綜合類績(jī)效考核表模板（中層管理者以銷售經(jīng)理為例）Excel表格

綜合類績(jī)效考核表模板 中層管理者以銷售經(jīng)理為例 綜合類績(jī)效考核表模板 中層管理者以銷售經(jīng)理為例 ExcExc elel表格表格 被考評(píng)對(duì)象部門職務(wù)綜合得分考評(píng)負(fù)責(zé)人考評(píng)時(shí)間至填表時(shí)間等級(jí) 自我評(píng)分同事評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分計(jì)劃合理性與可行性5階段性銷售計(jì)劃的 合理性及其可行性 且得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 制度建設(shè)5銷售相關(guān)管理制度與流程的制定 完善與及時(shí)更新 例如 銷售部管理制度 銷售人員管理辦法 渠道商管理制度 售后服務(wù) 管理制度 銷售應(yīng)收賬款管理辦法 客戶數(shù)據(jù)管理辦法 等等 銷售額目標(biāo)達(dá)成率15銷售額目標(biāo)達(dá)成率 實(shí)際完成銷售額 計(jì)劃銷售 額 100 目標(biāo)市場(chǎng)占有率10市場(chǎng)占有率 本企業(yè)產(chǎn)品銷售量 或銷 售額 市場(chǎng)同類產(chǎn)品銷售總額 100 人力資源管理實(shí)用工具 績(jī)效考核 中高層管理者績(jī)效考核綜合類績(jī)效考核表模板 中層管理者 以銷 售經(jīng)理為例 說明本表格適用于對(duì)一般行業(yè)銷售部門經(jīng)理進(jìn)行360度 績(jī)效考核 考核指標(biāo)基于勝任素質(zhì)模型 KPI 平衡計(jì)分卡 MBO而 設(shè)計(jì) 其中的考核指標(biāo) 權(quán)重及具體釋義非常明確 詳細(xì) 且評(píng)分 等級(jí) 評(píng)價(jià)意見等內(nèi)容的設(shè)計(jì)也非常完善 便于企業(yè)管理者直接使用 當(dāng)然 企業(yè)也可以根據(jù)實(shí)際需求就其中的評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)分方 式等進(jìn)行略微調(diào)整 例如本考核表偏重于員工能力與業(yè)績(jī)的考核 至于員工品質(zhì)及工作 態(tài)度方面的考核分?jǐn)?shù)所占比重相對(duì)較低 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀100 良好80 一般60 較差40 很差20 考核項(xiàng) 目銷售計(jì)劃及制度與流程完善銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)細(xì)分指標(biāo) 關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重 分 指標(biāo)具體內(nèi)容及定義考評(píng)得分 取平均值 重點(diǎn)客戶開發(fā)完 成率10重點(diǎn)客戶開發(fā)完成率 新增重點(diǎn)客戶量 計(jì)劃開發(fā)重點(diǎn)客戶量 100 有效新客戶增加率5新客戶增加率 新增客戶量 客戶總量 100 銷售貨款回收及時(shí)率3貨款回收及時(shí)率 及時(shí)回收貨款額 應(yīng)收 貨款額 不含銀行費(fèi)用 100 銷售呆賬發(fā)生率2呆賬率 期末呆賬額 當(dāng)期銷售額 100 呆賬超過合同規(guī)定的應(yīng)收期90天 根據(jù)不同 客戶確定 銷售費(fèi)用率控制率5銷售費(fèi)用率控制率 實(shí)際銷售費(fèi)用率 計(jì)劃銷售費(fèi)用率 100 銷售費(fèi)用率 實(shí)際發(fā)生銷售費(fèi)用 銷售 額 100 運(yùn)費(fèi)率控制率2運(yùn)費(fèi)率控制率 實(shí)際運(yùn)費(fèi)率 計(jì)劃運(yùn)費(fèi)率 100 運(yùn)費(fèi)率 運(yùn)費(fèi) 銷售額 100 A類客戶流失量2無流失 或者 A類客戶保持持續(xù)增長(zhǎng) 增長(zhǎng)率為20 主要指通過客戶關(guān)系維護(hù)或者二次銷售實(shí)現(xiàn) 客戶服務(wù)滿意度5客 戶服務(wù)滿意度調(diào)查取得的評(píng)分結(jié)果 尤指售前 售中服務(wù) 投訴 率低于2 渠道關(guān)系維護(hù)質(zhì)量3與渠道商保持良好的合作關(guān)系 銷售數(shù)據(jù)信息管理5銷售數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性 完整性及更新的及時(shí)性 包括客戶信息數(shù)據(jù) 訂單信息 銷售賬目 銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告 等等 及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部門提交銷售數(shù)據(jù)與信息 銷售團(tuán)隊(duì)管理10培育 指導(dǎo) 考核部門員工 且團(tuán)隊(duì)成員對(duì)該部門 的工作氛圍 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)支持 學(xué)習(xí)發(fā)展 生活關(guān)愛 成長(zhǎng)輔 導(dǎo)支持 等具有較高的滿意度 員工能力提升較快 且表現(xiàn)為較強(qiáng) 的凝聚力與執(zhí)行力 其它日常管理事項(xiàng)3公司統(tǒng)一開展的活動(dòng)或要求的事項(xiàng)是否按時(shí)完成 銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)銷售貨款回收及成本費(fèi)用控制客戶關(guān)系維護(hù)日常工作 管理知識(shí)與技能5崗位要求所必須的知識(shí) 基礎(chǔ)知識(shí) 業(yè)務(wù)知識(shí) 關(guān) 聯(lián)知識(shí) 及技能水平 包括分析判斷能力 溝通能力 問題解決能 力 團(tuán)隊(duì)合作精神以及協(xié)調(diào)性 愿望與態(tài)度5主要指公司要求的通用類素質(zhì) 公司可根據(jù)自我需求進(jìn) 行調(diào)整 例如創(chuàng)新與改善能力 誠信正直 責(zé)任感 紀(jì)律性 工 作熱情 服務(wù)態(tài)度等等 出勤扣分處罰扣分獎(jiǎng)勵(lì)加分綜合得分評(píng)價(jià)等級(jí)評(píng)語及建議晉升意見 他評(píng)人簽名日期 A 90分以上 B 80 89分 C 70 79分 D 6 0分 69分 E 59分以下包括綜合評(píng)價(jià) 培訓(xùn)提升 能力提高 問 題改進(jìn)等評(píng)價(jià)及建議 依據(jù)本次評(píng)價(jià) 特決定該員工 轉(zhuǎn)正在任職 續(xù)簽勞動(dòng)合同 自年月 日至年月日 升職至任 降職為 提薪 降薪為 辭退自評(píng)人簽名領(lǐng) 導(dǎo)簽名考評(píng)負(fù)責(zé)人簽名北京未名潮管理顧問有限公司合計(jì)知識(shí) 技 能與品質(zhì)簽名日期日期日期說明本表格適用于對(duì)一般行業(yè)銷售部門 經(jīng)理進(jìn)行360度績(jī)效考核 考核指標(biāo)基于勝任素質(zhì)模型 KPI 平衡 計(jì)分卡 MBO而設(shè)計(jì) 其中的考核指標(biāo) 權(quán)重及具體釋義非常明確 詳細(xì) 且評(píng)分 等級(jí) 評(píng)價(jià)意見等內(nèi)容的設(shè)計(jì)也非常完善 便于企業(yè)管理者直接使用 當(dāng)然