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文檔簡介
XXXX年行政文員個人工作計劃范例五篇年度工作計劃是完成工作任務的重要保障。我們常??吹接行﹩T工整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的年度工作計劃,總覺得有千頭萬緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無策了。下面就是XXxx給大家?guī)淼男姓膯T個人年度工作計劃范例,歡迎大家閱讀!行政文員個人年度工作計劃范例(一)通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務,為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。特此制定XXXX年年度工作計劃如下:一、工作職責(一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運營。(二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。(三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關系。(四)進行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。(五)進行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。(九)做好培訓開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。二、現(xiàn)狀分析經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:(一)酒店運營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。(二)部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。(三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。(四)員工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。(五)應注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。三、工作措施針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:(一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內(nèi)容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。(三)加強培訓工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。(五)加強質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質(zhì)量進行掌控,促進各項工作質(zhì)量的加強。(六)規(guī)范公文運轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門年度工作計劃實施的督察,提高工作效率。(七)進行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。行政文員個人年度工作計劃范例(二)屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。二、做好了各類信件的收發(fā)工作。三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為佳興就是我的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的價值。一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。行政文員個人年度工作計劃范例(三)為切實配合XXXX年公司盤算的順利履行,按崗位職責及任務對XXXX年公司行政部工作做出如下分解:一、深刻績效考察成果通過XXXX年近X個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉變正在逐步改良,以工作目的結果為導向,用事實和數(shù)據(jù)談話,本部門在XXXX年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導思維,增強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。二、全面響應“全員營銷”工作理念配合公司與營銷有關的職能局部,建立一套后勤服務保障體系,實行許諾制,對相關部門提出的輔助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。三、抓節(jié)省、保指標在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。四、狠抓保險生產(chǎn)以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢討、多進行平安生產(chǎn)管理常識培訓,留神隱患排查,進步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。五、企業(yè)文化建設針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),咱們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方法,通過接收別人進步企業(yè)文化教訓,在明年內(nèi)實現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。六、翻新十自動作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)本人獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。七、完善自我、加強學習在XXXX年的工作中,自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高,要隨時留心改正自己的性格毛病,始終進行自我否定,少談話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識跟習慣,接受先進的教訓,用常識來武裝自己、提高自己行政文員個人年度工作計劃范例(四)首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:X.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。X.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。X.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。對未來工作的計劃X.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:(X)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。(X)做好了各類信件的收發(fā)工作。(X)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(X)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。(X)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(X)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。二、對工作崗位的認識首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點X.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。X.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。X.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。三、對未來工作的計劃X.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(X)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。(X)做好了各類信件的收發(fā)工作。(X)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(X)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。(X)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(X)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。(X)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。(X)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。X.在行政工作中,我將做到以下幾點(X)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。(X)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。(X)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。(X)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。(X)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。(X)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。X.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點(X)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。(X)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。(X)通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為某某集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。X.其他工作(X)協(xié)助人力資源部做好各項工作。(X)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。(X)協(xié)助各子公司做好各項工作。(X)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。行政文員個人年度工作計劃范例(五)在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過X個年頭了,在此,我訂
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