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文檔簡介
新的新年工作計劃匯編一、公共設(shè)備設(shè)施1、D號車庫漏水問題根治(開發(fā)商負(fù)責(zé))2、L、K號車庫水泥地面治理(開發(fā)商負(fù)責(zé))3、園區(qū)太陽能路燈改造,二期別墅架設(shè)路燈,確保園區(qū)亮化無死角;4、門崗道閘設(shè)備更新更換,藍(lán)牙卡系統(tǒng)升級;5、單元門門禁系統(tǒng)冬季存留問題解決和更新;6、園區(qū)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備進(jìn)行升級改造;7、排水溝渠、污水井清淤,確保排水暢通。二、環(huán)境衛(wèi)生和綠化1、園區(qū)種植三葉草,確保綠化覆蓋;2、補栽綠籬和樹木;3、水系和景觀清理美化,確保夏季水系運轉(zhuǎn);4、公共區(qū)域道路和臺階修復(fù),確保平整、整潔。三、秩序維護(hù)1、園區(qū)車輛秩序整頓,嚴(yán)格控制車輛入園違停,確保園區(qū)無車輛目標(biāo);2、加強安保人員值崗紀(jì)律,提高安保人員素質(zhì);3、加強消防安全檢查和違建巡查,確保園區(qū)防火防盜安全;4、嚴(yán)格對外來車輛和來訪人員進(jìn)行入園登記管理。四、業(yè)主服務(wù)1、開展服務(wù)質(zhì)量提升年活動,加強客服人員的服務(wù)意識教育,樹立業(yè)主至上的服務(wù)理念,做業(yè)主的貼心管家;2、嚴(yán)格辦事程序和流程,依據(jù)法律法規(guī)及時處理業(yè)主業(yè)主報修問題,厘清責(zé)任,不推卸責(zé)任;3、提升自身形象,文明禮貌,耐心解釋,提高業(yè)主滿意度;4、業(yè)主報修遺留問題徹底解決,問題不延續(xù)。五、突發(fā)事宜1、自來水管線跑漏水事宜與相關(guān)單位協(xié)調(diào),力爭園區(qū)自來水供水平穩(wěn)正常;2、煤氣使用溫馨提示,確保園區(qū)煤氣使用安全;3、做好夏季防洪防汛,確保重點部位和設(shè)備設(shè)施安全;4、加強園區(qū)治安和消防管理,確保業(yè)主生命和財產(chǎn)安全。六、社區(qū)文化1、充分利用物業(yè)微信公眾號和業(yè)主QQ群平臺,加強與業(yè)主的互動和交流,虛心聽取業(yè)主的建議,及時反饋物業(yè)解決辦法,創(chuàng)建和諧園區(qū);2、開展夏季乘涼晚會,普及物權(quán)法和消費者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)知識,減少物業(yè)和業(yè)主之間的糾紛;3、開展消防安全進(jìn)園區(qū)活動,普及消防知識,增強業(yè)主消防安全意識,確保園區(qū)消防1:配合小區(qū)燃?xì)獍惭b。燃?xì)馐前惭b小區(qū)的頭等大事,小區(qū)申請接入燃?xì)庾?0*年以來,一直未能得到落實。現(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下,燃?xì)夤疽呀?jīng)把燃?xì)饨拥澜尤胄^(qū)外圍墻藝術(shù)學(xué)院門口。在新的一年里,我管理處將依據(jù)伯爵山莊業(yè)主委員會20*字第001001號工作聯(lián)系函指示,對管道燃?xì)獍惭b一事依法依規(guī)協(xié)助處理。2:設(shè)法解決通訊問題。因小區(qū)電信、移動、網(wǎng)通等各類通訊信號接收弱,不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理處將加強聯(lián)系溝通,及時盡早解決問題。3:小區(qū)路燈亮化問題。目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復(fù),在20*年*月*日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細(xì)化計劃落實。4:小區(qū)安全隱患及違建。目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合,2-1門口圍墻問題,爭取在年后盡早處理完善,解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合伯爵山莊業(yè)委會制定違建情況介定,對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴,爭取得到解決。5:小區(qū)綠化。在秋未冬初,在小區(qū)草坪缺損處補種了二月花草種,目前覆蓋范圍還少,待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補裁草種。6:小區(qū)保潔。在20*年*月*日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強培訓(xùn)檢查保潔落實情況。7:軼序維護(hù)。對軼序員加強培訓(xùn),對小區(qū)進(jìn)出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。8:公共區(qū)域滲漏。公寓樓頂蓋板口在X月時用PVC軟片包圍保護(hù),目前看來取得一定效果。10幢2樓,13幢2樓伸縮縫處滲漏問題,爭取在新的一年里落實解決。9:地下網(wǎng)管。與市政科等部門聯(lián)系,爭取小區(qū)雨污分流落實。加強對窨井的檢查,發(fā)現(xiàn)堵塞及時清理。對于商戶,特別是餐飲業(yè)者要求排污做隔油池,防止小區(qū)排水管堵塞。新的新年工作計劃范文第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。第五:進(jìn)行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。第六:每月進(jìn)行量化考核。第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。第八:利用團(tuán)隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊,保持團(tuán)隊
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