大學生網(wǎng)購消費情況調(diào)查問卷.doc

大學生網(wǎng)購消費情況調(diào)查各位同學們你們好！ 問卷編號：007 我們是武漢科技大學的調(diào)查員，為了更加清楚地了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，我們在大學生群體內(nèi)進行了關于網(wǎng)購的調(diào)查。這次調(diào)查的目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費情況，并為引導大學生合理消費提出意見建議。希望能夠得到您的支持！ 本次調(diào)查嚴格按照統(tǒng)計法的要求進行，不用填寫姓名，所有回答只用于統(tǒng)計分析。衷心感謝您的支持和協(xié)助！ 武漢科技大學社會調(diào)查14組 2018年4月1. 您的性別是 單選題 *男女2. 您的年級是 單選題 *大一大二大三大四大五及以上3. 您使用網(wǎng)上購物大概有多長時間 單選題 *半年以內(nèi)半年到一年一年到三年三年及以上從未用過4. 您覺得大學生一個月的生活費應控制在哪個范圍最合適 單選題 *800以下800-12001200-15001500-20002000以上5. 您網(wǎng)購費用的主要來源是 單選題 *父母兼職獎學金或者助學金其他6. 您對網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何 單選題 *非常了解了解不多了解很少一點也不了解7. 您選擇網(wǎng)購的原因是什么 單選題 *節(jié)省時間方便快捷選擇面廣泛，商品種類多且齊全新潮時尚，身邊網(wǎng)購的人多物品價格便宜其他8. 您網(wǎng)購的顧慮是 單選題 *網(wǎng)購存在不安全因素習慣見到實物才購買質(zhì)量得不到保證售后服務得不到保證快遞中途出現(xiàn)問題9. 您認為網(wǎng)購消費會影響您的學習嗎 單選題 *會偶爾會一般不會從來不會10. 在網(wǎng)上購物發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與實際有差距，是否選擇繼續(xù)購買 單選題 *看情況而定還會不會11. 您覺得以雙十一為代表的此類網(wǎng)購狂歡節(jié)能吸引消費者嗎 單選題 *能不能12. 網(wǎng)購時收到質(zhì)量不合格產(chǎn)品時，您是如何處理的 單選題 *都是貨到付款，驗貨沒有問題后再付錢與店家商量退貨、換貨或補錢堅持退貨隨便，無所謂13. 您網(wǎng)購時是否有購買過質(zhì)量不合格商品或其他欺騙行為 單選題 *沒有一次偶爾一兩次很多次從來沒有14. 網(wǎng)購時，對于貨物，您通常采用哪種郵遞方式 單選題 *平郵快遞EMS其他15. 網(wǎng)購時，您對于貨物送達能夠接受的最長時間是 單選題 *1天23天45天67天無所謂16. 您在網(wǎng)上購物一般選用的支付方式是 單選題 *花唄網(wǎng)上銀行余額寶貨到付款17. 您對網(wǎng)銀、支付寶、財富通等網(wǎng)絡支付手段的態(tài)度是 單選題 *放心，方便快捷又安全比較放心不放心，感覺不安全18. 您對使用花唄等消費信貸產(chǎn)品的態(tài)度是矩陣單選題 *很不滿意不滿意一般滿意很滿意消費信貸產(chǎn)品19. 您在網(wǎng)絡購物時遇到過下列哪些困難 多選題 *商品描述不清楚商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多界面復雜，不易操作網(wǎng)站速度太慢結算方式不太理想其他20. 您覺得下列各類商品哪些對您有吸引力 多選題 *服裝鞋子類化妝護膚類食品類首飾類書籍類手機電腦等電器類其它21. 下列那些原因您認為會影響網(wǎng)上購物的決定 多選題 *商品的價格售后服務以往買家的評論賣家的品牌形象和信譽換貨和退貨的便利性打折或團購等促銷活動22. 您現(xiàn)在習慣于用那些工具進行網(wǎng)上購物 多選題 *電腦平板手機23. 您主要在哪些網(wǎng)站上購買東西 多選題 *淘寶網(wǎng)京東商城