公司旅游組織要點(diǎn)事項(xiàng).doc

公司旅游組織要點(diǎn)事項(xiàng)基本設(shè)想的確定：旅游日期、路線方案及合作方確定的基本模式。旅游公司的搜尋：尋找6-8家，要求規(guī)模中上、實(shí)力雄厚、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富。項(xiàng)目說明答疑會(huì)：向旅游公司進(jìn)行基本情況介紹、相關(guān)要求說明、答疑。第一次旅游路線及方案：由各旅游公司根據(jù)項(xiàng)目說明，分別推介各自的旅游方案（含費(fèi)用）方案內(nèi)部評(píng)議：公司內(nèi)部評(píng)議確定最佳方案。出游日期：線路確定后，確定出游日期。最佳方案再比價(jià)：將最佳方案通報(bào)各旅游公司，要求其報(bào)價(jià)并提供各自增值服務(wù)方案。整體方案審批：內(nèi)部綜合后，上報(bào)審核；最終選擇2-3家旅游公司。旅游前期準(zhǔn)備工作啟動(dòng)：擬定年度旅游的工作計(jì)劃及部門內(nèi)部的分配模塊。大致人員的報(bào)名情況：初步報(bào)名名單僅供參考。對(duì)初步行程和出行人員按情況進(jìn)行調(diào)整：初步名單出來后，對(duì)人員密集的路線或人員較少（人數(shù)不夠成不了團(tuán)）的路線進(jìn)行調(diào)整。路線分布及與旅行社確定部分信息：根據(jù)初步名單，了解相關(guān)路線的大概人數(shù)并且讓旅行社確定酒店和車票、機(jī)票等相關(guān)信息。報(bào)名人數(shù)統(tǒng)計(jì)截止：按照時(shí)間截點(diǎn)，確定基本人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，確認(rèn)人數(shù)及路線后，告知員工不可無故取消旅游。（提醒員工家屬報(bào)名需考慮好請(qǐng)假事宜）合同：開始跟旅行社擬定合同，法務(wù)部協(xié)助審批后走0A流程，簽署合同。（旅行社合同簽署后才能進(jìn)行酒店及車票的預(yù)定及申請(qǐng)）分車分房：給出時(shí)間截點(diǎn)，由各部門助理進(jìn)行分房、分車的匯總。包括車長的初步選定。按照截點(diǎn)時(shí)間提報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。進(jìn)行整體的統(tǒng)計(jì)匯總。帶隊(duì)人員基本確定：根據(jù)各路線出游人數(shù)，進(jìn)行帶隊(duì)人員的基本確定。（根據(jù)帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分配路線）核對(duì)報(bào)名信息：具體人數(shù)進(jìn)行最終確認(rèn)并敲定車長人選。統(tǒng)計(jì)核對(duì)所有出行人員信息，確保準(zhǔn)確。旅游公司：按照時(shí)間截點(diǎn)，再次與旅行社確認(rèn)最終的路線、詳細(xì)行程、車票、酒店等一系列事宜，同時(shí)對(duì)旅游公司提供的全陪人員組織進(jìn)行見面及選定。（各領(lǐng)隊(duì)與各路線全陪進(jìn)行碰面，敲定具體出游行程）出游通知：具體敲定最終出游行程后提前給大家發(fā)OA通知。（通知內(nèi)容包括 出游行程、車次、酒店及當(dāng)?shù)氐臏剀疤崾镜认嚓P(guān)信息）最終核對(duì)信息：各領(lǐng)隊(duì)最終確認(rèn)并核對(duì)參團(tuán)人員信息車長的信息等。領(lǐng)隊(duì)和旅行社全陪進(jìn)行出行前的詳細(xì)溝通。（包括集合地點(diǎn)、收發(fā)車票、酒店房卡的發(fā)放等信息）車長協(xié)調(diào)會(huì)：準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料與各車長開車長協(xié)調(diào)會(huì)，具體協(xié)商集合地點(diǎn)、收發(fā)車票時(shí)間、酒店房卡的發(fā)放模式、旅游藥品的領(lǐng)取等事宜）最后一次部門內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)：出游前與部門內(nèi)部開出游前碰頭會(huì)，溝通注意事宜，倡導(dǎo)快樂出游平安歸來，同時(shí)會(huì)下發(fā)給各領(lǐng)隊(duì)，領(lǐng)隊(duì)職責(zé)表。以上為年度旅游的整體計(jì)劃，實(shí)時(shí)操作可視實(shí)際情況而定；鑒于今年出游的組織，以后可注意以下幾項(xiàng)：1、 出游報(bào)名人數(shù)的最終確認(rèn)前，定要讓各助理提醒員工在給家屬報(bào)名時(shí)，先確定家屬請(qǐng)假事宜，由于旅行社定票會(huì)提前大半個(gè)月就給鐵路部提交團(tuán)體票申請(qǐng)了，因此確認(rèn)報(bào)名后取消出游，是鐵定會(huì)產(chǎn)生退票費(fèi)的，由于現(xiàn)在動(dòng)車、高鐵實(shí)行實(shí)名制了，退票無法替代，所以只能本人拿著身份證去窗口自行退票。從前年組織就一直提醒員工退票費(fèi)事宜，今年較有好轉(zhuǎn)，但因此產(chǎn)生的費(fèi)用依然較多。2、 由于旅行社在提交報(bào)價(jià)時(shí)，精品路線的報(bào)價(jià)，機(jī)票會(huì)占大部分費(fèi)用，報(bào)價(jià)基本是按5折機(jī)票來核算的，由于我們出游選定時(shí)間基本為6月-8月內(nèi)（正趕上暑期）期間不論火車票和機(jī)票變動(dòng)都較大，今年就發(fā)生了不可控的問題。建議出游時(shí)間可進(jìn)行調(diào)整，這樣也會(huì)讓員工們玩的盡興，不至于去哪里都是人擠人的場(chǎng)面。3、 精品路線涉及到員工需承擔(dān)部分費(fèi)用，因此機(jī)票折扣航空公司漲一折，每人就需多出700-1000元；就會(huì)存在公司為不增加員工個(gè)人所承擔(dān)費(fèi)用，可能改為其他方式避免增加費(fèi)用。建議，如再次遇到不可控的情況，可先與領(lǐng)導(dǎo)碰下并同時(shí)告知此批出游的同學(xué)避免好心辦壞事、各種不理解。4、 由于路線較多，批次較多，今年旅游每條路線基本就一人帶隊(duì)，建議還如往年一樣，人數(shù)較多的路線建議2-3人帶隊(duì)，這樣領(lǐng)隊(duì)之間可互相商量，并且有足夠的精力和能力處理解決突發(fā)事宜。同時(shí)可注重與出游部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通。5、 目前認(rèn)為最重要的，由于公司人數(shù)每年都在遞增，目前的旅游模式已不適合組織實(shí)施，今年年初已跟各部門負(fù)責(zé)人溝通過，關(guān)于旅游模式的變更，大家都建議按照各部門總?cè)藬?shù)，做出部門預(yù)算，公司可整體給出8-10條路線，工作室也可自行選擇路線（每條路線需在預(yù)算范圍內(nèi)），這樣既能保證員工出游率為公司減少損失，