2019測試工程師年終工作總結(jié).doc

2019測試工程師年終工作總結(jié) 測試工程師的工作都有哪些內(nèi)容？來一起看下他們一年的工作總結(jié)吧。下面是由出guo為大家的“2019測試工程師年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 回顧2019年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下： 1.總體來說，2019年我主要完成了“xxx銀行系統(tǒng)”、“xxx渠道管理平臺(tái)”、“xxx”、“xxx”的日常測試以及質(zhì)量控制工作；“xxx”已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個(gè)多月，“xxx”即將上線。 2.日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測試工作、測試文檔、參與功能需求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享完成所需知識(shí)積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來說，主要的工作內(nèi)容有：a、測試項(xiàng)目案例、測試用例的設(shè)計(jì)與編寫；b、對(duì)測試過程中遇到的問題進(jìn)行溝通，并提供意見；c、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；d、進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試；e、按照測試用例執(zhí)行測試計(jì)劃；f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作 3.知識(shí)的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。 4.完成所需知識(shí)積累，學(xué)習(xí)所需知識(shí)、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測試工具的使用。 對(duì)公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點(diǎn)建議： 1.對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會(huì)少走很多彎路。 2.部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。 3.公司在項(xiàng)目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯(cuò)誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費(fèi)了時(shí)間，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。 4.建議項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)可以有測試員參與討論。 5.公司管理有點(diǎn)混亂，個(gè)人感覺公司對(duì)每位員工的重視程度不夠！節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。 6.個(gè)人感覺平時(shí)的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強(qiáng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測試團(tuán)隊(duì)的配合，提高工作效率。 7.加強(qiáng)部門測試成果的積累與沉淀，提高團(tuán)隊(duì)測試水準(zhǔn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做的更好，能夠已團(tuán)隊(duì)的形式參與軟件項(xiàng)目的開發(fā)，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目中毫不起眼的小小測試員。 2019年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)年初總體工作部署和要求，結(jié)合本中心實(shí)際，認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的工作成績?，F(xiàn)將2019年工作總結(jié)和2019年工作安排具體報(bào)告如下： 在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年我中心積極認(rèn)真地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，認(rèn)真組織抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，做到規(guī)定動(dòng)作不少，學(xué)習(xí)時(shí)間不少，工作學(xué)習(xí)兩不誤，以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作開展，圓滿完成學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)，我中心掌握了先進(jìn)理論，也是我們做好建筑工程檢測工作的強(qiáng)大思想武器。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，要結(jié)合中心實(shí)際情況，把牢固樹立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，同推進(jìn)建筑工程檢測工作加快發(fā)展，完成各項(xiàng)任務(wù)聯(lián)系起來，切實(shí)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求履行職責(zé)，做好工作，取得了積極成效。 1.積極進(jìn)取，創(chuàng)新檢測模式 我中心按照年度工作的總體部署，面對(duì)檢測工作任務(wù)量大、內(nèi)容多的現(xiàn)狀，立足在思路上求新、措施上求細(xì)、工作中求實(shí)，認(rèn)真做好工程材料檢測試驗(yàn)工作和主體結(jié)構(gòu)檢測。一是加強(qiáng)對(duì)主體結(jié)構(gòu)的檢測，突出抓好質(zhì)量問題的處理。對(duì)影響結(jié)構(gòu)安全和不滿足主要使用功能的質(zhì)量問題，作嚴(yán)肅查處，重點(diǎn)抓好工作中出現(xiàn)的通常質(zhì)量問題。二是轉(zhuǎn)變檢測方式，實(shí)行差別化管理。將原來的預(yù)約式，通知式的檢測方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ萄膊楹椭攸c(diǎn)部位抽查。三是對(duì)工程材料實(shí)行A、B樣抽檢。以同一批號(hào)、同一規(guī)格的產(chǎn)品作為抽檢基數(shù)，同時(shí)抽取A、B兩組樣品，分別為初檢樣品和復(fù)檢樣品。其中B樣品用于在初檢不合格并產(chǎn)生爭議的情況下所進(jìn)行的復(fù)檢，確保檢測結(jié)果的公平公正。 2.加強(qiáng)檢測機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高檢測工作質(zhì)量 我中心加強(qiáng)檢測機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高檢測工作質(zhì)量，重點(diǎn)做了兩方面工作：一是長期不懈抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過每季度組織的職工內(nèi)部技能比賽，強(qiáng)化崗位技能意識(shí)，提高職工整體素質(zhì)。二是加大設(shè)備更新資金投入力度，促使質(zhì)量檢測工作由人工定性檢查向儀器設(shè)備定量檢查的轉(zhuǎn)化，真正達(dá)到用數(shù)據(jù)說話的目的，避免人為因素，維護(hù)檢測行為的性，把檢測中的質(zhì)量控制向事中、事前轉(zhuǎn)移，做到防患于未然。 3.落實(shí)措施，促進(jìn)檢測工作發(fā)展 為服務(wù)社會(huì)，做好建筑工程檢測工作，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，我中心采取一定的工作措施，保證各項(xiàng)工作的完成，抓以下三方面工作：一是落實(shí)崗位責(zé)任。我中心按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任，落實(shí)到人，做到每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于方便人民群眾辦事，縮短辦事時(shí)限，提高工作效率。我中心一方面狠抓職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。另一方面樹立職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想，要為建筑工程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得人民群眾的滿意，全面提升我中心檢測服務(wù)的形象。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我中心工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重，要做好檢測工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我中心以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開展各項(xiàng)檢測工作，取得良好效果。 我中心深刻認(rèn)識(shí)到廉潔工作不僅事關(guān)建筑工程檢測事業(yè)的健康發(fā)展，而且關(guān)系到民心向背，影響著各項(xiàng)工作的落實(shí)。做到廉潔工作既是上級(jí)部門的要求，人民群眾的希望，也是我中心每個(gè)干部職工的起碼道德要求。我中心十分重視廉潔工作，始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，要求每個(gè)干部職工每時(shí)每刻都要做到廉潔工作，通過以廉促優(yōu)，確保廉政工作落到實(shí)處，注意從日常小事上維護(hù)自己的形象，做一名人民群眾滿意的建筑工程檢測人員。 1.勤奮學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。檢測人員平日忙于工作，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與建筑工程檢測理論及業(yè)務(wù)技能，提高思想認(rèn)識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項(xiàng)檢測工作并提高工作效率。 2.健全完善各項(xiàng)制度，做好檢測工作。我中心要健全完善各項(xiàng)制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制，做好各項(xiàng)檢測工作，提高人民群眾對(duì)我中心檢測工作的滿意度。 3.落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)。我中心在檢測工作中要貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，認(rèn)真填報(bào)廉政檔案報(bào)表，簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。每個(gè)檢測員要以身作則，廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。 2019年，我中心雖然做了不少的工作，取得了一定成績，但是跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求和希望，還存在不小的差距。今后，我中心要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項(xiàng)建筑工程檢測工作提高到一個(gè)新的水平，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 時(shí)光荏苒，如今2019年的帷幕已經(jīng)謝下，xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負(fù)責(zé)的工作，以下就是我對(duì)過去這一年的工作總結(jié)： 作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有： x測試用例的編寫，對(duì)系統(tǒng)的測試、跟蹤； 需求、高保圖、界面和功能的測試； x功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試； x的靜態(tài)頁面測試和功能測試； x的功能測試； x第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評(píng)審； xxx平臺(tái)高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試； xxx的高保圖測試和測試用例的編寫； XXXX的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評(píng)審； xx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試； x用戶使用手冊的編寫； 一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn)： 1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對(duì)產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對(duì)需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測試； 2. 要站在用戶角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中，我認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試； 3.對(duì)拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題； 4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。 5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、 產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通，大大提高了工作的效率。 只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對(duì)不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。 為提高對(duì)“用戶體驗(yàn)”的理解，我學(xué)習(xí)了下一站用戶體驗(yàn)，書中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶帶來憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。 深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識(shí)，并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用LR工具進(jìn)行簡單性能測試，以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。 一年的工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問題比較主觀，不是很細(xì)致，沒能深入地去測試，會(huì)有遺漏的bug；自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測試。在以后的工作中，我會(huì)努力改善。 在20xx年的工作中，我計(jì)劃： 1、本著實(shí)事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作； 2、要盡可能深刻的理解需求，堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測試用例； 3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測試； 4、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運(yùn)用在實(shí)際工作中； 5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。 這一年來我們部門有著的顯著進(jìn)步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議