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文檔簡介

1 AACTP認(rèn)證培訓(xùn)課程之TTT初級(jí)培訓(xùn) 澳克士培訓(xùn)學(xué)院劉永泉 2 分享 對(duì)于一個(gè)講師來說 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的積累及知識(shí)的沉淀永遠(yuǎn)是最重要的 企業(yè)培訓(xùn)是什么 以企業(yè)員工為主體 以企業(yè)講師為主導(dǎo) 通過轉(zhuǎn)變理念與心態(tài) 傳授知識(shí) 訓(xùn)練技能以改善員工個(gè)人行為 進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)績效 提升企業(yè)效益的活動(dòng) 3 現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的異同 教育 企業(yè)培訓(xùn) 演講的異同 4 現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的異同 5 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 自主學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向?qū)嵱脤?dǎo)向經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ) 6 講師的專業(yè)表達(dá)技巧 如何走上講臺(tái) 7 講師的專業(yè)技巧 如何上臺(tái) 穩(wěn)步上臺(tái) 站對(duì)地方 環(huán)視全場 洪亮問好 8 講師的專業(yè)技巧 如何自我介紹 如何自我介紹WhoWhereWhatHowWorth 成功的培訓(xùn) 從自我介紹開始 9 講師的專業(yè)技巧 聲音運(yùn)用技法 10 講師的專業(yè)技巧 服飾形象技巧 男士女士企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn) 一線員工 商務(wù)休閑服或工裝中高層 職業(yè)服裝 11 講師的專業(yè)技巧 肢體語言技巧 眼神仰視 平視 俯視 直視 環(huán)視站姿交流拒絕激情 12 講師的專業(yè)技巧 與學(xué)員溝通 內(nèi)心尊重近距溝通多呼姓名目光交流慎用批評(píng)正面鼓勵(lì) 13 培訓(xùn)講師的角色定位 企業(yè)制度的遵守者企業(yè)戰(zhàn)略的推動(dòng)者企業(yè)文化的傳承者企業(yè)員工的輔導(dǎo)者 14 現(xiàn)場培訓(xùn) 工廠 銷售 員工通過觀察并效仿同事及管理人員執(zhí)行工作時(shí)的行為而進(jìn)行學(xué)習(xí)的方法 導(dǎo)師制 師徒制 教練 績效 職業(yè) 技能 心理由資深員工按計(jì)劃一對(duì)一培訓(xùn)需要成長的員工的一種培訓(xùn)方法體驗(yàn)式培訓(xùn) 拓展訓(xùn)練 沙盤演練 講授法 適用于新進(jìn)員工 培訓(xùn)講師的專業(yè)教學(xué)方法 15 案例教學(xué)小組討論演示法角色扮演法游戲帶動(dòng) 培訓(xùn)講師的專業(yè)教學(xué)方法 16 如何掌控課堂之點(diǎn)評(píng)學(xué)員 第一步 詢問學(xué)員的感受直接問好或直接提出來第二步 詢問其他學(xué)員的看法2個(gè)好2個(gè)提高第三步 作為老師的總結(jié)3個(gè)好2個(gè)提高盡量不要說 剛才其他學(xué)員已經(jīng)談了關(guān)于XXX的看法 在這里我再補(bǔ)充幾句 忌用的語言 缺點(diǎn) 不足 但是 17 課堂技巧掌控 自己講錯(cuò)遺忘內(nèi)容時(shí)間失控學(xué)

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