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文檔簡介
農(nóng)村調(diào)查社會實踐報告推薦 這次暑假在云南省XX市XX縣中安鎮(zhèn)外山口社區(qū)進行了關于農(nóng)村的社會實踐。參加了栗子園村的幾項實踐活動。在調(diào)查期間讓我感受到了耕耘的艱辛和收獲的喜悅。以及新農(nóng)村建設的各種利民措施,讓我全面了解了新農(nóng)村。在實踐期間我主要做了一下幾項工作。 我調(diào)查了農(nóng)民的生活狀況,情況顯示:農(nóng)民的蔬菜、肉類基本自給。但由于今年干旱比較嚴重,糧食收入大大減少,所以村名們都要去城中購買糧食。這樣,大大加深了農(nóng)村的生活費用,每個家庭大約在500左右,對于農(nóng)村來說,這算是很高的了。對于今年的干旱,政府應該加大對農(nóng)村的生活補貼。 我還調(diào)查了農(nóng)村的受教育狀況,村民中有百分之三十的人受過幼兒教育,百分之二十的人受過高等教育,村中高中以上的只有13人。如今兒童年齡限制在6周歲,但好多孩子都七歲了才上學。顯示說明村中應加大孩子的受教育程度,按時上學。 通過這一時期與村民的接觸,我深深的感到農(nóng)村對教育的重視程度比起城市有過之而不及。甚至越是貧困的地區(qū)對教育的渴望越強烈,教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟的不足。 據(jù)調(diào)查顯示,大部分家庭中三分之二的收入用于對孩子的教育,家長都非??释⒆幽軌蛏洗髮W。因此,一個地區(qū)是否重視教育憑入學率或人口文化水平來衡量是不全面的。對于農(nóng)村來說,判斷人們重視教育程度的根本應該是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟落后,但也正是因為落后他們才比城里更渴望受到教育,更渴望每個人都上大學。 這次暑期間,政府還對村上進行了修水、修路、電網(wǎng)改造等利民農(nóng)村建設。 由于今年干旱,村中的水井不足以供應全村的生活用水,于是,村上進行了修水的活動,我也參加了他們修水,幫忙挖溝,安放水管,找水源等,還是比較辛苦。不過都是村中自己的勞動,幫忙也是應該的。在將要開學的時候,我們村的自來水也修好了,節(jié)約了我們許多實踐,也便利了農(nóng)民的生活。 我回家的時候,我們村正在修路,我由衷的感到高興,因為以前只要每到夏天下雨,我們村的路都很脹很亂,還有許多淤泥,讓我們出行很不方便。這次修路后,以后出去那里都會方便許多,因此村里的人都非常的積極參與修路活動。不過由于時間有限,我來上學時還沒有修好,不過今年回家的時候應該都完工了,我很期待。 村中還進行了電網(wǎng)改造。在以前,每逢下大雨,村中大都會停電讓我們生活很是不方便。這次回家,電網(wǎng)改造差不多完成了,因此,我也盡了我的力,幫忙搬運電線。幾天后,電網(wǎng)改造完成了,線路,電線桿感覺都很好??礃幼用菜撇粫k姡K于等到一天下大雨,我看是不是會停電,因此我一直等,結(jié)果雨停很久都沒有停電,我很是高興。電網(wǎng)改造后,村中的電費也低了很多很多,以前是一塊多一度電的,現(xiàn)在只要四角多一度電。減少了一半多。側(cè)面還是減少了農(nóng)村的生活負擔。 城市在發(fā)展,村農(nóng)也在進行建設,教育水平在提高,農(nóng)村生活狀況也在好轉(zhuǎn),農(nóng)村未來呈現(xiàn)一副美好藍圖。 這次的社會實踐,讓我更加深刻的體會的農(nóng)村生活,農(nóng)村修水、修路、修電的不容易,以及農(nóng)村對教育的重視,更加讓我有了認真學習的信念。另一方面來說,這次暑期社會實踐,讓我更加深刻的認識了我們村,還有我自己的狀況。我認為這次社會實踐很有價值。 今年暑假,我通過xx市勞動保障局人力資源市場應聘到了一個在面包房收銀的工作。這個面包房剛開營業(yè),位于一個小學的校門口,店面不大,有兩個做面包的師傅,就我一個服務員。我每天早上8點上班,晚上8點結(jié)賬關門。因為面包房剛開業(yè),地段不好,加上學生放假,生意很差,我想了很多辦法試圖增加收益,也沒有取得很好的效果。我經(jīng)過這一個月的社會實踐,有以下體會。 一就業(yè)形勢嚴峻,要提高技能,適應社會需要。 就業(yè)問題是一個社會問題,供大于求的局面近一時期難以改變,特別是近一時期受經(jīng)濟危機的影響,就業(yè)嚴峻尤其表現(xiàn)突出,XX市人力資源市場每天都是人頭攢動。自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,大學生也成了就業(yè)困難群體,面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的困境。大學生的就業(yè)問題,不僅關系到千家萬戶的切身利益,更關系到國家的經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定,關系到社會主義和諧社會的構(gòu)建。近年來,大學生就業(yè)一直遭遇“寒流”,而且一年“寒”過一年,已經(jīng)引起社會各界的高度關注。據(jù)教育部統(tǒng)計,xx年,我國高校畢業(yè)生總量達到610萬,是近年來的最高值,占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟形勢看,xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴峻,面臨前所未有的挑戰(zhàn)。 我在招聘現(xiàn)場體會到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗,真正符合條件的求職者并不多,這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,單位需要的找不到,不需要的到處都有。市場經(jīng)濟適者生存,用人單位的招聘簡章一般都寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這些學子社會經(jīng)驗又會有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們除了在學校要努力學習,掌握知識、掌握一技之長,多拿資格證,一專多能,外還要利用假期參加社會實踐活動,認識社會、了解社會,才能適應社會的需求,為找到理想的工作奠定基礎。 作為大學生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學生的就業(yè)預期普遍較高,迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)。現(xiàn)在我們所說的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上,期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上,一般要求在國家機關、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè),對民營和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上,普遍要求到東部發(fā)達地區(qū)以及大中城市,而不愿到西部欠發(fā)達地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè),勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,但往往被認為是勞動強度大、工資低、最“不體面”的工作。如果不是大學生,就不會有那樣高的預期值,或許更能夠從容地就業(yè)。大學生去當“殺豬匠”、當高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易,因為他們吃苦耐勞、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實只有分工的不同,沒有貴賤之分,在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè),也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè),實現(xiàn)了自己人生的價值。那些經(jīng)濟發(fā)展欠發(fā)達地區(qū)和基層、農(nóng)村,雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學生實現(xiàn)理想、抱負的最好地方。 作為大學生要勤學習、多實踐。實踐就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。實踐可為以后找工作打基礎,通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。我們應該重視社會實踐活動,積極參加實踐活動,在暑假期間學會面對現(xiàn)實,不管你的社會實踐是一個什么樣的工作,對自己都是一種鍛煉,都會對你將來從事工作有很大的好處。 作為學校要堅持面向市場的辦學。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作,因為他們有較強的動手能力、到單位都能用得上。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調(diào)整專業(yè)設置,重理論輕技能,造成一方面,某些專業(yè)過剩致使一批大學生成為失業(yè)者,另一方面,由于某些專業(yè)技術工種斷檔而導致技術工人嚴重不足。高校要緊密聯(lián)系社會需求,積極把握經(jīng)濟社會走勢和就業(yè)市場的變化情況,主動適應人才社會需求,靈活調(diào)整專業(yè)和課程設置。加強培養(yǎng)寬口徑、厚基礎、強能力、高素質(zhì)的復合型、實用型人才,提高學生實際操作能力,適應環(huán)境變化能力,拓寬理論功底和知識領域,增強社會適應能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來,緊緊圍繞社會需求,大力培養(yǎng)多層次實用人才,以適應市場需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實踐相結(jié)合的教學模式,提高大學生實際工作能力。 二創(chuàng)業(yè)要有科學的經(jīng)營理念。 作為一個經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目,要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前,要對市場進行考察調(diào)研,商鋪位置、服務人群、主要服務對象、促銷手段、同行業(yè)商品價格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。 在經(jīng)營方面,作為一個服務行業(yè),顧客是上帝的服務是必然的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,提高服務質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上,應選擇對經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質(zhì)量,店面的環(huán)境衛(wèi)生,服務態(tài)度,誠信,會創(chuàng)新等等。在一些細節(jié)上也應十分注意,比如說產(chǎn)品的擺設,好的產(chǎn)品擺設給人一種良好的感覺。當然,廣告和宣傳也是是少不了的。 我所打工的面包房在經(jīng)營方面就存在一些問題。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個人投資的,可能是沒有明確兩人投資收益分配問題,所以兩個人老板對經(jīng)營問題都不關心,很少到店里去,誰都懶得負責。二是開業(yè)時間選擇不適時,店鋪位于小學門口,主要的服務對象是學生,但開業(yè)選擇在學生放假期間,不僅加大了投資成本,還給顧客造成生意不好的錯覺,給人一種店鋪不咋著的感覺,可能會失去非學生群體服務對象。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解,食品安全問題政府非常重視,國家對食品加工、銷售等都有明確規(guī)定。但我所在的面包房對此不很清楚,從業(yè)人員沒有健康證、商品沒有明碼標價、不標注生產(chǎn)日期。食品監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等單位經(jīng)常到店里檢查。 三、求職應聘成功謹防上當受騙 近年來,大學生就業(yè)成了每個在校大學生人人關注的問題。我認為,在應聘時,一定要到有資質(zhì)、信譽好的職介中心找工作,提防非法中介機構(gòu)陷阱,謹防上當受騙。應先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證和工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,只有具備這兩證的職介中心,才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下,每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進行招聘會。政府舉辦的中介機構(gòu),正規(guī)、可靠、他們還指導你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問,當你與用工單位發(fā)生爭議時他們還幫助協(xié)商處理。當選擇好就業(yè)單位時,要防范其收取抵押金、風險金、報名費等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議,講好工作內(nèi)容、談好勞動報酬,上班時間,以便發(fā)生爭議時有書面證據(jù)。 在求職成功開始工作后,要注意一下幾個方面:一要善于溝通。作為服務行業(yè),要報顧客看成上帝,要善于跟顧客溝通,要了解他們的需要,征求他們對商品的品種、設計造型、口味口感、價格等方面的意見建議。當然,也要善于跟老板溝通,有問題就要向老板反映,向老板反饋顧客意見建議、提出合理化建議;二要有耐心和熱情。工作時要要面帶微笑,熱情的招待會讓那些顧客感覺很舒心,也會樂意購買我們的產(chǎn)品。對于顧客的要求要耐心聽取并努力滿足他們;三要勤勞。我每天都會早早的到店里打掃衛(wèi)生,哪里不干凈就打掃哪里,一天要打掃好多遍。做為一個食品行業(yè),最重要的是給人一種干凈的感覺,這樣銷售額也會提高。 以上就是我這次暑假的社會實踐報告,社會實踐是最為一個大學生必不可少的鍛煉活動,他給我們更好的進入社會打下了堅實的基礎,讓我們對社會有了更進一步的認識,讓我們明白大學生的未來不是個數(shù),讓我們更好的邁向美好的明天。 社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。 此次暑假實踐的目的:之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時有選擇了在五星電器云南總代理做銷售人員兩份工作主要有兩個原因:1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機會,初步體驗管理與被管理,服務與被服務之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,銷售場所是直接接觸最終顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。 因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂公司的促銷員,另一份是廣東五星電器云南總代理的零時業(yè)務員。這個假期我受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”與“激情”。 不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相關的知識。 五星空氣能熱水器銷售的一天基本工作安排: 銷售前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序,就是,一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 銷售過程中的體會及感觸:銷售通過,我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質(zhì): 一、要有良好的專業(yè)素質(zhì) 當我們銷售一種產(chǎn)品時,首先必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。 二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力 銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,抓住產(chǎn)品的優(yōu)點,并和同類產(chǎn)品進行全面的比較、分析,讓消費者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。 三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài) 銷售每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得“顧客就是上帝”,始終微笑待人“伸手不打笑臉”。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。 四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。 銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。 本次社會實踐總結(jié): 不管做什么事,態(tài)度決定一切。 做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必要的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量和服務態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱
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