡；每5平方米內(nèi)的煙頭及相應(yīng)大小的雜物不超過1個(gè)。外部垃圾及時(shí)處理，內(nèi)部如有堵塞及時(shí)反映、疏通，外表無污跡，無粘附物。22、協(xié)助物業(yè)維修管理員做好責(zé)任區(qū)域公共設(shè)施的日常維護(hù)，如有損壞要及時(shí)上報(bào)物業(yè)衛(wèi)生管理員集中報(bào)修。23、愛護(hù)公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節(jié)約資源。24、關(guān)注自身和他人安全，嚴(yán)格按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。25、其它未列事項(xiàng)按照衛(wèi)生管理員的要求進(jìn)行工作。4.3衛(wèi)生檢查制度1、公司衛(wèi)生巡查人員由衛(wèi)生管理員和各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。2、衛(wèi)生檢查的重點(diǎn)是辦公樓大廳及走廊、公司院落、車間樓道、各生產(chǎn)車間、工廠宿舍等，公司衛(wèi)生檢查不定時(shí)，每天至少一次， 要按要求填寫檢查記錄；部門或班組內(nèi)部衛(wèi)生檢查做到隨處檢查，時(shí)刻監(jiān)督，以衛(wèi)生達(dá)標(biāo)為準(zhǔn)則。3、對于公司衛(wèi)生檢查記錄一定要有部門負(fù)責(zé)人或保潔員的簽字以作為工作考核或?qū)嵤┆?jiǎng)罰的依據(jù)，具體考核或獎(jiǎng)罰的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。4、在檢查過程中檢查人員一定要做到公平公正，以相關(guān)制度為依據(jù)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩實(shí)施檢查工作。保障衛(wèi)生工作的有效落實(shí)。5、部門內(nèi)部衛(wèi)生工作要求和檢查標(biāo)準(zhǔn)可在公司制度允許的范圍內(nèi)，根據(jù)本部門情況自行規(guī)定，報(bào)公司備案然后施行。4.4物業(yè)報(bào)修及維修要求：1、報(bào)修以保潔員為主，其它管理人員或使用人員發(fā)現(xiàn)也可向物業(yè)衛(wèi)生管理員報(bào)修。2、物業(yè)衛(wèi)生管理員對于所有報(bào)修都要作好記錄，記錄要注明故障部位，報(bào)修時(shí)間，報(bào)修人等內(nèi)容。3、維修人員接到報(bào)修后要及時(shí)進(jìn)行修理，對于完成修理或因特殊原因不能及時(shí)修理的要反饋給物業(yè)管理員，物業(yè)管理員反饋給報(bào)修人。4、報(bào)修及反饋流程：物業(yè)維修管理員（做好維修記錄）（保潔員或其他人員） 發(fā)現(xiàn)故障物業(yè)衛(wèi)生管理員 （做好報(bào)修記錄） 報(bào)告 報(bào)修反饋反饋4.5保潔用衛(wèi)生工具或物品領(lǐng)用制度1、 保潔員所用衛(wèi)生工具要以舊換新，各種工具最短使用期限由衛(wèi)生管理員參照以往領(lǐng)用記錄制定。2、 對于所回收破損工具由物業(yè)衛(wèi)生管理員集中存放處理。3、 衛(wèi)生防護(hù)工具根據(jù)使用頻率的高低和易破損的程度制定發(fā)放周期。4、 清潔用洗衣粉、洗滌靈、潔廁靈等以月為周期定量發(fā)放。5、 對于材料室沒有的其它清潔用具，根據(jù)需要由材料室統(tǒng)一申購。6、 對于以上由物業(yè)衛(wèi)生管理員統(tǒng)一進(jìn)行統(tǒng)籌，以方便保潔員工作，有利于公司整體的環(huán)境衛(wèi)生為原則。4.6獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰 （1）獎(jiǎng)勵(lì) 1. 各級人員在執(zhí)行和落實(shí)物業(yè)衛(wèi)生管理制度中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，成績顯著者，經(jīng)核實(shí)的給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.表彰分部門內(nèi)表揚(yáng)，工廠或公司范圍內(nèi)表揚(yáng)，年終表彰等；在表彰的同時(shí)予以一定的物質(zhì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。3.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：部門內(nèi)部表揚(yáng)每次獎(jiǎng)勵(lì)20元30元，工廠或公司范圍內(nèi)表揚(yáng)每次獎(jiǎng)勵(lì)50元80元，年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)100元200元，具體以所做出成績或貢獻(xiàn)大小酌情而定。（2）處罰 1.隨處亂扔垃圾，初犯者，給予部門通報(bào)批評，處以20元（含）以下罰款；屢犯者，給予全公司或全廠通報(bào)批評以上處分，處以20元以上100元（