工程部技能比武方案及評分標(biāo)準(zhǔn).doc

工程部技能比武方案及評分標(biāo)準(zhǔn)一、破損墻紙的修復(fù)：步 驟內(nèi) 容時間（分鐘）得分要 求1準(zhǔn)備工作22將一塊600mm600mm的墻紙貼于墻面，在墻紙上任意一個點進(jìn)行人為破壞2將破損的墻紙規(guī)整的切下33用同一類型的好墻紙覆蓋在破損處用裁紙刀將好墻紙連同破損的墻紙，距破損中心50mm左右規(guī)整的切出一個50mm50mm的正方形3拆除破損墻紙11將切好的破損墻紙拆除4鑲貼破損處墻紙22將一同切下的好墻紙鑲貼于破損處5刮平墻紙擦凈多余的膠水22修復(fù)后整個墻紙面四邊平整和整體一致合 計：10分鐘10分二、在大理石條四陰角邊內(nèi)用玻璃膠進(jìn)行封邊步 驟內(nèi) 容時間（分鐘）得分要 求1準(zhǔn)備工作11用事先準(zhǔn)備好的大理石將四邊擦凈2用玻璃膠進(jìn)行封邊34正確的運用玻璃膠槍和大理石的角度進(jìn)行擠膠封邊3用工具修復(fù)打好的玻璃膠35修復(fù)打好的玻璃膠使外觀光滑、平整、膠的寬帶均勻無毛邊合 計：7分鐘10分三、40w日光燈架的組裝步 驟內(nèi) 容時間（分鐘）得 分要 求1準(zhǔn)備工作22由鎮(zhèn)流器，燈座，起輝器，電線，開關(guān)等散件；2接線、連燈管65將所有散放的電器元件逐一連接安裝到位；3通 電23接好的燈架通電即亮，外觀整齊、牢靠無松動； 合 計：10分鐘10分問答題：1、 廚房熱水管破裂漏水該如何處理？ 答：接到報修后以最快的速度（2分鐘內(nèi)）趕到現(xiàn)場；確認(rèn)管道的漏水位置；組織現(xiàn)場人員進(jìn)行掃水至排水溝，主要保護(hù)廚房貨梯及堵住水流不讓其流出廚房門；就進(jìn)將冷盤間內(nèi)2樓熱水主閥門關(guān)閉回到現(xiàn)場組看水流是否減??；以此同時電話通知部門經(jīng)理及保安部；為保險起見，將此管道的上一級閥門關(guān)閉（7樓）；返回漏水現(xiàn)場查明漏水原因進(jìn)行管道修復(fù)；向部門領(lǐng)導(dǎo)說明漏水及處理經(jīng)并做詳細(xì)記錄；2、 電梯發(fā)生困人事故該如何處理？答：接到通知確認(rèn)電梯困人后及時的趕到現(xiàn)場；隔電梯廳門安撫內(nèi)困人員告知等待裝業(yè)人員的救援員，不要驚慌或試圖自救，說明電梯雖然不動但是是絕對安全的；就地電話通知部門領(lǐng)導(dǎo)和賓館電梯管理人員（持有電梯操作證）和電梯維保公司的維修人員； 電梯管理人員趕到現(xiàn)場后在可自行操作的情況下可將被困人員及時解救放出，如有困難就地等待維保人員的到來；事故處理完畢后需維保公司人員對電梯進(jìn)行仔細(xì)的修復(fù)和檢查后方可使用；向部門領(lǐng)導(dǎo)說明困人原因并做詳細(xì)記錄；3、 客房1409-1411房間跳閘停電如何處理？答：接到報修后3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；確定房號跳閘區(qū)域后先將電氣小間內(nèi)的總開關(guān)合上；回到跳閘房間內(nèi)關(guān)掉所有用電器具的開關(guān)；合上此房間的總開關(guān)；逐一打開