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_紛享銷客系統(tǒng)-考勤及日志管理細(xì)則 為強(qiáng)化工作效率,便捷日常管理流程,經(jīng)公司研究決定,采用紛享銷客系統(tǒng)實(shí)施日常管理和客戶管理,并作為的工作評(píng)估考核依據(jù)。一、出勤報(bào)到實(shí)施細(xì)則 1、出勤報(bào)到時(shí)間:每次出差日上午簽到時(shí)間為8:30-10:00之間,通過(guò)紛享銷客外勤簽到注明出差區(qū)域并分享當(dāng)日首客拜訪圖片,晚上17:30-23:00發(fā)工作日志作為出勤參考依據(jù),發(fā)外勤簽到時(shí)必須選擇手機(jī)定位功能以確保定位與計(jì)劃出差地址相符。 2、上午外勤簽到分享圖片要求:外勤簽到內(nèi)容中要注明出差地(具體到縣、區(qū)),終端客戶名稱,個(gè)人與終端門(mén)店的自拍合影,如有隨行人員同時(shí)上傳隨行人員的合影圖片作為隨行人員的出勤記錄; 3、晚上分享工作日志內(nèi)容要求:今日工作總結(jié)、明日工作計(jì)劃,工作心得體會(huì)。(具體按日志管理制度執(zhí)行) 3、外勤簽到范圍:抄送范圍必須抄送至全公司 4、紛享銷客外勤簽到具體考核標(biāo)準(zhǔn) 4.1出勤當(dāng)日漏發(fā)2次(早、晚),取消當(dāng)天的全部費(fèi)用報(bào)銷; 4.2出勤當(dāng)日漏發(fā)1次,當(dāng)天的出差費(fèi)用只能報(bào)銷50%; 4.3外勤簽到時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)間,每次樂(lè)捐20元,從當(dāng)月工資中扣除,超過(guò)規(guī)定時(shí)間30分鐘視為無(wú)效簽到。 二、工作日志管理(工作模塊) 工作日志管理方便于記錄日常工作內(nèi)容和工作計(jì)劃,通過(guò)培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能,合理使用時(shí)間資源;工作日志將作為個(gè)人能力評(píng)估及晉升考核的重要參考依據(jù)。工作日志以傳播積極向上的內(nèi)容營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,杜絕消極和不健康內(nèi)容。 1、日志模版 今日工作總結(jié): 1.1核心數(shù)據(jù):今日拜訪客戶數(shù)量、成交數(shù)量、成交金額; 1.2重點(diǎn)工作:客戶拜訪情況描述:拜訪誰(shuí)?談了什么事情?取得什么效果? 明日工作計(jì)劃: 對(duì)明日工作提前安排; 工作心得體會(huì): 羅列工作中遇到問(wèn)題及解決方案,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升自己的業(yè)務(wù)技能,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)分享,共同成長(zhǎng)的目的。 注:鼓勵(lì)大家在日志中多使用“提及”功能,和其他同事互動(dòng),比如溝通、安排、提醒、告知、尋求協(xié)助等。 2、紛享銷客日志具體考核標(biāo)準(zhǔn) 2.1抄送范圍抄送至全公司,讓所有人都可以看到,共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。 2.2點(diǎn)評(píng)人(也就是直屬上級(jí))必須及時(shí)點(diǎn)評(píng)日志,第二天12:00之前點(diǎn)評(píng)完下屬人員的日志,要給出實(shí)際性的建議,遇到問(wèn)題的及時(shí)給予指導(dǎo)。 2.3未及時(shí)按照要求寫(xiě)日志
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