XX年2月營業(yè)員工作計劃與XX年2月財務(wù)工作計劃合集.doc

XX年2月營業(yè)員工作計劃與XX年2月財務(wù)工作計劃合集 7xx年年22月營業(yè)員工作計劃與7xx年年22月財務(wù)工作計劃合集7xx年年22月營業(yè)員工作計劃 一、熟悉工作環(huán)境 1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門; 2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況; 3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。 二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題 1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題; 2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作; 3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。 三、解決當(dāng)前工作中的問題 1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題; 2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作; 3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。 以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行 1、管理本樓層銷售工作; 2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況; 3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范; 4、幫助下屬解決工作上的問題; 5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果; 6、處理顧客投訴; 7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;123內(nèi)容。 8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司; 9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全; 10、按時更換、檢查賣場陳列; 11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo); 12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點; 13、定期檢查、抽盤后倉貨品; 14、根據(jù)賣場實際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備; 15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度; 16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理; 17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施; 18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見; 19、銷售業(yè)績分析工作。 1237xx年年22月財務(wù)工作計劃20*年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年，各項工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項票據(jù)的兌付。 根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排，結(jié)合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實際，在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢，20*年信用社財務(wù)思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。 緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作，強(qiáng)化財務(wù)管理，狠抓制度落實，防范各種操作風(fēng)險，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)”。 一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險。 在去年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險。 具體從8個方面抓起會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。 特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類，需要進(jìn)一步規(guī)范。 二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。 緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利潤*萬元，確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。 針對目標(biāo)，制定出臺*縣農(nóng)村信用社20*年增盈創(chuàng)利實施方案，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。 外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應(yīng)收盡收。 內(nèi)抓財務(wù)管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。 具體抓好五項操作 1、財務(wù)開支操作對營業(yè)費(fèi)用實行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計提開支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。 2、比例操作即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費(fèi)，工會經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。 對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。 3、預(yù)算操作對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。 4、包干操作對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費(fèi)用。 5、成本操作嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。 三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。 在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用，管理達(dá)到了加強(qiáng)，但此項工作不敢懈怠，計劃在20*年*月份，我社要組織工作人員對20*年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項序時檢查。 從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。 同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認(rèn)真登記重要空白憑證檢查登記簿，責(zé)任明確。 四、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。 信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露，具體對20*年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。 五、做好其它各項財務(wù)工作。 1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。 2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。 3、認(rèn)真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。 4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。 5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。 6、認(rèn)真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。 123內(nèi)容。 7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。 8、繼續(xù)做好信用社