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公園問卷調(diào)查分析報告 以東升城市公園中心公園為例目錄摘要1. 城市公園1 1.1城市公園概況 1.2東升城市公園概況2. POE調(diào)查方法及內(nèi)容 2.1Post Occupancy Evaluation評價方法 2.2調(diào)查對象及范圍 2.3調(diào)查內(nèi)容及方法 2.3.1具體調(diào)查內(nèi)容 2.3.2調(diào)查方法3.中心公園綜合設施系統(tǒng)現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果 3.1慢行系統(tǒng) 3.2綠化系統(tǒng) 3.3服務設施系統(tǒng) 3.4照明系統(tǒng) 3.5小結(jié)4中心公園使用者調(diào)查分析 4.1性別構(gòu)成 4.2年齡結(jié)構(gòu) 4.3使用者職業(yè) 4.4使用者到訪時間 4.5使用者行為特征調(diào)查 4.6使用者的景觀偏好5使用者對中心公園建議 5.1交通換乘系統(tǒng) 5.2服務設施方面 5.3后期管理方面6結(jié)語摘要：隨著人們生活水平的提高，人們對生活環(huán)境質(zhì)量的追求日益提高。近年來在城市建設的公共景觀，如廣場、公園等數(shù)量不斷增加。如何才能真正的滿足使用人群的行為需求。為了解決這些疑問，我們嘗試用POE的形式來對東升城市公園的用后評估、用后評價、使用狀況進行調(diào)研和信息反饋工作，歸納總結(jié)出城市公園使用狀況評價，為創(chuàng)造出使用者滿意的城市公園提出相關(guān)建議，從而提升城市公園設計質(zhì)量，使城市公園的規(guī)劃設計更具有科學性。關(guān)鍵詞：城市公園、POE1. 城市公園 1.1城市公園概況 城市公園的主要是滿足城市居民的休閑需要，提供休息、游覽、鍛煉、交往，以及舉辦各種集體文化活動的場所。近年來城市公園在改善生態(tài)和預防災害方面的功能得到加強?，F(xiàn)代城市充斥著各種建筑物，過于擁擠，存在缺乏隔離空間、救援通道等問題，城市公園的建設則是一個一舉多得的解決辦法。另外，近年來隨著城市旅游的興起，城市公園也起到了城市旅游中心的功能。作為城市公共空間的重要組成之一，城市公園在人們的生活、城市建設、發(fā)展等起了重要作用，而城市公園的使用情況及評價才是其價值的具體體現(xiàn)。 1.2東升城市公園概況運動公園中心公園鄉(xiāng)土公園藝術(shù)公園動漫公園森林公園愛心公園空港樂園 由8個主題公園組成的新城十字綠化帶，猶如一支振翅欲飛的彩鳳,將雙流的新老城區(qū)自然地聯(lián)系在了一起。占地34萬平方米的中心公園就位于這條綠化帶的雙流城市公園人文歷史軸與自然生態(tài)軸的交叉位置，于今年3月底正式開工?，F(xiàn)中心公園與運動公園已大體完成。運動公園園園中心公園鄉(xiāng)土公園藝術(shù)公園動漫公園森林公園愛心公園空港樂園 東升城市公園是以“五湖四?！睘樵O計理念，生態(tài)、人文軸縱橫貫穿城市，是一個基于生態(tài)設計原則、尊重場地特征、滿足多重體驗需求的融體育活動、休閑游憩、科普教育、藝術(shù)創(chuàng)意、旅游觀光于一體的城市大型綜合性公園。 中心公園北靠內(nèi)環(huán)路，南鄰磨子橋路，東臨白河東路，西鄰白河西路，縣城新區(qū)的四條骨架道路將其團團圍住。優(yōu)越的交通條件和臨近中心商務區(qū)的特殊地理位置,將這里定位成為一個以自然為主題的大型開放性自然空間。2. POE調(diào)查方法及內(nèi)容2.1Post Occupancy Evaluation評價方法 （POE）始于20世紀80年代初，是隨著環(huán)境心理學及環(huán)境行為學等學科的發(fā)展展開的。是一種利用系統(tǒng)、嚴格的方法對建成并使用一段時間的設施進行評價的過程。重點在于使用者及其需求分析，為將來的設計提供有力的依據(jù)。本文以城市公園為例，通過現(xiàn)場勘察、訪談、問卷調(diào)查等方法結(jié)合，主要針對使用者的行為時區(qū)特征、群體特征、空間特征對其進行POE分析，得出使用狀況、評價及不足，從而為以后城市公園的設計提供更有效的建議。2.2調(diào)查對象及范圍 本次調(diào)查以中心公園的使用者為調(diào)查對象。中心公園為東升城市公園八個主題公園之一，交通便利。中心公園以大水面、大草坡和背景密林為主要因素，營造出一個簡練、大氣、通透的綠色空間。占地6萬平方米的開闊湖面碧波微瀾，湖邊綠野延綿起伏，寧靜悠閑的疏林草地是人們休閑娛樂的主要場所，而湖中高達百米的巨型噴泉將是視線的絕對中心。在湖的左岸，如一塊徐徐樹立的帆板，表演藝術(shù)中心鄰水而起，今后這里將舉辦一系列的音樂會和文體活動。以此為核心，公園里還將建起現(xiàn)代藝術(shù)博物館、半山雕塑園、露天音樂茶座、民間藝術(shù)沙龍等各式休閑場所，以豐富群眾的業(yè)余生活，完善新區(qū)的配套功能?！氨趟G地，是一個融文化、娛樂、休閑于一體的綜合性綠地公園?！?2.3調(diào)查內(nèi)容及方法2.3.1具體調(diào)查內(nèi)容 中心公園使用者調(diào)研，主要從使用者的結(jié)構(gòu)層次、到達方式、到訪時段、主要活動、景觀偏好等方面進行調(diào)查分析。2.3.2調(diào)查方法公園問卷調(diào)查表親愛的游客朋友您好！我們是四川大學09級景觀設計專業(yè)的同學，希望通過此次調(diào)研了解公園建成后游客參與情況，非常期待您能抽出寶貴的幾分鐘時間，填寫出您在公園活動時的真實感受。非常謝謝您的合作！1 您的性別A 男 B 女2 您的年齡A. 0-16 B 17-25 C 26-39 D40-59 E 60-79 F 80以上3 您的職業(yè)是A 公務員、機關(guān)單位人員 B 企業(yè)單位人員 C個體經(jīng)營者 D 學生 E退休 F 其他4 您一般到公園的時間是A 早上 B 上午 C中午 D 下午 E 傍晚 F晚上5 您最常進行的游憩行為是A 散步 B 觀景 C運動 D 拍照 E 陪孩子和老人 F 遛狗 G隨便看看 H其他6 您覺得公園整體景觀設計是否舒適A 很舒適 B 比較舒適 C 一般 D 比較不舒適 E 很不舒適7在游園活動中，您認為中重要的因素是A 公園離家較近，茶余飯后遛彎鍛煉身體的地方B 公園的交通方便，自由選擇到達公園出行方式的地方C 公園內(nèi)造景功能獨特，空間布置合理D 公園內(nèi)設施及全，周邊配套設施完善E 其他8 您認為公園內(nèi)的那種項目更吸引人A 活動健身廣場 B 娛樂場所 C 園林建筑小品 D 茂密的植物群落景觀 E休閑設施 F 美食 H 其他9 您覺得公園各個游憩場所和主要的景點間的連續(xù)性和過度感強嗎A 很強 B 比較強 C一般 D 比較弱 E 很弱10 您舉得公園私密空間和公共空間安排滿意嗎A不滿意 B 一般滿意 C 滿意 D 不滿意11.您的建議2012年6月29號7月2號，在休息日及工作日向使用者發(fā)放150份問卷，其中有效問卷125份，有效率為83.3%。針對不同年齡、不同居住地、不同活動偏好的人群展開調(diào)查，從而使調(diào)查結(jié)果更為真實可靠。然后對調(diào)研數(shù)據(jù)及文字進行整理，用表格、圖形等形式進行展示。3.中心公園綜合設施系統(tǒng)現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果3.1慢行系統(tǒng)調(diào)查顯示，中心公園的慢性系統(tǒng)已初具系統(tǒng)。自行車休閑道大都設置在公園外圍，人們在這里騎車，慢跑等，但主要的還是騎自行車的人，步行者較少。步行者一般集中在濱河道路、草坪間的路或是林蔭下的路。這樣可以避免一些交通事故。在視野開闊、自然景觀良好的地方設置了觀景臺、親水平臺。3.2綠化系統(tǒng)中心公園以大水面、大草坡和背景密林為主要因素，營造出一個簡練、大氣、通透的綠色空間。占地6萬平方米的開闊湖面碧波微瀾，湖邊綠野延綿起伏，寧靜悠閑的疏林草地是人們休閑娛樂的主要場所，而湖中高達百米的巨型噴泉將是視線的絕對中心。3.3服務設施系統(tǒng)中心公園的服務設施系統(tǒng)包括公共廁所、垃圾箱、售賣點、休憩點、標志牌等設施。公共廁所：設置數(shù)量少。設置在入口附近，考慮到服務半徑，分布比較散，總體布局上呈三角形布置。垃圾箱：一般位于路旁，娛樂休閑場地，但總體的數(shù)量還是較少，在有些地方（疏林草地、湖岸線較長地方等）無法滿足使用者的需求。售賣點：湖邊木質(zhì)親水平臺，兒童游樂區(qū)由于人流較大，所以售賣點多集中于此。但是，公園其它地方的售賣點趨近于零，給其他地方帶來了一定程度上的不便，這些地方有當?shù)鼐用耖_設的小賣點（推車式），但這些是不符合該公園的規(guī)劃，屬于違規(guī)禁止的。休憩點：座椅一般位于人流較大的主園路附近，散步道附近。湖邊較少，幾乎為零。很多人采用了在林蔭下或湖邊的草坪上休憩。標志牌：中心公園的指示牌有信息、指路、規(guī)章、警示、安全、教育類標志。一般位于視線節(jié)點、每個景區(qū)視線集中處。但沒看到小地圖標示游人所處的位置，讓對公園陌生的使用者有點迷茫。由于中心公園只屬于東升城市公園八個主題中的一個，而且處于初步建成階段，所以有很多的服務設施有待完善。例如：醫(yī)療急救點、消防點、電話亭類通訊等應急呼叫服務類設施。3.4照明系統(tǒng)從現(xiàn)場觀察看，中心公園的照明系統(tǒng)多位于道路兩側(cè)，形式多樣，有簡潔的較高路燈，也有主打景觀的地燈。雖然照明系統(tǒng)分布合理，但是夜晚到公園的人較白天還是少很多。多是飯后進行散步或廣場舞等活動。3.5小結(jié)從上面調(diào)查可以看出，中心公園慢性系統(tǒng)基本建成，綠化系統(tǒng)也較好的將不同空間、功能結(jié)合，各類服務設施基本達到要求。但是，不足之處也有。例如：由于地處較偏地方，周圍也正處于開發(fā)及初步發(fā)展階段，交通換乘系統(tǒng)較少。所以，使用者多為附近居民及雙流本地人群。很少使用者來自外地；服務設施公共廁所、垃圾箱、售賣點、應急呼叫、消防點等應更人性化設計；照明應適當增加夜晚的照明，既一定程度上保證了夜晚安全性，也提高了夜晚公園利用率。4中心公園使用者調(diào)查分析4.1性別構(gòu)成公園使用人群中，男女比例基本持平。男性為68名、女性為57名，分別占樣本總量的54.4%、45.6%。 4.2年齡結(jié)構(gòu)中心公園在大部分時段里都有不同年齡段的使用人群。統(tǒng)計得出：在125位被調(diào)查的使用者中，18歲以下的有24人，1830歲有27人，3055歲有39人，55歲以上有35人，分別占樣本總量的19.2%、21.6%、31.2%、28.0%?？梢姡褂谜吣挲g都比較平均。總體來說，中年人最多，老年人次之，1830歲青年再次之，18歲以下最少。但不同時間年齡結(jié)構(gòu)不同，在工作日時，老年人占的比例最重，休息日時中年人最多。4.3使用者職業(yè)調(diào)查顯示，使用者有13人為公務員類，13人為企業(yè)人員，10人為個體經(jīng)營者，31人為學生，20人為退休人員，38人沒選，分別占樣本總量的10.4%、10.4%、8%、24.8%、16%、30.4%?？梢姡蠖鄶?shù)人不愿意透露自己的職業(yè)，職業(yè)選項中有效問卷顯示：學生最多，退休人員次之，公務員、企業(yè)再次之，最少的為個體經(jīng)營者。4.4使用者到訪時間由于此項為多選，調(diào)查顯示：14人選擇早上，33人選擇上午，9人選擇中午，68人選擇下午，20人選擇傍晚，10人選擇晚上。可見，下午人最多，其次為上午與傍晚，早上與晚上再次之。4.5使用者行為特征調(diào)查由于此項為多選，調(diào)查顯示：移動性較強的活動有87人，如騎車、跑步、散步、遛狗、鍛煉等；移動中停留的活動有59人，如觀景、釣魚、聊天等。但在整體的調(diào)查中，只有極少數(shù)的人進行遛狗活動，大多為散步。4.6使用者的景觀偏好此項為多選，調(diào)查顯示：72人選擇湖邊，31人選擇草坪、21人選擇游樂場、健身鍛煉區(qū)，6人選擇餐飲區(qū)?？梢姡褂谜叨鄡A向于與水接觸，再是草坪等。5使用者對中心公園建議5.1交通換乘系統(tǒng)中心公園交通換乘系統(tǒng)并不完善，能到達的公家車路線極少，給人們帶來了很大的不便，所以，使用人群多為附近居民，亟待增加。建議增設公園站點途徑公交路線，開辟公園專線，滿足使用者需求。將其打造為雙流城市旅游亮點。5.2服務設施方面中心公園服務系統(tǒng)還處于初級階段，人性化設施有待改善。例如：可適當增加公廁數(shù)量，并采用生態(tài)環(huán)保型，減少對環(huán)境的污染；缺乏休息構(gòu)筑物，缺乏遮陽避雨的場所，如亭、廊架等；缺乏無障礙設施，未考慮到此類人群的使用；醫(yī)療急救點、電話亭類通訊等應急呼叫場所也缺乏。5.3后期管理方面調(diào)查顯示，中心公園的后期管理存在很大的問題：水體的清污工作未能及時實現(xiàn)，苗木被盜，垃圾未及時清理，樹木維護等。建議：公園方面制定有效的管理體系，促進公園的健康與可持續(xù)性發(fā)展，更好的將公園與使用