薪酬管理檔案設(shè)計(jì) PPT課件

薪酬管理檔案設(shè)計(jì) 本章重點(diǎn) 薪酬及其體系本章難點(diǎn) 基本薪酬的制定第一節(jié)薪酬管理概述第二節(jié)基本薪酬制定方法第三節(jié)激勵(lì)薪酬和福利 2 一個(gè)差點(diǎn)改寫歷史的薪酬故事通用電器公司 GE 前CEO杰克 韋爾奇在工商界是一個(gè)名聞遐邇的傳奇人物 號(hào)稱世界第一經(jīng)理人 他在GE的神奇業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)管理思想充斥在報(bào)紙 電視 書籍以及世界各種煤體 然而 他在40多年前經(jīng)歷的一次薪酬事件差點(diǎn)改寫歷史 幾乎使他無(wú)法創(chuàng)造在GE的種種神奇 l960年 杰克 韋爾奇在取得化學(xué)博士學(xué)位以后 選擇了通用電器公司的一家分公司 開(kāi)始他自己的事業(yè) 它在馬薩諸塞州 也就是我的發(fā)跡處 所以感覺(jué)上就好像是回家一般 杰克 韋爾奇感到 在CE這樣一個(gè)規(guī)模極大的公司體系中 可以將自己的博士學(xué)問(wèn)派上最大的用場(chǎng) 干了一年之后 1961年l0月 他得到了第一次的年度評(píng)語(yǔ) 他創(chuàng)造了一種非?？焖俚牧鞒?因此對(duì)他的評(píng)價(jià)很高 然而他所在的GE下屬公司只按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給他加了l000美元的年薪 因?yàn)闊o(wú)論表現(xiàn)得好與壞 每個(gè)人都獲得了同樣的加薪 他感到非常氣憤和沮喪 把自己的老板稱做 吝嗇鬼 并毅然辭去了工作 接受了位于芝加哥的國(guó)際礦物化學(xué)公司提供的職位 但因?yàn)樾剿畣?wèn)題 他呆了僅僅一年又辭了 準(zhǔn)備前往另一家公司工作 引例 3 就在第二位老板準(zhǔn)備為他開(kāi)歡送晚會(huì)的頭天晚上 通用電器公司總經(jīng)理親自飛到這個(gè)城市 向他提出了幾乎無(wú)法拒絕的條件 假如他留在通用電器公司工作 公司將在薪酬上令他感到值得為它工作下去 公司還要向已經(jīng)雇用了他的那家公司道歉 并賠償他們因此所造成的經(jīng)濟(jì)損失 杰克認(rèn)為那是 一劑醫(yī)治創(chuàng)傷的良藥 欣然予以接受 回到GE繼續(xù)工作 于是 便有了我們今天所知道的作為CEO的杰克 韋爾奇 假如當(dāng)初GE公司給予韋爾奇與業(yè)績(jī)相稱的薪酬 假如GE總經(jīng)理不去挽留韋爾奇 或者人雖去了但并未開(kāi)出 幾乎無(wú)法拒絕的條件 韋爾奇的命運(yùn)又會(huì)怎樣那他當(dāng)然會(huì)繼續(xù)前往新的公司工作 也許他不再創(chuàng)造神奇的業(yè)績(jī) 也許他為別的公司創(chuàng)造了神奇 但是無(wú)論如何不是在GE了 那么失去了杰克 韋爾奇 對(duì)于GE又意味著什么呢 4 第一節(jié)薪酬與薪酬管理 一 薪酬的基本問(wèn)題 一 薪酬的概念1 報(bào)酬 員工從組織中所獲得的作為個(gè)人勞動(dòng)回報(bào)的各種對(duì)他有價(jià)值的東西 經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬2 薪酬 是指員工為企業(yè)提供勞動(dòng)所獲得的經(jīng)濟(jì)上各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和 5 外在報(bào)酬 薪酬體系構(gòu)成圖 報(bào)酬體系 經(jīng)濟(jì)報(bào)酬 非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬 工資獎(jiǎng)金津貼股票 保險(xiǎn)休假醫(yī)療培訓(xùn)服務(wù) 職位頭銜寬大辦公室私人秘書專用轎車舒適的條件安全 有趣性挑戰(zhàn)性參與和責(zé)任認(rèn)可與褒獎(jiǎng)成績(jī)感發(fā)展機(jī)會(huì) 直接的 非直接的 工作環(huán)境 工作本身 內(nèi)在報(bào)酬 6 報(bào)酬與薪酬的幾個(gè)重要結(jié)論 員工和企業(yè)都傾向于注重外在報(bào)酬尤其是薪酬員工對(duì)薪酬的抱怨并非一定是因薪酬而起內(nèi)在報(bào)酬與企業(yè)的薪酬成本的提高不存在必然的聯(lián)系 企業(yè)必須在外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬之間做好平衡 7 二 薪酬的結(jié)構(gòu)與功能1 薪酬的結(jié)構(gòu) 1 基本薪酬保險(xiǎn)功能穩(wěn)定功能基準(zhǔn)功能 2 可變薪酬 3 間接薪酬 8 1 保障功能 2 激勵(lì)功能 3 調(diào)節(jié)功能 2 薪酬的功能 9 二 薪酬管理的概念和目的 一 薪酬管理概念 是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下 針對(duì)員工所提供的服務(wù) 綜合考慮內(nèi)外部各種因素的影響后 確定自身的薪酬體系 薪酬水平 薪酬結(jié)構(gòu) 薪酬形式 并進(jìn)行薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個(gè)過(guò)程 10 二 薪酬管理意義1 吸引和留住人才2 激勵(lì)員工 例 獎(jiǎng)金與積極性 3 改善企業(yè)的績(jī)效 a 提高員工的工作績(jī)效 b 節(jié)約企業(yè)成本 4 有助于塑造良好的企業(yè)文化 11 案例獎(jiǎng)金與積極性 一墻之隔的兩家企業(yè) 甲企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)不善 職工下崗回家 乙企業(yè)則因?yàn)槠洚a(chǎn)品目前在市場(chǎng)上仍有一定的銷路 所以職工并未都下崗 且每月都能按時(shí)領(lǐng)到工資 獎(jiǎng)金減半 但這時(shí)職工們表現(xiàn)出了空前的工作積極性 令廠長(zhǎng)大惑不解 當(dāng)初有獎(jiǎng)金的時(shí)候也沒(méi)這么積極 這是怎么了 于是他決定去請(qǐng)教有關(guān)管理專家 12 可按赫茲伯格的雙因素論來(lái)分析 赫茲伯格把企業(yè)中影響人的積極性的因素分為保健因素和激勵(lì)因素兩大類 1 保健因素與工作環(huán)境和外在條件有關(guān) 不能對(duì)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì) 2 激勵(lì)因素通常與工作本身的特點(diǎn)和工作內(nèi)容有關(guān) 構(gòu)成很大程度的激勵(lì)和對(duì)工作的滿足感 因此 管理者應(yīng)從激勵(lì)因素入手調(diào)動(dòng)員工的積極性 該廠的獎(jiǎng)金性質(zhì)在當(dāng)初與現(xiàn)在不同 當(dāng)初屬于保健因素 現(xiàn)在卻變成了激勵(lì)因素 所以影響著工作的效果和人的積極性 13 三 薪酬管理的原則 1 合法性2 公平性表現(xiàn)在三個(gè)方面 外部公平 指同一行業(yè) 地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)基本相同 內(nèi)部公平 指同一企業(yè)中不同職務(wù)所獲得的報(bào)酬應(yīng)與各自的貢獻(xiàn)成正比 員工個(gè)人公平 指同一企業(yè)中從事相同工作的員工的報(bào)酬進(jìn)行相互比較時(shí)應(yīng)該公平 3 激勵(lì)性4 經(jīng)濟(jì)性5 及時(shí)性6 動(dòng)態(tài)性 14 四 影響員工薪酬分配的因素 1 外部影響因素勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況國(guó)家的有關(guān)法規(guī) 法令當(dāng)?shù)氐纳钏叫袠I(yè)的薪酬水平 15 2 內(nèi)部影響因素企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念員工個(gè)人差異工會(huì) 16 第二節(jié)員工基本薪酬的制定方法 一 工作評(píng)價(jià)二 薪酬調(diào)查三 薪酬等級(jí) 17 一 工作評(píng)價(jià) 工作評(píng)價(jià)就是確定企業(yè)內(nèi)部各職位相對(duì)價(jià)值大小的過(guò)程 18 一 排序法 1 概念 排序法是以職位說(shuō)明和職位規(guī)范要求作基礎(chǔ) 對(duì)企業(yè)所有職位從整體上按其重要性或相對(duì)價(jià)值進(jìn)行比較并排序 以確定職位的高低 直接排序法交替比較法配對(duì)比較法 19 配對(duì)比較法 將待評(píng)的職位進(jìn)行兩兩比較 以最終比較的結(jié)果對(duì)職位做出排序 20 二 分類法 歸類法 套級(jí)法 1 概念 按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將職位歸入事先確定好的職位等級(jí)中的職位評(píng)價(jià)方法 又稱套級(jí)法 2 做法 確定職位類別的數(shù)量 編寫每一職位類別中的等級(jí)的定義 21 套級(jí) 設(shè)定薪酬等級(jí) 22 三 要素比較法 1 概念 將職位與標(biāo)準(zhǔn)職位相比較來(lái)確定其相對(duì)價(jià)值和工作報(bào)酬的定量方法 2 步驟 選定標(biāo)準(zhǔn) 基準(zhǔn) 職位 選定職位要素 或付酬要素 確定標(biāo)準(zhǔn)職位工資 按每一個(gè)報(bào)酬要素對(duì)典型職位進(jìn)行排序 確定每一個(gè)典型職位各報(bào)酬要素的工資率 并且依此對(duì)典型職位再次進(jìn)行排序 剔除不合理的典型職位 把非標(biāo)準(zhǔn)職位與標(biāo)準(zhǔn)職位的付酬要素逐個(gè)進(jìn)行比較 確定非標(biāo)準(zhǔn)職位工資 23 典型職位的報(bào)酬要素排序舉例 24 典型職位的工資率排序 25 26 1 設(shè)已確定付酬因素為 智力 體力 技能 責(zé)任 工作條件共五項(xiàng) 2 選擇基準(zhǔn)職位為 甲 乙 丙 3 確定各基準(zhǔn)職位的小時(shí)工資 職位甲 1 5 5 3 3 5 2 5 15 5元職位乙 3 3 5 4 5 5 1 5 17 5元職位丙 5 5 2 3 5 4 3 5 18 5元 4 確定非基準(zhǔn)職位A和B在各種付酬要素上的評(píng)價(jià)結(jié)果 如上表所示 5 確定非基準(zhǔn)職位的小時(shí)工資 職位A 2 3 2 5 2 6 15 5元職位B 5 2 5 4 3 3 17 5元 27 四 要素計(jì)點(diǎn)法 1 概念 是在工作分析的基礎(chǔ)上把職位 或工作 的報(bào)酬要素用一定點(diǎn)數(shù)來(lái)數(shù)量化 然后根據(jù)每個(gè)工作職位上獲取的點(diǎn)數(shù)來(lái)決定其相對(duì)價(jià)值 最后確定每個(gè)工作職位的工資水平 特點(diǎn) a 有多個(gè)報(bào)酬要素 每個(gè)要素分為幾個(gè)等級(jí)b 要素的等級(jí)可以量化c 用一定權(quán)數(shù)反映各要素的相對(duì)重要性 28 2 做法 步驟 1 確定付酬要素報(bào)酬要素 是各個(gè)職位都具有的對(duì)職位價(jià)值起影響作用的因素 企業(yè)正是基于這些因素才給予職位相應(yīng)的報(bào)酬 技能 責(zé)任 努力程度和工作條件 29 30 2 確定報(bào)酬要素等級(jí)并下定義 31 3 確定各因素的點(diǎn)數(shù)一般來(lái)說(shuō) 需評(píng)價(jià)的職位越多 則點(diǎn)數(shù)就越大 這樣才能夠清楚地反映各職位之間的差異 32 33 職位等級(jí)點(diǎn)數(shù)幅度表 4 運(yùn)用量化表 上表 評(píng)價(jià)各職位 評(píng)出各職位的點(diǎn)數(shù) 5 建立職位等級(jí)結(jié)構(gòu) 得出各職位的工資等級(jí)位置 34 二 薪酬調(diào)查 一 薪酬調(diào)查的概念是指收集同地區(qū)或同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬信息 從而確定市場(chǎng)薪酬水平的過(guò)程 35 二 薪酬調(diào)查的實(shí)施1 選擇需要調(diào)查的職位2 確定調(diào)查范圍3 確定調(diào)查項(xiàng)目4 進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查5 調(diào)查結(jié)果分析 36 二 建立薪酬曲線1 薪酬曲線是各個(gè)職位的市場(chǎng)薪酬水平和內(nèi)部評(píng)價(jià)點(diǎn)值或序列等級(jí)之間的關(guān)系 2 比較薪酬區(qū)間中值與市場(chǎng)薪酬水平 對(duì)問(wèn)題職位的區(qū)間中值進(jìn)行調(diào)整 37 市場(chǎng)平均薪酬水平 7000 1000 0 100 700 職位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù) 薪酬曲線 B A 200 300 400 500 600 2000 3000 4000 5000 6000 38 三 薪酬等級(jí)1 確定等級(jí)數(shù)量2 確定薪酬的變動(dòng)范圍 薪酬區(qū)間 3 工資級(jí)別重疊問(wèn)題 39 薪酬水平 職位等級(jí) 評(píng)價(jià)點(diǎn)值 40 41 四 基本薪酬的調(diào)整1 整體性調(diào)整 又叫 普調(diào) 原因與個(gè)人績(jī)效無(wú)關(guān) 主要以下原因 1 社會(huì)物價(jià)水平發(fā)生變化 2 基本的生活費(fèi)用發(fā)生變化 3 市場(chǎng)平均薪酬水平發(fā)生變化 4 企業(yè)的薪酬策論做出調(diào)整 5 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)生變化等 2 個(gè)體性調(diào)整 針對(duì)員工個(gè)人績(jī)效調(diào)整 主要以下原因 1 職位等級(jí)或技能等級(jí)的變化 2 工作績(jī)效的好壞 3 工作的年限等 42 第三節(jié)激勵(lì)薪酬與福利一 激勵(lì)薪酬激勵(lì)薪酬 是指以員工 團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)績(jī)效為依據(jù)而支付給員工個(gè)人的薪酬 1 個(gè)人激勵(lì)薪酬 是指主要以員工個(gè)人的績(jī)效表現(xiàn)為基礎(chǔ)而支付的薪酬 1 計(jì)件工資 2 工時(shí)制 3 績(jī)效工資績(jī)效調(diào)薪績(jī)效獎(jiǎng)金 43 2 群體激勵(lì)薪酬 以團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的績(jī)效為依據(jù)來(lái)支付薪酬 1 利潤(rùn)分享計(jì)劃 對(duì)代表企業(yè)績(jī)效的某種指標(biāo) 利潤(rùn) 進(jìn)行衡量 并以衡量的結(jié)果為依據(jù)來(lái)對(duì)員工支付薪酬 實(shí)現(xiàn)形式 A 現(xiàn)金現(xiàn)付制B 遞延滾存制C 混合制 44 2 斯坎隆計(jì)劃 以成本節(jié)約的一定比率來(lái)給員工發(fā)放獎(jiǎng)金 3 魯卡爾計(jì)劃 以工資總額占生產(chǎn)價(jià)值 凈產(chǎn)值 的比例為標(biāo)準(zhǔn)比例 確定獎(jiǎng)金的數(shù)額 4 股票所有權(quán)計(jì)劃 讓員工部分地?fù)碛泄镜墓善被蛘吖蓹?quán) 現(xiàn)股計(jì)劃期股計(jì)劃期權(quán)計(jì)劃 45 三種股權(quán)計(jì)劃的比較三種類型的股權(quán)計(jì)劃的權(quán)利義務(wù)比較 46 二 福利1 福利 是指企業(yè)等用人單位為員工提供的給金錢之外的各種物質(zhì)待遇 是 種補(bǔ)充性報(bào)酬 特點(diǎn) 多采用實(shí)物支付或延期支付的形式具有固定成本的性質(zhì)優(yōu)勢(shì) 保健性質(zhì) 減少員工不滿具有稅收上的優(yōu)惠 47 2 福利內(nèi)容 1 國(guó)家法定福利 法定福利是政府通過(guò)立法要求企業(yè)必須提供的 A 法定社會(huì)保險(xiǎn) 養(yǎng)老保險(xiǎn) 基本醫(yī)療保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn) B 公休假日C 法定休假日D 帶薪休假 48 2 企業(yè)自主福利 企業(yè)福利是企業(yè)為員工及其家屬提供的實(shí)物和服務(wù)的福利待遇 例如工作餐 旅游 通信補(bǔ)貼等 企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金計(jì)劃 企