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管理學(xué)基礎(chǔ) 模擬練習(xí)題2013年1月一、單項(xiàng)選擇(下列各題中只有1個(gè)選項(xiàng)是準(zhǔn)確的請(qǐng)將該選項(xiàng)的序 號(hào)填入括號(hào)中。每小題2分,共20分) 1泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是( )。 A促進(jìn)科技進(jìn)步 B加強(qiáng)人的管理 C提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 D.增強(qiáng)責(zé)任感 2在制定計(jì)劃的時(shí)候,要留有余地,以防止意外事件的發(fā)生。這一點(diǎn)體現(xiàn)了計(jì)劃的( )特征。 A效率性 B靈活性 C主導(dǎo)性 D目的性 3傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡采用( )。 A參與制目標(biāo)設(shè)定法 B專家目標(biāo)設(shè)定法 C員工目標(biāo)設(shè)定法 D過程性目標(biāo)設(shè)定法 4戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的( )特征。 A競(jìng)爭(zhēng)性 B綱領(lǐng)性 C全局性 D客觀性 5日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為了合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)、提高效率而作出的決策就是日常管理決策,又稱為( )。 A戰(zhàn)略性決策 B業(yè)務(wù)性決策C策略性決策 D戰(zhàn)術(shù)性決策6考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向( )獲取信息。 A上級(jí)部門 B.關(guān)系部門 C下屬部門 D協(xié)作部門 7溝通的深層次目的是( )。 A展示才能和影響力 B激勵(lì)或影響人的行為 C將工作布置下去 D將信息傳遞給別人 8赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為,( )不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。 A激勵(lì)因素 B保健因素 C.成就因素 D效價(jià)因素 9控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息( )過程。 A披露 B下傳 C上報(bào) D.反饋 10在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是指( )。 A人事關(guān)系 B組織目標(biāo) C組織結(jié)構(gòu) D責(zé)權(quán)利關(guān)系二、多項(xiàng)選擇(下列各題中有24個(gè)選項(xiàng)是準(zhǔn)確的,請(qǐng)將這些選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)中。多選或少選均不得分。每小題2分。共l0分) 1馬克斯.韋伯指出,任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括( )。 A傳統(tǒng)的權(quán)力 B理性一合法的權(quán)力 C純粹的權(quán)力 D超凡的權(quán)力 12一個(gè)高效率的領(lǐng)導(dǎo)班子,其組成人員必須搭配合理。這些構(gòu)成要素包括( )。 A興趣結(jié)構(gòu) B能力結(jié)構(gòu) C知識(shí)結(jié)構(gòu) D.年齡結(jié)構(gòu) 13當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足,會(huì)產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范措施一般有( )。 A緊張不安的措施 B積極進(jìn)取的措施 C消極防范的措施 D尋求激勵(lì)的措施 14戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃相比較,下列說法準(zhǔn)確的是( )。 A戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容具有綱領(lǐng)性 B戰(zhàn)略計(jì)劃的對(duì)象是組織全局 C戰(zhàn)略計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)性較高 D戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)是提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法 15定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析來進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有( )。 A德爾菲法 B頭腦風(fēng)暴法 C盈虧平衡點(diǎn)法 D哥頓法三、判斷正誤(下列各題有對(duì)有錯(cuò)。對(duì)的打錯(cuò)的打。每小題2分。共10分) 16控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)。( ) 17在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里,帥才應(yīng)該多一些,以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。( ) 18在組織管理中,沖突是不可避免的,管理者需要運(yùn)用管理技巧有效地解決沖突,千萬不能激發(fā)沖突。( ) 19目標(biāo)路徑理論認(rèn)為,環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充,下屬的特質(zhì)決定了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)。( ) 20企業(yè)組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。( )四、簡(jiǎn)答題(每小題10分。共40分)21如何理解管理的內(nèi)涵?22從組織內(nèi)部提拔管理人員有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?23簡(jiǎn)要說明需要層次論的主要內(nèi)容。24什么是控制?它有哪些作用?五、案例分析(20分) 25 飛躍自行車廠的困境 飛躍自行車廠是一家以生產(chǎn)燃油助動(dòng)車為主的國營(yíng)老廠。該廠現(xiàn)有職工850人,其中500人左右的年齡處在4050歲之間,廠長(zhǎng)張耀明本人也已經(jīng)53歲。全廠80的銷售額和90的利潤(rùn)額來自燃油助動(dòng)車,該廠生產(chǎn)的燃油助動(dòng)車90是在當(dāng)?shù)劁N售的。然而,當(dāng)?shù)卣寻l(fā)出通知,該市將在一年內(nèi)禁止銷售、三年內(nèi)全部淘汰燃油助動(dòng)車。飛躍廠面臨空前的困境。 以張耀明為首的廠領(lǐng)導(dǎo)班子做出了迅速減產(chǎn)并開發(fā)和轉(zhuǎn)產(chǎn)新產(chǎn)品的決定。但是這兩項(xiàng)決定遇到了多重的阻力。 迅速減產(chǎn)的一個(gè)直接后果是大量的員工將失業(yè)待崗,同時(shí),企業(yè)無法獲得足夠的收入,因 而要給那些下崗員工支付國家規(guī)定的工資將變得不可能。減產(chǎn)的方案還沒有具體實(shí)施,一批又一批的車間工人已經(jīng)來到廠部,表示堅(jiān)決不同意下崗。 開發(fā)新產(chǎn)品的困難同樣不小。飛躍廠如果轉(zhuǎn)產(chǎn)電動(dòng)自行車雖然有一定的可能性,但是,目前電動(dòng)自行車的技術(shù)尚不成熟,飛躍廠對(duì)電動(dòng)自行車的技術(shù)掌握的還不夠充分。有人給張廠長(zhǎng)舉薦了一位工程師,他擁有一項(xiàng)電動(dòng)自行車的重要專利。張廠長(zhǎng)很想邀請(qǐng)?jiān)摴こ處熂用孙w躍廠,但該工程師開出的條件卻讓張廠長(zhǎng)猶豫不決。工程師的條件是飛躍廠一次性支付他200萬的購房款并每年給予不低于50萬的年薪,另外按年銷售額的01提取獎(jiǎng)金。張廠長(zhǎng)認(rèn)為,如果工程師的專利能夠用得上,飛躍廠付出這樣的代價(jià)還是值得的。問題在于,對(duì)于平均年薪只有2萬元的全廠職工能夠接受這樣的條件嗎? 最近,有家大公司主動(dòng)上門提出兼并的方案:工廠整體遷移郊區(qū),80的員工繼續(xù)上崗,原 廠址另作他用。張廠長(zhǎng)舉棋不定,想想企業(yè),想想職工,再想想自己兼并以后的安排,還有那些 跟隨他幾十年的副職們將面臨怎樣的命運(yùn)呢?張廠長(zhǎng)再
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