全國2018年10月自考(00152)組織行為學(xué)試題及答案

精品文檔絕密考試結(jié)束前全國2018年10月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題課程代碼:00152請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項：1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。一、單項選擇題:本大題共25小題,每小題1分,共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。1.論企業(yè)中的人性一書中提出了兩種對立的人性假設(shè)理論，其作者是A.麥克雷戈B.梅奧C.馬斯洛D.麥克利蘭2.“自我實現(xiàn)人”的假設(shè)認(rèn)為管理的重點應(yīng)是A.重視人的因素 B.重視工作內(nèi)容C.重視工作環(huán)境D.重視金錢的因素3.態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)由三種成分構(gòu)成，即：知覺、情感和A.意志B.能力C.行為意向D.行為4.凱利認(rèn)為，人們對行為發(fā)生原因的判斷由三個要素決定，即：特殊性、共同性和A.系統(tǒng)性B.社會性C.認(rèn)知性D.一貫性5.在組織中，決定著一個工作群體在組織權(quán)力結(jié)構(gòu)中的位置，決定著群體的正式領(lǐng)導(dǎo)者和群體之間的正式關(guān)系的是A.職權(quán)結(jié)構(gòu)B.角色結(jié)構(gòu)C.群體規(guī)模D.獎懲體系6.在一個特定的群體中，群體成員往往有三種比較典型的角色表現(xiàn)，一是任務(wù)角色，二是維護(hù)角色，三是A.文化角色B.關(guān)系角色C.溝通角色D.自我中心角色7.界定每個角色行為期待的是A.經(jīng)濟(jì)合同B.心理契約C.群體規(guī)范D.群體凝聚力8.績效反饋是一種平2雞照日A.上行溝通B.下行溝通C.水平溝通D.斜向溝通9.當(dāng)組織規(guī)模很大且需要進(jìn)行分層授權(quán)管理時，最有效的溝通網(wǎng)絡(luò)是A.鏈?zhǔn)紹.輪式C.環(huán)式D.全通道式10.一個群體成為一個團(tuán)隊的首要條件是A.充分的委托與授權(quán)B.成員之間的平等與互信C.共同的目標(biāo)與價值觀D.高素質(zhì)的成員11.把個體與個體，或個體與群體間相互依存、相互激勵這一社會心理現(xiàn)象稱為A.情緒認(rèn)同B.心理相容C.共生效應(yīng)D.價值認(rèn)同12.對沖突的觀念可以概括為三種類型，即：傳統(tǒng)觀念、人際關(guān)系觀念和A.管理觀念B.歷史觀念C.權(quán)變觀念D.相互作用觀念13.把由于種突主體內(nèi)部或沖突主體間存在不一致或不相容的結(jié)果追求所引發(fā)的沖突稱為A.目標(biāo)沖突B.認(rèn)知沖突C.信感沖突D.程序沖突14.組織分為文化性組織、經(jīng)濟(jì)性組織和政治性組織，這種分類的方式是A.按社會功能分類B.按組織的社會職能分類C.按運用權(quán)力和權(quán)成的程度分類D.按組織規(guī)模分類15.組織是約定俗成的，并且具有一定的適應(yīng)性，持有這種觀點的是A.古典組織理論B.近代組織理論C.社會系統(tǒng)學(xué)派D.權(quán)變系統(tǒng)理論16.組織文化一旦形成，就產(chǎn)生一種定勢，這種定勢會自然而然地把員工引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來，這就是組織文化的A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.約束功能D.激勵功能17.霍夫斯坦德認(rèn)為，文化由四個層級結(jié)構(gòu)構(gòu)成，即：物質(zhì)生活文化、制度管理文化、行為習(xí)俗文化和A.環(huán)境文化急關(guān)B.網(wǎng)絡(luò)文化C.技術(shù)水平文化如中露自D.精神意識文化18.振興組織的關(guān)鍵在于A.組織變革B.組織學(xué)習(xí) C.共同愿景 D.系統(tǒng)思考19.領(lǐng)導(dǎo)作為動態(tài)的過程，由三個因素所決定，即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和A.職位B.職權(quán)C.環(huán)境D.關(guān)系20.構(gòu)成個人影響力的要素有四種，即品格、才能、知識和A.職權(quán)B.指揮C.感情D.制度21.激勵的三要素包括激勵對象、激勵方式和A.激勵目標(biāo)B.激勵水平C.激勵過程D.激勵效應(yīng)22.在雙因素理論中，與保健因素有關(guān)的是A.工作環(huán)境量B.工作內(nèi)容C.成長感D.責(zé)任感23.組織行為學(xué)的研究內(nèi)容分為四個部分，即：個體心理與行為、群體心理與行為、組織行為和A.管理行為B.領(lǐng)導(dǎo)行為C.組織變革D.組織學(xué)習(xí)24.用來表明測驗有效性的指標(biāo)是A.效度B信度C.效價D.回歸25.認(rèn)為員工是消極、被動的，只有通過嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)格控制才能提高效率，這是A.X理論B.Y理論C.Z理論D.超Y理論二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多選或少選均無分。26.行為的基本特征有A.目的性B.社會性C.連續(xù)性D.可塑性E.穩(wěn)定性27.態(tài)度在工作中的功能有A.調(diào)整功能B.自我保護(hù)功能C.定向功能D.價值表現(xiàn)功能E.知識功能28.虛擬團(tuán)隊的重要使用者有急食A.西南航空B.波音C.福特D.西爾斯E.皇家殼牌29.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的古典原則有A.統(tǒng)一指揮B.控制幅度C.規(guī)范化D.部門化E.規(guī)?；?0.組織行為學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)有A.社會學(xué)B.管理學(xué)C.政治學(xué)D.人類心理學(xué)E.人類學(xué)非選擇題部分注意事項：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。三、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。 31.個性傾向性32.角色直覺33.矩陣制組織結(jié)構(gòu)34.學(xué)習(xí)型組織35.內(nèi)激勵四、簡答題:本大題共6小題,每小題5分,共30分。36.簡述溝通在管理中的重要作用。37.簡述羅賓斯的沖突過程五階段模型。38.簡述組織文化創(chuàng)建的傳播執(zhí)行階段的工作內(nèi)容。39.簡述領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的來源。40.簡述群體心理與行為研究的主要內(nèi)容與目的。五、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。41.聯(lián)系實際談?wù)劰芾碚呷绾卧诠ぷ髦杏行ч_展情緒管理。42.聯(lián)系實際談?wù)勗诠芾碇袘?yīng)該如何應(yīng)