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文檔簡介
經(jīng)濟旅游計劃書范文 企業(yè)計劃書電子與信息工程學院測控技術(shù)與儀器082班第一部分公司概況負責人竇艷芳 一、項目名稱經(jīng)濟旅游合作社 二、主要產(chǎn)業(yè)合作旅行社 三、經(jīng)營范圍旅游相關(guān)咨詢、以最少的資金設(shè)計最佳旅游路線、提供一對一式導(dǎo)游服務(wù) 四、項目投資一百萬元人民幣 五、場地設(shè)置大連市 六、公司宗旨用我們的真誠換取您的滿意 七、回報期約一年左右第二部分組織機構(gòu)董事會成員社長竇艷芳總經(jīng)理王雯琦副總經(jīng)理王玉明營銷部經(jīng)理劉奔市場調(diào)查部經(jīng)理張德俊人力資源部經(jīng)理李師財務(wù)主管李華路薛文強公關(guān)部經(jīng)理紀健新招聘專業(yè)的導(dǎo)游人員,并進行培訓,提高他們的素質(zhì)以及對本公司的了解。 是本公司對招聘人員的基本要求。 第三部分產(chǎn)品服務(wù)負責人王雯琦主營產(chǎn)品和服務(wù)為熱愛旅游的顧客介紹旅游相關(guān)信息,幫助顧客設(shè)計出用最少的資金參觀最多的旅游景點的方案;提供專業(yè)的導(dǎo)游顧問(一對一式的導(dǎo)游服務(wù)),帶顧客領(lǐng)略旅游地點的風土民情,為滿足文明大都市人們追求精神需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,能夠滿足所有顧客的需求;代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂客房餐飲等服務(wù)(其中各項服務(wù)的消費均為同類型消費中的最低消費標準),為所有去異地游玩的顧客提供便利。 第四部分旅游業(yè)市場分析我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研,目前大連市旅游市場大概有150個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。 許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。 我們作為新進入市場的特色旅行社,要打倒對手,應(yīng)該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。 我們?yōu)闊釔勐糜蔚念櫩吞峁I(yè)旅游相關(guān)信息,為顧客設(shè)計出用最少的資金游玩最多的旅游地點,提供專業(yè)的導(dǎo)游顧問(一對一式的導(dǎo)游服務(wù))。 通過各種渠道獲得較高的性價比。 第五部分本公司的競爭優(yōu)勢、劣勢那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。 他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。 因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。 不進行市場細分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。 優(yōu)勢而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在大連市,而大連市是一個以旅游業(yè)為主的海濱城市,在這里擁有廣大的旅游愛好者,以及較好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。 為我們提供了豐富的客戶。 我們的旅行社提供的服務(wù)具有自己的特色1.幫助顧客設(shè)計出用最少的資金參觀最多的旅游景點的方案;2.提供專業(yè)的導(dǎo)游顧問(一對一式的導(dǎo)游服務(wù)),帶顧客領(lǐng)略旅游地點的風土民情;3.承辦國際國內(nèi)外旅游項目代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂客房餐飲,利用最佳渠道獲得各種最低的消費方式。 4.我們的團隊是由一群朝氣蓬勃的八零后組成的,而目前的市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示旅游的主體人員正是這群青年,只有我們提出的方案才能更好的符合他們的口味。 劣勢我旅行社由于剛剛成立,在旅游市場沒有任何知名度,需要多加宣傳。 旅行社的新穎理念還沒有被廣大的旅游愛好者了解,需要更多的專業(yè)公關(guān)人員向顧客介紹本公司的特色旅游信息。 第六部分營銷戰(zhàn)略分析根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略1.注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計,創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。 2.市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。 另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。 3.促銷。 我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。 總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。 由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。 因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。 我社將本著用我們的真誠換取您的滿意的宗旨,熱情的為游客服務(wù)。 第七部分財務(wù)部門分析計劃資金的籌備籌集資本本社總資本100萬元。 其中大部分是以貸款的方式獲得,各部門主要負責人各出資五萬。 由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。 在預(yù)測之后,對各社資本的分配是營銷部與市場調(diào)查部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了15萬元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了10萬元,人力資源部10萬元,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了23萬元。 余下的20萬元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有20萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。 1.預(yù)算方面初步是到年末達到凈收入70萬元。 資本運用這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。 營銷部新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部招聘和培訓新員工;就財務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是社長2000元每月,總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。 獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為2000元。 股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。 我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除社長及總經(jīng)理得到年總利潤的8%的紅利外,余下7人每人4%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。 3公司保險保險這一點對旅行社很重要。 把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉(zhuǎn)移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。 第八部分公關(guān)部計劃我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務(wù),隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 我們的24小時在線服務(wù)熱線為041184305555公關(guān)客體1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步2.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。 3.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。 公關(guān)手段1.信息宣傳大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。 2.收集信息輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。 72%的人愿意游玩,這
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