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大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃講座講義續(xù)三第九講 新型的工作方式認(rèn)識和接受一種工作方式的新理念 全球化經(jīng)濟(jì)的涌現(xiàn),科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,組織文化和結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,正在對我們的工作方式產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。個人的就業(yè)場所正在越來越多地通過信息網(wǎng)絡(luò)與世界范圍內(nèi)的其他工作場所相聯(lián)接。因此,這一章將重點討論在第七章和第八章中所提到的外界和環(huán)境的力量是如何改變我們的工作方式的。對這個問題的全面理解將會幫助你建構(gòu)與生涯規(guī)劃及就業(yè)相關(guān)的新的更復(fù)雜的圖式,幫助你提升自己的個人生涯理論的質(zhì)量。一、工作的產(chǎn)生工作是從哪兒來的?反思工作(Second Thought on Work)一書的作者經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩萊維茨(Sar Levitan)和克利福德約翰遜(Clifford Johnson)(1982)認(rèn)為,工作產(chǎn)生于公眾對商品和服務(wù)的渴望。實際上,工作日益成為消費者需求的產(chǎn)物。當(dāng)我們對衣服、車子、學(xué)位、照顧老人和撫養(yǎng)兒童等產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加時,這些產(chǎn)品和服務(wù)的供給者就會采取必要的步驟增加產(chǎn)品和服務(wù)的供給量。供給者通過兩個基本步驟實現(xiàn)增產(chǎn):延長現(xiàn)有工人每周的工作小時數(shù)和天數(shù)來增加其工作量,或通過創(chuàng)造新的工作機(jī)會雇傭更多的工人。當(dāng)然,在這些需求減少時,生產(chǎn)商就會縮減生產(chǎn),工作機(jī)會也就會減少。當(dāng)今,人們對大多數(shù)商品的需求都很旺盛經(jīng)濟(jì)正在持續(xù)增長。過去單位會通過聘用更多的工作者對高需求作出回應(yīng),而今天的組織正在讓雇員超時工作。這種做法正在變成今天的標(biāo)準(zhǔn)做法,因為全職工作者是不受歡迎的人。全職工作者耗費了高達(dá)40%的養(yǎng)老金和福利,企業(yè)狀況不好時他們也不能被輕易解聘。為了努力控制勞動力成本,組織已經(jīng)開始運(yùn)用許多新策略來滿足公眾增長的需要和增加的商品和服務(wù)的產(chǎn)量。例如,組織正在使用臨時工作者,這些臨時工作者就像租來的家具和復(fù)印機(jī)。事實上,他們可以隨意支配,雇主除了支付工資外沒有任何義務(wù)。二、 可供選擇的工作方式(一)永久性的全職工作今天,最普遍的工作方式是每周40小時常規(guī)的永久性工作。從歷史角度看,除非員工確實干得很糟或者選擇離職,人們一般認(rèn)為這些職位是終身制的。當(dāng)工作不再像以前那樣永久時,處于永久職位上的核心員工依然構(gòu)成了大多數(shù)組織中的中堅力量。處于永久性職位上的員工直接為組織效力。永久性的雇員通常享有全面的福利待遇,如醫(yī)療保險、失業(yè)保險、住房補(bǔ)貼等等。他們最不可能被解聘,他們的工資來源于企業(yè)組織中較為穩(wěn)定的資金。(二)兼職或多重職業(yè)兼職工作者已經(jīng)占據(jù)了我國勞動力不小的份額,尤其是在上海、北京等大城市,這種兼職現(xiàn)象比比皆是。在兼職工作者中,女性人數(shù)增加最快。兼職工作可以采取幾種形式,包括:( l)承擔(dān)兩份兼職工作。(2)從事一份全職工作的基礎(chǔ)上再承擔(dān)一份兼職工作。(3)從事一份以上的全職工作。兼職工作者通常來自中低水平收人家庭。兼職職業(yè)多半是服務(wù)行業(yè)、娛樂業(yè)、公共管理、保護(hù)性服務(wù)和教師行業(yè)的工作。從事兼職職業(yè)是一個人增加收入,學(xué)習(xí)從事一門新工作,或照顧家庭成員的最好選擇。然而,兼職職業(yè)也顯示出了人們承受的經(jīng)濟(jì)壓力、質(zhì)量不高的就業(yè)市場和高昂的工作代價。(三)彈性工作時間彈性工作制,或稱為彈性工作時間,也在組織中被廣泛使用。最常見的做法是允許員工確定自己的工作計劃?!皬椥怨ぷ鳌钡姆绞胶芏啵ǎ?、 每周工作四天,每天10小時(有時又稱“壓縮工作周”)。2、 工作時間從早晨6:30到下午3:30。3、 午餐只用半小時。4、 有些天中的工作時間長,而另一些天只工作半天。5 、周六和周日工作。組織提供這樣的彈性工作計劃,有助于員工履行家庭責(zé)任、安排照料病人等。一個組織所實行的彈性時間工作制也許能揭示出該組織文化中有關(guān)工作方式選擇的某些內(nèi)容。(四)加班工作正如我們早先注意到的,組織為滿足人們不斷增長的對商品與服務(wù)的需求,可以選擇讓員工工作更多的時數(shù)和天數(shù),即加班工作。當(dāng)你調(diào)查一個組織時,若能夠了解到加班人員的數(shù)量和經(jīng)理與專業(yè)人員每周的工作時數(shù),你就可以對這個企業(yè)的文化有一個深入的認(rèn)識。(五)輪班工作生產(chǎn)模式向精益生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)使組織步人24 小時全天候的工作日程中。大夜班曾經(jīng)只限于藍(lán)領(lǐng)工作者和醫(yī)院人員,但這一情況已經(jīng)發(fā)生了變化?,F(xiàn)在,大學(xué)畢業(yè)生在他們的職業(yè)生涯中也參與了一些輪班制的工作。比如,一些商業(yè)性的組織可能需要24 小時全天候營業(yè),輪班工作是對我們解決生涯問題和決策制定有啟發(fā)意義的又一個工作方式方面的因素。 (六)工作共享工作共享是除了全職性的常規(guī)工作以外另一種相對普遍的可供選擇的工作方式。它是指一項工作由兩個以上的人來分擔(dān)。就一個全職性的常規(guī)職位來說,每人每周要分開來各工作20小時,雖然他們很可能會在每周工作中有2-3個小時的時間一起和主管及其他員工開碰頭會。生涯設(shè)計公益網(wǎng)()職業(yè)生涯規(guī)劃像其他兼職工作一樣,工作共享有一些優(yōu)點:1.若每周工作40小時,那么將不可能承擔(dān)照顧子女和贍養(yǎng)老人的責(zé)任。2.在常規(guī)的工作時間參加業(yè)余課程班,能更快地完成一門課程的教育培訓(xùn)。3.尋求休閑娛樂和發(fā)揮創(chuàng)業(yè)才能,這在從事全職工作中很難實現(xiàn)。4.夠享有常規(guī)性全職工作所提供的保障和其他福利。5.能夠減少工作和家庭沖突帶來的緊張和時間壓力。從一個組織的視角看,工作共享可能為組織留住高水平員工提供了一種途徑,因為這種方式照顧到了員工生活狀況的變化。它也為實現(xiàn)更彈性的員工安排提供了機(jī)會。然而,參與工作共享的人員必須與工作伙伴緊密合作,能夠就工作項目進(jìn)行有效的溝通以便順利完成工作,并能靈活地對工作計劃作出必要調(diào)整。(七)遠(yuǎn)程辦公遠(yuǎn)程辦公是另一種正在快速發(fā)展的工作方式。它是指在遠(yuǎn)離辦公室或工作場所的地方工作。家居辦公是一種最普遍的方式。這種工作方式已經(jīng)明顯地受到了技術(shù)的影響,包括筆記本電腦、傳真機(jī)、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵箱和聲訊信箱。新的技術(shù)發(fā)明辦公電視會議、擴(kuò)展型整合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)(lSDN )連線等等使組織吸納更多員工進(jìn)入遠(yuǎn)程辦公,這項計劃的成本收益率提高。組織歡迎遠(yuǎn)程辦公,因為它減少了對昂貴的辦公地點的需要,并能使員工享受更令人滿意的生活方式和高效率。(八)自由職業(yè)者或顧問自由職業(yè)者或顧問被定義為依靠自身提供的一種產(chǎn)品或服務(wù)而獲得消費者的個人。如自由撰稿人、心理咨詢專家、職業(yè)規(guī)劃師、法律顧問等等。(九)合同工作者合同工作者被定義為一家公司工作,由公司簽訂合同讓他們?nèi)タ蛻舻墓ぷ鲌鏊鶠榭蛻籼峁┓?wù)的人(十)、臨時勞動力今天的勞動力信息領(lǐng)域從某種角度上來講是躁動不安的,因為新的工作安排和計劃正在不斷涌現(xiàn)。大學(xué)生入職工作將是臨時性工作的可能性越來越大。“臨時”一詞意味著不確定性、可能性、機(jī)遇、不可預(yù)見的情況、依賴性、條件性和偶然性。組織使用臨時工的初衷是填補(bǔ)缺席員工、被解雇員工或休產(chǎn)假員工的空缺。因此、臨時員工的工作是不確定的、無計劃的,從某種角度說是偶然的,隨情境和單位暫時需要的變化而變化的。人們并不指望這樣的工作能持續(xù)多長時間。今天,在中國和全世界,這種性質(zhì)的工作正在增加。這些臨時性的工作對你來說意味著什么?首先,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)意識到,這些提供臨時性工作的組織可能是你用于開始職業(yè)生涯的載體。這些組織將指導(dǎo)你、培訓(xùn)你從事各種各樣的工作。他們將幫助你在你感興趣的領(lǐng)域建立網(wǎng)絡(luò),獲得所需要的最初工作經(jīng)驗。第二,因為一些組織把使用臨時員工作為篩選常規(guī)性永久性職位員工的途徑,因此,與這些組織簽約可能是實現(xiàn)全職工作的途徑。第三,求職者可與多個臨時性組織簽約。最后,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)意識到很可能在自己的職業(yè)生涯中無法就業(yè),而這些臨時性組織的雇主能幫助你提供重歸勞動力市場的途徑。生涯設(shè)計公益網(wǎng)()職業(yè)生涯規(guī)劃以上這些新的工作方式代表了有關(guān)的工作思考的一套復(fù)雜的安排,對于求職者來說,重要的是發(fā)展有用的圖示以思考這方面的就業(yè)知識。這些知識能幫助提高你個人生涯理論的質(zhì)量。有關(guān)這些就業(yè)選擇方面的知識在你的戰(zhàn)略性生涯規(guī)劃中是非常重要的。三、退休或休閑的生活方式這些新的工作方式對退休規(guī)劃有重要的啟示。今天的許多大學(xué)生計劃在55 歲時退休。這是好的規(guī)劃嗎?在“職業(yè)知識”一講中,我們注意到,生涯的三個組成部分職業(yè)、教育和休閑之間的界限不再清晰可見。隨著社會組織關(guān)系的變化和新工作方式的增加,在未來這將變得更加真實。 近些年來提前退休顯得更為平凡,或成發(fā)展趨勢。退休養(yǎng)老被人們越來越多地看作是一個過程而不是一個事件。大批人員正在轉(zhuǎn)向不同的工作方式而不是徹底結(jié)束工作。越來越多的老齡員工在退休后將從事非全職甚至全職工作,或者在自己的崗位上工作更長的時間(返聘)。這種無憂無慮的工作更能體現(xiàn)前面所說的“新的工作方式”給社會帶來的方便和和諧,正如馬克思所說勞動已不是生活的需要,而是身體的需要。但是假如工作者在面臨福利減少時想維持原有的生活水準(zhǔn),就還得尋找工作。 四、一種認(rèn)知信息加工的觀點我們已經(jīng)探討了勞動力市場中正在出現(xiàn)的新型工作方式的相關(guān)內(nèi)容。循此路徑,我們聚焦在各種可供選擇的工作方式的增加上面?,F(xiàn)在,我們將從信息加工金字塔模型和CASVE 循環(huán)模型的角度簡略回顧一下我們已經(jīng)學(xué)過的知識,從而有利于解決生涯問題和制定生涯決策。1、自我知識工作的性質(zhì)正在變化。我們強(qiáng)調(diào)了各種可供選擇的工作方式和臨時勞動力的出現(xiàn)。這些新型工作方式使多重技能的工作者以及多才多藝、能使組織的產(chǎn)品和服務(wù)增加價值的員工受益更多。在這些情境中,領(lǐng)域窄的工作技能的價值較小。逐漸地,員工必須能夠清楚地確定他們可向市場推銷的工作技能即可遷移工作技能。2、各種選擇的知識新型工作方式要求個體發(fā)展與就業(yè)有關(guān)的新圖式。有關(guān)工作和職位的新語言產(chǎn)生了,當(dāng)我們回顧永久性和暫時性勞動力時,我們已經(jīng)了解了許多這些方面的發(fā)展情況。未來個人生涯發(fā)展的觀念之一,是將兼職工作和臨時性工作拼結(jié)成一個和諧的生涯圖畫。“只是要得到一份工作”的觀念中包含了對工作的構(gòu)成以及管理的不同方式的了解。生涯設(shè)計公益網(wǎng)()職業(yè)生涯規(guī)劃這些知識可改善你的個人生涯理論( PCT )的質(zhì)量,使你成為一個見多識廣的生涯問題解決者和決策制定者。3、決策制定無論是全職工作還是非全職工作,永久性工作還是臨時性的工作,工作的過程都遵循我們在早些時候?qū)W習(xí)的有關(guān)決策制定的CASVE 循環(huán)。無論是要找一份工作還是選擇一種工作方式,個人必須認(rèn)真分析自我知識和各種選擇之間的關(guān)系。正如我們在這一講所闡述的,綜合細(xì)化意味著有越來越多不同的工作方式。評估階段意味著選擇對你自己、你的家庭、重要的朋友和你的重要參照群體來說最佳的工作方式。我們在“自我知識”一講中探討的“價值觀”,也可以從可選擇的工作方式的角度進(jìn)行考察。你應(yīng)該更加意識到工作選擇快速變化的性質(zhì),意識到在未來因為缺乏工作穩(wěn)定性而使你有更多機(jī)會制定生涯決策。4、執(zhí)行加工過程在從永久性全職就業(yè)、畢生的工作安全和穩(wěn)定的雇傭者的觀念中擺脫出來的過程中,你很可能會發(fā)展出一種涉及靈活性、自我信任、適應(yīng)性、團(tuán)隊工作和繼續(xù)學(xué)習(xí)的新的生涯元認(rèn)知。新的工作方式增加了就業(yè)的模糊性和復(fù)雜性;因此,你必須建立自信心,相信自己是一個優(yōu)秀的生涯決策者。在這些新的條件下,你必須認(rèn)同自己作為一個的職業(yè)生涯的主體,并從心理上感到釋然。這些新的元認(rèn)知是有效生涯規(guī)劃的基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)成為你的

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