創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)課程總結(jié).docx

創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)課程總結(jié)為期五天的有關(guān)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新項(xiàng)目的課程學(xué)習(xí)結(jié)束，伴隨著課程的結(jié)束我們了收獲了很多?！皠?chuàng)業(yè)這一詞在我們的腦海中也重新得到了詮釋。在這幾天的課程中經(jīng)歷了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論問(wèn)題、相互自我介紹、游戲、企業(yè)模式生產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)主意的產(chǎn)生、創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)、與創(chuàng)業(yè)成功者的直接對(duì)話、對(duì)創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的分析等。在此次課程中影響我最深的幾個(gè)課程是利用樂(lè)高來(lái)提升創(chuàng)新思考方式與提升個(gè)人自信心。在樂(lè)高課程中，通過(guò)一系列的方法去探索在設(shè)計(jì)和創(chuàng)業(yè)中面臨的挑戰(zhàn)。在一系列創(chuàng)新模型搭建任務(wù)中，你將會(huì)被鼓勵(lì)去分享你的感受，解決搭建過(guò)程中存在的問(wèn)題，然后使得自己在思考創(chuàng)業(yè)與合作中考慮的問(wèn)題更廣更嚴(yán)謹(jǐn)。此外提升訓(xùn)練自信心的課程目的在于幫助你當(dāng)你在任何環(huán)境中陳述某件事情的時(shí)候能夠優(yōu)秀的成為一個(gè)陳述者教會(huì)你如何提高個(gè)人自信心和減少壓力。不管對(duì)于你個(gè)人還是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)這都是一個(gè)實(shí)際的課程。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的我們面對(duì)觀眾自信的表達(dá)和討論自己的想法。其中的課程還包括與企業(yè)家之間的交流，在這些取得巨大成就的創(chuàng)業(yè)的佼佼者，從他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中，我們可以學(xué)到很多有益的經(jīng)驗(yàn)，而從那些功敗垂成或失敗的創(chuàng)業(yè)者身上，我們可以得出許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。從中學(xué)到只有在認(rèn)真的想好自己是否應(yīng)該創(chuàng)業(yè)的前提下，才能夠結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境以及自身?xiàng)l件，建立一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)想，從而制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。課程讓我們了解創(chuàng)業(yè)、體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)、實(shí)踐創(chuàng)業(yè)，真正發(fā)揮自己的才華，展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個(gè)性特點(diǎn)，重新思考了自己的人生方向和自我定位。讓我們對(duì)于創(chuàng)業(yè)有一個(gè)更清晰的了解，逐漸改變了原來(lái)錯(cuò)誤的理解和想法，端正了思想態(tài)度。課程從什么是創(chuàng)業(yè)講至創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)意義，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)辦企業(yè)需要考慮的很多因素。通過(guò)先進(jìn)的理念，系統(tǒng)的理論，對(duì)自己的以后起到了很大的作用。很幸運(yùn)的成為第一批參加此課程的學(xué)生，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程，既是一個(gè)完善自己的過(guò)程，也是一個(gè)融入社會(huì)、認(rèn)知社會(huì)。創(chuàng)業(yè)者必須具備這些，才能成為一個(gè)合格的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)更是一種磨練，一種挑戰(zhàn)人生、成就夢(mèng)想的歷練。創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)課程總結(jié)2017-01-08 9:33 | #2樓現(xiàn)如今大學(xué)生年齡基本在19-25歲之間，各位試想與你同年齡段的同學(xué)、朋友是不是很多都已經(jīng)成家立業(yè)？更有甚者，已經(jīng)擁有一兩個(gè)孩子。而你卻還在學(xué)校里花父母親的錢(qián)！有時(shí)候自己也想在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立，怎奈于還是學(xué)生，正處于“尷尬的年紀(jì)。并且當(dāng)今社會(huì)本科大學(xué)生猶如工廠大生產(chǎn)線，每年大批量生產(chǎn)數(shù)百萬(wàn)計(jì)，乃至人才市場(chǎng)“供過(guò)于求。形勢(shì)如此嚴(yán)峻，我們?yōu)楹尾欢鄥⑴c社會(huì)實(shí)踐呢？不僅能獲得生活補(bǔ)貼，還能學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。以下是我一年多來(lái)，做營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與本學(xué)期學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)相結(jié)合的小結(jié)，與大伙探討探討，大家有什么意見(jiàn)或者建議也可以提出，互相學(xué)習(xí)。我暫且將營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)分為以下幾點(diǎn)：1) 確定目標(biāo)客戶。我們自己身為學(xué)生，比較了解學(xué)生的日常所需及心里所想，并且時(shí)間和精力有限。所以我們選擇學(xué)生作為目標(biāo)客戶，喜歡宅在宿舍懶得出行的學(xué)生作為我們的主要客戶，其余學(xué)生作為潛力客戶。2) 貨源。民以食為天，有人的地方就需要食物，這種需求具有持久性。因此，我們選擇做食品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。因我們的訂貨量比普通零售商略高，無(wú)奈不能選擇代理商直接訂貨，鎖定貨源目標(biāo)批發(fā)商。找批發(fā)商可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，或一些商標(biāo)上的聯(lián)系電話，或找當(dāng)?shù)亓闶凵檀蚵?tīng)（不一定會(huì)告訴我們），或自己上街逢人就問(wèn)（考驗(yàn)?zāi)愕哪托暮屯壬瞎Ψ颍?，或找家零售商裝作買(mǎi)東西，注意觀察收銀臺(tái)背后的批發(fā)商聯(lián)系方式（我一個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)主管的朋友支的招，管用！但這個(gè)需要視力好的人，就像我。）找到批發(fā)商要注意觀察他的主打產(chǎn)品和貨物品種數(shù)量，食品類(lèi)有的主打糧油，有的是零食、飲料。選擇適合自己，建立關(guān)系（別以為自己是來(lái)消費(fèi)就一副高高在上的樣子）。 應(yīng)急方案，特別要注意的是：平時(shí)自己手中要多預(yù)留幾個(gè)批發(fā)商，并和他們面對(duì)面溝通過(guò)。因?yàn)橛械呐l(fā)商缺少信譽(yù)，欺負(fù)我們是學(xué)生，故意刁難我們。比如說(shuō)訂貨量太少不做你的買(mǎi)賣(mài)，或答應(yīng)你某時(shí)送貨，結(jié)果沒(méi)按時(shí)送到并口氣很不好地說(shuō)“今天沒(méi)空，改天再送下去。那你這幾天的生意豈不是大打折扣。所以，袋里有糧，心中不慌，我們也可以從中貨比三家。3) 資金。學(xué)生的資金固然有限（除非是富二代），可減少進(jìn)貨量，增加進(jìn)貨次數(shù)，提高資金周轉(zhuǎn)率。并且學(xué)生涉世未深，對(duì)市場(chǎng)方方面面了解不廣，個(gè)人建議不必急于大手筆投入?？梢圆扇⊙驖u進(jìn)的方式，起初小試牛刀，投入少量資金（既可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，又可以摸清市場(chǎng)行情），等業(yè)務(wù)量有所起色之后，再隨需求量逐步擴(kuò)大規(guī)模。每次進(jìn)出貨物和每天的銷(xiāo)售額一定要做好賬目核算，自己可建立一個(gè)EXCEL表格或者理財(cái)軟件（挖財(cái)），做好每次的賬目核算。賬目可以很好體現(xiàn)每天各種產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，每天的盈虧情況。因此，就連我們每天吃喝拉撒的收支都需要記錄在內(nèi)，要清楚每一筆收支情況，認(rèn)識(shí)到自己哪里可以支出，哪里可以節(jié)省，為以后的生活和工作提供參考。4) 產(chǎn)品。產(chǎn)品選擇要有主次之分，主打什么產(chǎn)品，輔之以什么產(chǎn)品，這構(gòu)成主營(yíng)業(yè)務(wù)和非主營(yíng)業(yè)務(wù)。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入可以保證你的收入，數(shù)量不用多；非主營(yíng)業(yè)務(wù)可以選擇能活躍氣氛的產(chǎn)品，給客戶新鮮感，這不僅能夠吸引客戶，還能給自己增加額外收入。進(jìn)貨量，根據(jù)自己的資金、銷(xiāo)售量、庫(kù)存空間來(lái)確定。我們是學(xué)生資金有限，庫(kù)存空間更是有限，因此只能按需訂貨（這也能降低我們的投資風(fēng)險(xiǎn)，免得產(chǎn)品滯銷(xiāo)，貨物囤積，到時(shí)候連吃飯的錢(qián)都搭進(jìn)去）。產(chǎn)品更新?lián)Q代，切記要有諸多產(chǎn)品可供選擇。（好比每天吃蛋炒飯，最后你看到蛋炒飯就像一盤(pán)。“自己想像）。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，一種食品通常銷(xiāo)售一個(gè)月開(kāi)始出現(xiàn)明顯地銷(xiāo)量下滑。所以產(chǎn)品種類(lèi)數(shù)量要多，如果不多也需要經(jīng)常使用其他替代品。5) 倉(cāng)儲(chǔ)，貨物整理存放。因存儲(chǔ)空間有限，我們只能把較為大件，且有外包裝的產(chǎn)品拆散，化整為零；然后大小件產(chǎn)品互補(bǔ)，利用大容積再次化零為整，充分利用有限的空間存儲(chǔ)。新舊產(chǎn)品存放有序，切記舊產(chǎn)品在外層，新產(chǎn)品在里層，否則舊產(chǎn)品過(guò)了有效期，自己都還不知道。6) 貨物擺放。貨物擺放同樣需要充分利用擺放工具，大小產(chǎn)品，圓扁產(chǎn)品互補(bǔ)充分利用擺放空間。重要的是如何擺放才能讓客戶一目了然？首先是主打產(chǎn)品的擺放，主打產(chǎn)品擺放位置選擇應(yīng)該是客戶第一眼看得到的地方，然后再利用剩余空間盡可能地展現(xiàn)出所有產(chǎn)品，給客戶一種琳瑯滿目的視覺(jué)沖擊。擺放工具，承載貨物工具的選擇依據(jù)上述要求，即應(yīng)當(dāng)選擇表面較寬廣的工具，才能夠體現(xiàn)出更多種產(chǎn)品，然后根據(jù)自己的銷(xiāo)售方式，是固定銷(xiāo)售還是移動(dòng)銷(xiāo)售來(lái)選擇能否方便移動(dòng)的工具。7) 營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品銷(xiāo)售是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。雖然都是面對(duì)學(xué)生市場(chǎng)，仍需進(jìn)行市場(chǎng)分類(lèi)，比如新生、老生對(duì)食品的要求不同，飲食方式不同。面對(duì)不同學(xué)生市場(chǎng)應(yīng)采取不同的推銷(xiāo)方式，推銷(xiāo)的主次產(chǎn)品也應(yīng)有所變化。其次，根據(jù)新老生作息時(shí)間的不同，采取不同的銷(xiāo)售方式。如新生需上晚自習(xí)，老生雖不用上晚自習(xí)，但需要上選修課。定價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格的設(shè)定。因?yàn)槊總€(gè)學(xué)校的校園環(huán)境不同，如我們學(xué)校超市較少（各種因素影響），學(xué)生購(gòu)物不便，僅有的幾家超市占據(jù)校內(nèi)市場(chǎng)份額，抬高商品價(jià)格。所以我們定價(jià)范圍最高只可與超市持平（超市大批量訂貨進(jìn)貨價(jià)低，而我們小批量訂貨進(jìn)貨價(jià)高），夾縫中求生存，從中賺取微薄利潤(rùn)。勿為微利而煩惱，可薄利而多銷(xiāo)，銷(xiāo)量跟上去，反而會(huì)給你意想不到的收獲。8) 信息收集。信息收集分為貨源信息收集和客戶信息收集。我們可以從批發(fā)商口中得知其他零售商對(duì)哪幾種產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況比較滿意，哪幾種產(chǎn)品不適合學(xué)生消費(fèi)，哪些產(chǎn)品性價(jià)比較高。客戶信息收集是通過(guò)我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中，與客戶閑聊時(shí)不妨試探客戶平時(shí)較為喜歡或需要哪些產(chǎn)品，客戶愿意接受產(chǎn)品的價(jià)格范圍是多少，平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣等等。通過(guò)溝通，我們不僅能挖掘出潛在市場(chǎng)，并且可為以后的銷(xiāo)售調(diào)整做參考依據(jù)；最重要的是聊天能夠拉近我們與客戶之間的關(guān)系，使客戶更加樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)我們的商品。9) 軟實(shí)力。我個(gè)人把軟實(shí)力劃分為：服務(wù)態(tài)度、洞察力、品牌。服務(wù)態(tài)度的好壞也至關(guān)重要，俗話說(shuō)伸手不打笑臉人，面帶微笑和友善的口氣能帶來(lái)銷(xiāo)售額的上升。特別是當(dāng)今大學(xué)生基本上都是90后，個(gè)性鮮明；并且學(xué)生多為群居，一個(gè)人的觀點(diǎn)能夠影響周邊人群的觀點(diǎn)。顧客是上帝毋庸置疑。所以切記不可與客戶發(fā)生矛盾，一定要牢記“和氣生財(cái)。即使面對(duì)質(zhì)量在問(wèn)題的產(chǎn)品時(shí)，也一定要向客戶道歉并更換貨物，不可鼠目寸光，只看到眼前利益，而自毀前程。到時(shí)候損失不僅是自己的銷(xiāo)售額，更是自己的個(gè)人信譽(yù)問(wèn)題。洞察力是在銷(xiāo)售過(guò)程中注意察言觀色，觀察不同消