CCAA在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)課件無法正常學(xué)習(xí)問題說明.doc

問題：學(xué)習(xí)課程，課件中視頻無法正常播放；學(xué)習(xí)課程，時(shí)長、進(jìn)度不記錄或記錄不準(zhǔn)確？一、強(qiáng)烈建議的電腦配置：Win7或XP的電腦，上面使用IE8瀏覽器，且瀏覽器設(shè)置中沒有開啟“彈出窗口阻止程序”。原因：IE9及其他非微軟瀏覽器版本是存在技術(shù)上的缺陷的，另外IE10及以上瀏覽器版本個(gè)別會(huì)存在對學(xué)習(xí)系統(tǒng)的不兼容現(xiàn)象。還有些可能是因?yàn)橛袣⒍拘l(wèi)士、安全衛(wèi)士、等軟件在運(yùn)行，關(guān)閉停止運(yùn)行即可（最主要的是這個(gè)）1.請通過Microsoft官方網(wǎng)站下載或者更新本地MediaPlayer插件。并對MediaPlayer進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置（具體操作為運(yùn)行MediaPlayer-打開“開始”找到MediaPlayer（不同版本，位置不同）-選擇網(wǎng)絡(luò)-勾選UDP、TCP、HTTP和多播流（多播）-確定），程序安裝設(shè)置完成后重新啟動(dòng)瀏覽器登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。具體操作如圖：2.查看瀏覽器彈出窗口阻止程序是否關(guān)閉（具體操作為打開IE瀏覽器-Internet選項(xiàng)-隱私彈出窗口阻止程序，啟用不勾選）；具體操作如圖3.調(diào)整瀏覽器安全級(jí)別（具體做法為打開IE瀏覽器-工具- Internet選項(xiàng)-安全-自定義級(jí)別，建議將安全級(jí)別設(shè)置為“中低”，并將其中的涉及到activeX控件的選項(xiàng)均改為啟用或者提示）；請務(wù)必檢查本地的JAVA插件是否符合版本要求（1.5）；如不符合，請卸載本地的JAVA插件（添加刪除程序（或卸載程序）列表中的以Java和J2SE打頭文件），在官網(wǎng)下載并安裝標(biāo)準(zhǔn)java插件，安裝后務(wù)必請?jiān)O(shè)置為不要升級(jí)（打開控制面板-打開Java圖標(biāo)-選擇第二項(xiàng)更新，將其中的自動(dòng)檢查更新關(guān)閉）。部分操作如圖：(安全級(jí)別設(shè)置一)（安全級(jí)別設(shè)置二）（查看java插件版本）（卸載java插件）注意：圖標(biāo)查看版本符合要求，只作示例使用。（禁止自動(dòng)更新）第三步：設(shè)置完成，重啟IE瀏覽器，再次進(jìn)入學(xué)習(xí)課程。4. 打開工具Internet選項(xiàng)-常規(guī)-刪除瀏覽器歷史記錄-刪除。（清緩存）具體操作如圖：5.添加可信站點(diǎn)依次選擇：internet選項(xiàng)-安全-可信站點(diǎn)-站點(diǎn)，將lms系統(tǒng)的網(wǎng)址添加進(jìn)去。添加完成后，單擊【關(guān)閉】按鈕。6.Internet Explorer重置：7.退出平臺(tái)，關(guān)閉瀏覽器，重新打開瀏覽器登錄平臺(tái)即可。8.在控制面板添加刪除程序啟用或關(guān)閉Windows功能中還原之前的IE版本，或者刪除掉本版本的IE并重新安裝IE8。第四步：重新安裝操作系統(tǒng)。為了使新安裝的操作系統(tǒng)都是默認(rèn)配置，而不是被廠商預(yù)先設(shè)定修改過的，建議使用微軟提供的安裝