銷售新員工培訓計劃.doc

銷售新員工培訓計劃 銷售新員工培訓方案 一、 培訓目的 1、新入職營銷人員除參加人事部組織的上崗前培訓以外，還需接受7天的強化銷售知識培訓； 2、培訓員由部門領(lǐng)導(dǎo)擔當，并對培訓效果、考核結(jié)果負督導(dǎo)責任； 3、受訓人員如未能經(jīng)過此次培訓考核，將由部門出具書面意見，做延遲轉(zhuǎn)正、勸退處理； 三、 工作計劃 第一天：熟悉工作環(huán)境、熟悉團隊、初期磨合； 第二天：掌握基本參數(shù)（課程價格、時間）、3次傳單（11:00、4:00、7:00）、書法基礎(chǔ)專業(yè)知識學習； 第三天：基礎(chǔ)接待流程、4次傳單（9:00、11:00、4:00、7:00）、每人留資3個，書法情景模擬、圍棋專業(yè)知識學習； 第四天：接待技巧、4次傳單、每人留資3個，圍棋情景模擬、國學基礎(chǔ)專業(yè)知識學習； 第五天：4次傳單、每人留資3個，國學情景模擬、美術(shù)基礎(chǔ)專業(yè)知識學習； 新員工培訓計劃及日程安排 一、培訓目的 本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化， 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。 1、為新員工提供正確相關(guān)的公司及工作崗位信息，增強新員工走入市場信心。 2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識，更快進入工作狀態(tài)。 3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。 4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。 5、使新員工明白自己的工作職責，加強同事之間的關(guān)系。 6、提升新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。 二、培訓人員職責 1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導(dǎo)。 2、根據(jù)培訓時間對新人在過程中，予以成績考核及技能評估。 3、培訓人員應(yīng)及時將新人工作中表現(xiàn)及時反饋人事部。 三、新員工 1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。 2、虛心、認真的接受培訓師人員的教導(dǎo)和安排。 3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。 4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予人事部。 四、新員工培訓安排明細表如下： 東莞市康德威變壓器有限公司 銷售團隊新員工培訓計劃方案 一、目的：根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，提升市場銷售人員的專業(yè)技能，強化市場管理，提 高企業(yè)市場占有率，增強企業(yè)在市場中的競爭能力，特制定公司銷售團隊培訓計劃。 二、前言： 三、 企業(yè)內(nèi)部理論知識培訓內(nèi)容安排 在企業(yè)內(nèi)部理論知識對銷售人員進行的培訓，其培訓項目主要包括如表所示的7個 四、新進銷售員實踐安排 1、新進銷售員入職培訓理論知識經(jīng)考核合格后，后續(xù)步入市場熟悉階段，公司安排資深的銷售精英，一對一培訓，同時填寫銷售員動態(tài)表，以便了解新銷售員的動向； 2、培訓期為7天，培訓過程當中，對新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現(xiàn)場應(yīng)變能力、服務(wù)意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估，并每周如實填寫實習銷售員評估表，評估不合格者，給予辭退處理。 3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等實 際操作。培訓期7天，由生產(chǎn)部安排專人負責。 4、車間實習考核通過后，公司將制定區(qū)域進行市場拓展實習，實習期為3-6個月。在此期間，銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導(dǎo)、輔導(dǎo)，并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。 5、實習期被評定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進行調(diào)換工作安排。 五、培訓考核相關(guān)規(guī)定 1、每項培訓完成后，通過對參訓人員的出勤統(tǒng)計，課堂表現(xiàn)，反饋意見表進行初級 考核。員工培訓記錄卡在考核結(jié)果一欄，設(shè)“優(yōu)、良、及格、差”四個級別，被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。 2、根據(jù)內(nèi)容的不同，設(shè)計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式，由銷售部及相關(guān)部門對參訓 人員進行考核，考核通過后方為培訓完成，并將每次考核結(jié)果進行記錄；考核未通過者需進行補考，二次考核不過者予以解雇處理。 3、培訓完成后填寫員工培訓記錄卡對員工的培訓成績、表現(xiàn)進行記錄，作為加 薪、提升的考核標準。 六、 建立培訓檔案： 1、銷售員動態(tài)表