erp軟件實踐課程總結.doc

學校代碼： 10128學 號： 2009207025 ERP軟件實踐報告題 目： ERP軟件實踐課程總結學生姓名： 陳寧學 院 管理學院班 級： 工商管理09-1指導教師： 韓麗萍 2013年 1 月 10 日 ERP軟件實踐課程總結本學期的企業(yè)ERP實踐，通過模擬五羊-本田這一典型的加工裝配型企業(yè)的運作在參與營銷、技術、采購、設備、生產、品質、倉庫、財務、人事等各個環(huán)節(jié)的實際操作過程中，使學生熟悉各職能部門是怎樣獨立運作，部門之間是怎樣相互協調關系。把企業(yè)作為整體系統適應外部環(huán)境變化的條本學期的企業(yè)ERP實習通過模擬五羊-本田這一典型的加工裝配型企業(yè)的運作，使學生了解，應該如何有效地進行現代企業(yè)管理的運作。下面介紹一下ERP的應用。企業(yè)資源計劃(ERP：Enterprise Resources Planning)是90年代初期由美國著名的咨詢公司GartnerGroup首先提出來的，它是在物料需求計劃MRP(Material Requirement Planning)和制造資源計劃MRP(Manufacturing Resources Planning)的基礎上發(fā)展起來的更高層次的管理理念和模式，是目前企業(yè)管理信息系統中十分流行的一種形式，大多數的ERP系統在全面解決企業(yè)在供銷存、財務、計劃、質量、制造等核心業(yè)務問題方面均能起到良好的作用并產出效益。自我國提出以信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略以來，ERP軟件作為應用軟件的代表，已經成為推進企業(yè)信息化的一個有力助手。ERP的基本思想是把企業(yè)的業(yè)務流程看作是一個緊密聯接的供應鏈，包括供應商、制造工廠、分銷商、制造工廠、分銷網絡和客戶等，并將企業(yè)內部劃分成幾個相互協同作業(yè)的支持系統，如財務，市場營銷、生產制造，服務維護，工程技術等，然后以現代計算機和網絡通訊為工具，采用先進的管理思想與方法，整合優(yōu)化企業(yè)所有的資源(包括人力資源、資金，物資、設備，信息、時間和方法等)，實現準確生產，加速資金周轉，減少庫存，降低成本，提高勞動生產率，提高顧客滿意度，增強企業(yè)核心競爭力的目的。ERP自90年代后期從美國傳入，為我國的企業(yè)體制改革注入的新的活力，ERP已成為大型現代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具，是企業(yè)現代化和信息化程度的重要標志。ERP項目是一個企業(yè)管理系統工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統工程或者是企業(yè)信息化建設工程，這是因為整個管理系統不但基于ERP、系統工程和信息技術等現代科學技術的思想、原理和方法，而且還從本質上充分地體現了企業(yè)應用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進企業(yè)管理現代化和提高企業(yè)競爭力的必然關系。隨著ERP在我國企業(yè)實踐的深入開展，ERP在管理軟件市場上已經相對成熟，成為企業(yè)信息管理中的核心應用軟件，但是企業(yè)實施ERP過程中應用系統的本土化和人才短缺問題越來越成為企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸。但是國內的ERP教育發(fā)展很不平衡，多數有管理學科的院校還沒有設置獨立的ERP課程，只有少數院校構建了比較完整的ERP教學體系，包括ERP的理論課程體系和實驗課程體系。目前，ERP的教學主要通過第二課堂和實驗課程進行普及和推廣，一些國內著名的管理軟件公司通過組織校企合作、建立ERP實驗室、推行沙盤決策模擬實訓課程、組織沙盤決策模擬比賽等活動，推動以實現企業(yè)資源最佳綜合利用為目的的決策模擬實戰(zhàn)演練，極大地調動了學生的學習積極性，帶動了高校對ERP教育研究和發(fā)展。這些活動所涉及的知識內容由于有助于高校學生學習能力、工作能力的提高，提倡情景式、激勵式、探究式、自主式、互動式、協作式的教學方法，受到越來越多學生的歡迎。ERP共分為幾個模塊：1、銷售：銷售部門接客戶采購計劃，根據客戶要求，查看是否有庫存，有即給客戶發(fā)貨；無即下生產任務給生產部門，要求安排生產；待成品完工后，即可給客戶發(fā)貨。2、生產：生產部門接銷售部任務，向生產車間下達生產任務，可依據庫存，向采購部門請購有關零部件。完工后，入庫供銷售部發(fā)貨。3、采購：采購部門依據所接請購任務和庫存情況，向材料供應商采購料品。4、庫存：倉庫根據零部件的安全庫存量向采購部門請購零部件。依據生產車間的生產領料單給車間發(fā)料。5、財務：進行成本計算。簡單地講ERP就是企業(yè)資源計劃系統。ERP是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group 學校提出的一整套企業(yè)管理系統體系標準，是指建立在信息技術基礎上，以提高企業(yè)資源效能為系統思想，為企業(yè)提供業(yè)務集成運行中的資源管理方案。什么是ERP,ERP的科學定義是:ERP Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統,是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP 不僅僅是一個軟件,更重要的是一個管理思想,它實現了企業(yè)內部資源和企業(yè)相關的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財、物、產、供、銷及相應的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來,實現資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。伴隨著我國加入WTO 以及企業(yè)信息化的飛速進展，ERP 在中國也進入了廣泛普及階段，越來越多的人知道了什么是ERP。ERP應用更加務實、業(yè)務范圍更加廣泛。涉及的業(yè)務深度逐漸加強的ERP 正為廣大的中國企業(yè)所期盼。然而，目前國內的ERP 應用并不盡如人意，就整體而言，我國在應用ERP 上呈現出不平衡的發(fā)展趨勢。各個企業(yè)差距較大，能夠真正成功地全面實施ERP 管理系統的企業(yè)并不是很多。其原因在于：一、ERP業(yè)界對廣大中國企業(yè)缺乏深入的理解，同時ERP成熟標準在我國缺乏深入實踐，從而導致企業(yè)ERP 選型錯亂，實施風險失控。二、一些軟件廠商肆無忌憚地吹捧自己的產品，使得ERP 市場魚目混珠，更直接導致了客戶對ERP 產品的懷疑。一、對ERP的錯誤認識是ERP項目不能成功的重要因素企業(yè)往往認為ERP是軟件，是IT部門的事情，結果花費巨大購買著名的ERP軟件，項目仍然不成功的例子并不鮮見?；螂m然對ERP有了一定的認識，知道需要一把手參與，管理層支持配合。二、落后的企業(yè)管理水平將嚴重制約ERP 的運用ERP 的發(fā)展是管理思想和計算機技術的結合體，從ERP 的產生歷程來看，ERP 的成熟完全符合理論、實踐、再理論到實踐的過程。在20 多年的發(fā)展中，經過不斷的實踐管理理論的應用和創(chuàng)新，其系統內涵和基本模型已經十分清晰。而ERP的成熟不能只看這個軟件本身的管理思想是多么的流行，更主要的是看ERP本身蘊涵的管理理論是不是在實際中已經得到了運用，在發(fā)達國家的成功運用證明了其思想是成功的。在我國，企業(yè)管理水平長期落后于信息化要求。很多企業(yè)存在基礎數據不全，信息失真的問題。同時，大量企業(yè)尚未建立現代企業(yè)制度，企業(yè)內部對利用信息技術進行管理創(chuàng)新的動力不足，采用信息技術處于被動狀態(tài)，普遍存在著信息管理機構不健全，信息管理制度不完善，執(zhí)行力度不到位，現場管理不嚴格、不規(guī)范，信息設備利用率低等問題。這些問題的存在，將嚴重制約ERP 在我國的運用。一、實習流程此次實踐共分為兩個部分。第一部分為基礎數據。這部分相對來說比較簡單，只要認真仔細基本不存在問題。通過基礎數據的錄入為后續(xù)工作打好基礎。通過這部分的學習，我了解到基礎數據是使所有有關產品的數據，是企業(yè)的各個部分做到高度集成、共享與統一，實現無縫連接和無縫移動，來提高管理水平?；A數據是企業(yè)的核心，它是支撐企業(yè)各個部門運作的基礎。所以在做ERP實踐的時候，首先就是錄用基礎數據，雖然很繁瑣，但是對于后續(xù)工作而言，基礎數據的錄用很重要，如果出現一點錯誤則將導致后面的數據無法進行，所以這個過程要求我們一定要細心。在這部分中，內容比較繁瑣，過程也比較枯燥。首先是公司基本資料的錄入，這是熟悉這個軟件的第一步，對整個模擬企業(yè)背景也有一定的了解。二、遇到的問題及解決辦法第二部是物料主文件的錄入，了解物料的提前期屬性，財務陳本屬性及生產計劃屬性。在錄入物料清單的時候，我也遇到了麻煩。一開始有點抓不著頭緒，在經過反復的操作之后，終于找到了門道在基礎模塊，基本就是了解系統熟悉系統的一個過程。讓我們了解企業(yè)的基本運作流程。接下來是業(yè)務數據，這部分數據相對于來說有一定難度，中我遇到了很多問題。由于粗心，我在入庫時差點忘記更改實收數量，差點造成不可挽回的錯誤。還好及時發(fā)現。在確認十九日的生產計劃時，系統總顯示“計劃備料不足，請?zhí)顚戭I料到到倉庫領料“。進過多次努力后，我也沒有找到原因。后來請教老師后，經過指點，我按照流程一步一步退回去檢查，仍然沒有找到原因。在同學的幫助下，我才找到了問題所在，原來還是在出庫時出現了問題。我忘記選擇貨位，所以出庫數量為零，以至于不能進行生產。再后來的業(yè)務中，我還遇到許多類似的問題，不過按照老師教導，基本上自己能解決。在這部分的操作中我深刻感受到基礎數據練習的重要性。只有打好了結實的基礎，才能做得更好。三、實習心得我認為EPR課程對待ERP的態(tài)度是正確的。我們不能為了上ERP而上ERP。企業(yè)管理的一個重要的方面是如何圍繞著管理目標而展開相關活動，并不能讓相關活動的展開干擾這個核心目標。當看到一些活動的時候，不要只想著這些活動或任務，重要的是看出此活動為什么給出，完成此任務又是為了什么？ERP的目標就是要做到事前控制。通過學習，使我加深了對ERP的認識。ERP是在先進的企業(yè)管理思想的基礎上，應用信息技術實現對整個企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實時信息的企業(yè)管理信息系統。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內部主要或所有的經營活動，包括財務會計、管理會計、生產計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達到效率化經營的目標。這幾天的學習使我體會到大學課堂上學習到的知識只是為今后的工作打下了一定的基礎。我們還需要在今后的工作中學習如何運用所學習到的知識，分析、解決工作中遇到的問題。世界是在變化的，管理需要創(chuàng)新。我們也需要不斷地學習新知識，掌握新技能，總結工作中的經驗。只有這樣，才能使我們不斷提高和進步。學習是必須的， 而且不停的學習是獲得成功的一個關鍵。我們時刻需要學習，也時刻需要未雨綢繆，在平時要打好基礎，才可能在需要的時候，能順利上手。感謝EPR課程的老師給了我一個很好的鍛煉學習機會。感謝在我學習期間給了我?guī)椭椭笇У那拜?。我相信，在EPR課程的學習經歷為我今后的實際工作帶來巨大幫助。 從為期一周的實訓中，從中受益非淺，學到了很多在課堂上所沒有的寶貴經驗，進一步的了解了有關物流的操作流程，讓我認識到了學習上的不足和專業(yè)知識欠缺及局限性但是從不斷的操作當中，我也一步一步突破局限，結合實際擴展知識的層面性?？傊?，這次的實習讓我了解了不少專業(yè)知識，對物流有了更深刻的了解。作為一名即將畢業(yè)的學生，在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用服務社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關的理論知識，然而今天在經濟全球化的形勢下，要求我們不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合。今天我們有機會在實訓課上接觸ERP軟件它把我們日常學習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了