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班主任細(xì)節(jié)管理案例分析班主任細(xì)節(jié)管理案例分析 楊國文 案例 一個(gè)星期五的下午第一節(jié)課 預(yù)備鈴響過后 我走進(jìn)教室 查看學(xué)生情況并等 待上課 當(dāng)掃視過全班后 感覺室內(nèi)氣氛有些異樣 學(xué)生們沒有了往日活潑 愉快 生動 的表現(xiàn) 取而代之的是一種沉悶 班里的幾個(gè) 活寶 表現(xiàn)特安靜 但安靜中似乎還摻雜 著一絲躁動與不安 尤其是平時(shí)最調(diào)皮 最難管教的龍同學(xué) 此刻坐在座位上 書 本都 沒拿出來 還歪著腦袋 梗著脖子 目光游移不定 臉色陰沉 寫滿了憤恨 手里拿著筆 在書桌上無規(guī)律地?cái)[弄著 時(shí)不時(shí)弄出些聲響 看到這情景 憑直覺推測 男生肯定出事 了 怎么了 出什么事了 我大聲問道 開除就開除 有什么了不起的 我就揍他 像他這種人 就欠揍 龍看也沒看我 沒頭沒腦地扔出這么一番話 果然又打架了 我的心 騰 地竄出一股怒火 自從我接過這個(gè)班 每天給他們洗 腦 什么 大家是一個(gè)集體 要像兄弟姐妹一樣互幫互助 團(tuán)結(jié)友愛 班榮我榮 我辱班 辱 等等 誰知幾個(gè)搗蛋鬼 精力不放在學(xué)習(xí)上 隔三差五惹個(gè)亂子 看來 這次的亂子 小不了 但又不像一般的打架 到底發(fā)生了什么事 我在講臺上來回走了幾步 壓了壓心中的火氣 盛怒之下是不利于解決問題的 等我稍 稍平靜了些 問道 到底發(fā)生了什么事 今天中午午休時(shí) 江他們查問總愛給老師 打小報(bào)告 的人是誰 坤承認(rèn)是他 他們 就吵來吵去 后來動了手 再后來 看坤不行了 我們把他抬到了醫(yī)務(wù)室 再后來 校委 會來了人 說要開除龍 快嘴的濤回答 愛 打小報(bào)告 內(nèi)奸 像坤這種人 我們男生都恨他 該揍 幾個(gè)男生憤憤 地附和道 我這才注意到坤 他一直低著頭 坐在那里 偶爾抬頭 滿眼委屈地望望我 他的臉上 還有一片紅印 不用問 那是被人打的 我心疼地看了看孤獨(dú)無助的他 又看了看群情激 憤的男生 我徹底冷靜了下來 這件事 一定要慎重處理 開除龍簡單 但怎樣讓大家消 除對坤的仇恨 樹立充滿正氣的班風(fēng) 那才是最重要的 如果開除龍 問題就能圓滿解決 那這事就好辦了 可看眼前的情形 事情并不這么簡單 如果處理不當(dāng) 讓龍帶著仇恨離 校 說不定他會干出什么傻事 造成不可預(yù)知的后患 還可能會引起一些男生仇視班主任 班主任的威信將蕩然無存 直接影響以后班級工作的開展 我班將成為一盤散沙 想到這 里 我倒吸了一口冷氣 事情不能再拖了 必須立即查清具體細(xì)節(jié) 我給學(xué)生布置好作業(yè) 把龍帶到了一個(gè)臨時(shí)借到的清凈小屋 而沒有去辦公室 我們學(xué) 校由于條件有限 十幾個(gè)老師合用一個(gè)辦公室 我看到有些班主任在調(diào)查學(xué)生情況或做學(xué) 生思想工作時(shí) 守著辦公室里的其他老師 學(xué)生的表現(xiàn)不太令人滿意 他們的注意力往往 不在班主任苦口婆心的話語上 而是不時(shí)地用眼偷窺其他老師 如果我們站在學(xué)生的角度 上 不難理解他們的這種表現(xiàn) 一個(gè)人犯了錯(cuò) 誰愿意讓那么多人品頭論足 指手畫腳呢 即使不加以評論 光那些探尋的眼神 就夠傷他們自尊了 有時(shí)他們?yōu)榱嗣孀?也不肯認(rèn) 錯(cuò) 反而會增強(qiáng)他們的抵觸情緒 不利于問題的解決 老師訓(xùn)完后 從他們甩門而去的動 作可以看出教育的效果如何 除非是表揚(yáng)學(xué)生 我一般不在辦公室里批評他們 目的就是 保護(hù)他們極強(qiáng)而又脆弱的自尊心 來到小屋 我讓龍把事情經(jīng)過詳細(xì)地寫了出來 里面提 到了幾個(gè)參與打架的人名江 飛 鵬等 我把他們一一單獨(dú)叫了出來 分別寫了他們所了 解的事情的經(jīng)過 最后來的是坤 把他們寫的材料匯總在一起 整個(gè)事情便清楚了 這件 事 還得從昨天晚上說起 昨天晚上 我去教室時(shí) 坤迎著我跑過來 他平時(shí)對班級事務(wù)很關(guān)心 不時(shí)地反映一些 班內(nèi)的不良行為 這次他告訴我 宿舍里午休時(shí) 有人打撲克 并提到了龍 江 飛 鵬 等人 吵得大家睡不好覺 在晚三時(shí) 我嚴(yán)厲地批評了那些違紀(jì)的同學(xué) 今天中午 由于 下午要放假 男生都很興奮 早早地收拾回家?guī)У囊挛?這時(shí) 江像想起了什么似的 問 道 昨天咱們打撲克 老師是怎么知道的 一定有人告密 咱宿舍里有 內(nèi)奸 是誰 站出來 其他與此事有關(guān)的男生也跟著附和 大家猜想可能是坤 所以都指桑罵槐地沖 著他 坤忍無可忍 承認(rèn)是自己做的 龍 江等人都把矛頭指向他 罵他 還把坤收拾好 的書包在床間扔來扔去 氣氛越來越緊張 后來大打出手 幾個(gè)人把坤打得躺倒在地 不 能動彈 拉架的人不知誰喊了一聲 坤不行了 趕快送醫(yī)務(wù)室 大家才七手八腳地把 坤抬到醫(yī)務(wù)所救治 校委會值班的老師知道了這件事 把打架男生狠狠批評了一通 由于 龍的態(tài)度不好 所以決定要開除龍 龍覺得主要責(zé)任人不是他 卻要被開除 很不服 抵 觸情緒相當(dāng)大 事情已經(jīng)調(diào)查清楚 要想解決問題 必須要讓學(xué)生冷靜下來 兩節(jié)課已快 過去 離放學(xué)時(shí)間越來越近 這時(shí)已不是最佳處理時(shí)機(jī) 不如先冷卻一下 再做處理 回 到教室 我說 老師盡量保證不開除任何一個(gè)學(xué)生 只要他還想在這里讀書 還有藥可 救 今天先放學(xué)回家 星期天晚上來校等候處理 怎樣做龍的思想工作 讓他心服口服地轉(zhuǎn)變對 打小報(bào)告 的認(rèn)識 這是一大難題 我 想起了以前曾經(jīng)看過的一本書 談話的藝術(shù) 里面的幾種方法令我茅塞頓開 于是一個(gè)方 案在心中醞釀而成 星期天的晚上 幾個(gè)搗蛋鬼如期而至 少了我許多擔(dān)心 看來情緒也都冷靜許多了 尤 其是龍 已不再是 橫眉冷對 了 我把龍?jiān)俅谓械侥莻€(gè)清凈的小屋 開始了一場特殊的 較量 龍 你午休時(shí)打撲克 學(xué)校允許不允許 不允許 完全是一副對抗到底的神氣 學(xué)校不允許 你還去做 那就是違紀(jì) 坤告訴老師這些違紀(jì)現(xiàn)象 是不是正義行為 龍張了張口 又低下了頭 必須選擇 是 還是不是 我加重了語氣 是 龍費(fèi)力地?cái)D出這個(gè)字 我知道他的心理防線已被攻破 既然是正義行為 你們還打他 這樣做對還是不對 我語氣緩和了一些 不對 龍又解釋到 可是 是坤先打的我 我才動手的 你們一群人圍攻他 還讓扔他的書包 兔子急了還咬人 呢 你們下手真夠狠的 萬一出了人命怎么辦 幾個(gè)家庭就會給毀了 你們想過后果嗎 我只是不喜歡他 打小報(bào)告 沒想那么多 龍現(xiàn)在的情緒已完全趨于平靜 你知道什么是 打小報(bào)告 打小報(bào)告就是故意誣陷 誹謗他人 以達(dá)到個(gè)人不可告 人的目的 比如 想升官 與領(lǐng)導(dǎo)套近乎 想得到些好處 坤告訴老師的 都是班里確實(shí) 發(fā)生過的違紀(jì)現(xiàn)象 他沒有故意誣陷任何人 也沒有從老師這兒得到任何好處 也沒有跟 老師提過任何要求 你說他有私心嗎 他只是關(guān)心集體 是出于一顆正義之心來使這個(gè)班 集體更加美好 和諧 像這樣的人 你們還去打擊他 報(bào)復(fù)他 那你們成什么人了 龍若有所思 你們口口聲聲熱愛自己的班級 你們的行動呢 老師 那你打算怎么處置我 看他自己甘愿受罰 我心里一塊石頭落了地 你們 敢不敢當(dāng)著全班同學(xué)的面 向坤認(rèn)錯(cuò)并握手言和 敢 龍的回答堅(jiān)定有力 其余幾個(gè)人的工作也較順利地做通 各自承擔(dān)了責(zé)任 按班規(guī)資源接受處罰 看著龍 江和坤搭著肩膀面露笑容地走出屋子 我長長地舒了一口氣 一場風(fēng)波終告平息 反思 在處理學(xué)生的這起事件中 我注意了這么幾個(gè)細(xì)節(jié)問題 一是教師要細(xì)心 練就一雙慧眼 及時(shí)觀察班中的異樣 做到及早發(fā)現(xiàn)問題 處理問題 將問題消滅于萌芽狀態(tài) 二是教師在盛怒之下不要處罰學(xué)生 因?yàn)槟菢尤菀讓?dǎo)致處罰不當(dāng) 憑老師主觀臆測去評 價(jià)學(xué)生 有時(shí)會失去公正 給學(xué)生造成傷害 或造成不可挽回的損失 三是不論在何時(shí)何地 教師都要維護(hù)學(xué)生的自尊心 人的尊嚴(yán)不要任意踐踏 尤其對于 處于青春期的這些敏感的學(xué)生 四是處理問題要講究策略 講究方式方法 不能簡單粗暴 讓學(xué)生通過
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